Comment un artiste de rue est devenu responsable produit chez Atlassian

Il faut beaucoup de courage pour changer de direction dans sa carrière, surtout si le chemin que vous recherchez ne ressemble pas vraiment à celui d'où vous venez. Donc, si vous avez pensé à passer à la gestion de produit depuis un domaine moins "technique", ou si vous êtes un responsable du recrutement travaillant avec ce type de candidats, vous trouverez cette conversation fascinante.

Dans cet épisode, Hannah Clark est rejointe par Natalia Baryshnikova—Directrice Générale & Responsable de l'Agilité d'Entreprise chez Atlassian—pour parler de son propre parcours de carrière atypique et comment cela l'a aidée à intégrer des principes du monde de l'art dans son travail—d'abord en tant que chef de produit, et maintenant en tant que leader.

Points Forts de l'Entretien

  • Le parcours de Natalia [1:00]
    • Elle a commencé sa carrière en gestion de produit en tant que contributrice individuelle avant de progresser vers un poste de Directrice Générale.
    • Son premier emploi rémunéré était en tant qu'artiste de rue à Moscou, ce qui l'a aidée à payer ses études universitaires.
    • Elle a ensuite travaillé dans le droit dans un grand cabinet d'avocats. Travailler dans le droit l'a aidée à développer son attention aux détails.
    • À MIT, elle est tombée sous le charme de la technologie. 
    • Elle a déménagé à San Francisco pour travailler avec des startups. Elle a demandé aux startups ce qu'elle pouvait faire pour elles, et on lui a dit qu'elle devrait être chef de produit.
    • Un des VC qu'elle a rencontrés l'a présentée à une startup avec laquelle ils travaillaient et ils l'ont embauchée comme chef de produit.
      • A commencé dans la gestion de produits de consommation puis est passée à la gestion de produits logiciels d'entreprise
  • Comment l'expérience non-produit de Natalia a influencé sa trajectoire de carrière [4:29]
    • Dès le début, elle a réalisé : si nous pensons à la façon dont les humains interagissent avec les logiciels, il y a beaucoup plus de parallèles avec ce que Léonard de Vinci a écrit et ce que vous voyez sur un ordinateur. Les principes fondamentaux de l'interaction homme-ordinateur sont similaires à la façon dont nous consommons l'art que de Vinci a écrit. 
    • Un concept de l'art que Natalia utilise presque quotidiennement est l'Espace Négatif - lorsque vous peignez un tableau, vous pouvez envoyer un message en peignant autour de quelque chose et en le laissant vide. Cela est pertinent pour la gestion de produit car les chefs de produit doivent créer une histoire/narrative. Vous pouvez créer une narrative en disant quelque chose, mais vous pouvez aussi le faire en laissant de l'espace négatif.
    • Lors des entretiens avec les chefs de produit, Natalia leur demande de lui apprendre quelque chose en deux minutes.
    • Toutes les expériences que nous traversons en tant qu'humains peuvent être extraites à une série de modèles et de processus.

La gestion de produit consiste à pouvoir abstraire les choses. Toutes les expériences que nous traversons en tant qu'humains peuvent être abstraites à un certain ensemble de principes et de modèles très utiles.

