Velkommen til podkasten Produktlederen (med Ben Aston & Michael Luchen)

Ben Aston

Du lytter altså til den aller første podkasten fra theproductmanager.com. Velkommen til programmet. Vi er produktledere, og vi ønsker å videreutvikle spillboken for produktledelse, utvikling og strategi. Vi er mange ulike typer mennesker: Vi jobber med team, er produktforkjempere og coacher, vi er designere, utviklere og strateger.

Selvfølgelig er vi også brannslukkere, planleggere og kreative, og vi trives med tvetydighet og eksperimentering. Ja, vi prøver å gjøre det på en umålt og utilsiktet måte. Vi har som mål å hjelpe folk med å bygge bedre produkter, lansere raskere og iterere mer effektivt. Så hvis du vil lansere bedre, ikke si det så raskt.

Hvis du vil bli en bedre produktleder, hvis du vil bli en mer effektiv produktleder, hvorfor blir du ikke med oss? Fortsett å lytte til denne podkasten for å finne forretningen, teknologien, brukeropplevelsen, verktøyene og teamledelsen som kreves for å levere fremragende produkter. Mens du lytter til programmet, kan du abonnere og bli med på e-postlisten vår på theproductmanager.com.

La meg først presentere meg selv og fortelle hva denne podkasten handler om. Jeg heter Ben Aston. Jeg er grunnleggeren av Black and White Zebra, et medieselskap. Det vi egentlig prøver å gjøre, er å gjøre ting som noen ganger oppfattes som kjedelige eller vanskelige, morsomme og langt mer forståelige.

Til syvende og sist prøver vi å hjelpe organisasjoner og mennesker med å lykkes. Dette er et prosjekt og en reise jeg personlig er interessert i, fordi jeg ønsker å skape og bygge bedre produkter. Jeg vil tilnærme meg produktledelse på en så effektiv måte som mulig og gjøre det bevisst, ikke bare famle meg gjennom det, men faktisk lansere bedre produkter. Jeg vil bygge et bedre produkt, og det vil sikkert du også. Det er derfor du lytter til denne podkasten og til det vi bygger her. Produktlederen er et fellesskap som utforsker det beste innen produktstrategi og -visjon, rammeverk for produktutvikling, kundeinnsikt, oppstartsbedrifter og mer. Her finner du mange tips, triks, snarveier, verktøy og ideer til hvordan du kan bygge, utvikle, lede og iterere bedre produkter.

Jeg vil introdusere deg for podkastens faste programleder. Det er en fyr jeg har kjent en stund, og han er svært dyktig i det han gjør. Han heter Michael, og Michael er direktør for produktledelse i Crema.

Hei, Michael. Tusen takk for at du blir med oss i dag.

Michael Luchen

Hei, Ben.

Ben Aston

Michael har lang erfaring med å bygge team og hjelpe folk med å utvikle produkter for større virksomheter, små bedrifter og oppstartsbedrifter på tvers av mange ulike bransjer. Vi skal snakke om noe av dette i dag, og Michael skal ta over som den aller første faste programlederen for podkasten Produktlederen. En stor velkomst til deg! I dag skal vi snakke om dette nye fellesskapet vi starter, som heter CPO-klubben. Vi skal snakke med Michael om hans nåværende rolle i Crema som direktør for produktledelse, og gå litt dypere inn i noen av grunnprinsippene for produktledelse. Michael, la oss begynne med å snakke om produktlederen. Kan vi snakke om dette et øyeblikk?

Dette vi har skapt, dette vi er begeistret for, er et fellesskap av mennesker som utvikler produkter og ønsker å gjøre det bedre. Fortell oss litt om hva håpet og visjonen din er for dette fellesskapet, og hvordan du ser for deg at det vil utvikle seg.

Michael Luchen

Ja, først og fremst tror jeg det er verdifullt som et sted der vi kan dele og snakke om de nyeste tipsene, triksene og verktøyene for å bygge gode produkter og samtidig gjøre verden til et bedre sted. Når det er sagt, finnes det mange verktøy, tips og triks innen produktledelse.

