Plongez dans l’outil dynamique de monday.com alors que nous explorons les avantages et les inconvénients de la gestion de produit à travers un système d’exploitation du travail adopté à grande vitesse.

Qu’est-ce que monday.com ?
L’installation ? Un défi. Les limites ? Pratiquement inexistantes. La récompense ? Une transparence totale avec des workflows automatisés efficaces qui propulseront vous et votre produit vers une gestion de produit réussie. De quoi puis-je bien parler ? Probablement la dernière entrée sur le marché, monday.com, qui déplace des montagnes en tant que gestionnaire de tâches concurrentiel, gestionnaire de produit, hub de ventes et CRM, outil RH et recrutement, ou encore l’un de leurs 200+ modèles de workflows disponibles.
monday.com continue d’être un acteur majeur sur le marché SaaS de la main d’œuvre numérique grâce à son interface attrayante, ses applications mobiles pour les utilisateurs iOS et Android, ses options de personnalisation et son support client. Au fond, monday.com est tout ce que vous souhaitez qu’il soit — un tableau de bord en ligne dynamique permettant de gérer tout ce dont vous avez besoin.
Avec plusieurs formules d’abonnement et options de prix, vous pouvez adapter monday.com pour vous, votre petite entreprise, ou plus de 100 membres d’équipe.
Familiarisez-vous avec le programme grâce à un essai gratuit de 14 jours — explorez les modèles préétablis, les automatisations et les applications avant de vous engager. Ensuite, obtenez votre place avec un abonnement annuel calculé selon le nombre d’utilisateurs de votre entreprise. Pour une petite équipe, comptez environ 24 $ par mois, mais pour une grande entreprise souhaitant regrouper toute sa main-d’œuvre sous ce système opérationnel, l’abonnement annuel s’élèvera à ~13 000 $.
Pourquoi utiliser monday.com pour la gestion de produit ?
Qu’est-ce qui fait de monday.com le bon logiciel de gestion de produit pour vous et votre équipe ?
Évolutivité des comptes

Les différents niveaux de compte (voir aussi : Basique, Standard, Pro, Entreprise) vous donnent accès à l’arsenal technologique adapté pour accomplir vos tâches. Inutile d’investir dans un grand programme si vous avez simplement besoin des bases de monday.com.
Ou bien, si vous êtes une équipe petite, moyenne ou grande qui souhaite renforcer la gestion et le reporting des tâches, monday.com peut répondre à vos besoins avec les formules Pro ou Entreprise. Quel que soit votre besoin, vous trouverez le bon ensemble de fonctionnalités sur la page des tarifs de monday.com, ou en discutant avec leur équipe commerciale.
Interface utilisateur parmi les meilleures du secteur

L’interface est sensationnelle. C’est un plaisir de se connecter chaque jour et de marquer les tâches comme Terminées. Avec des animations originales, des modèles conviviaux, des intégrations simples et des automatisations, c’est vraiment un programme agréable à utiliser au quotidien. Après tout, un gestionnaire de tâches visuellement plaisant favorise naturellement son adoption. Il est temps de dire adieu aux listes de tâches encombrantes et aux plannings confus.
Vous pouvez également glisser-déposer, colorer par code et imbriquer des dossiers à votre guise, rendant l’expérience utilisateur unique selon votre façon de travailler.
Méthodologie et secteur d’activité indifférents

Côté fonctionnalité, l’outil dépend vraiment de votre usage. Que vous pratiquiez la cascade, scrum, scaled Agile, ou Kanban, un modèle est prêt à être utilisé, ou, si vous préférez quelque chose de plus sur-mesure, vous pouvez partir de zéro.
Monday.com est optimisé pour les professionnels du marketing, CRM, gestion de projets, ventes, design, logiciels et RH. Grâce à leurs modèles et cadres pré-développés, vous pouvez bâtir un board monday.com afin d’améliorer vos données, la transparence de votre équipe et la planification.
Intégrations et modules complémentaires

Améliorer votre efficacité n’a jamais été aussi simple. Grâce à la variété d’intégrations et de plug-ins proposés par monday.com, vous n’aurez plus besoin de changer de fenêtre entre vos différents outils de travail numérique. Reliez votre compte à votre messagerie, à votre CRM, à Dropbox, Slack ou Zoom. En un seul clic, il est possible d’effectuer des appels API vers vos intégrations pour réaliser l’ensemble de vos tâches au même endroit.
Automatisations de flux de travail faciles

