Der findes millioner af apps derude. Mange er meget succesfulde, men de fleste er ikke. Hvilke skridt tager succesfulde appskabere, som adskiller dem fra de mindre succesfulde? Derudover har mange mennesker idéer til en app, men ved ikke, hvor de skal begynde. Hvilke skridt skal man tage for at skabe en succesfuld app? Som en del af denne serie havde jeg fornøjelsen af at interviewe Jean-Baptiste Hironde.
Jean-Baptiste Hironde er administrerende direktør og grundlægger af MWM, en førende udgiver og udvikler af mobilapps med kreative værktøjer inden for kategorierne musik og visuel kunst. MWM begyndte som et passioneret projekt, der skulle gøre DJ-udstyr mere tilgængeligt, og som Jean-Baptiste arbejdede på, mens han studerede flyteknik på EPF School of Engineering i Paris. Det førte til skabelsen af Edjing, en mobilapp som en pladespiller, der er blevet downloadet mere end 150 millioner gange, og derefter fulgte en portefølje på 40 andre kreative mobilværktøjer, som tilsammen har opnået over 500 millioner downloads i 182 lande.
Tusind tak, fordi du vil være med! Før vi går i gang, vil vores læsere gerne lære dig lidt bedre at kende. Kan du fortælle lidt om din baggrund, og hvordan du voksede op?
Jeg lancerede min første virksomhed, da jeg kun var 21 år, mens jeg studerede på et universitet for flyteknik i Frankrig. Det lykkedes mig at rejse det ønskede beløb, før jeg blev færdiguddannet. Mens jeg gik på universitetet, var jeg ofte DJ til forskellige fester rundt omkring på skolen. Min drøm blev at gøre det muligt for alle at være DJ, eftersom hardware var meget dyrt på det tidspunkt – hvilket stadig er tilfældet i dag. Jeg endte med at indgå et partnerskab med min bedste ven, og sammen byggede vi den første DJ-software til mobile platforme på vores kollegieværelser, som vi kaldte edjing. Det skulle med tiden udvikle sig til det, MWM er i dag, og revolutionere både DJ- og appudviklingsverdenen.
De fleste af os har eksisteret meget længere, end apps har. Hvilke hobbyer og interesser havde du i din ungdom, før nogen vidste, hvad en ’app’ var?
Som nævnt tidligere har DJ’ing været og er stadig en af mine passioner, og det har det været fra en tidlig alder. Jeg har også altid været interesseret i software og hardware, hvilket førte til, at jeg skabte forskellige former for teknologi, der kunne bruges.
Have an account? Log In
Det siges, at vores fejl er vores største læremestre. Kan du fortælle om den sjoveste fejl, du begik, da du lige var begyndt? Kan du fortælle os, hvilke lektioner eller erfaringer du tog med dig fra den?
Mens teamet arbejdede på edjing, fik vi idéen om at tilføje virtuel valuta til appen. På det tidspunkt var det kun mobilspil, der brugte virtuel valuta, så vi arbejdede hårdt på at forberede en omfattende opdatering, der skulle give brugerne mulighed for at købe særlige sange og andre fordele i appen. Desværre blev hele opdateringen blokeret af en retningslinje for appbutikker, som kun tillod virtuel valuta i spil og ikke i andre apps.
MWM og partneren bag appbutikken havde en lang diskussion om, hvorfor virtuel valuta kun var tilladt i spil, og efter flere måneder lykkedes det os at overbevise dem om at lade os udgive opdateringen. Læringen var, at når man innoverer i en branche, der hele tiden ændrer sig, skal man nogle gange tjekke med sine partnere for at sikre sig, at de er klar til at tage springet, ellers kan teamets hårde arbejde gå til spilde.
Jeg møder typisk to typer appudviklere: mennesker, der brænder for appudvikling og teknologi, og mennesker, der startede en app, fordi de så den som et middel til at løse et problem. Hvilken gruppe vil du placere dig selv i, og hvordan nåede du dertil?
Jeg vil sige, at jeg passer ind i begge kategorier og er en kombination af de to. Jeg har altid brændt for teknologi og for at udvikle software og hardware med evnen til at løse problemer, som for eksempel dyrt DJ-udstyr. I dag har appudviklere alt for ofte ikke ressourcerne til at betale for dyre værktøjer, så de kan få deres idéer og apps op at køre. MWM kan give disse udviklere adgang til nødvendige værktøjer, som de ellers ikke ville kunne få. Det er et afgørende problem, som vi forsøger at løse, for der findes så mange gode idéer til apps, der kan gøre verden bedre, men ikke nok mennesker kan føre dem ud i livet. MWM håber at kunne ændre dette til det bedre.
