Kiinnostaako ura tuotepäällikkönä?
Tässä jaksossa Hannah Clarkin vieraana on Mariana Antaya – Microsoft Teamsin tuotepäällikkö ja quantifAI:n perustaja. He keskustelevat Marianan matkasta tuotepäälliköksi ja hän antaa neuvoja aloitteleville tuotepäälliköille.
Haastattelun kohokohdat
- Marianan matka tuotepäälliköksi [01:17]
- Marianan tausta: yliopistossa tietojenkäsittelytieteen ja matematiikan pääaineopiskelija.
- Perusti ystäviensä kanssa yrityksiä yliopistoaikana.
- Ensimmäinen kosketus tuotemaailmaan: asioiden rakentaminen muille.
- Perusti pandemian aikana Etsy-kaupan ja sai kokemusta fyysisistä tuotteista.
- Siirtyi koodaamisesta tuotealalle mieltymyksensä vuoksi.
- Tuotepäälliköiden työpaikkojen kilpailutilanne [02:04]
- Mariana ei aluksi pitänyt tuotepäälliköiden työmarkkinoita kilpailtuina, mutta näkee ne nyt erittäin kilpailtuina.
- Tuotepäällikön työ houkuttelee kiiltävän imagonsa, korkeiden palkkojensa ja uranäkymiensä vuoksi.
- Uran alkuvaiheen tehtäviä on yhä vaikeampi löytää kilpailun ja taloudellisten olosuhteiden vuoksi.
Parasta, mitä voit tehdä, on tuoda itsesi parhaalla mahdollisella tavalla esiin ja rakentaa työkalupakki, jolla voit osoittaa arvosi työnantajille.
Mariana Antaya
- Työkalupakin rakentaminen aloitteleville tuotepäälliköille [03:18]
- Mariana korostaa tuotteen elinkaaren ymmärtämisen tärkeyttä niille, jotka tavoittelevat apulaisjohtajan tai apulaistuotepäällikön tehtäviä.
- Hän huomauttaa, että muodollinen koulutus tarjoaa usein vain vähän opetusta tuotteen elinkaaresta ja tuotekehityksen käytännön näkökohdista, erityisesti teknisen taustan omaaville.
- Mariana ehdottaa käytännön kokemuksia, kuten startup-yrityksen perustamista opiskeluaikana tai tuotteen rakentamista itsenäisesti, arvokkaina oppimismahdollisuuksina.
- Hän korostaa, että tuotteiden luomisen lisäksi on tärkeää ymmärtää, miten ne julkaistaan ja markkinoidaan tehokkaasti.
- Käytännön kokemukset voivat tarjota arvokkaita oivalluksia ja keskustelunaiheita työhaastatteluihin.
- Viestinnän ja yrittäjyyden merkitys tuotepäällikön työssä [04:28]
- Mariana korostaa viestintätaitojen merkitystä tuotepäällikkönä menestymiselle.
- Hän korostaa tarvetta viestiä tehokkaasti eri sidosryhmien, kuten taloushallinnon, markkinoinnin ja insinöörien, kanssa.
- Mariana ehdottaa, että ulospäinsuuntautuneisuus ja yhteistyöstä nauttiminen voivat parantaa kykyä hallita ihmissuhteita ja jakaa ideoita tehokkaasti tässä tehtävässä.
Tehokas viestintä on avain menestyksekkääksi tuotepäälliköksi tulemiseen, sillä tehtävässä ollaan vuorovaikutuksessa useiden sidosryhmien kanssa.
Mariana Antaya
- Sisällön luomisen rooli tuotehallinnassa [05:15]
- Mariana kannustaa kaikkia, myös niitä, joilla on vain vähän kokemusta, luomaan sisältöä ja jakamaan omaa matkaansa.
- Kokemusten, kuten tuotteen rakentamisen tai tuotepäällikön tehtävän tavoittelemisen, dokumentointi voi olla arvokasta henkilökohtaisen kasvun ja pohdinnan kannalta.