Det kan til tider føles som en brannslange, og derfor er det så viktig å ha et bevisst utformet sted der vi kan ha denne dialogen og vende tilbake til grunnprinsippene som gjør god produktledelse mulig.

Ben Aston

Ja. Det vi egentlig prøver å gjøre her, er å hjelpe folk med å lede produktteamene sine og til syvende og sist bygge bedre produkter. Det er det vi ønsker å oppnå. Det du sier, er at det finnes mye informasjon der ute. Fortell oss hvordan du ser for deg at dette fellesskapet skal skille seg fra noen av de andre fellesskapene for produktledelse.

Michael Luchen

Ja. Noe jeg har sett gjennom erfaringen min, er at det som gjør god produktledelse mulig, er mennesker og det å lene seg inn i faget. Det handler ikke bare om vitenskap, men også om kunst. Det krever en bevisst vilje til å omfavne tvetydighet, og mange av fellesskapene der ute er svært gode til å tilby detaljerte veiledninger og beskrivelser av hva man skal gjøre. Men jeg tror fellesskapet vårt skal gi et sted der vi kan snakke om den menneskelige siden av ting, tvetydigheten som oppstår, og utfordringene som følger med. Det finnes ingen bok som nøyaktig kan fortelle deg hvordan du blir en god produktleder.

Ben Aston

Ja, det tror jeg er helt riktig. Det jeg ønsker å se fra dette fellesskapet, er at vi omfavner noe av denne tvetydigheten. Noe jeg brenner for, er å bygge en spillbok, noe som betyr at det ikke bare finnes én måte å gjøre ting på.

Det finnes mange ulike måter å gjøre ting på, avhengig av situasjonen din, produktet du bygger og kundene du jobber med. Hvis du har kunder, teamet du har, typen programvare eller tingen du prøver å bygge – vi lever i en tvetydig verden der det ikke fungerer å følge seks trinn.

Det avhenger av situasjonen og hva du prøver å bygge. Derfor tror jeg det er så viktig å omfavne tvetydigheten. Det er også grunnen til at de myke ferdighetene innen produktledelse – måten vi leder teamet på, trekker inn interessenter og engasjerer teamet for å samarbeide effektivt – er så viktige.

Michael Luchen

Ja, absolutt.

Ben Aston

Fortell oss til syvende og sist om visjonen, utover det vi snakker om her. Vi snakker om å samle folk innen produktledelse, om den mykere siden av produktledelse og om å omfavne tvetydigheten som er en del av hverdagen vår. Men fortell dem som lytter i dag hvorfor de bør lytte. Hvorfor har vi noe som er verdt å snakke om?

Michael Luchen

Ja. Vi skal definitivt løpe mot tvetydigheten. Vi skal snakke om den, lene oss inn i den og bli ukomfortable med den. Men vi skal også dekke prosessene, verktøyene, veikartene, alle milepælsrapportene og alt som gjør produktledelse mulig. Og tro meg, jeg er selv hundre prosent verktøynerd. Jeg kan snakke i timevis om et hvilket som helst verktøy for produktledelse hvis du vil. Men jeg tror det som til syvende og sist er viktig, er å sette alt inn i en sammenheng med menneskene vi jobber med, slik at vi kan bygge gode produkter hver dag.

Ben Aston

Ja. Noe av det jeg virkelig er interessert i å se når vi bygger dette fellesskapet, er følelsen av tilknytning. Som produktleder kan rollen noen ganger være ganske isolert. Du jobber kanskje sammen med andre produktledere, men det kan likevel bli ensomt.

Det vi virkelig ønsker å oppnå med dette fellesskapet, er først og fremst å skape kontakt mellom mennesker som gjør lignende ting, slik at vi kan lære av hverandre og samle kolleger. Det er en svært kraftfull ting å bygge denne kontakten, slik at du får andre synspunkter og perspektiver og forstår hvordan ulike mennesker gjør ting.

Først og fremst handler dette om tilknytning. Når vi bygger denne kontakten, ser vi at du blir tryggere på hvordan du leder og leverer produktene dine, fordi du kjenner til ulike perspektiver og tar dem med i arbeidet.

