Strategien zur Ideenfindung: Vollständiger Leitfaden + Beispiele
Großartige Produkte brauchen außergewöhnliche Ideen. Jeder einzelne Startup, jede Branchenrevolution und jeder technologische Fortschritt basieren auf einer starken Idee. Wenn Sie die Ideenfindung beherrschen, sind Sie bestens gerüstet, Ihr Produkt auf das nächste Level zu heben – und immer wieder neue Entwicklungsstufen zu erreichen.
Aber großartige Ideen entstehen nicht einfach aus dem Nichts. Die Feinheiten des Ideenfindungsprozesses zu erlernen, effektive Methoden für Mind Mapping und Brainstorming zu verstehen sowie eine Gruppe ausgezeichneter Einfälle in ein stimmiges und gewinnbringendes Produktkonzept zu verwandeln, braucht Zeit und Übung.
Also, legen wir los!
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Was ist Ideenfindung?
Ideenfindung ist der Prozess, in dem Ideen entstehen, die zum Erreichen der Ziele Ihres Teams beitragen. Sie ist der erste Schritt im Ideenmanagement-Prozess, der auch oft als "Ideation" bezeichnet wird. Die Ideenfindung umfasst die Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und Stakeholdern, um innovative Konzepte für neue Produkte, Produktverbesserungen, neue Funktionen und Funktionalitäten oder andere Mehrwertangebote für Ihre Kunden zu entwickeln.
Warum ist die Ideenfindung wichtig?
Ideen sind das, was Unternehmen gegenüber ihren Wettbewerbern einen Vorsprung verschafft. Sie ermöglichen es Produktteams, innovative Wege zu finden, um Kundenprobleme zu lösen und ihre Dienstleistungen zu differenzieren. Jedes Startup beginnt mit einer Idee, die von Unternehmern angepasst und verfeinert werden muss, um den Product-Market-Fit zu erreichen. Der Produktentwicklungsprozess erfordert immer wieder neue Ideen und Verbesserungsmöglichkeiten, um die besten Konzepte auf den Markt zu bringen.
Ohne Ideen verharren Unternehmen im Stillstand und geraten ins Hintertreffen. Die besten Unternehmen finden Wege, sich ständig neu zu erfinden, indem sie neue Technologien und Kundentrends aufgreifen, um relevant zu bleiben und neue Wachstumsquellen zu erschließen.
Ideenfindung ist vermutlich der wichtigste Aspekt des Ideenmanagements, um Innovation im Unternehmen voranzutreiben. Wenn am Anfang des Prozesses keine außergewöhnlichen Ideen entstehen, wird es schwierig, Konzepte erfolgreich zu validieren und einzuführen.
Hintergrund: Der Ursprung der Ideenfindung
Ideation als Begriff existiert seit über 200 Jahren. Die erste dokumentierte Nutzung des Wortes "Ideation" als Substantiv stammt aus dem Jahr 1818. Die schriftliche Verwendung des Begriffs nahm ab 1980 stark zu und ist eng mit der technologischen Revolution verbunden. Die Popularität hält bis heute an, da Technologiefirmen rasanter denn je neue Ideen entwickeln und damit das Leben der Konsumenten verändern.
Beispiele für Ideenfindung
Es ist allgemein bekannt, dass die besten Ideen kaum am Schreibtisch entstehen. Viele der erfolgreichsten Praxisbeispiele für umgesetzte Ideen entspringen den eigenen Erfahrungen von Menschen und ihrem Wunsch, Veränderungen zu bewirken. Häufig beginnt die Ideenfindung damit, Bekanntes zu adaptieren und auf eine neue Situation anzuwenden oder weiterzuentwickeln.
