Kvinnor inom teknik: Metaintros Lacey Kaelani om de 5 steg som krävs för att skapa fantastiska produkter

För närvarande identifierar sig endast omkring 1 av 4 anställda inom teknikbranschen som kvinnor. Så vad krävs för att skapa en framgångsrik karriär som kvinna inom teknik? I denna intervjuserie kallad Kvinnor inom teknik talade vi med framgångsrika ledare inom teknikbranschen för att dela berättelser och insikter om vad de gjorde för att skapa blomstrande karriärer. Vi diskuterar också vilka steg som krävs för att skapa en fantastisk teknikprodukt. Som en del av denna serie hade jag det stora nöjet att intervjua Lacey Kaelani.

Lacey Kaelani är medgrundare till två nystartade företag inom HR-teknik. Hon bygger för närvarande Metaintro, den professionella CV-plånboken för web3. Den blockkedjeöverskridande depåplånboken innehåller anställningsbevis, kompetensbevis och utbildningsbevis och ersätter det PDF-baserade CV:t. I anslutning till projektet driver Metaintro också den största Discord-gemenskapen som är dedikerad till jobb inom web3. Omkring 4 000 jobb publiceras i gemenskapen varje månad – fler än hos Indeed och LinkedIn tillsammans. Metaintro har stöd från NEAR Blockchain, Aave och web3-investerare och har precis tagit in 5,6 miljoner dollar. Det är den största såddrundan som letts av en kvinnlig grundare inom HR-teknik för web3.

Efter att ha byggt Metaintro har Lacey hjälpt tusentals människor att göra övergången till en professionell karriär inom web3.

Tack så mycket för att du deltar i denna intervjuserie! Innan vi går vidare skulle våra läsare gärna vilja veta mer om dig. Kan du berätta en historia om vad som ledde dig till just denna karriärväg?

Jag är grundare av ett nystartat företag och har passivt befunnit mig i kryptovärlden i flera år. När min medgrundare (Brad Larson) och jag höll på att sälja vårt förra nystartade företag tittade vi på varandra och sa: ”Vad händer härnäst?” Så vi började om från början och funderade mycket på vad vi är experter på och hur den branschens framtid skulle kunna se ut. Efter månader av idéarbete, idégenerering på whiteboardtavla och kundundersökningar landade vi i att bygga Metaintro. Nu har vi 9 anställda i 5 länder och har hjälpt tusentals människor att hitta sin nästa jobbmöjlighet inom web3.

Det har sagts att våra misstag ibland kan vara våra bästa lärare. Kan du berätta om det roligaste misstaget du gjorde när du precis hade börjat? Kan du berätta vilken lärdom du drog av det?

En av mina mest minnesvärda upplevelser var när jag presenterade en presentation om Metaintro för en grupp riskkapitalister i ett Clubhouse-rum. Trots mina förberedelser snubblade jag under presentationen och blev stressad. För att samla mig och återfå fattningen lämnade jag rummet en kort stund. När jag kom tillbaka skämtade jag om att rummet hade ”kastat ut mig”. Denna humoristiska incident blev en påminnelse om hur viktigt det är med noggranna förberedelser inför möten, särskilt sådana med så höga insatser som en presentation för riskkapitalister.

Vilket ögonblick tycker du har varit avgörande för din karriär? Vi vill gärna höra om upptakten, vad som hände och vilken inverkan det hade på ditt liv.

Jag har haft två ögonblick som varit avgörande för min karriär under de senaste månaderna och som jag tycker är värda att nämna. För det första att slutföra vår såddrunda för att bygga Metaintro, på 5,6 miljoner dollar. Det var den största kapitalanskaffningen inom web3 för en HR-produkt som grundats av en kvinna. För det andra att utses till en av Forbes 30 under 30 inom konsumentteknik. Det var ganska häftigt.

Kan du berätta om de svåra tider du mötte när du precis hade påbörjat din resa? Övervägde du någonsin att ge upp? Varifrån fick du drivkraften att fortsätta trots att allt var så svårt?

Även om vi hade tidiga framgångar med Metaintro fanns det absolut utmanande perioder under de inledande faserna av verksamhetsbygget. Ett av de svåraste ögonblicken var när jag insåg att jag var överväldigad av uppgifter som inte var hållbara när företaget växte. Då var jag tvungen att fatta det svåra beslutet att antingen ta in nya medarbetare som kunde ta över dessa ansvarsområden eller investera i automatisering för att effektivisera processerna. Ja – vi gör saker som inte går att skala. Det är dock viktigt att känna igen vändpunkten när sådant som inte går att skala behöver lämnas över eller hanteras med teknik. 

