10 beste kostenlose Software für die Nutzer-Einführung im Test 2026

Userflow ist eine No-Code-Plattform, mit der Teams In-App-Produkttouren, Checklisten und Umfragen erstellen können, ohne Entwickler einbeziehen zu müssen. Sie richtet sich an SaaS-Unternehmen, die das Nutzerengagement und die Bindung verbessern möchten, indem sie Anwender effektiv durch ihre Anwendungen führen.

Warum ich Userflow ausgewählt habe: Mit Userflow können Sie Abläufe mithilfe von Drag-and-Drop-Blöcken gestalten und diese sofort ohne Programmierung anzeigen. Die Benutzeroberfläche ist auf Geschwindigkeit ausgelegt – Schritte werden visuell verbunden und Änderungen werden automatisch gespeichert, während Sie arbeiten. Es ist eine schnelle Möglichkeit, geführte Erlebnisse direkt in Ihrer App zu erstellen und zu testen.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen ein Ressourcen-Center, in dem Benutzer auf Hilfsinhalte zugreifen können, Banner für Ankündigungen und einen KI-Assistenten, der Nutzer durch die Anwendung führt. Über In-App-Umfragen können Sie außerdem direkt in Ihrem Produkt Nutzerfeedback einholen. Diese Funktionen helfen Ihnen, ein interaktiveres und unterstützendes Onboarding-Erlebnis zu schaffen.

Integrationen umfassen HubSpot, Segment, Salesforce, Intercom, Mixpanel, Amplitude, Rudderstack, LogRocket, Zendesk und Zapier.

Was ist kostenlos?

Userflow bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase, die vollen Zugriff auf alle Funktionen ermöglicht, ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist. Zwar gibt es keinen dauerhaft kostenlosen Tarif, jedoch können Sie mit dem zweiwöchigen Test prüfen, ob die Plattform Ihre Onboarding-Anforderungen erfüllt.

Whatfix ist eine Digital Adoption Platform, die darauf ausgelegt ist, Echtzeit-Anleitungen bereitzustellen und das Onboarding-Erlebnis der Nutzer zu verbessern. Sie richtet sich an Unternehmen, die das Nutzerengagement und die Produktivität steigern möchten, indem sie In-App-Support und interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen bieten.

Warum ich Whatfix gewählt habe: Whatfix bietet eine kostenlose Version, die bei der Bereitstellung von Echtzeit-Anleitungen herausragt. Das ist besonders hilfreich für Unternehmen, die die Nutzerakzeptanz verbessern möchten. Die Plattform bietet Funktionen wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen und kontextbezogene Hilfe, sodass Nutzer Ihre Anwendung problemlos navigieren können. Die kostenlose Version ermöglicht es, interaktive Guides zu erstellen, die an Ihre Marke anpassbar sind. Das macht sie zu einem wertvollen Tool für Teams, die sofortigen Support bereitstellen und das Nutzererlebnis verbessern wollen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten die Möglichkeit, interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu erstellen, die Nutzer durch komplexe Prozesse führen. Mit kontextbezogenen Pop-ups können Sie zusätzliche Informationen bieten, wann immer es erforderlich ist. Die Plattform unterstützt außerdem Leistungsanalysen, mit denen Sie die Nutzerbindung verfolgen und Ihre Onboarding-Strategien optimieren können.

Integrationen umfassen Salesforce, Workday, SuccessFactors, ServiceNow, SharePoint, Microsoft Dynamics, Oracle, SAP und Zendesk.

Was ist kostenlos? Whatfix bietet zwar keinen dauerhaft kostenlosen Tarif, jedoch erhalten Nutzer eine zeitlich begrenzte, kostenlose Testversion, mit der Sie die Funktionen ohne anfängliche Verpflichtung testen können.

Intro.js ist ein Tool zur Einführung neuer Benutzer, mit dem Entwickler einfache und effektive Produktführungen erstellen können. Es ist ideal für Teams, die Benutzer ohne komplizierte Einrichtung durch ihre Anwendungen führen möchten.