Gemeinsame Ideenentwicklung mit Mitarbeitenden bei Orange
Im Jahr 2007 öffnete das Telekommunikationsunternehmen Orange eine Ideenbox, um Mitarbeitende zur Einreichung von Vorschlägen zur Prozessverbesserung zu motivieren. Bis 2010 waren mehr als 93.000 Ideen eingegangen und über 7.500 Projekte wurden umgesetzt! Das brachte dem Unternehmen mehr als 600 Millionen € an Einnahmen oder Einsparungen.
Airbnb begann mit der Chance der Gründer
Die Gründungsidee von Airbnb entstand, als die Gründer auf die Idee kamen, ihre Miete zu bezahlen, indem sie Konferenzbesucher auf Luftmatratzen in ihren Wohnungen beherbergen. Aus dieser Idee entwickelte sich ein Unternehmen, das heute 113 Milliarden $ wert ist und über 20 % Marktanteil in der Ferienwohnungsbranche hat.
Ideen aus einer anderen Branche bei Ford übernehmen
Die Einführung des Fließbands bei Ford wurde nach dem Vorbild einer ganz anderen Branche konzipiert: der „Demontagelinie“, die in Schlachthöfen verwendet wurde. Diese Idee entstand durch branchenübergreifendes Denken und verkürzte die Zeit für den Zusammenbau eines Autos von 12 Stunden auf 93 Minuten, wodurch die Produktionsweise revolutioniert wurde.
Vorteile der Nutzung von Ideenfindungsstrategien
Ideenfindungstechniken und -strategien sind Rahmenwerke, die Teams dazu verwenden, viele Ideen zu einem bestimmten Problem oder Ziel zu entwickeln. Dazu gehören oft strukturierte Methoden (häufig durch ein Akronym beschrieben) für Brainstormings und asynchrone Ideenfindung. Die Anwendung solcher Strategien bietet zwei Hauptvorteile:
1. Sie helfen, hochwertige Ideen zu entwickeln, damit Produkte wachsen und zum Unternehmenserfolg beitragen können.
Ideenfindungsmethoden liefern Teams eine Vorlage zur Entwicklung der besten Ideen. Sie schaffen einen geschützten Raum zum Nachdenken und stellen Instrumente zur Verfügung, die dies fördern. Dadurch können Sie sich von den Details lösen und in einen neuen, kreativeren Denkmodus eintreten.
2. Sie sind eine ausgezeichnete Möglichkeit, Stakeholder zusammenzubringen und Teams zum Erfolg zu befähigen.
Die meisten Ideationsstrategien setzen auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit und die gemeinsame Erarbeitung von Lösungen mit Mitarbeitern. Durch kollaborative Ideenfindung fließen unterschiedliche Kenntnisse und Standpunkte ein, was es Teams ermöglicht, tatsächlich die besten Lösungen für eine größere Zielgruppe zu entwickeln.
Dies führt nicht nur zu besseren Ideen, sondern auch zu langfristigen Vorteilen für das Team, wie etwa:
- Steigerung der Expertise
- Verbesserte Produktivität
- Geringere Fehlzeiten
- Höhere Wahrscheinlichkeit, dass Teams ihre Bestleistungen abrufen
Durch etablierte Ideenfindungstechniken können PMs den Ideenfindungsprozess effektiv steuern. Es ermöglicht, einen klaren Prozess zu verfolgen, den jeder versteht, und die richtigen Ideen aus den Mitarbeitern herauszuholen. Die passenden Strategien sorgen auch dafür, dass selbst die ruhigsten Teammitglieder ihre wertvollen Meinungen beitragen können. Ohne solche Strategien kann eine geplante Ideenfindungssitzung schnell im Chaos enden.
