Ortalıkta milyonlarca uygulama var. Birçoğu oldukça başarılı, ancak çoğu değil. Başarılı uygulama geliştiricilerinin, onları başarısız olanlardan ayıran attığı adımlar nelerdir? Ayrıca birçok kişinin bir uygulama fikri var, ancak nereden başlayacağını bilmiyor. Başarılı bir uygulama oluşturmak için atmanız gereken adımlar nelerdir? Bu serinin bir parçası olarak Robert Steele ile röportaj yapma fırsatı buldum.
Robert Steele, Thumzup Media'nın Kurucusu, İcra Kurulu Başkanı ve Yönetim Kurulu Başkanıdır. Robert, mevcut görevinden önce, Fortune 500 şirketleri Amgen, FedEx, GMAC ve Ecolab (NYSE: ECL) gibi müşterilere iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı hizmetleri sunan Quintek ile İnternet'te telif hakkı ihlallerini arayan bir yazılım şirketi olan Rightscorp'un CEO'su olarak görev yaptı. George Mason Üniversitesinden Elektronik Mühendisliği ve Bilgisayar Bilimleri alanında lisans derecesiyle mezun oldu.
Bize katıldığınız için çok teşekkür ederiz! Konuya girmeden önce okuyucularımız sizi biraz daha yakından tanımaktan mutluluk duyacaktır. Bize biraz geçmişinizden ve nasıl büyüdüğünüzden bahsedebilir misiniz?
Virginia'da doğdum ve her zaman özümde bir teknoloji tutkunu oldum. Sekiz yaşımda bilgisayar programlamayı öğrendim ve 12 yaşıma geldiğimde bir Apple II satın alıp bilgisayar oyun kumandaları geliştirmeye başladım. Hatta ergenlik dönemimde, o zamanki idolüm Steve Wozniak ile öğle yemeği yedim.
George Mason Üniversitesinden Elektronik Mühendisliği ve Bilgisayar Bilimleri alanında lisans derecesiyle mezun olduktan sonra, Fairfax County kablolu televizyon sistemi için ilk PC tabanlı CBS'lerden (Coğrafi Bilgi Sistemleri) birini oluşturdum. Bu sistem, bir ilçenin tamamına ait altyapı haritalarının PC tabanlı teknolojiyle düzenlenip sürdürülebildiği ilk örneklerden biriydi.
O zamandan bu yana, halka açık iki şirketin CEO'su olarak görev yaptım. Bunlardan biri, Amgen, FedEx, GMAC ve Ecolab (NYSE: ECL) gibi Fortune 500 müşterilerine iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı hizmetleri sunuyordu; Ecolab için yılda 1 milyar dolardan fazla borç hesabı işlemi gerçekleştiriyor ve GMAC için 30 milyondan fazla kredi belgesi sayfasını tarıyordu. Diğeri ise İnternet'te telif hakkı ihlallerini arayan yazılımlar geliştiriyordu. Bugüne kadar, bu teknolojinin sonucunda ortaya çıkan içtihatlara dayanılarak telif hakkı sahiplerine 1 milyar dolardan fazla hukuki tazminat ödenmesine hükmedildi.
Çoğumuz uygulamalardan çok daha uzun zamandır buradayız. Kimse “uygulama”nın ne olduğunu bilmezken gençliğinizde hobileriniz ve ilgi alanlarınız nelerdi?
Çocukluğumdan beri açık hava etkinliklerini hep sevdim. Bir doğa yürüyüşü kulübüne üyeyim ve neredeyse her hafta sonu yürüyüşe çıkarım. Aynı zamanda müzisyenim; aktif olarak sahne alıyor ve müzik yazıyorum. Klavye ve gitar çalıyor, vokal yapıyorum.
İlk başladığınız dönemde yaptığınız en komik hatayla ilgili bir hikâye paylaşabilir misiniz? Bundan hangi dersleri veya çıkarımları edindiğinizi anlatabilir misiniz?