Des automatisations sont disponibles pour retirer le travail de votre charge de travail. Recevez des notifications et mises à jour de statut envoyées par e-mail dans la même seconde où le statut évolue. Déplacez les tâches terminées dans un dossier archivé pour garder votre liste de tâches concise. La liste est encore longue.
Comment utiliser monday.com pour la gestion de produit
La première étape pour utiliser correctement monday.com est d’identifier vos objectifs. Souhaitez-vous un système qui organise les tâches à réaliser avec une emphase sur la capacité globale et la vélocité de l’équipe ? Ou bien êtes-vous davantage intéressé par la gestion des données clients et la communication avec vos utilisateurs et parties prenantes ? Quel que soit l’objectif, il est important de bien comprendre ce que vous souhaitez obtenir de la plateforme avant de commencer à construire vos tableaux. Après tout, il est beaucoup plus facile de tirer les câbles électriques pendant la construction d’une maison que d’essayer de le faire après la pose du plancher et la peinture des murs.
Une fois vos objectifs définis, monday.com propose plusieurs outils et applications qui peuvent être utilisés pour les rapports, la collaboration et la gestion d’équipe. Vous pouvez trouver des outils collaboratifs comme des documents et des tableaux blancs interactifs, des programmes de suivi du temps, des espaces de travail personnalisables pour chaque projet ou prises de notes personnelles,
monday.com pour le développement de produit
De nombreux modèles et applications sont disponibles pour bien démarrer le développement de produits sur monday.com. Vous pouvez facilement les utiliser pour lancer un nouveau blog, concevoir et tester l’impression de t-shirts personnalisés, développer une nouvelle application, tenir les parties prenantes informées de votre nouvelle salle de réception ou tout autre processus ou niche de développement produit qui vous vient à l’esprit.
Rendez-vous sur leur centre de modèles et découvrez les tableaux d’avancement de projets Jira (astuce : oui, vous pouvez aussi intégrer Jira !), la feuille de route de développement, le rétro de sprint ou les tableaux de feuille de route de publication.
Le mieux est de commencer par un tableau qui centralise votre backlog. Une fois cela mis en place, vous pouvez créer des tableaux complémentaires pour chaque sprint, pour vos rétrospectives, ou un tableau de bord dédié aux données analytiques comme le burn-down chart ou la vélocité.

Regardez le tableau ci-dessous. J’utilise ici la méthode Kanban pour organiser chacune des tâches et leur statut actuel. Depuis cette vue, l’équipe produit peut déplacer des éléments de la section à faire vers leur colonne appropriée à mesure que l’avancée progresse. (Astuce : vous pouvez mettre en place des automatisations de sorte qu’une fois la tâche marquée comme Terminée, elle soit automatiquement déplacée dans En cours, Revue Design ou Approuvée).

Vous n’êtes pas fan de la vue kanban ? Pas d’inquiétude. Il existe de nombreux autres modes d’affichage pour consulter vos données. Essayez la table principale pour une vue brute ou amusez-vous avec les cartes, diagrammes de Gantt, calendriers et tableaux.
monday.com pour les feuilles de route produit

