Comment utiliser Monday.com pour la gestion de produit

Plongez dans l’outil dynamique de monday.com tandis que nous explorons les avantages et les inconvénients de la gestion des produits au moyen d’un système d’exploitation du travail rapidement adopté.

Qu’est-ce que monday.com ?

La mise en place ? Difficile. Les limites ? Apparemment inexistantes. La récompense ? Une transparence totale grâce à des flux de travail automatisés et efficaces qui propulseront votre gestion des produits et vous-même vers le succès. De quoi pourrais-je bien parler ? Peut-être du dernier acteur entré sur le marché, monday.com, qui s’impose comme un outil de suivi des tâches compétitif, un gestionnaire de produits, une plateforme commerciale et CRM, un outil de ressources humaines et de recrutement, et/ou l’un de ses plus de 200 autres modèles de flux de travail disponibles.

monday.com reste un acteur majeur du marché des logiciels SaaS destinés aux équipes numériques grâce à son interface utilisateur attrayante, ses applications mobiles pour les utilisateurs d’iOS et d’Android, ses options de personnalisation et son service client. Fondamentalement, monday.com est ce que vous voulez qu’il soit : un tableau de travail en ligne dynamique doté des capacités nécessaires pour gérer tout ce que vous devez gérer. 

Grâce à plusieurs options d’abonnement et de tarification, vous pouvez adapter monday.com à vos besoins, à ceux de votre petite entreprise ou à ceux d’une équipe de plus de 100 membres. 

Familiarisez-vous avec le programme grâce à un essai gratuit de 14 jours : explorez les modèles, automatisations et applications préconçus avant de vous engager. Réservez ensuite votre place avec un abonnement annuel calculé en fonction du nombre d’utilisateurs associés au compte de votre entreprise. Pour une petite structure, vous pouvez vous attendre à une facture de $24 par mois, tandis qu’une grande entreprise souhaitant héberger l’ensemble de ses effectifs sur ce système d’exploitation peut s’attendre à payer environ ~$13,000 par an. 

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Pourquoi utiliser monday.com pour la gestion des produits ?

Alors, qu’est-ce qui fait de monday.com le logiciel de gestion des produits adapté à vos besoins et à ceux de votre équipe ?  

Évolutivité du compte 

Les différents niveaux de compte (voir également : Basique, Standard, Pro, Entreprise) vous donnent accès à la pile technologique adaptée pour mener à bien vos tâches. Nul besoin d’investir dans un programme coûteux si vous avez seulement besoin des fonctionnalités de base de monday.com. 

Si vous êtes une petite, moyenne ou grande équipe cherchant à renforcer la gestion de ses tâches et ses rapports, monday.com peut vous proposer une formule de niveau Pro ou Entreprise. Quels que soient vos besoins, vous trouverez l’ensemble de fonctionnalités adapté sur la page de tarification de monday.com ou en discutant avec leur équipe commerciale. 

Une interface utilisateur à la pointe du secteur

L’interface utilisateur est phénoménale. Il est agréable de se connecter chaque jour et de marquer les tâches comme Terminées. Avec ses animations créatives, ses modèles conviviaux, ses intégrations simples et ses automatisations, c’est véritablement un magnifique programme à utiliser au quotidien. Après tout, un gestionnaire de tâches visuellement attrayant va naturellement augmenter le taux d’adoption. Il est temps de dire adieu aux listes de tâches lourdes et aux calendriers déroutants. 

Vous pouvez également faire glisser-déposer, utiliser un code couleur et imbriquer des dossiers à votre guise, afin d’adapter l’expérience utilisateur à votre façon de travailler. 

Indépendante de la méthodologie et du secteur

En ce qui concerne les fonctionnalités, tout dépend réellement de l’usage que vous en faites. Que vous utilisiez la méthode en cascade, Scrum, Agile à l’échelle ou Kanban, un modèle est prêt à l’emploi ou, si vous préférez créer quelque chose de plus personnalisé, vous pouvez partir de zéro. 

Monday.com est optimisé pour les professionnels du marketing, du CRM, de la gestion de projets, de la vente, du design, des logiciels et des ressources humaines. Grâce à leurs modèles et cadres préconçus, vous pouvez créer un tableau monday.com afin d’améliorer vos données, la transparence de votre équipe et votre planification. 

Intégrations et modules complémentaires

Améliorer votre efficacité n’a jamais été aussi facile. Grâce à la gamme d’intégrations et de modules complémentaires de monday.com, vous n’aurez plus à vous soucier de passer d’une fenêtre à l’autre entre les programmes populaires utilisés sur le lieu de travail numérique. Reliez votre compte à votre messagerie électronique, votre plateforme CRM, votre compte Dropbox, Slack ou Zoom. En un clic, vous pouvez effectuer des appels API vers vos intégrations approuvées afin de réaliser tout votre travail au même endroit. 