Warum ich Intro.js ausgewählt habe: Intro.js bietet eine kostenlose Version, die für ihre einfache Integration bekannt ist. Es unterstützt eine Vielzahl von Plattformen und ist dadurch für unterschiedliche Umgebungen vielseitig einsetzbar. Das Tool bietet Funktionen wie anpassbare Hinweistexte und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die für die Gestaltung intuitiver Benutzererlebnisse unerlässlich sind. Sie können es schnell einrichten, sodass sich Ihr Team auf die Verbesserung der Benutzerinteraktion konzentrieren kann.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Zu den Funktionen gehören Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Benutzer durch Ihre Anwendung führen. Sie können die Hinweistexte an den Stil Ihrer Marke anpassen. Außerdem wird die Tastaturnavigation unterstützt, wodurch die Barrierefreiheit für alle Benutzer verbessert wird.

Zu den Integrationen gehören WordPress, Shopify, Adobe Commerce, Angular, React, Vue.js, Meteor und einfaches JavaScript.

Was ist kostenlos? Intro.js bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif ohne Einschränkungen bei der Anzahl der Führungen oder Schritte, die Sie erstellen können.

Joyride ist ein jQuery-Plugin, das dazu entwickelt wurde, geführte Funktionsrundgänge auf Websites zu erstellen. Es wird hauptsächlich von Entwicklern genutzt, die das Benutzererlebnis durch interaktive Touren verbessern möchten, ohne Kosten zu verursachen.

Warum ich Joyride gewählt habe: Joyride ist Open Source und kostenlos nutzbar, was Entwickler anspricht, die nach kosteneffizienten Lösungen suchen. Es lässt sich leicht mit Zurb Foundation, einem beliebten Frontend-Framework für responsive Websites, integrieren und kann über NPM oder direkten Download installiert werden. Die Gratisversion bietet anpassbare Rundgänge, mit denen Nutzer effektiv durch Ihre Seite geführt werden. Dank der unkomplizierten Einrichtung können Sie schnell das Benutzererlebnis Ihrer Anwendung verbessern.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen anpassbare Tour-Schritte, die es ermöglichen, jede Führung individuell zu gestalten. Das Plugin unterstützt die einfache Integration in bestehende Websites. Außerdem gibt es eine Demoseite zum Testen und Optimieren Ihrer Touren.

Integrationen umfassen Foundation for Sites und jQuery.

Was ist kostenlos? Joyride ist Open Source und bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif, ohne Einschränkungen bei der Nutzung oder der Anzahl der erstellbaren Touren.

Driver.js ist ein Benutzer-Onboarding-Framework, das Entwicklern ermöglicht, interaktive Touren für Anwendungen zu erstellen. Es richtet sich an Teams, die bestimmte Elemente auf einer Seite hervorheben möchten, um das Benutzerverständnis zu verbessern.

Warum ich Driver.js gewählt habe: Driver.js bietet eine kostenlose Version, die besonders gut darin ist, Elemente hervorzuheben – das kann hilfreich sein, um Benutzer durch komplexe Oberflächen zu führen. Das Tool stellt Funktionen wie die Hervorhebung von Schritten und Pop-up-Erklärungen bereit, damit Benutzer genau wissen, worauf sie sich konzentrieren sollen. Das Erscheinungsbild dieser Hervorhebungen lässt sich einfach an das eigene Marken-Design anpassen. Die unkomplizierte Einrichtung sorgt dafür, dass man schnell und einfach ein intuitives Onboarding-Erlebnis umsetzen kann.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen die Möglichkeit, Elemente auf Ihrer Seite hervorzuheben, um die Aufmerksamkeit der Nutzer auf bestimmte Bereiche zu lenken. Sie können die Pop-up-Nachrichten, die diese Hervorhebungen begleiten, individuell gestalten und so Kontext und Informationen bereitstellen. Das Tool unterstützt außerdem die Tastaturnavigation, wodurch es für alle Nutzer zugänglich ist.

Integrationen umfassen React, Angular, Vue.js, Ember.js und klassisches JavaScript.

Was ist kostenlos? Driver.js bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif ohne Einschränkungen bei der Nutzung oder der Anzahl der erstellbaren Touren.