Da tror jeg du gradvis blir tryggere, og når du blir tryggere og får disse ulike perspektivene, denne kunnskapen og forståelsen, er det da vi begynner å bli dyktigere. Tenk på dette fellesskapet for produktledelse som et sted der du får kontakt, blir [00:08:00] tryggere og blir dyktigere.

Michael, jeg vil skifte spor og snakke litt om deg og hva du holder på med. Du er åpenbart dypt inne i produktledelse og leder produktledelsen i Crema. Fortell oss litt om jobben din. Hva holder deg opptatt hver dag, bortsett fra å drive denne podkasten?

Michael Luchen

Ja, selvfølgelig. Mitt primære fokus som direktør for produktledelse er å utvikle og styrke fagområdet produktledelse i Crema. Vi har fagteam for hver disiplin – design, testing, utvikling og selvfølgelig produktledelse. Det betyr at jeg jobber med de andre produktlederne våre for å finne ut hvordan vi kan forbedre kvaliteten på det vi gjør i dag.

Vi må sørge for at dette støtter skaleringen vår når vi får flere og flere kunder og produkter, samtidig som vi følger med på fremtiden og prøver å finne ut hvordan Crema kanskje kan lede produktledelsen i den retningen vi mener den bør gå.

Det som er virkelig interessant med denne rollen, er at jeg også er satt av til å jobbe med produktarbeid sammen med kundene våre i det daglige. Denne kombinasjonen av utøver og trener er avgjørende, fordi jeg kan holde meg skjerpet og faktisk være til stede i det som skjer i teamet vårt.

Ben Aston

Ja, hundre prosent. Dette elementet av å være både utøver og trener er så viktig. Du er ikke bare en ferdig utviklet produktleder eller direktør som nå deler ut instrukser ovenfra, men du er faktisk med på å utvikle faget.

Når disiplinen utvikler seg, nye teknologier og verktøy kommer til, og vi utvikler nye måter å gjøre ting på, er produktledelse som fag relativt nytt. Det er en fare for å bli en produktledelsesguru som ikke faktisk utvikler noen produkter.

Jeg liker derfor at du fortsatt er ute i skyttergravene. Men fortell oss litt om historien din. Hvordan kom du inn i produktledelse?

Michael Luchen

For flere år siden var jeg svært interessert i oppstartsbedrifter. Da jeg fullførte graden min i informasjonssystemer, hadde jeg lyst til enten å starte en oppstartsbedrift eller bli med i en.

Men jeg ønsket også å jobbe med et team som hadde en form for trygghet og stabilitet fremover. Oppstartsmiljøet i Kansas City, der jeg fokuserte på den tiden, var virkelig i sterk vekst. Det var mange oppstartsbedrifter og mye entusiasme, og Crema var et relativt nytt selskap som på den tiden fokuserte på å betjene disse oppstartsbedriftene.

Jeg fikk kontakt med dem og ble med som det sjuende eller åttende teammedlemmet for omtrent åtte år siden, som prosjektkoordinator – en stilling innen prosjektledelse på begynnernivå. Jeg fikk prøve å finne ut hvordan dette fungerte.

På den tiden var vi, som mange byråer den gang, svært fossefallsbaserte. Jeg begynte å innse at dette ikke fungerte særlig godt for oppstartskundene våre. Man må iterere raskt, og når man arbeider på en fast kontrakt, fungerer det ikke helt. Det utnytter heller ikke talentene i teamet på best mulig måte. Dette ble det avgjørende øyeblikket som startet reisen min inn i produktledelse. Jeg lærte meg selv smidige metoder og fant ut hvordan vi kunne dyrke frem et sterkt miljø som støttet fantastiske produktteam i samarbeid med interessenter og kunder.

Det satte ting i bevegelse, hjalp oss med å skalere og vokse og bidro til å etablere produktledelsesprosessen vår slik den er i dag.

Ben Aston

Flott. Nå er du altså involvert i å lede og styre produkter, i tillegg til teamet. Du jobber med eksterne interessenter, mens mange som lytter til denne podkasten, sannsynligvis bare jobber internt.

Du må altså balansere eksterne interessenter også. Hva er den beste delen av dagen din nå?