Kan du fortælle os lidt om din app? Hvordan hjælper den mennesker? Hvad synes du får den til at skille sig ud? Hvad er du mest stolt af?
MWM er et studie for udvikling af smartphone-apps og en udgiver bag nogle af de mest populære apps i Apple App Store og Google Play. MWM begyndte, da jeg gik på universitetet og ikke havde råd til DJ-udstyr, og fik idéen om at skabe en app med alle de samme funktioner. MWM begyndte altså virkelig med min første app, edjing Mix, og missionen var at give andre kreative mennesker med ambitioner, ligesom mig selv, mulighed for at få adgang til værktøjer, der normalt er dyre, direkte fra deres smartphone og til en langt mere overkommelig pris.
MWM-teamet har investeret meget tid og mange kræfter i at undersøge og udvikle komplekse teknologier for at give brugerne den bedst mulige oplevelse. Siden da er alle MWM’s apps blevet udviklet med den samme mission – at give kreative mennesker de værktøjer, de har brug for, så de kan udfolde deres kreativitet direkte fra deres smartphones. De fleste af vores apps forenkler processer som musikmixning, videoredigering og meget mere og giver kreative mennesker et sted at begynde uden en stor investering.
Cirka hvor mange brugere eller abonnenter har din app i øjeblikket? Kan du dele tre af de vigtigste skridt, du har taget for at opbygge så stort et fællesskab, med vores læsere?
MWM’s pakke med 50 apps har over 500 mio. downloads på verdensplan. edjing Mix har mere end 50 mio. downloads.
1) Find din niche. Fokuser 100 % på det problem, du forsøger at løse, eller den unikke oplevelse, du ønsker at tilbyde.
2) Gør det sjovt. Ved at tilføje elementer fra spil til kreative apps kan man engagere brugerne og få dem til at vende tilbage.
3) Bed om feedback. Du skal ikke stresse over at få alle detaljer på plads – få venner, familie og kolleger til at bruge appen og dele deres tanker – det vil hjælpe med at afgøre, om du har brug for at omdefinere din niche.
Hvad er jeres indtjeningsmodel? Hvordan tjener I penge på jeres brugerfællesskab? Har I overvejet andre muligheder for indtjening? Hvorfor valgte I ikke dem?
Næsten alle MWMs apps er baseret på en freemium-prissætningsmodel med mulighed for køb i appen eller et abonnement på premiumfunktioner. Vi skal have stort set ingen adgangsbarriere til MWMs kreative apps, så grundlæggende funktioner er gratis, så brugerne kan prøve ting som musikskabelse, videoredigering osv. Når en bruger opdager sine talenter eller forpligter sig til at udvikle sine færdigheder, er der langt større sandsynlighed for, at vedkommende vil betale for andre funktioner eller et månedligt abonnement.
Kan du fortælle vores læsere om den mest utraditionelle taktik, du har brugt til at teste, markedsføre eller indhente feedback om et produkt? Hvad prøvede du, hvad var unikt ved det, og hvad blev resultatet?
En utraditionel taktik, vi brugte tidligt i MWMs historie til at teste, markedsføre og indhente feedback om vores produkter, var at afholde livebegivenheder med betatest, hvor vi inviterede brugere til at komme og teste vores app personligt, give os feedback og dele deres tanker med vores team. Denne tilgang var unik, fordi den gav os mulighed for at få ansigt-til-ansigt-feedback fra vores brugere og foretage justeringer af appen i realtid baseret på deres forslag. Den gav os også mulighed for at opbygge en følelse af fællesskab omkring vores produkt. Denne taktik har været en succes for os, fordi den har hjulpet os med at forbedre vores produkter og få værdifuld indsigt fra vores brugere.
Hvilke strategier har I brugt til at forbedre jeres produkter og bygge videre på deres succes?