Bootstrap Tour ist ein Onboarding-Tool für Nutzer, das Entwicklern hilft, interaktive Touren für Webanwendungen zu erstellen. Es richtet sich in erster Linie an diejenigen, die das Bootstrap-Framework nutzen, um das Benutzererlebnis durch geführte Touren zu verbessern.

Warum ich Bootstrap Tour gewählt habe: Bootstrap Tour bietet eine kostenlose Version, die perfekt für Anwender des Bootstrap-Frameworks geeignet ist. Sie beinhaltet Funktionen wie Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tooltips, die sich hervorragend eignen, um Nutzer durch Ihre App zu führen. Die kostenlose Version lässt sich leicht in Bootstrap integrieren, was sie zu einer hervorragenden Wahl für Entwickler macht, die mit diesem Framework vertraut sind. Darüber hinaus können Sie die Tourelemente an das Design Ihrer App anpassen.

Hervorstechende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen einfach erstellbare Touren, die Nutzer durch Ihre Anwendung führen. Jeder Schritt kann an individuelle Designanforderungen angepasst werden. Außerdem werden Touren über mehrere Seiten hinweg unterstützt, was ein umfassendes Onboarding-Erlebnis ermöglicht.

Integrationen umfassen Bootstrap, jQuery und weitere JavaScript-Bibliotheken.

Was ist kostenlos? Bootstrap Tour bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan ohne Einschränkungen bei der Anzahl an Touren oder Schritten, die Sie erstellen können.

Shepherd.js ist ein Benutzer-Onboarding-Tool, das entwickelt wurde, um Nutzer durch App-Touren zu führen. Es ist ideal für Entwickler, die das Nutzererlebnis mit interaktiven Tutorials verbessern möchten. Das Tool unterstützt verschiedene Frameworks und ist somit vielseitig in unterschiedlichen technischen Umgebungen einsetzbar.

Warum ich Shepherd.js ausgewählt habe: Shepherd.js bietet eine kostenlose Version, die den Schwerpunkt auf geführte Touren legt und sich dadurch von anderen Tools abhebt. Zu den Funktionen gehören vollständige Tastaturnavigation und Barrierefreiheit, was für eine benutzerfreundliche Erfahrung entscheidend ist. Die kostenlose Version ermöglicht es Ihnen, das Erscheinungsbild Ihrer Touren individuell anzupassen, sodass sie zu Ihrer Marke passen. Es lässt sich nahtlos in beliebte Frameworks wie React und Angular integrieren und bietet Ihrem Team so Flexibilität.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen vollständige Tastaturnavigation, wodurch das Tool für alle Nutzer zugänglich ist. Das Tool ist hochgradig anpassbar, sodass Sie das Erscheinungsbild an Ihr Markenimage angleichen können. Außerdem ermöglicht es die einfache Integration in verschiedene Frameworks und erhöht dadurch seine Anpassungsfähigkeit.

Integrationen umfassen React, Ember, Angular, Vue.js, ES Modules und plain JavaScript.

Was ist kostenlos? Shepherd.js bietet einen kostenlosen Plan ohne Begrenzung der Anzahl an Nutzern oder Touren, die Sie erstellen können.

Guidefox ist ein Open-Source-Tool für das Benutzer-Onboarding, das vollständige Kontrolle über das Nutzererlebnis bietet. Es richtet sich an Entwickler und Produktteams, die die Produktakzeptanz durch anpassbare Onboarding-Funktionen erhöhen möchten.

Warum ich Guidefox gewählt habe: Guidefox bietet eine kostenlose Version, die das Nutzerfeedback in den Mittelpunkt stellt – ein wichtiger Faktor zur Verbesserung der Nutzerbindung. Das Tool enthält Funktionen wie intelligente Hinweise und Hilfelinks, mit denen Sie Nutzern kontextbezogene Unterstützung genau dann geben können, wenn sie sie brauchen. Sie können interaktive Touren und Pop-ups erstellen, um Funktionen vorzustellen und effizient Feedback einzuholen. Dank des Open-Source-Ansatzes bietet Guidefox umfassende Anpassungsmöglichkeiten, um das Nutzererlebnis ideal auf Ihre Marke abzustimmen.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen intelligente Hinweise, die Nutzern kontextbezogene Hilfestellung bieten. Mit Hilfelinks können Sie Ressourcen und Dokumentationen in Ihre App einbinden. Das Tool unterstützt außerdem Banner für wichtige Ankündigungen und Updates.