25 yaşımdayken iş ortaklarım ve benim 30 çalışanımız ve bilgisayar destekli tasarım alanında birçok büyük müşterimiz vardı. Potansiyel müşterilerin bilgisayar “bitleri ve baytlarının” ne olduğunu anlamasının çok önemli olduğunu düşünürdüm. Sonunda, benim bir müşteri için gerekli olduğunu düşündüğüm bir şeyin çoğu zaman önemli olmayabileceğini öğrendim. Zamanla soru sormayı ve müşterilerimiz için neyin önemli olduğunu öğrenmeyi öğrendim.
Have an account? Log In
Genellikle iki tür uygulama geliştiricisiyle karşılaşıyorum: uygulama geliştirme ve teknoloji konusunda tutkulu olanlar ve bir uygulamayı bir sorunu çözmenin yolu olarak gördükleri için geliştirmeye başlayanlar. Siz kendinizi hangi gruba dâhil edersiniz ve bu noktaya nasıl geldiniz?
Her ikisinden de birazım, ancak insanların hayatlarını iyileştiren teknoloji üretme arzusu benim temel motivasyonum. Teknolojiler ve şirketler geliştirme sürecini seviyorum, ancak Thumzup platformunun insanlara sunduğu temel çözüm, onu başarılı kılmak için gereken zamanı ve enerjiyi harcamamı sağlayan şey. Thumzup ile markaların ve işletmelerin daha fazla müşteri kazanmasına yardımcı oldukları için sıradan insanları ödüllendiren bir topluluk oluşturma fikri beni heyecanlandırıyor.
İlk minimum uygulanabilir ürününüzü geliştirmek için motivasyonunuzu ne korudu ve o zamandan beri ivmenizi nasıl sürdürdünüz?
Dünyanın her yerinde gerçekleşen devasa dijital reklam harcamalarından yalnızca birkaç büyük aracının değil, herkesin finansal olarak yararlanabileceği bir yol oluşturmayı gerçekten istiyordum. Ayrıca işletmelerin ürün ve hizmetlerini geniş kitlelere pazarlamak için büyük reklam holdingleriyle çalışmasının zor olduğunu düşünüyordum. Teknik biriyim ve büyük şirketlerden dijital reklam satın almayı karmaşık buluyorum.
Thumzup ile, Uber'in ulaşımda ve Airbnb'nin kısa süreli kiralamalarda yaptığı gibi reklam sektörünü demokratikleştiriyoruz. İşletmelerin ürünlerinin reklamını uygun maliyetle yapabilmesini sağlayan ve aynı zamanda neredeyse herkesin sevdiği ürün ve hizmetler hakkında sosyal medya hesaplarında nitelikli paylaşımlar yaparak para kazanmasına olanak tanıyan bir yöntem geliştirdik.
Bize uygulamanızdan biraz bahsedebilir misiniz? İnsanlara nasıl yardımcı oluyor? Sizce onu öne çıkaran nedir? En çok neyle gurur duyuyorsunuz?
Markaların tüketicilerle doğrudan bağlantı kurmasına olanak tanımanın yanı sıra, kullanıcılarına sevdikleri ürün ve hizmetler hakkında sosyal medyada nitelikli paylaşımlar yaptıkları için puan veya sanal para birimi değil, nakit ödeme yapan, bildiğimiz kadarıyla tek platformuz.
Thumzup olarak herkesin sesinin değer taşıdığına inanıyoruz. Bireylerin faturalarını ödemelerine, ailelerini desteklemelerine ve daha iyi bir yaşam sürmelerine yardımcı olacak ek gelir elde etmelerini sağlıyoruz. Kullanıcılarımızdan bazıları, Thumzup'tan elde ettikleri ek gelirin aylık gıda bütçelerini doğrudan iyileştirdiğini zaten belirtti. Aynı zamanda Thumzup, müşterileri marka savunucularına dönüşmeleri için teşvik ederek işletmelerin büyümelerini güçlendirmelerine yardımcı oluyor. Reklam bütçelerinin New York veya Los Angeles'taki holdinglere gönderilmesi yerine, reklam harcamalarının büyük çoğunluğu yerel topluluklarındaki müşterilerde kalıyor ve onların büyümesini desteklemeye yardımcı oluyor.