Michael Luchen

Uten tvil er det samarbeidet med produktteamene våre. Noe jeg alltid har likt ved Crema og ved produktledelse generelt, er at vi får jobbe med så mange talentfulle og kreative mennesker fra alle mulige fagområder.

Jeg elsker å være omgitt av alt dette og lære av alle. Det former synet mitt på produktledelse og på produkter generelt.

Ben Aston

Det er kult. Jeg tror det er inspirerende å jobbe sammen med et godt team, bli inspirert av andres ideer og kreativitet, bli overrasket og kjenne følelsen av å lære noe nytt hver dag.

Det er veldig spennende, men alt er ikke spennende. Hvilke utfordringer har du møtt nylig, eller hvilke utfordringer ser du i året som kommer?

Michael Luchen

Den største utfordringen, særlig fra et byråperspektiv der vi bemanner produktteam for mange eksterne kunder, er risikoen for at vi blir en funksjonsfabrikk.

Jeg tror ikke dette bare gjelder byråer. Det er også en risiko for interne produktteam. Det er lett å gå til interessentene og ta det de sier som en liste over funksjoner: Dette er det vi skal gjøre. Så bygger man funksjonene. Men det handler egentlig ikke om å bygge et godt produkt. Det handler bare om å bygge funksjoner som vanligvis er basert på antakelser om hva som trengs, uten at man snakker med brukerne eller gjør særlig mye forretningsinnsikt.

Det blir mer som en svært dyr hypotese. Den største utfordringen er derfor å finne ut hvordan vi kan endre holdningen vår til problemløsning sammen med kundene og interessentene, i stedet for bare å jobbe med funksjoner.

Vi har gjort noen fremskritt, men det er langt igjen. Jeg tror definitivt dette også blir den største utfordringen fremover.

Ben Aston

Ja. Det er en interessant utfordring å ha et perspektiv på gevinstrealisering og verdidrevet produktutvikling. Det vi balanserer, er egentlig politikk: Hvordan balanserer vi brukerbehovene med det som gir mest verdi, når interessentene eller teamene våre tror at noe annet vil være viktigst?

Noen ganger kan vi falle inn i at vi bare gjør et forfengelig element i produktkøen, eller bygger en funksjon fordi en viktig person fortsetter å rope etter den, i stedet for å spørre hva som vil gi mest verdi. Hvilken gevinstrealisering vil vi se når vi lanserer denne funksjonen? Det er alltid en hypotese, men noen ganger har vi en bedre idé fordi vi kan bruke data til å ta mer informerte beslutninger. Så ja, dette er definitivt en pågående utfordring.

Du har utviklet produkter i nesten et tiår. Hvordan endrer og utvikler prosjektene eller produktene du jobber med, og hvordan du samarbeider med interessenter, seg? Hvilke overordnede trender ser du i arbeidet ditt?

Michael Luchen

Vi tar med oss problemløsningstilnærmingen jeg nevnte, inn i disse produktene. Den bredere trenden er at kunder og interessenter blir mer åpne for å forstå at det er slik gode produkter blir til.

Utfordringen, som Marty Cagan fra Silicon Valley Product Group skriver om i boken sin Empowered, er at dette ofte er lettere sagt enn gjort. Det er flott at vi kan samarbeide med mange kunder om å bygge produkter i et slikt partnerskap med fokus på problemer, men det praktiske arbeidet krever mye innsats og stor komfort med tvetydighet. Det krever mye tillit og en ekte partnerskapsholdning.

Ben Aston

Ja, absolutt. Hva prøver du å gjøre annerledes? Hvordan utvikler praksisen din seg? Du var inne på at dette er et fag i utvikling og endring. Hvordan ser du for deg at praksisen din utvikler seg? Hva gjør du annerledes, og hva prøver du personlig å bli bedre på?

Michael Luchen

På det overordnede nivået handler det om å ha en menneskefokusert tilnærming til produktledelse og til det å bygge produkter generelt.

Derfra følger det at vi samarbeider med hverandre med empati. Jeg tror produktlederen bidrar til å sette tonen i teamet. Vi må nærme oss hvert problem med empati, anta gode intensjoner hos alle og mer til.