4 Häufige Herausforderungen bei der Ideenfindung
Die nächste große Idee zu finden, ist nicht immer einfach. Hier sind einige typische Herausforderungen, denen Teams in der Ideenfindungsphase begegnen:
1. Mangel an Kreativität in der Ideenfindung
Die kreativsten Gedanken entstehen bei den meisten Menschen nicht innerhalb eines eingeschränkten Zeitraums oder in einer bestimmten Umgebung. Ideen können aus vielen Blickwinkeln kommen und werden oft von einer anderen Lösung oder einem freien Geist inspiriert. Möglichkeiten, diese Herausforderung zu überwinden, sind beispielsweise:
- Die Teammitglieder dazu ermutigen, bereits im Vorfeld einer Ideenfindungssitzung über Problemlösungen nachzudenken
- Zu Beginn einer Brainstorming-Sitzung effektive Eisbrecher einsetzen
- Kontinuierliche Ideationstechniken einsetzen, sodass Ideen jederzeit eingebracht werden können.
2. Zu wenig Fokus
Viele Teams machen auch den häufigen Fehler, sich bei der Ideenfindung zu sehr ablenken zu lassen. Ist der Fokus nicht klar genug, werden Ideen entwickelt, die neue Initiativen oder Geschäftsziele nicht wirklich voranbringen. Vermeiden lässt sich dies durch:
- Klare Ziele für die geplante Ideation festsetzen
- Allen Beteiligten vorab die gleichen Einblicke und Informationen vermitteln
- Sicherstellen, dass diese Ziele und Erkenntnisse zu Beginn jeder Ideenfindungssitzung klar kommuniziert werden
3. Ideen verhindern, bevor sie vollständig entwickelt sind
Menschen neigen dazu, die Grenzen eines Konzepts schnell zu sehen und zu glauben, dass etwas nicht funktionieren kann. Wir sind oftmals vorschnell dabei, Ideen abzuweisen, die unseren Überzeugungen widersprechen oder zu herausfordernd erscheinen. Dies stoppt oft eine Idee, statt sie weiterzuentwickeln und Lösungen zu finden, die funktionieren könnten. Möglichkeiten, diese Hürden zu überwinden, sind zum Beispiel:
- Die Ideenfindung anregen mit „Wie könnten wir...“
- Einschreiten, wenn Ideen sofort abgeschmettert werden, und das Team dazu ermutigen, Möglichkeiten zu erforschen
- Mit der „schlechteste Idee“-Methode arbeiten, um die Angst vor Bewertung zu nehmen und die Teammitglieder dazu anregen, kritisch zu überlegen, wie man schlechte Ideen verbessern kann
4. Herausforderungen bei der kollaborativen Ideenfindung
Es kann auch schwierig sein, kollaborative Ideensammlungen zu moderieren. In Gruppensituationen haben oft einige Personen stärkere Meinungen als andere und dominieren die Sitzung. Außerdem sollte man vermeiden, in den Gruppendenken-Mechanismus zu verfallen, bei dem Menschen schlechtere Entscheidungen treffen, weil sie sich nicht zu weit von der Gruppe entfernen möchten.
Solche Verhaltensweisen schränken in der Regel die Ideenqualität ein und verhindern, dass Teams kreativ genug denken, um neue Konzepte zu entwickeln. Dem kann man entgegenwirken durch:
- Einen kreativen Prozess zur Ideenfindung und starke Moderationsfähigkeiten
- Psychologische Sicherheit schaffen, sodass sich alle trauen, ihre Gedanken zu äußern und zum besten Ergebnis beizutragen
- Die Ideenrunde im Round-Robin-Stil gestalten, damit jede Person mit einer Zeitvorgabe ihre Idee einbringen kann
Arten der Ideenfindung
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine effektive Ideenfindungssitzung zu gestalten. Faktoren wie die verfügbare Zeit, die Anzahl der einzubeziehenden Personen und das konkrete Ziel des Brainstormings beeinflussen, welche der Methoden zur Ideenfindung am besten geeignet ist.
Vorschlagswesen
Vorschlagswesen ist ein bewährter Ansatz zur Ideenfindung. Üblicherweise geht es dabei darum, dass Mitarbeitende aufgrund ihrer Beobachtungen Verbesserungsvorschläge einbringen. Diese Ideen können zu internen Effizienzsteigerungen oder Verbesserungen des Kundennutzens führen.