Automatisations faciles des flux de travail

Les automatisations permettent de retirer le travail de votre flux de travail. Recevez des mises à jour de statut et des notifications par e-mail dans la même seconde qu’un changement de statut. Déplacez les tâches terminées dans un dossier d’archives afin de garder votre liste de tâches concise. Et ce n’est qu’un début.

Comment utiliser monday.com pour la gestion de produits

La première étape pour utiliser correctement monday.com consiste à définir vos objectifs. Souhaitez-vous un système qui organise les tâches à accomplir en mettant l’accent sur la capacité globale et la vélocité ? Ou êtes-vous davantage intéressé par le stockage des données clients et la gestion de la communication avec vos utilisateurs et parties prenantes ? Quel que soit votre objectif, il est important de comprendre ce que vous souhaitez tirer de la plateforme avant de commencer à créer vos tableaux. Après tout, il est beaucoup plus facile d’installer le câblage électrique d’une maison pendant sa construction qu’une fois les planchers posés et les murs peints. 

Une fois vos objectifs définis, monday.com propose plusieurs outils et applications qui peuvent être utilisés pour les rapports, le travail d’équipe et la gestion des équipes. Vous trouverez des outils de collaboration comme des documents et des tableaux blancs, des programmes de suivi du temps, des espaces de travail personnalisables pour des projets individuels ou des notes personnelles, 

monday.com pour le développement de produits

monday.com propose toute une série de modèles et d’applications pour vous lancer dans le développement de produits. Vous pouvez facilement les utiliser pour lancer un nouveau blog, concevoir et valider l’impression de t-shirts personnalisés, développer une nouvelle application, tenir les parties prenantes informées de l’ouverture de votre nouveau lieu ou gérer toute autre niche ou tout autre processus de développement de produits imaginable. 

Consultez leur Centre de modèles et prévisualisez les tableaux Progression des projets Jira (indice : oui, vous pouvez également intégrer Jira !), Feuille de route de développement, Rétrospective de sprint ou Feuille de route de publication. 

Il est préférable de commencer par un tableau destiné à accueillir votre carnet de produit. Une fois celui-ci établi, vous pouvez commencer à créer des tableaux supplémentaires pour chaque sprint, rétrospective, ou un tableau de bord pour les données analytiques telles que les graphiques d’avancement ou la vélocité.

Jetez un œil au tableau ci-dessous. J’utilise ici la méthode Kanban pour organiser chaque tâche et afficher son statut actuel. Depuis cette vue, l’équipe produit peut déplacer les éléments de la section des tâches à faire vers la colonne appropriée au fur et à mesure de l’avancement. (Indice : vous pouvez configurer des automatisations afin qu’une tâche marquée comme terminée soit automatiquement déplacée vers En cours, Revue de conception ou Approuvé). 

Vous n’êtes pas adepte de la vue Kanban ? Aucun problème. Il existe de nombreuses façons d’exploiter vos données. Consultez le tableau principal pour obtenir une vue brute ou explorez les cartes, les diagrammes de Gantt, les calendriers et les tableaux. 

monday.com pour les feuilles de route produits

Prêt à visualiser votre feuille de route produit en un seul clic ? Avec monday.com, vous pouvez basculer entre vos données brutes et une vue chronologique pour afficher votre feuille de route produit. Organisez vos données par responsable, statut ou priorité. Les feuilles de route produit dans monday.com peuvent inclure des listes de tâches, des jalons, des échéances importantes, des communications automatisées avec les parties prenantes, des dépendances et le statut de priorité de chaque fonctionnalité souhaitée. 

La plateforme propose un modèle de feuille de route de projet pour vous aider à démarrer. Il comprend des espaces pour la planification du périmètre, les livrables, les notes de calendrier, les jalons et les risques prévus. Le forfait Standard et les forfaits supérieurs incluent des comptes avec accès invité, afin que les investisseurs puissent suivre votre progression. 

monday.com comparé à d'autres outils de gestion produit

Face aux nombreux outils de gestion de projet concurrents disponibles sur le marché, monday.com continue de conserver un avantage concurrentiel. En tant que nouvel acteur coté en bourse et option intéressante pour les entreprises, son prix abordable et son interface utilisateur incitent les utilisateurs à délaisser Asana, Microsoft Teams et d'autres outils concurrents de gestion produit. 

Avantages de l'utilisation de monday.com pour la gestion produit

Une interface utilisateur remarquable 

Je l'ai mentionné plus haut, mais cette plateforme est tout simplement magnifique. Choisissez le mode jour ou nuit pour personnaliser votre expérience et profitez d'animations interactives qui ne manqueront pas d'apporter de la positivité à votre journée. 

Personnalisez, personnalisez, personnalisez

monday.com est votre toile vierge ! Configurez-la exactement comme vous le souhaitez grâce à une simplicité basée sur le glisser-déposer. Transformez les modèles préconçus en une création unique ou partez de zéro pour que tout soit exactement comme vous l'aimez.