Uygulamanızın şu anda yaklaşık kaç kullanıcısı veya abonesi var? Böylesine büyük bir topluluk oluşturmak için attığınız başlıca üç adımı okuyucularımızla paylaşabilir misiniz?
Kasım ayının sonlarında beta test aşamamızdan yeni çıktık, dolayısıyla hâlâ ilk aşamalarımızdayız. Hızla büyüyoruz; Los Angeles'ın Westside bölgesindeki ilk kullanıma sunma alanımızda, iki aydan kısa bir süre içinde platformumuzdaki reklamveren sayısı %500'den fazla arttı.
Üç temel adım attık:
- Hem kullanıcıları hem de reklamverenleri bilgilendirmek için saha ekiplerini kullanmak;
- Sosyal medyada çevrim içi görünürlük;
- Ocak ayının sonunda bir ilan panosu kampanyası başlıyor; bu kampanya hem kullanıcılar hem de reklamverenler arasındaki bilinirliği artırmalı.
Yerel etkinliklerde kritik bir kitleye doğru ilerlerken, daha fazla potansiyel reklamveren ve kullanıcı Thumzup'tan haberdar oldukça yerel kullanıcı benimsemesinin viral biçimde artmasını bekliyoruz. Şu ana kadar, komşu bir mağazada Thumzup'ı işleyiş hâlinde gördükten sonra bize kaydolan reklamverenler oldu. Amacımız, hem reklamverenlerin hem de kullanıcıların harika bir deneyim yaşamasını sağlamak ve böylece Thumzup'a geri dönmeye devam etmelerini temin etmek. İnsanlar her gün reklamverenlerimiz hakkında paylaşım yapıyor. Google'da #thumzup araması yaparsanız çok sayıda paylaşım bulabilirsiniz. Birçoğunun ne kadar harika göründüğünü görmek bizi çok mutlu ediyor.
Para kazanma modeliniz nedir? Kullanıcı topluluğunuzdan nasıl gelir elde ediyorsunuz?
Thumzup, reklamverenlerin marka savunucularına nitelikli paylaşımlar yapmaları için ödediği paranın bir yüzdesini alarak gelir elde ediyor. Müşterilerimiz ve kullanıcılarımız başarılı olduğunda Thumzup da başarılı oluyor; bizim için her zaman en anlamlı model bu oldu. Amerika'daki 31 milyon küçük işletmenin her yıl reklama harcadığı on milyarlarca doların önemli bir yüzdesini elde etmeyi hedefliyoruz. Bunu başarırsak Thumzup'ın “tek boynuzlu at” statüsüne ulaşabileceğine inanıyoruz.
İşleri basit tutmaya inanıyoruz. Uber basittir. Markaların ve işletmelerin, sosyal medyada marka veya işletme hakkında paylaşım yapmaları için insanlara dijital nakit ödeme yapabilecekleri anlaşılır bir yöntemimiz var. Bir kişinin beğendiği markalar ve işletmeler hakkında paylaşım yaparak kolayca ödeme almasını sağlayan bir yöntemimiz var. Şimdi bunu bölgesel, ulusal ve küresel ölçekte büyütüyoruz.
Bir ürünü test etmek, pazarlamak veya geri bildirim almak için kullandığınız en sıra dışı taktiği okuyucularımıza anlatabilir misiniz? Ne denediniz, bunun benzersiz yanı neydi ve sonuç ne oldu?
Değer önerimizin özünün, reklamverenleri hayranlarıyla buluşturarak sosyal medya paylaşımları karşılığında onlara ödeme yapmalarını sağlamak olduğunu söyleyebilirim; bu aslında sıra dışı bir yaklaşım ve kendi başına geri bildirimin ta kendisi. Daha önce kurduğum teknoloji şirketlerinden öğrendiğim şey, sürdürülebilir ve istikrarlı büyümenin hedef olması gerektiğidir. Topluluğumuzdan aldığımız geri bildirimleri dâhil etmek, sistemlerimizin ve arka uç altyapımızın ölçeklenebilir olmasını sağlamak ve kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanabilmek için maliyet etkin biçimde pazarlama yapmak üzere zaman ayırıyoruz.