Vi indsamler og analyserer konstant brugerfeedback og implementerer derefter nye funktioner og opdateringer baseret på denne feedback. Det er afgørende at gennemføre grundig markedsundersøgelse og overvåge tendenser og innovationer i mobilbranchen for at sikre, at man ikke sakker bagud. MWM har i øjeblikket et team, der udelukkende beskæftiger sig med forskning og udvikling, men nye startups bør regelmæssigt læse teknologimedier, abonnere på nyhedsbreve og følge brancheledere på sociale medier. Derudover har MWM udviklet egne intelligensværktøjer til at spore brugerengagement og analyser for at få indsigt i realtid i, hvor godt vores portefølje af apps klarer sig. På den måde kan vi udvikle skræddersyede strategier for, hvordan vi tilpasser og optimerer specifikke apps baseret på deres resultater.
Vi sørger også for at holde tæt kontakt med vores brugere gennem sociale medier og e-mail for at holde dem engagerede og informerede. Derudover måler og optimerer vi løbende vores apps' ydeevne ved hjælp af analyseværktøjer.
Relateret læsning: 10 bedste værktøjer til produktfeedback
Hvad er ifølge jeres erfaring og succes de fem vigtigste ting, man bør vide for at skabe en meget succesfuld app?
1 . Forstå og imødekom et reelt problem, som forbrugerne står over for. Det kan være så enkelt som at forbedre en eksisterende proces. For eksempel gør edjing Mix det mere tilgængeligt at være DJ ved at placere software til musikmix på smartphones i et letforståeligt format, hvilket sænkede adgangsbarrieren til at være DJ. Vi erstattede ikke pladespillerudstyr, men vi gav folk mulighed for at prøve at være DJ uden at binde sig til et større køb.
2 . Tilbyd en enkel og intuitiv oplevelse. DJ-udstyr kan være ekstremt skræmmende for en nybegynder, så vi prioriterede at gøre edjing Mix så letforståelig og informativ som muligt. Vi ønskede, at brugerne skulle blive i appen for at lære og se deres fremskridt i realtid, så de blev ved med at vende tilbage for at blive bedre og bedre.
3 . Indsaml og reager løbende på brugerfeedback. At skabe en app, som brugerne vil elske nu og i fremtiden, er en proces, der aldrig rigtig slutter. Udviklere bør have et åbent sind og være villige til at afprøve nye tilgange, som de måske ikke havde overvejet, da de designede deres produkt første gang. Det er også muligt, at en innovation fuldstændig kan ændre den løsning, I har på et problem. Udviklere skal være omstillingsparate og acceptere teknologibranchens konstant foranderlige natur.
4 . Forbliv relevant ved at opdatere din app, så den indeholder den nyeste teknologi. MWM opdaterede for nylig sin populære farvelægningsapp, Color Pop, med AI-genererede stencils. Det giver brugerne mulighed for at indtaste en beskrivelse af det, de vil farvelægge, i stedet for at skulle gennemse en liste med færdiglavede lærreder. Ved at integrere stabil diffusion i en simpel app som denne får brugerne endnu et lag af kreativ frihed til at tilføje lærreder, som måske aldrig var kommet med i appen, og det giver dem mulighed for at interagere med teknologi, der former vores branches fremtid.
5 . Markedsfør endelig din app effektivt gennem forskellige kanaler, herunder sociale medier og betalte annoncer. Dette kan ofte være den mest udfordrende del af processen for nye startups, der er så fokuserede på deres produkt, men det er et afgørende skridt i opbygningen af et fællesskab, som du kan bruge til at få feedback fra. Udviklere bør aktivt engagere sig med deres brugere på sociale medier og fora og give interesserede brugere tidlig adgang til deres app helt fra begyndelsen. At tage sig tid til at indarbejde markedsføring i udviklingsprocessen kan give fantastiske resultater for nye udviklere.
More Articles
Hvis du kunne starte en bevægelse, der ville skabe mest mulig gavn for flest mulige mennesker, hvad skulle det så være?
Jeg brænder for at fremme og støtte digital dannelse og uddannelse for at hjælpe folk med at opnå teknologiske færdigheder og give dem adgang til karrierer inden for dette område på seks til tolv måneder. MWM finansierer i øjeblikket Education for Madagascar, en forening, der lærer unge kvinder i landet at kode. Evnen til effektivt at bruge teknologi bliver stadig vigtigere i dagens verden, og alle skal have adgang til de ressourcer og færdigheder, de har brug for for at få succes i denne digitale tidsalder.
Hvordan kan vores læsere følge dit arbejde yderligere online?
Du kan læse om MWMs seneste tilbud på mwm.io, og jeg vil regelmæssigt udgive branchefokuserede artikler på Forbes.
Hvis du vil have mere indhold som dette, kan du abonnere på nyhedsbrevet fra The CPO Club.