Service client

Le service d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Si vous souhaitez échanger individuellement avec un représentant de monday.com, n'hésitez pas à envoyer un e-mail au compte d'assistance afin que quelqu'un puisse vous guider pour résoudre votre problème. Si vous avez souscrit au niveau Enterprise, vous bénéficiez de réponses prioritaires avec un délai d'attente de 10 à 30 minutes. 

Inconvénients de l'utilisation de monday.com pour la gestion produit

Restrictions des comptes sur les forfaits inférieurs

Si vous cherchez à organiser beaucoup de données et à gérer des tableaux de bord analytiques avec ces données, vous pouvez rapidement atteindre les limites des quelques options d'abonnement d'entrée de gamme. La version gratuite est extrêmement minimaliste en termes de fonctionnalités, avec un maximum de 2 utilisateurs, et même le forfait Basic ne comprend pas les vues chronologiques, les automatisations ni les intégrations.

Personnalisez, personnalisez, personnalisez

Mais attendez, n'était-ce pas également un avantage ? Si, mais une personnalisation détaillée, en particulier pour les flux de travail produit complexes, peut demander énormément de temps et de tests pour être parfaitement adaptée. Vous devrez consacrer un temps considérable à la création de votre flux de travail idéal, le mettre à rude épreuve, puis revoir ce qui ne fonctionne pas.

Automatisations à parcours unique 

monday.com est conçu de manière à permettre aux utilisateurs de pousser le logiciel un peu plus loin afin d'obtenir un résultat très précis (des résultats qui ne seraient pas couverts par les modèles déjà proposés). Cependant, même la fonctionnalité d'automatisation personnalisée montre ses limites si vous essayez d'être trop précis. Configurer une automatisation telle que « Lorsque cet élément est déplacé vers Terminé, déplacer l'élément vers le tableau d'exemple, attribuer le responsable à Jane Doe et réinitialiser le suivi du temps » ne fonctionnera tout simplement pas. Les fonctionnalités nécessaires ne sont pas encore disponibles. 

Captures d'écran de monday.com

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Tarifs de monday.com

Individuel

Le forfait Individual ne vous mènera pas très loin. Il convient parfaitement à l'organisation personnelle, mais pas à une entreprise. Avec ce forfait, vous bénéficiez du strict minimum : 500 Mo de stockage, un nombre illimité de tableaux, un tableau de bord, aucune automatisation ni intégration, des vues de tableaux limitées, aucun utilisateur gratuit et aucun rapport avancé. 

Basique

Le forfait Basic coûte $8 par mois et par utilisateur et vous donne accès à un nombre limité de fonctionnalités de monday.com. Avec le compte Basic, vous ne pouvez pas avoir d'invités, d'intégrations, d'automatisations ni de suivi du temps, ni bénéficier de plusieurs vues de tableau comme le calendrier, la chronologie ou le graphique ; vous serez également limité à un tableau par tableau de bord. Ce forfait est très limité et ne convient probablement pas à une entreprise.  

Standard

Le forfait Standard coûte $10 par mois et par utilisateur. Ce forfait vous donne accès aux actions d’automatisation et d’intégration qui ne sont pas disponibles dans le forfait Basique. Vous pourrez également profiter de tableaux de bord qui vous permettent d’afficher cinq tableaux au même endroit. 

Pro

Le forfait Pro coûtera $16 par mois et par utilisateur et vous donnera accès à de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Vous pourrez accéder à toutes les vues de tableaux, ajouter des invités, tirer parti des automatisations et des intégrations, et disposer de 10 tableaux par tableau de bord. 

Entreprise

Le niveau Entreprise variera en fonction de la taille et des besoins de l’équipe. monday.com ne publie pas le coût de ce niveau sur son site, mais il a été estimé à plusieurs milliers de dollars par an. Le compte de niveau Entreprise vous donnera accès à toutes les fonctionnalités de monday.com, la seule restriction étant de 50 tableaux par tableau de bord. 

Le niveau Entreprise vous donnera également accès à un service prioritaire auprès du service d’assistance et à une formation personnalisée dispensée par leurs consultants en mise en œuvre. Ce niveau de compte convient parfaitement à une entreprise qui souhaite faire de monday.com son système d’exploitation complet pour le travail. Gestion du suivi du temps, des équipes de développement, des récits utilisateurs, des portefeuilles, des dates d’échéance et de tout ce qui se trouve entre les deux. 

Réflexions finales et points à retenir

Monday.com est ce que vous en faites. Si vous êtes prêt à relever le défi de créer votre propre système d’exploitation du travail, monday.com pourrait être le logiciel de gestion de projet qu’il vous faut. Comme tout bon produit, sa mise en place et son fonctionnement nécessitent du temps, de la collaboration et une bonne dose d’assistance technique. Monday.com ne fait pas exception. Toutefois, une fois configuré et prêt à l’emploi, ses fonctionnalités sont impressionnantes, ses intégrations sont de premier ordre et ses rapports vous permettront de suivre la croissance de votre équipe et de vos produits.