- Mariana ehdottaa, että TikTokin kaltaisia alustoja voi käyttää välineinä tuotehallinnan oppimiseen, palautteen keräämiseen ja jopa tuotteiden myymiseen.
- Hän korostaa ajatusta oman itsensä tuotteistamisesta sisällön luomisen ja vuorovaikutuksen avulla.
- Menestyksekkäällä tuotehallinnan uralla kehitettävät taidot [06:39]
- Mariana pohtii taitoja, joita hän olisi toivonut kehittäneensä aiemmin, erityisesti neuvottelu- ja sidosryhmien hallinnan taitoja.
- Neuvottelu ja sidosryhmien hallinta ovat tuotehallinnan haastavia osa-alueita, jotka edellyttävät jatkuvaa oppimista ja kehittymistä.
- Mariana tunnustaa itsetuntemuksen merkityksen kasvukohteiden tunnistamisessa.
- Vauhdin rakentaminen tuotehallinnan uralla [07:54]
- Kaksi keskeistä ”hakkeria” vauhdin saamiseksi tuotehallinnan uralla:
- Omaksu yrittäjämäinen ajattelutapa tai osoita yrittäjämäistä toimintaa esimerkiksi perustamalla voittoa tavoittelemattomia järjestöjä tai julkaisemalla tuotteita.
- Tekninen tausta voi olla eduksi erityisesti suurten teknologiayritysten tehtävissä, sillä se helpottaa viestintää insinöörien kanssa ja osoittaa pätevyyttä data-analyysissä.
- Mariana korostaa näiden ominaisuuksien merkitystä haastatteluihin pääsemisessä, erityisesti uusille tutkinnon suorittaneille, jotka tavoittelevat apulaistuotepäällikön tai tuotehallinnan tehtäviä.
- Kaksi keskeistä ”hakkeria” vauhdin saamiseksi tuotehallinnan uralla:
- Yrittäjämäinen lähestymistapa tuotehallintaan [09:38]
- Mariana keskustelee epäonnistumisen pelon ja uuden tuotteen aloittamisen aiheuttaman epävarmuuden voittamisesta.
- Hän korostaa ystäviltä saadun tuen etsimisen sekä yliopiston resurssien, kuten startup- tai yrittäjyyskerhojen, hyödyntämisen merkitystä.
- Yliopisto-ohjelmat tarjoavat usein ohjausta tuotteiden liiketoimintasuunnitelmien, ehdotusten ja arvolupausten laatimiseen.
- Nämä ohjelmat voivat tarjota myös rahoitusmahdollisuuksia ja verkostoitumisresursseja tuotteiden käynnistämisen ja pilotoinnin tueksi.
- Mariana ehdottaa, että uuden hankkeen aloittamisen kannalta on ratkaisevan tärkeää, että ympärillä on samanhenkisten ystävien muodostama tiimi, joka on valmis yhteistyöhön.
- Asiakaspalautteen merkitys tuotekehityksessä [11:38]
- Mariana keskustelee erilaisten kysymysten esittämisen tärkeydestä asiakkaille tuotteita rakennettaessa.
- Hän korostaa tarvetta suhtautua avoimesti erilaisiin vastauksiin eikä ainoastaan hakea vahvistusta tuotetiimin suunnittelemalle ratkaisulle.
- Mariana kertoo oppineensa tuotteensa quantifAI:n asiakashaastatteluista.
- Hän pohtii odottaneensa aluksi tietynlaisia vastauksia, mutta ymmärtäneensä, että asiakaspalautteen perusteella on tarpeen muuttaa suuntaa oikean tuote–markkina-sopivuuden löytämiseksi.
- Resurssit ja neuvot aloitteleville tuotepäälliköille [13:59]
- Reddit ja subreddit-sivut, kuten tuotehallintaan ja startup-yrityksiin keskittyvät yhteisöt, tarjoavat näkemyksiä perustajilta ja tietoa tuotekehityksen vaiheista.