På et lavere nivå handler det også om å ha en jevnlig coachende innstilling. Det siste året har vi, fordi vi har skalert og ulike kunder har bedt oss om det, snakket mer om prosess og hjulpet kunder med å bygge sin egen produktutviklingsprosess slik at de kan bli produktorienterte selskaper. Kundene våre kommer ikke til å være hos oss for alltid. Derfor vil vi sikre at vi ikke bare er en leverandør, men en ekte partner som legger til rette for at de skal lykkes og bygge produktorienterte organisasjoner. Coaching og fasilitering er derfor en sentral del av dette.

Ben Aston

Det er virkelig spennende. Tanken på å hjelpe folk med å hjelpe seg selv, og å omfavne realiteten i at man som byrå etter hvert sannsynligvis flytter seg videre fra prosjektet, er viktig. Å gjøre folk klare for å lykkes og coache dem gjennom det er flott.

Du får innsikt i mange ulike ting. Jeg vil gjerne vite hva som faktisk finnes i verktøykassen din for produktledelse. Hvilke verktøy bruker du hver dag, og hvilke elsker du eller kanskje misliker?

Michael Luchen

Jeg tror man kan se på dette på to måter: teamets verktøykasse, som jeg bruker til samarbeid, og min personlige verktøykasse. På teamnivå bruker vi JIRA og Confluence. De er svært gode til å håndtere utviklingsveikart og samordne dokumentasjon i wiki-stil.

Vi bruker Slack til daglig kommunikasjon og samarbeid. Det mest virkningsfulle verktøyet for oss har vært Miro for digital tavle, fasilitering og samarbeid. Det har mangedoblet effektiviteten vår som team de siste årene.

Personlig er jeg noen ganger i ulike JIRA-instanser på grunn av klientsikkerhet, så jeg trenger noe som hjelper meg med å håndtere alle trådene på tvers av verktøyene. Til personlig oppgavehåndtering bruker jeg Bear, en notatapp med støtte for Markdown, som jeg elsker. Fantastical er fantastisk til å håndtere kalenderen min og har god støtte for flere tidssoner, noe som er spesielt nyttig i den fjernarbeidsorienterte verdenen vi lever i nå. Jeg bruker også Spark Mail og et lite hemmelig våpen som heter Drafts. Det er en app som fungerer litt som digitale klistrelapper, og som kan synkronisere med alle verktøy du kobler den til.

Ben Aston

Det høres bra ut. Jeg må sjekke ut noen av disse, og vi skal legge verktøyene i shownotatene. Hvis du lytter til dette, kan du gå til productmanager.com, klikke på podkast og finne shownotater og utskrift fra dagens program.

Er det noe annet du har lest eller sett som gjør livet ditt bedre for tiden?

Michael Luchen

Tidligere i år leste jeg en bok som heter How to Take Smart Notes. Den kom ut for noen år siden, og den hjalp meg virkelig med å studere og finne ut hvordan jeg vil fortsette å lære og utvikle meg. Det er utrolig viktig for meg og for teamet vårt i Crema, for hvis vi slutter å lære og utvikle oss, blir vi irrelevante.

Boken handler om å lage et rammeverk for informasjonen vi tar inn. Jeg har i årenes løp lest mange bøker og markert mye. Når jeg ser på sammendraget av markeringene mine på Kindle, står det kanskje at jeg har markert over 200 ting. Da har jeg i praksis markert hele boken. Hva er verdien av det?

Smart notater handler om et rammeverk med bevissthet rundt det du leser, å omformulere ting og arkivere dem på en bevisst måte. Kanskje jeg leser mye om smidig veikartlegging uten å være klar over det, og flere måneder senere dukker det opp en sammenhengende innsikt jeg ellers ikke ville hatt. Da kan jeg se koblinger rundt smidig veikartlegging fordi jeg har dette rammeverket.

Ben Aston

Er det et system for merking? Jeg lurer på hvordan det fungerer analogt. Forbinder det analogt og digitalt arbeid?

Michael Luchen

Det kan det. Smart notater bygger på et system som heter Zettelkasten. Jeg vet ikke nøyaktig hvem som oppfant det, men det omtales i boken. Det var egentlig et arkiveringssystem basert på notatkort. Du leser noe, noterer det og legger til en rekke tall. Så legger du kortet i systemet, og etter hvert får du bokser med notatkort og relaterte tanker.