Integrationen beinhalten GitHub, da Guidefox Open-Source ist und für verschiedene Plattformen angepasst werden kann.

Was ist kostenlos? Guidefox bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif ohne Einschränkungen, der vollen Zugriff auf alle Funktionen erlaubt.

Usertour ist eine Open-Source-Plattform zur Nutzer-Einführung, mit der sich interaktive Produkttouren und Checklisten erstellen lassen. Sie eignet sich ideal für Entwicklerteams und Produktteams, die die Nutzerbindung mit minimalem Aufwand verbessern möchten.

Warum ich Usertour ausgewählt habe: Usertour bietet eine kostenlose Version, die besonders in der Erstellung einfacher Tutorials überzeugt und dadurch auch Teams mit begrenzten Ressourcen zugänglich ist. Sie ermöglicht es, unbegrenzt viele Flows und Segmente zu erstellen und bietet somit Flexibilität bei der Nutzerführung. Das Tool enthält Analysefunktionen für Flows und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten, sodass Sie Einblicke und Kontrolle über die Nutzererfahrung erhalten. Dank der Community-Unterstützung erhalten Sie bei Bedarf Hilfe und entscheiden sich mit Usertour für eine verlässliche Lösung für unkomplizierte Onboardings.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen umfassen die Möglichkeit, In-App-Umfragen zu erstellen, um Nutzerfeedback einzuholen. Sie können außerdem Launcher verwenden, um Touren basierend auf bestimmten Nutzeraktionen auszulösen. Die einfache Integration ermöglicht einen schnellen Start beim Aufbau der Touren.

Integrationen sind unter anderem Shopify, WordPress, Adobe Commerce, Squarespace, Wix und benutzerdefiniertes HTML.

Was ist kostenlos? Usertour bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif mit unbegrenzten Flows, Segmenten und Umgebungen.

Chameleon ist eine Plattform für die Nutzer-Einführung, die für Produktteams entwickelt wurde, die personalisierte Nutzererlebnisse schaffen möchten. Sie eignet sich ideal für Unternehmen, die Nutzer mithilfe individuell gestalteter Rundgänge und In-App-Nachrichten durch Anwendungen führen wollen.

Warum ich Chameleon gewählt habe: Chameleon bietet eine kostenlose Version, die sich durch vielseitige Anpassungsmöglichkeiten auszeichnet. Damit können Sie das Nutzererlebnis exakt an Ihre Marke anpassen. Die Plattform enthält Funktionen wie Produkttouren und In-App-Nachrichten, die den Nutzern die zentralen Eigenschaften Ihres Produkts näherbringen. Erscheinungsbild und Gestaltung dieser Elemente lassen sich individuell anpassen, sodass sie zum Stil Ihrer Marke passen. Die kostenlose Version ermöglicht es Ihnen außerdem, verschiedene Ansätze zu testen, um herauszufinden, was bei Ihren Nutzern am besten ankommt.

Herausragende Funktionen & Integrationen:

Funktionen beinhalten die Möglichkeit, A/B-Tests durchzuführen, um die Nutzerbindung zu optimieren. Sie können Tooltips verwenden, um zusätzliche Hinweise und Hilfestellungen innerhalb Ihrer App anzubieten. Die Plattform unterstützt außerdem Nutzerumfragen, sodass Sie direkt von Ihren Nutzern wertvolles Feedback einholen können.

Integrationen umfassen Segment, Mixpanel, Google Analytics, Slack, HubSpot, Salesforce, Zapier, Marketo und Intercom.

Was ist kostenlos? Chameleon bietet einen kostenlosen Tarif mit eingeschränktem Funktionsumfang sowie eine zeitlich begrenzte kostenlose Testphase, damit Sie die Plattform unverbindlich ausprobieren können.