- Product Schoolin Slack-yhteisö tarjoaa keskusteluja kokeneiden tuotehallinnan johtajien kanssa, harjoitushaastatteluja ja muita resursseja.
- Mariana ehdottaa myös seuraamaan Product Schoolin toimitusjohtajaa Carlos Gonzalez de Villaumbrosiaa LinkedInissä oivaltavan sisällön vuoksi.
- Marianan arvostetuin neuvo, erityisesti kokeneilta tuotepäälliköiltä, on kuunnella asiakkaiden tarpeita. Asiakkaat toimivat suunnannäyttäjinä ja ohjaavat tuotteeseen liittyviä päätöksiä, ominaisuuskokonaisuuksia ja parannuksia.
- Läheisten ja luottamuksellisten suhteiden rakentaminen asiakkaisiin on ratkaisevan tärkeää koko tuotteen elinkaaren ajan, ja se auttaa tuotteen kehittämisessä sekä markkinasopivuuden saavuttamisessa.
Tutustu vieraaseemme
Mariana on Microsoft Teamsin tuotepäällikkö. Hän on myös quantifAI:n perustaja. quantifAI on kryptostrategioiden salkun optimointityökalu talousneuvojille ja itsenäisille kaupankävijöille.
Kuuntele asiakkaan tarpeita. Ne ovat Pohjantähtesi ja ohjaavat sinua määrittämään seuraavan ominaisuuskokonaisuuden.
Mariana Antaya
Tämän jakson resurssit:
- Tilaa The CPO Club -uutiskirje
- Ota yhteyttä Marianaan LinkedInissä
- Seuraa Marianaa TikTokissa , Instagramissa ja X:ssä
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmiston avulla. Suokaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole aina sataprosenttisen tarkka.
Hannah Clark: Tuotehallinnan pariin siirtyminen on suuri harppaus, ja jos olet harkinnut sitä, voi olla hyödyllistä kuulla ihmisiltä, jotka ovat hiljattain tehneet kyseisen siirtymän ja päässeet jaloilleen. Kerro siis: oletko käyttänyt paljon aikaa LinkedInin tuotehallinnan työpaikkojen selaamiseen? Aloittanut, poistanut ja sitten taas aloittanut tuotepäällikköharjoittelijan ansioluettelosi kirjoittamisen? Vai tunnetko vain yleisesti olevasi hukassa urasi kanssa ja olet hieman kiinnostunut siirtymisestä tuotehallinnan pariin? Jos näin on, tämä jakso on sinulle.
Mariana Antaya on Microsoft Teamsin tuotepäällikkö, ja toisin kuin monet Tuotepäällikön podcastimme vieraat, hän on urallaan vielä melko alkuvaiheessa. Siitä huolimatta Mariana on niin lyhyessä ajassa todella hallinnut uransa alkuvaiheen kiihdyttämisen taidon hyödyntämällä näkymättömiä mahdollisuuksia, joiden ansiosta hän sai työpaikan yhdestä historian arvostetuimmista teknologiayrityksistä.
Jos siis tarvitset vain hieman inspiraatiota aloittaaksesi työhakemustesi lähettämisen, haluat varmasti jäädä kuulolle. Aloitetaan.
Tervetuloa takaisin kuuntelijat Tuotepäällikön podcastiin. Olen täällä Mariana Antayan kanssa. Hän on Microsoft Teamsin tuotepäällikkö, ja Mariana, olemme todella innoissamme saadessamme sinut vieraaksemme.
Mariana Antaya: Kiitos paljon kutsusta. On suuri kunnia saada keskustella kanssasi tänään ja jakaa ajatuksia ja neuvoja kuuntelijoillesi.
Hannah Clark: Kyllä, odotan sitä innolla. Aloitetaan siis kuten aina. Kysymme hieman taustastasi ja siitä, mikä sai sinut tavoittelemaan uraa tuotehallinnan parissa.
Mariana Antaya: Ehdottomasti. Taustani on alun perin tietojenkäsittelytieteessä ja matematiikassa. Opiskelin niitä yliopistossa, ja siellä ollessani perustin ystävieni kanssa muutamia yrityksiä.