Orange erzielte durch 600 Mio. € an Erträgen oder Einsparungen (wie oben hervorgehoben) – ein hervorragendes Beispiel. Nestlé verfolgt mit InGenius einen ähnlichen Ansatz und bezieht über 65.000 Mitarbeitende und 7.000 Ideen ein.
Für ein Vorschlagswesen genügt es, einen Ort zu schaffen, an dem Beschäftigte Ideen einreichen können, und das Bewusstsein für das Programm im Unternehmen zu stärken. Es motiviert zusätzlich, Mitarbeitende für eingereichte Ideen zu belohnen und erfolgreiche Fälle hervorzuheben.
Co-Creation mit Kund:innen
Anstatt nur interne Ideen zu sammeln, können Sie auch Ihre Kundinnen und Kunden einbeziehen. Xiaomi nutzte seine Community, um Wissen auszutauschen, Einblicke in Technologien zu erhalten und Meinungen zu den neuesten Geräten zu sammeln.
Unilever startete seine „Open Innovation Plattform“ und teilte Herausforderungen mit der Öffentlichkeit, zu denen Menschen Ideen einreichen konnten. So wurden über 1.000 Vorschläge in nur 6 Monaten gewonnen.
Loom hat ein Trello-Board für Kund:innen eingerichtet, um Feature-Wünsche zu sammeln und Prioritäten abzustimmen, wodurch sie direktes Kundenfeedback gewinnen können.
Durch soziale Medien, Fokusgruppen und einfach zu bedienende Tools wie Trello ist es heute so einfach wie nie, Kundenfeedback in Echtzeit zu erfassen und die offene Ideenfindung zu fördern – für neue Produkte, die Ihre Kund:innen lieben.
Hackathons
Hackathons sind eine fantastische Möglichkeit, verschiedenste Menschen schnell zusammenzubringen, um große Ideen zu generieren. Sie eignen sich gerade in Produktmanagement und Engineering optimal.
Ein Hackathon läuft typischerweise so ab, dass Teams 2–5 Tage ihre reguläre Arbeit ruhen lassen, um ein neues Problem zu lösen. Die besten Hackathons setzen hierfür gewisse Rahmenbedingungen, zum Beispiel ein zu erreichendes Ziel oder ein spezielles Problem. Teams generieren Ideen, die in den vorgegebenen Rahmen passen, und entwickeln daraus im Verlauf des Hackathons eine Lösung. Oft bestehen die Teams aus Leuten, die sonst nicht zusammenarbeiten – das fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit enorm.
Zapier entstand durch einen Hackathon am Startup Weekend, was die Kraft zeigt, eine Idee fokussiert in kurzer Zeit auszuarbeiten.
Interne Workshops
Workshops sind ebenfalls eine hervorragende Möglichkeit, um schnell Ideen für Bereiche zu sammeln, auf die man sich fokussieren muss. Sie sind besonders effektiv für neue Chancen oder spezifische Problemfelder und können dabei helfen, Menschen zusammenzubringen.
Damit Workshops den größten Mehrwert bieten, kann es nützlich sein, ein Ideations- oder Design-Framework zu verwenden, das dabei hilft, neue Ideen zu generieren und Probleme aus einer anderen Perspektive zu betrachten. Hier sind einige Frameworks und Kreativitätstechniken, die Sie ausprobieren können:
„Wie könnten wir...“
Solche Sessions helfen Teams, Möglichkeiten zur Lösung verschiedener Probleme zu finden. Diese Arbeitsweise ist am wirkungsvollsten, wenn ein klares Ziel und ein Fokus vorgegeben sind. Zu Beginn des Workshops können verschiedene Teammitglieder Daten und Einsichten zu einem bestimmten Themenfeld präsentieren. Anschließend schreibt jedes Teammitglied „Wie könnten wir...“-Aussagen auf, um mögliche zu lösende Probleme festzulegen.