Ürünlerinizi geliştirmek ve başarılarını ilerletmek için kullandığınız stratejilerden bazıları nelerdir?
Özellikle faaliyet gösterdiğimiz bölgelerdeki saha ekiplerimiz aracılığıyla müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın geri bildirimlerini her zaman dinliyor ve paydaşlarımıza en iyi şekilde hizmet verdiğimizden emin olmak için bu geri bildirimleri ürünümüze dâhil ediyoruz.
More Articles
Deneyiminize ve başarınıza dayanarak, çok başarılı bir uygulama oluşturmak için bilinmesi gereken en önemli beş şey nedir? Mümkünse her biri için bir hikâye veya örnek paylaşabilir misiniz?
- Hayatınızın önümüzdeki on yılında çözmek istediğiniz bir sorunu belirleyin.
- Becerileri sizinkileri tamamlayan ve başarılı bir şirket kurmak için sizin kadar sıkı çalışmaya istekli bir ortak kurucu ve ilk çalışanları bulun.
- Girişim kurma konusunda deneyimli, şirketinizin uzun vadeli potansiyeline ilişkin vizyonunuzu paylaşan yatırımcılar bulun ve ürünü geliştirmek ve operasyonları en az bir yıl sürdürmek için yeterli miktarda para isteyin.
- Müşteri geri bildirimlerini dinleyin ve çözmek istediğiniz sorunu en iyi şekilde ele aldığından emin olmak için uygulamanız üzerinde sürekli yinelemeler yapın.
- Ürünü ve sistemleri agresif bir şekilde büyütmeden önce doğru hâle getirmek için sınırlı bir coğrafi bölgede, sınırlı bir müşteri tabanı ve sınırlı bir özellik setiyle küçük başlayın. Bu, önemli miktarda zaman ve kaynak tasarrufu sağlayacaktır.
En fazla sayıda insana en fazla faydayı sağlayacak bir hareket başlatabilseydiniz, bu ne olurdu?
Yapabileceğim bir şey varsa, insanları güçlendirmek olurdu – Thumzup'ın yaptığı da bu. İnsanları güçlendiriyoruz. Sesinizin değerli olduğuna inanıyor ve milyarlarca insanın bunun karşılığında para kazanmasına yardımcı olmak istiyoruz.
Uber, Airbnb, Robinhood ve hatta kripto paralarda gördüğünüz demokratikleşme eğilimine de inanıyoruz; insanlar hikâyenin bir parçası olmak ve ödülleri paylaşmak istiyor. Şirketi, neredeyse herkesin yatırım yapabileceği bir şekilde finanse etmemizin nedeni budur. Genellikle yalnızca iyi bağlantılara sahip büyük yatırımcılar, bizim aşamamızdaki şirketlerin yüksek potansiyelli getirilerine erişebilir. Web sitemizde neredeyse herkes bir bağlantıya tıklayarak doğrudan Thumzup'a yatırım yapabilir ve bunu küresel bir harekete dönüştürürken bizimle birlikte finansal olarak fayda sağlayabilir.
Okurlarımız çalışmalarınızı çevrimiçi olarak nasıl daha yakından takip edebilir?
Reklamverenlerimizden birini ziyaret edin ve paylaşım yaparak para kazanın! Thumzup uygulamasını Apple Store veya Google Play'den indirin! ThumzupMedia.com web sitemizde mükemmel bilgiler bulunur ve en son haberlerimizle düzenli olarak güncellenir. Thumzup'ı Google'da ararsanız basın bültenlerini, video tanıklıklarını ve hatta kullanıcılarımızın sosyal medya paylaşımlarını görebilirsiniz.
Bu tür daha fazla içerik için CPO Club bültenine abone olun.