Se oli oikeastaan ensimmäinen siirtymäni ja kokemukseni tuotehallinnan parissa: sain rakentaa asioita muille ihmisille. Opiskeluaikanani perustin pandemian aikana myös Etsy-kaupan. Fyysisen tuotteen rakentaminen on siis toinen tapa hankkia kokemusta tuotteiden parissa.
Se oli ensimmäinen kosketukseni alaan. Päätin, ettei koodaaminen koko päivää ollut minua varten, joten päätin siirtyä tuotehallintaan.
Hannah Clark: Hienoa. Sinun tapauksessasi tämä on siis kaikki melko tuoretta. Millaisia havaintoja sinulla on tuotehallinnan työmarkkinoista henkilönä, joka on vasta hiljattain navigoinut koko tämän alueen läpi?
Mariana Antaya: Hakiessani töitä en ajatellut alan olevan kovin kilpailtu, mutta kun olen kasvanut ja viime aikoina oppinut lisää työmarkkinoista, olen huomannut kilpailun olevan todella kovaa. Monet opiskelijat näkevät tuotehallinnan vetovoiman. Se on hyvin kiiltävä ja houkutteleva, tällä hetkellä markkinoiden haluttu työ, ja erityisesti vastavalmistuneille palkat ovat erittäin hyvät.
Saat työskennellä teknologiassa, jossa on hyvät edut, ja tuotehallinnan tarjoamat uranäkymät ja mahdollisuudet ovat hienot. Se on siis hyvin innostavaa ja kiinnostavaa, mutta kilpailu on ehdottomasti kiristymässä vastavalmistuneille, jotka etsivät tuotepäällikköharjoittelijan tehtäviä tai jopa aloitustason tuotehallinnan tehtäviä. Niitä ei nykyään ole yhtä helposti saatavilla, erityisesti talouden tilanteen ja viime aikoina tapahtuneiden irtisanomisten vuoksi.
Parasta, mitä voit tehdä, on tuoda itsesi parhaalla mahdollisella tavalla esiin ja rakentaa työkalupakki, jonka avulla voit osoittaa työnantajille arvosi.
Hannah Clark: Niinpä. Haluaisin paneutua tähän hieman tarkemmin. Millaisia työkaluja suosittelisit ihmisille, jotka valmistautuvat ensimmäiseen tuotepäällikköharjoittelijan tehtäväänsä?
Mariana Antaya: Yksi tärkeimmistä asioista on mielestäni tuotteen elinkaaren oppiminen ja ymmärtäminen, erityisesti uran alkuvaiheessa. Kun opiskelin, meille ei opetettu, mikä tuotteen elinkaari on tai miten tuotteen rakentaminen edes aloitetaan. Jos tulet tekniseltä alalta, monet kurssiprojekteista keskittyvät voimakkaasti ohjelmistoon eivätkä ohjelmiston julkaisemiseen tai luomiesi ohjelmistojen ja tuotteiden markkinointiin.
Kaikki nämä ovat kuitenkin ratkaisevan tärkeitä osia jonkin asian tuomisessa todelliseen maailmaan. Jos pystyt aloittamaan opiskeluaikana yrityksen ystäviesi kanssa tai rakentamaan tuotteen itse, olipa kyseessä ohjelmistotuote tai fyysinen tuote, se on mielestäni arvokkainta tietoa, jota voit hankkia. Voit myös puhua siitä työhaastatteluissasi.
Hannah Clark: Todella vakuuttavaa. Millaisia taitoja olet tähän mennessä käyttänyt tuotehallinnan tehtävissäsi ja joiden kehittämisestä ennen tuotehallintaan siirtymistä olet ollut erityisen tyytyväinen?
Mariana Antaya: Mielestäni viestintä on yksi tärkeimmistä avaimista menestyväksi tuotepäälliköksi tulemisessa: täytyy pystyä kommunikoimaan eri osapuolten kanssa.