Zeigen zum Beispiel Daten einen Abbruch im Suchformular der Website, könnte die Formulierung lauten: „Wie könnten wir den Abbruch im Suchformular um 4 % senken?“. Nachdem die „Wie könnten wir...“-Aussagen gesammelt wurden, wählt das Team die wichtigsten Probleme aus und beginnt, Ideen für Verbesserungen zu entwickeln.
Denkhüte
Das Konzept dahinter ist, dass verschiedene Personen verschiedene „Hüte“ für Rollenspiele aufsetzen, um sie dazu zu bewegen, aus neuen Blickwinkeln zu denken. Jeder farbige Hut fordert eine andere Sichtweise ein. Der grüne Hut steht für die Generierung von Ideen, während andere Teammitglieder verschiedene Rollen übernehmen und diese Ideen weiterentwickeln. Beispielsweise repräsentiert ein roter Hut Vorsicht und Risiken, ein pinker Hut steht für Potenzial und Ideale.
Durch diesen Ansatz erhält jeder die Möglichkeit, aus einer neuen Perspektive zu denken, und er hilft, bestehende Ideen weiterzuentwickeln und zu verfeinern.
Laterales Denken
Dies ist eine umfassendere Methode, um Menschen dazu zu bewegen, über ihre gewohnten Denkmuster hinauszugehen. Die Denkhüte sind ein Beispiel für eine Technik, die laterales Denken fördert, aber es gibt auch andere Ansätze. Beispielsweise kann man dazu anregen, rückwärts von einem idealen Ergebnis zu denken.
Sie können auch schauen, was in anderen Branchen gemacht wird und sich davon inspirieren lassen, sich vorstellen, es gäbe keinerlei Einschränkungen, um die kreativsten Lösungen zu entwerfen, oder überlegen, was man in fünfzig Jahren zur Lösung desselben Problems tun könnte. Das Ziel ist, gedankliche Barrieren aufzulösen, um effektiv Ideen zu entwickeln.
Crazy 8s
Diese einfache Technik verlangt von den Teilnehmern, innerhalb von 8 Minuten 8 unterschiedliche Ideen als Skizzen festzuhalten. Schnelles Denken zwingt dazu, verschiedene Optionen zu erkunden, und jeder kann mitmachen. Diese Methode eignet sich besonders, um Menschen an das Ideenfinden und Visualisieren zu gewöhnen, aber der größte Mehrwert entsteht oft durch die anschließende Weiterentwicklung der besten Ansätze.
Brainwriting
Bei dieser Übung schreibt jede Person drei Ideen zum jeweiligen Themenfeld auf. Nach 5 Minuten wird das Blatt an die nächste Person weitergegeben, die wiederum drei neue Ideen ergänzt. Diese Herangehensweise hilft Teammitgliedern, die Gedanken anderer aufzugreifen, neue Ansätze zu entdecken und eine größere Vielfalt an Ideen zu generieren – ohne den Gruppen-Denkmuster des lauten Brainstormings zu verfallen.
Individuelle Anpassung
Alle diese Kreativitätstechniken lassen sich kombinieren, um die besten Ideen aus Ihrem Team herauszuholen. Der Schlüssel dabei ist:
- Eine klare Zielsetzung für die Session festlegen
- Für eine strukturierte Zeitplanung sorgen
- Sicherstellen, dass alle Teilnehmer vorab die gleichen Informationen und Einblicke bekommen
Die Idee dahinter ist, zuerst viele unterschiedliche Ansätze zu sammeln, bevor man diese zusammenführt. Anschließend können diejenigen Ideen priorisiert werden, die den größten Einfluss hätten, und bei Bedarf weiterentwickelt werden.
Solche Sitzungen müssen nicht unbedingt dazu dienen, exakt zu entscheiden, was gebaut werden soll, sondern bieten vor allem die Möglichkeit, verschiedene Meinungen zu vereinen und die Beteiligten für die erreichbaren Potenziale zu begeistern.