Natalia Baryshnikova
  • Comment évaluer si vous êtes adapté, ou si un candidat est adapté ? [8:52]
    • Méthodologie HACK
      • H : humilité. En tant que chefs de produit, vous devez travailler avec un large éventail de parties prenantes. C'est impossible sans humilité intellectuelle et humaine.
      • A : analytique. La version de Natalia du mot "technique". Ce dont vous avez vraiment besoin en tant que chef de produit, c'est de la capacité à penser en systèmes et à utiliser la bonne/ancienne logique formelle (la logique de Platon) - c'est ainsi que vous découvrez les choses que vous ne connaissez pas. La logique n'a pas nécessairement besoin de provenir d'un parcours technique. Si vous cherchez à entrer dans la gestion de produit depuis un autre domaine ou discipline, vous devrez acquérir certaines compétences techniques, mais il s'agit principalement de logique, de penser en systèmes et d'une curiosité pour le fonctionnement des choses.
      • C : créativité. Les chefs de produit résolvent souvent des problèmes qui n'ont pas de réponses claires ou de jeux de données expliquant ce qui se passe. Vous devez donc faire des suppositions et l'aborder avec créativité : "comment pourrions-nous" et la pensée design.
      • K : couteau. Michel-Ange a dit qu'il est facile de faire une sculpture - vous prenez du marbre et un couteau et vous coupez tout ce qui ne doit pas être là. En gestion de produit, vous devez éliminer ce qui est dans le périmètre et ce qui ne l'est pas - ce qui devrait ou ne devrait pas être là.
  • Comment évaluer quelqu'un pour ces compétences spécifiques sans le voir dans son travail ? [14:03]
    • Une façon de savoir si quelqu'un est humble est qu'il vous dira quand il ne sait pas quelque chose.
    • Aussi, comment les gens parlent des autres. Natalia demande aux gens lors des entretiens qui est le meilleur chef de produit avec lequel ils ont travaillé. S'ils ne mentionnent pas un employé (quelqu'un de moins expérimenté qu'eux), c'est un signe que l'humilité manque - car ils ne mettent pas en avant des chefs de produit meilleurs qu'eux.
    • Elle passe également en revue des scénarios et examine les compromis.
  • Certains des défis auxquels les chefs de produit doivent être préparés dans leur premier rôle [17:19]
    • Équilibrer la résilience au changement avec l'humilité intellectuelle est crucial pour les chefs de produit.
    • Évitez le piège de prétendre avoir toutes les réponses lorsque vous ne les avez pas ; adoptez la curiosité et posez des questions lorsque c'est nécessaire.
    • Une communication efficace, surtout avec les parties prenantes exécutives, nécessite simplicité et clarté, en évitant le jargon qui peut obscurcir la compréhension.
    • Le suivi et la re-communication sont essentiels dans le monde rapide de la gestion de produit pour assurer l'alignement et la pertinence dans les marchés en évolution et les tendances technologiques.
  • Ce à quoi les nouveaux chefs de produit peuvent s'attendre à mesure que leur carrière mûrit [22:44]
    • Maintenir un sentiment de plaisir et de joie dans le rôle de chef de produit est crucial pour la durabilité à long terme et éviter l'épuisement professionnel.
    • Les équipes qui excellent dans la livraison de produits exceptionnels partagent souvent la caractéristique commune de s'amuser et de trouver de la joie dans leur travail ensemble.
    • Le plaisir, le bonheur et la fierté dans son métier contribuent à une meilleure résolution de problèmes et à la livraison de solutions de haute qualité en gestion de produit.

Si vous résolvez des problèmes et que vous vous amusez en cours de route, vous allez aboutir à de meilleures solutions car la joie se ressent tout au long de la livraison de votre travail.

Natalia Baryshnikova

Rencontrez Notre Invitée

En tant que Responsable de l'Agilité d'Entreprise chez Atlassian, Natalia définit et livre l'avenir des produits et solutions d'entreprise d'Atlassian, y compris Jira Align, pour permettre aux plus grandes organisations mondiales de réussir leur transformation agile, leur efficacité commerciale et de connecter la stratégie à l'exécution. Auparavant, elle a dirigé un certain nombre de produits SaaS dans le domaine des technologies d'entreprise et de collaboration, y compris le produit principal pour Confluence Cloud d'Atlassian. En 2022, Natalia a été nommée l'une des meilleures leaders de produit de grande entreprise par Amplitude, et a été honorée du prix Women of Impact reconnaissant les femmes leaders dans la technologie.

L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est non seulement de montrer que vous êtes humble et intellectuellement honnête, mais aussi de créer la confiance parmi vos pairs et parties prenantes.

Natalia Baryshnikova

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