Tuotehallintaan liittyy aina erilaisia osapuolia. Sinun on pystyttävä keskustelemaan taloushallinnon, markkinoinnin ja insinöörien kanssa sekä hallitsemaan näitä suhteita. Olin onnekas, koska sain oppia tämän ja keskittyä siihen jo nuorena. Uskon, että siihen vaikuttaa myös ulospäinsuuntautuneisuus, joten kyse voi olla hieman persoonallisuudestakin, sillä rakastan ihmisten kanssa keskustelemista, ajatusten jakamista ja luovuutta muiden kanssa.
Se auttoi minua ehdottomasti tehtävässäni.
Hannah Clark: Niin, ja kun puhutaan tästä, olet hyvin ulospäinsuuntautunut ja toimit sivutoimisesti myös sisällöntuottajana. Uskotko, että alalla kannattaa ottaa asioita omiin käsiin ja aloittaa projekteja, vaikka ei olisikaan vielä kovin kokenut tuotepäällikkö?
Mariana Antaya: Ehdottomasti. Monet ihmiset, jotka ovat vasta aloittamassa, esimerkiksi ystäväni, kuvaavat itseään ja dokumentoivat matkaansa: he pyytävät muita mukaan seuraamaan, kuinka he rakentavat tuotetta tai saavat tuotepäällikön tehtävän. Myös oman kokemuksen oppiminen ja jakaminen on todella arvokasta, ja lisäksi saat paljon muistoja, joihin voit myöhemmin palata ja nähdä, kuinka pitkälle olet päässyt. Vaikka päättäisit vaihtaa suuntaa tai siirtyä muualle, se osoittaa, että jokaisen matka on erilainen ja että ihmisiä todella kiinnostaa oppia harrastuksistasi ja matkasi vaiheista.
Jos et pelkää tuoda asioita julki, niiden jakaminen maailman kanssa on mielestäni erittäin arvokasta ja opettaa paljon myös tuotteista. TikTok-sivusi on itsessäänkin tuote. Voit myydä asioita ja tuotteita TikTok-sivullasi. Voit myös keskustella käyttäjiesi kanssa, kerätä palautetta ja kehittää sivua sen perusteella.
Tavallaan voit siis tuotteistaa itsesi, jos niin haluat sanoa.
Hannah Clark: Todella hienoa. Pidän yrittäjämäisestä ajattelutavasta, joka liittyy sisällön luomiseen ja itsensä esiin tuomiseen. Se on todella hyvä ajattelutapa. Kääntöpuolena: huomasitko ensimmäisiin tuotehallinnan tehtäviisi siirryttyäsi taitoja, joiden kehittämiseen olisit voinut käyttää enemmän aikaa jo aiemmin tai opintojesi aikana?
Mihin asioihin neuvoisit muita keskittymään ja varmistamaan, että he ovat niihin valmistautuneita?
Mariana Antaya: Ehdottomasti. Uskon, että neuvottelu on yksi asioista, joita opettelen edelleen ja joiden parissa olisin toivonut saavani enemmän kokemusta nuorempana. Myös eri sidosryhmien hallitseminen on haastavaa.
Eri ihmisillä on erilaisia ongelmia, ja voit keksiä heidän ongelmaansa vain yhden ratkaisun. Siksi heidän odotustensa hallitseminen ja niistä viestiminen loukkaamatta on haastavaa. Opettelen sitä edelleen ja pyrin koko ajan kehittymään ja kasvamaan siinä.
Hannah Clark: On hyvä olla tässä suhteessa itsetietoinen. Uskon, että jokainen kamppailee sen kanssa jossain määrin.
Mariana Antaya: On vaikeaa tuottaa ihmisille pettymys.
Hannah Clark: Niin. Uskon, että ihmisissä on tässä suhteessa tietynlaista vastakkainasettelua. Useimmat tuntemasi ihmiset ovat joko todella hyviä miellyttämään muita tai todella hyviä kohtaamaan ristiriitoja, mutta ehkä jossain määrin liikaa jompaakumpaa. Kaikkien täytyy siis mielestäni työskennellä löytääkseen kultaisen keskitien.