So erstellen Sie Ideenfindungssysteme
Ideenfindungssysteme ermöglichen es Ihnen, Prozesse einzurichten, um kontinuierlich innovative Ideen zu entwickeln. Die besten Ideenfindungssysteme kombinieren verschiedene Ansätze, um sicherzustellen, dass ein ständiger Fluss neuer Ideen und Denkweisen vorhanden ist. Hier sind einige Ideenfindungssysteme, die Sie in Produktteams implementieren können:
Immergrüne Ideenfindungssysteme
Wenn Sie Vorschlagswesen oder Co-Creation-Methoden mit Kund:innen einführen, überprüfen Sie die daraus gewonnenen Erkenntnisse regelmäßig. Sie sollten bewerten, ob einige dieser Ideen zu den Zielen Ihres Teams und Unternehmens beitragen können, und die besten priorisieren, um sie voranzubringen.
Wenn Sie sich dazu entscheiden, eine Idee weiterzuentwickeln und umzusetzen, teilen Sie dies denjenigen mit, die sie vorgeschlagen haben, um deren Engagement zu fördern – insbesondere, wenn Sie gute Ergebnisse sehen.
Regelmäßige Hackathons
Viele Technologieunternehmen veranstalten jährlich, halbjährlich oder vierteljährlich Hackathons, um das Unternehmen zusammenzubringen und allen eine wohlverdiente Pause vom Arbeitsalltag zu ermöglichen. Dabei können großartige Ideen entstehen, und wenn das passiert, ist es wichtig, das Momentum beizubehalten und diese Ideen bis zur Umsetzung zu begleiten.
Klare Entdeckungs- und Ideenfindungsprozesse
In Produktteams ist es wichtig, kontinuierlich Ideenfindungsprozesse als Teil Ihrer Entdeckungsarbeit durchzuführen. Ist ein Produktteam ergebnisorientiert, sollte es den Problemraum verstehen und dann bei jedem Wechsel des Fokus neue Ideen zur Lösung generieren.
Jedes Mal, wenn ein Team etwas startet und testet, sammelt es neue Erkenntnisse. Diese neuen Erkenntnisse können zur Entwicklung weiterer Ideen genutzt werden – so entsteht ein natürlicher, fortlaufender Zyklus der Ideenfindung.
Tools zur Ideenfindung, die Sie ausprobieren sollten
Es gibt zahlreiche Software-Tools, die Ihre Ideenfindung und die generellen Ideenfindungsprozesse unterstützen. Unsere Top-Ideenmanagement-Software-Empfehlungen sind ein guter Ausgangspunkt für Ihre Recherche und um den Markt kennenzulernen (mehr zu den Vorteilen von Ideenmanagement-Software hier).
Best Practices für die Ideenfindung
Hier sind einige Tipps und Best Practices, die Sie für Ihre Ideenfindungsprozesse beachten sollten:
- Starten Sie immer mit einem klaren Ergebnis und Fokus
- Sammeln Sie Erkenntnisse und Daten, bevor Sie als Team beginnen, Ideen zu entwickeln
- Nutzen Sie Erkenntnisse und Daten, um immergrüne Ideen zu priorisieren, die zu Ihren Zielen passen
- Stellen Sie sicher, dass alle auf dem gleichen Stand sind, indem Sie klare Ziele und Vorgaben setzen
- Ermutigen Sie alle zur Teilnahme, um die Vielfalt der Ideen zu erhöhen
- Verwenden Sie verschiedene Techniken, um die besten Ideen der Menschen zu fördern
- Ermuntern Sie dazu, sich außerhalb des Schreibtischs Zeit zum Nachdenken zu nehmen, um neue Lösungswege zu finden
- Folgen Sie einem klaren Prozess, um effektive Ideenfindungs-Workshops durchzuführen
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