Prêt à visualiser votre feuille de route produit en un seul clic ? Avec monday.com, vous pouvez basculer entre vos données brutes et une vue chronologique pour afficher votre feuille de route produit. Organisez vos données par responsable, statut ou priorité. Les feuilles de route produit dans monday.com peuvent inclure des listes de tâches, des jalons, des échéances majeures, des communications automatisées aux parties prenantes, des dépendances et le statut de priorité de chaque fonctionnalité sur la liste de souhaits.
Ils proposent un modèle de feuille de route de projet pour vous aider à démarrer. Il comprend des sections pour la planification de la portée, les livrables, les notes de planification, les jalons et les risques prévus. Le plan Standard et les abonnements supérieurs permettent aux investisseurs de suivre votre progression grâce à des comptes invités.
monday.com comparé à d'autres outils de gestion de produit
Avec de nombreux outils de gestion de projet concurrents sur le marché, monday.com conserve un avantage compétitif. En tant que nouvel entrant sur le marché public et option attrayante pour les entreprises, son rapport qualité-prix et son interface utilisateur poussent les utilisateurs à délaisser Asana, Microsoft Teams et d’autres outils de gestion de produit concurrents.
Avantages de l'utilisation de monday.com pour la gestion de produit
Interface exceptionnelle
Je l’ai déjà mentionné plus haut, mais cette plateforme est tout simplement superbe. Choisissez le mode jour ou nuit pour personnaliser votre expérience et profitez d’animations interactives qui sauront embellir votre journée.
Personnalisez, personnalisez, personnalisez
monday.com est votre toile blanche ! Configurez-le exactement comme vous le souhaitez grâce à la simplicité du glisser-déposer. Transformez des modèles prédéfinis en votre propre création unique ou construisez de zéro pour que tout soit exactement à votre image.
Service client
L’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé avec un représentant monday.com, n’hésitez pas à leur envoyer un email via leur support afin que quelqu’un puisse vous guider dans la résolution de votre problème. Si vous disposez du niveau Entreprise, vous bénéficiez de réponses prioritaires avec un délai d'attente de 10 à 30 minutes.
Inconvénients de l'utilisation de monday.com pour la gestion de produit
Restrictions des comptes sur les formules d'entrée de gamme
Si vous souhaitez organiser beaucoup de données et maintenir des tableaux de bord analytiques avec ces données, vous risquez rapidement d’atteindre les limites des quelques options d’abonnement de base. La version gratuite est extrêmement minimaliste en termes de fonctionnalités avec un maximum de 2 utilisateurs et même le plan Basic ne propose pas de vues chronologiques, d’automatisations ou d’intégrations.
Personnalisez, personnalisez, personnalisez
Mais attendez, n'était-ce pas également un avantage ? Oui — mais la personnalisation poussée, surtout pour des workflows produits complexes, peut prendre beaucoup de temps et de tests avant d'être parfaitement aboutie. Vous devrez consacrer un temps non négligeable à la création de votre workflow idéal, le mettre à l'épreuve et réviser ce qui ne fonctionne pas.
Automatisations à chemin unique
Monday.com est conçu de façon à permettre aux utilisateurs de pousser un peu plus le logiciel afin d’obtenir des résultats très spécifiques (résultats qui sortent du cadre des modèles proposés). Cependant, même la fonctionnalité d’Automatisation Personnalisée s’avère limitée si vous essayez d’aller trop loin dans la personnalisation. Par exemple, configurer une automatisation du type « Quand cet élément passe en Terminé, déplacer l’élément vers le tableau d’exemple, changer le responsable pour Jane Doe et réinitialiser le minuteur », cela ne fonctionnera pas. Les capacités n’y sont pas encore.
Captures d’écran de monday.com
Tarification de monday.com

Individuel
Le plan Individuel ne vous mènera pas très loin. Idéal pour l'organisation personnelle mais pas adapté aux besoins d'une entreprise. Vous y trouverez l’essentiel : 500 Mo de stockage, tableaux illimités, un seul tableau de bord, pas d’automatisations ni d’intégrations, vues limitées, aucun utilisateur invité, et pas de rapports avancés.
Basic
Le plan Basic coûte 8 $ par mois et par utilisateur et donne accès à un nombre limité de fonctionnalités monday.com. Avec le compte Basic, vous ne pouvez pas avoir d’invités, d’intégrations, d’automatisations, de suivi du temps, ni plusieurs vues telles que calendrier, chronologie et graphique ; vous êtes également limité à un tableau par tableau de bord. Ce plan est très basique et probablement inadapté à un usage professionnel.
Standard
Le plan Standard coûte 10 $ par mois et par utilisateur. Ce plan donne accès aux automatisations et intégrations qui ne sont pas disponibles dans le plan Basic. Vous pourrez aussi profiter des tableaux de bord, permettant de visualiser cinq tableaux au même endroit.
Pro
Le forfait Pro coûtera 16 $ par mois et par utilisateur, et vous donne accès à bien plus de fonctionnalités. Vous pourrez accéder à toutes les vues des tableaux, ajouter des invités, utiliser les automatisations et intégrations, et disposer de 10 tableaux par tableau de bord.
Entreprise
Le niveau Entreprise varie en fonction de la taille de l’équipe et des besoins. monday.com ne publie pas le tarif de ce niveau sur son site, mais il est rapporté qu’il s’élève à plusieurs milliers de dollars par an. Le compte de niveau Entreprise vous donne accès à toutes les fonctionnalités de monday.com, la seule restriction étant 50 tableaux par tableau de bord.
Le niveau Entreprise vous offre également un service prioritaire auprès du support ainsi qu’une formation personnalisée par leurs consultants en implémentation. Ce niveau de compte est idéal pour une entreprise qui souhaite faire de monday.com son système complet d’exploitation de travail. Gestion du suivi du temps, des équipes de développement, des user stories, des portefeuilles, des dates d’échéance et de tout ce qui intervient entre les deux.
Pensées finales et points à retenir
Monday.com est ce que vous en faites. Si vous êtes prêt à relever le défi de créer votre propre système d’exploitation du travail, monday.com pourrait être le logiciel de gestion de projet qu’il vous faut. Comme tout bon produit, il faut du temps, de la collaboration et une bonne dose de support technique pour le mettre en place et le faire fonctionner. Monday.com n’échappe pas à cette règle. Cependant, une fois configuré, les fonctionnalités sont impressionnantes, les intégrations sont de haut niveau et les rapports vous permettront de voir votre équipe et vos produits évoluer.