Mariana Antaya: Ehdottomasti.
Hannah Clark: Kun puhutaan vauhdin rakentamisesta, tiedän, että sait melko varhain todella hyvän työpaikan erittäin arvostetusta yrityksestä. Onko mielestäsi olemassa joitakin keinoja tai niin sanottuja oikopolkuja, jotka ovat auttaneet sinua saamaan tällaisen vauhdin urasi alkuvaiheessa ja joita muut voisivat soveltaa suoraan omalle urapolulleen?
Mariana Antaya: Mielestäni yksi tuotehallinnan suurimmista oikopoluista on yrittäjämäisyys tai ainakin sen osoittaminen. Minulle se on vaistonvaraista ja tulee luonnostaan esiin, mutta olen nähnyt monien ikätovereideni kopioivan tätä yrittäjyyden alalla. He ovat perustaneet joko voittoa tavoittelemattomia järjestöjä tai omia tuotteitaan ystäväryhmän kanssa.
Uskon, että perustajana toimiminen tai tuotteen aloittaminen jollain tavalla on todella auttanut heitä ainakin pääsemään työhaastatteluihin, erityisesti vastavalmistuneina. Se on siis yksi oikotie. Toinen oikotie on tekninen tausta. Jos olet dataorientoitunut ja kvantitatiivinen ajattelija, uskon, että erityisesti monet suuret teknologiayritykset etsivät tällaisia ihmisiä.
Toisaalta vastakkainen tilanne on henkilö, joka tulee humanistiselta tai kaupalliselta taustalta. Monet teknisen taustan omaavat vastavalmistuneet tuotepäälliköt ymmärtävät, kuinka insinöörien kanssa puhutaan, koska heillä on koodausosaamista. Yritysten ei myöskään tarvitse kouluttaa teknistä henkilöä samalla tavalla kuin humanistiselta alalta tulevaa henkilöä, kun tämä aloittaa uransa tuotehallinnassa.
Nämä ovat mielestäni kaksi suurinta oikotietä, joita minulla on, jos haluat ohittaa kilpailijat ja tulla tuotepäällikköharjoittelijaksi tai vastavalmistuneeksi tuotepäälliköksi.
Hannah Clark: Todella kiinnostavaa. Haluaisin puhua hieman lisää yrittäjyydestä. Se on mielestäni todella kiehtovaa. Tiedän, että monet keksivät hienon idean ja ajattelevat: haluaisin todella tehdä tuon.
Se kuulostaa hyvältä tuoteidealta, mutta jonkin aloittaminen voi tuntua pelottavalta. He eivät ehkä tiedä, miten aloittaa tai millaisia työkaluja voisi käyttää. Kun olet itse tehnyt tätä jonkin verran, millaisia vaiheita olet ottanut päästäksesi alkuun ja saadaksesi jotain maailmalle?
Mariana Antaya: Yksi suurimmista asioista, jotka pidättelivät minua, oli epäonnistumisen pelko tai pelko siitä, että loisin tuotteen, jota ihmiset eivät halua. Jonkin lanseeraamiseen tarvitaan paljon sisäistä sitkeyttä ja päättäväisyyttä. Älä kuitenkaan pelkää kertoa ystävillesi tai tukeutua muihin ihmisiin.
Useimmilla yliopistoilla on jonkinlainen startup- tai yrittäjyyskerho tai ohjelma, joka opastaa liiketoimintasuunnitelman ja liiketoimintaehdotuksen laatimisessa sekä tuotteen arvolupauksen luomisessa. Jos voit liittyä näihin yhteisöihin, se on yksi suurimmista resursseista, joita yliopistoni tarjosi minulle tuotteideni aloittamiseen.
Usein niillä on myös rahoitusta ja verkostoja, joihin kuuluu ihmisiä, jotka auttavat sinua sekä esittelevät ja pilotoivat tuotettasi. Tarvitset oikeastaan vain ystävätiimin, joka on valmis rakentamaan tuotetta kanssasi ja jakaa saman ajattelutavan.