Alt du leser, er svært komplekst. Men det er 2021, og vi har mye programvare som kan automatisere dette. Roam Research er for eksempel i stor grad bygget på denne metoden, hvis du kjenner til Roam. Det kan brukes både analogt og digitalt.

Ben Aston

Hva bruker du? Er systemet ditt analogt eller digitalt?

Michael Luchen

Jeg har prøvd analogt fordi jeg liker å koble av, men det er definitivt digitalt. Jeg elsker å kunne lese ting på Kindle og få dem automatisk inn i disse systemene.

Ben Aston

Det er kult. Til denne første podkasten vil jeg også berøre noen grunnleggende ting innen produktledelse, kanskje for folk som vanligvis ikke jobber med produkter, men som lytter.

Vi snakker om produktledelse, men vi har egentlig ikke forklart eller diskutert hva vi mener med det. Kan du gi meg en forklaring for folk som ikke kjenner faget? Hvordan vil du beskrive produktledelse?

Michael Luchen

Produktledelse har ansvar for å lede produktet. Hovedansvaret i selve rollen innen produktledelse er å sikre at alt er samordnet for å oppnå de viktigste resultatene, basert på brukertesting, innspill fra teamet og strategisk planlegging.

Ben Aston

Vi lager altså produkter, får dem ut døren og sørger for at vi bygger det riktige. Det høres svært likt ut som prosjektledelse.

Hvordan ser du på kjerneforskjellene mellom produktledelse og prosjektledelse? Er prosjektledelse og produktledelse det samme, eller hvordan skiller de seg?

Michael Luchen

Det er ikke det samme. Det er likevel en vanlig misforståelse. En del av grunnen er at gode produktledere må ha ferdigheter som prosjektledere har, som å håndtere et veikart, sørge for at avhengigheter er ivaretatt og mer til. Noen organisasjoner skiller dette i to separate roller.

Men særlig i en smidig organisasjon kan det være greit å samle alt under én rolle. Når man arbeider smidig, blir mye av den praktiske håndteringen av milepæler og oppdateringer ivaretatt, slik at produktlederen virkelig kan fokusere på selve produktet.

Ben Aston

En interessant utfordring i den digitale verdenen er at mange av prosjektene vi arbeider med, ikke bare er engangsprosjekter. Prosjektledelse blir i økende grad mer produktorientert når vi har et produkt og begynner å iterere på det.

Vi forbedrer produktet, og i en digital verden er dette stadig mer mulig. Derfor ser vi at prosjektledere går over til produktledelse, slik at de itererer på et prosjekt eller produkt. Det kan være et nettsted der man bygger ut ulike funksjoner, eller en plattform for netthandel. Da kan det være produktledelse: Vi har en liste over funksjoner og en ønskeliste over ting vi vil gjøre, og vi bruker brukerinnsikt for å optimalisere for eksempel konverteringen fra handlekurv til betaling.

Dette er produktledelse. I den digitale verdenen gjør vi ikke lenger bare et prosjekt og avslutter det. Vi kan fortsette å legge til, iterere og gjøre det mer effektivt. Da beveger vi oss inn i produktledelse, der vi håndterer veikartet over det vi skal gjøre i fremtiden.

Vi håndterer produktkøen over det vi vil gjøre neste gang og prøver å finne ut sammen med teamet hva som er mest effektivt. Vi samarbeider med interessentene for å finne ut hva de trenger, hvorfor de trenger det og hva som er viktigst.

Det krever mange myke ferdigheter og god kommunikasjon. Hvilke andre ferdigheter mener du er viktige for produktledere? Når du ansetter en produktleder, hva ser du etter? Vi har snakket om myke ferdigheter, men fortell meg hva som er viktig – og hva som ikke er det.

Michael Luchen

Vi ser etter noen som på det faglige nivået har en grunnleggende forståelse av rammeverkene Scrum og Kanban.