Hannah Clark: Mahtavaa. Haluaisin tehdä tuon itsekin. Uskon, että omassa pienessä maailmassamme on ehkä jotain tekeillä sen suhteen. Halusin myös kysyä hieman lisää tekemäsi työn yksityiskohdista. Voisimmeko keskittyä hieman johonkin anekdoottiin, rakentamaasi tuotteeseen tai johonkin kokemukseen, jonka koit todella hyödylliseksi? Tuotteen ei tarvitse olla ollut menestys, vaan kyse voisi olla jostain, johon palaat usein työhaastattelussa tai jota ajattelet usein tehdessäsi nykyisessä tehtävässäsi päätöksiä.
Voitko kertoa jostain aiemmin tekemästäsi asiasta, joka on todella muovannut sinua?
Mariana Antaya: Yksi opettavaisimmista asioista, erityisesti omia tuotteitani rakentaessani, oli erilaisten kysymysten esittäminen asiakkaille. Tarkoitan sillä kysymysten A/B-testausta: kokeilin erilaisia kysymyksiä siitä ongelmasta, jota yritin ratkaista heidän puolestaan.
Ihmiset vastaavat usein eri tavoin erilaisiin kysymyksiin. Monesti me tuotepäälliköt yritämme muotoilla kysymyksen tai toivomme saavamme palautetta ja vastauksia kohti ratkaisua, jota yritämme rakentaa asiakkaalle. Kuuntelemme tietyn vastauksen toivossa.
Haluamamme vastaus on rakentamamme ratkaisu. Meidän on kuitenkin oltava valmiita kuuntelemaan myös mahdollisesta toisesta ongelmasta, joka asiakkaalla on ja joka sopii ratkaisuumme. Jos asiakkaalla on lopulta jokin toinen haaste emmekä ratkaise sitä, emme tuotepäällikköinä täytä asiakkaan tarpeita.
On hyödyllistä olla avoin kuuntelemaan asiakkaita ja kaikkia heidän ongelmiaan.
Hannah Clark: Hienoa. Tapahtuiko sinulle koskaan niin, että odotit tai etsit tiettyä vastausta ja käyttäjä toikin haastattelussa esiin jotain todella odottamatonta?
Mariana Antaya: Haastattelin asiakkaita yhtä tuotteistani, quantifAI:ta, varten. Olin vakuuttunut ratkaisustani. Usein asiakkaat toivat esiin täysin erilaisen ongelman, joka tavallaan liittyi siihen, mitä olin tekemässä. Joinain hetkinä muotoilin haastattelun kysymyksiä niin, että saisin haluamani vastauksen ja voisin osoittaa ratkaisuni sopivan tuotemarkkinoille.
Todellisuudessa minun täytyi muuttaa suuntaa löytääkseni etsimäni tuotemarkkinasopivuuden.
Hannah Clark: Se osoittaa mielestäni todella rohkeutta ja myös sitä itsetietoisuutta, josta puhuimme: pystyt sanomaan, että ehkä meidän täytyy tehdä tässä muutoksia. Mitä muita resursseja itse hyödynsit tai suosittelet ihmisille, jotka ovat aloittamassa, opettelevat edelleen tehtävää ja yrittävät kehittyä uransa alkuvaiheessa? Millaisista kirjoista, podcasteista tai yhteisöistä olet saanut urasi alussa paljon hyötyä?
Mariana Antaya: Aluksi käytin paljon Redditiä ja sen alaryhmiä, mikä saattaa olla aliarvostettua. Esimerkiksi tuotehallinnan alaryhmästä ja startupien alaryhmästä voi oppia paljon muiden perustajien kokemuksista, kun he aloittavat tuotteidensa rakentamisen alusta.
Ne ovat suosikkejani, kun haluan lukea ja ymmärtää asioita paremmin. Lennyn podcast ja koko hänen yhteisönsä ovat mahtavia. Olen oppinut niiltä paljon. Aivan urani alkuvaiheessa, kun olin vasta aloittamassa matkaani tuotehallinnassa, Product Schoolin Slack-yhteisö oli kultakaivos.
Slack-yhteisö ei ehkä tule ensimmäisenä mieleen, mutta siellä on eri kokeneiden tuotehallinnan johtajien kyselytunteja. Esitin kysymyksiä, joita minulta saatettaisiin kysyä oikeissa työhaastatteluissa, jotta saisin ideoita siihen, kuinka vastata tuotepäällikön kysymyksiin suurten teknologiayritysten haastatteluissa. Se oli todella hienoa.
Siellä voi tehdä myös harjoitushaastatteluja, mutta suosittelen aina Product Schoolin Slackia, koska se on täynnä hyviä resursseja. Myös LinkedInissä Product Schoolin toimitusjohtaja Carlos julkaisee hienoa sisältöä.
Hannah Clark: Hän on ollut ohjelmassamme. Hän on hieno tyyppi. Carlos, jos kuuntelet tätä, kiitos ohjelmaan osallistumisesta. Tule uudelleen.
Tuo on todella hyvä neuvo. Sait minut ajattelemaan urani alkuvaihetta. Mieleeni on jäänyt joitakin neuvoja, joita olen palauttanut mieleeni haastavissa tilanteissa.
Oletko saanut joltakin kokeneelta tuotepäälliköltä tai alalla ihailemalta henkilöltä erityisen hyvää neuvoa?
Mariana Antaya: Pidän aina mielessäni ensisijaisesti sen, että asiakkaan tarpeita on kuunneltava. Asiakkaat ohjaavat sinua. He ovat pohjoistähtesi. He ohjaavat sinua siihen, millainen seuraavan ominaisuuskokonaisuuden pitäisi olla.
He kertovat kaikista tuotteesi tai ominaisuutesi ongelmista. Kun rakennat heidän kanssaan todella läheisen ja luottamuksellisen suhteen, se auttaa sinua valtavasti tuotteen elinkaaren aikana ja tuotteen kasvussa yleisesti. Jos voit pitää muutaman asiakkaan todella lähelläsi, he auttavat sinua kehittämään tuotetta ja löytämään sille hyvän markkinasopivuuden.
Hannah Clark: Hienoa. Se on neuvo, johon kannattaa aina palata. Se on yksi niistä asioista, jotka on helppo unohtaa: mitä asiakkaat sanovat? Tämä on todella hyvä neuvo.
Mariana Antaya: Kiitos.
Hannah Clark: Mariana, missä ihmiset voivat seurata sinua? Haluan erityisesti varmistaa, että kaikki kuulevat TikTokistasi, koska se on todella hyvä. Sinulla on siellä mielestäni hienoa sisältöä. Mistä sinut löytää verkossa, jos ihmiset haluavat seurata matkaasi?
Mariana Antaya: Kiitos. Olen TikTokissa. Käyttäjänimeni on mar_antaya. Käytän myös nimeä Mar. Julkaisen mielelläni sisältöä oman tuotteen rakentamisesta, tuotehallinnan neuvoja, koodausta ja muita teknisempiä aiheita.
Olen aktiivinen myös LinkedInissä. Minua voi seurata siellä nimellä Mariana Antaya.
Hannah Clark: Hienoa. Kiitos paljon ohjelmaan osallistumisesta, ja toivotamme sinulle kaikkea hyvää urallasi tuotehallinnan parissa.
Mariana Antaya: Kiitos paljon. Oli suuri kunnia osallistua ohjelmaan ja keskustella kanssasi tänään, Hannah.
Hannah Clark: Kiitos kuuntelusta. Lisää hyviä näkemyksiä, käytännön oppaita ja työkalujen arvioita saat tilaamalla uutiskirjeemme osoitteessa theproductmanager.com/subscribe. Voit kuunnella lisää tämän kaltaisia keskusteluja tilaamalla The Product Managerin sieltä, mistä kuuntelet podcastejasi.