De kan brukes til å lage et smidig rammeverk som fungerer godt for teamet og miljøet man er i. Vi ser også etter noen som er svært fokusert på produktets resultater og kan arbeide baklengs sammen med teamet for å finne ut hva vi faktisk må gjøre strategisk for å oppnå disse resultatene.

Dette leder videre til mange andre typer oppgaver, som håndtering av produktkøen og interessenter, brukertesting for å bekrefte antakelser, skriving av brukerhistorier, fasilitering av teamverksteder for å få frem det beste i alle og til og med arbeid med produktanalyse.

Ben Aston

Jeg vil avslutte med dette spørsmålet. Vi har startet en podkast om produktledelse fordi vi mener det er viktig. Men en som lytter, kan tenke: Jeg er ikke overbevist. Det går egentlig ganske bra.

Hvorfor er produktledelse så viktig for deg? Hvorfor mener du at det er viktig, sett i sammenheng med fellesskapet, ferdighetsutviklingen, kontakten mellom mennesker og det å hjelpe folk med å bli tryggere? Alt dette bygger på verdien av at produktledelse er viktig.

Fortell meg hvorfor du mener produktledelse er viktig.

Michael Luchen

Når produktledelse gjøres godt, styrker det produktteamet. Jeg tror det i sin beste form er et generalistfag som kan favne bredt og vise empati med alle de ulike fagområdene, slik at man blir en effektiv og empatisk tjenende leder for teamet.

Ved å ha akkurat nok forståelse for alle disse rollene kan produktledere virkelig lede teamet mot effektiv produktdefinisjon og -planlegging, og til syvende og sist mot de ønskede resultatene. Det er vanskelig. Det finnes mange fristelser i faget vårt, og det er lett å si ja til dette og kanskje oppleve kortsiktig suksess.

Da kan man falle tilbake på den gamle, kommando- og kontrollbaserte prosjektledelsesstilen. Men når du har en mer produktorientert tankegang og ikke ser på deg selv som den eneste som vet hva som gjør et godt produkt, men ser at det er teamet som har denne kunnskapen, kan du tilføre teamet et empatisk perspektiv og skape virkelig gode ting sammen. Det er derfor jeg mener produktledelse er viktig.

Ben Aston

Michael Luchen, tusen takk for at du ble med oss i dag. Takk for at du er fast programleder for Produktlederen. Vi gleder oss til å høre deg snakke med ulike mennesker fremover, spille inn flere episoder og utforske hvorfor produktledelse er viktig.

Vi skal også utforske ressurser folk kan bruke, myke ferdigheter og hvordan vi kan begynne å bygge dette fellesskapet for produktledelse som vi er så begeistret for. Som jeg sa tidligere, ønsker vi å bygge dette fellesskapet for å hjelpe deg som lytter med å få kontakt, bli dyktigere og bli tryggere – og til syvende og sist lansere bedre produkter.

Vi ønsker å se mer realisert verdi og mindre sløsing. Vi ønsker også at du skal bli mindre stresset. Vi vet at rollen som produktleder kan være slitsom og stressende, og vi vil hjelpe deg med å gjøre den bedre.

Gå til productmanager.com hvis du ikke allerede har sjekket det ut, og meld deg på e-postlisten vår. Da holder du deg oppdatert på alle podkastene vi kommer til å publisere. Der finner du også en rekke verktøy.

Hvis du er interessert i verktøy og vil finne ut mer om verktøy for produktveikart eller verktøy for brukeropplevelse, kan dette være nyttig for deg. Som nevnt legger vi også alle verktøyene Michael snakket om i dag, i shownotatene. Sjekk ut theproductmanager.com. Der finner du innsikt og informasjon om hvordan du kan melde deg på fellesskapet vi skal starte. Tusen takk for at du ble med oss i dag, Michael.

Michael Luchen

Flott. Takk for at du inviterte meg, Ben.

Ben Aston

Vi vil også gjerne vite hva du synes.

Hvis du likte dagens podkast, den aller første fra theproductmanager.com, kan du abonnere og bruke et par minutter på å legge igjen en ærlig anmeldelse. Bli med i gjengen vår. Som sagt kan du gå til productmanager.com og registrere deg for medlemskapet vårt, som snart lanseres. Men frem til neste gang: Tusen takk for at du lyttet.