Låt oss gå över till intervjuns huvudfokus. Vi vill gärna veta lite mer om ditt företag. Vilket problem hjälper ditt företag till att lösa? Hur hjälper ditt företag människor? 

Metaintro är den professionella CV-plånboken för web3. Den blockkedjeöverskridande depåplånboken innehåller anställningsbevis, utbildningsbevis och kompetensbevis och ersätter det föråldrade PDF-baserade CV:t. Arbetssökande kan komma åt sin plånbok via ett webbläsartillägg, som sedan kan användas för att interagera med jobbansökningar inom web3. Vi tog nyligen in 5,6 miljoner dollar för att vidareutveckla vår produkt.

Metaintro grundades utifrån övertygelsen att rekryteringsprocessen kan kortas ner till dagar, inte månader. Vi tror att decentralisering kan eliminera problemet med långa rekryteringstider och de kostnader som är förknippade med dem, vilket gör det möjligt för team att bygga och skala mer effektivt. 

På vår väg mot att förverkliga denna vision arbetar vi med att:

• Omdefiniera hur individer delar sin professionella identitet.
• Minska tiden det tar att anställa genom att utforma vackra och enkla plånböcker som innehåller verifierbara meriter, såsom anställningsbevis, kompetensbevis och utbildningsbevis. Vi använder web3-teknik för att eliminera det PDF-baserade CV:t.

Vid sidan av vår produkt driver Metaintro den största Discord-gemenskapen som är dedikerad till jobb inom web3. Vi har hjälpt tusentals arbetssökande inom web3 att upptäcka, intervjuas för och få sitt drömjobb. 

Om någon vill leda ett fantastiskt företag och skapa fantastiska produkter, vilken är den viktigaste egenskapen (till exempel ”beslutsamhet” eller ”öga för detaljer”) som personen bör ha, och vilka vanor eller beteenden skulle du rekommendera för att utveckla just den egenskapen?

Som min mamma förmodligen skulle säga är det här människor utan glastak. För att leda ett fantastiskt företag och skapa enastående produkter anser jag att den viktigaste egenskapen för en entreprenör är förmågan att både drömma stort och genomföra saker effektivt. Dessa personer har en stark vision för sina produkter och beslutsamheten att förverkliga dem, men de har också den praktiska läggningen och realismen som krävs för att förstå vad som behövs för att göra deras idéer till verklighet. De lär sig ständigt, söker nya utmaningar och omger sig med begåvade och kunniga människor. För att utveckla denna egenskap skulle jag rekommendera att skapa vanor som att sätta upp tydliga mål, söka möjligheter till utveckling och lärande samt aktivt söka olika perspektiv och kompetenser. 

Låt oss sedan prata om team. Vilken strategi eller modell för teamledning har du funnit vara särskilt användbar i produktutvecklingsprocessen?

En strategi för teamledning som jag har funnit vara särskilt effektiv under produktutvecklingsprocessen är att använda korta sprintar för att uppnå större mål. I början av året satte sig till exempel mitt team på Metaintro ner och formulerade ambitiösa men uppnåeliga mål för det första kvartalet 2023. I stället för att ta itu med dessa mål på en gång bröt vi ner dem i mindre, mer hanterbara sprintar. Detta arbetssätt gjorde det möjligt för oss att göra stadiga framsteg mot våra större mål och gav teamet en känsla av att lyckas och motivation. Dessutom kan det hjälpa till att minska känslan av att bli skrämd eller överväldigad som kan uppstå när man ställs inför ett stort, övergripande mål.

När du tänker på det starkaste team du någonsin har arbetat med, varför tror du att teamet fungerade så bra tillsammans, och kan du komma ihåg en anekdot som illustrerar dynamiken?

Det starkaste team jag någonsin har arbetat med har varit teamet på Metaintro. Vi har kunnat blomstra tack vare en kombination av öppen kommunikation, förtroende och tydliga mål. Vi skapade en miljö där teammedlemmarna känner sig bekväma med att framföra sina idéer och farhågor, och där de  kan lita på att varandra håller sina åtaganden. Denna nivå av förtroende gjorde det möjligt för oss att arbeta snabbt och effektivt mot våra mål. 

Om du bara hade ett programverktyg i din arsenal, vilket skulle det vara, varför, och vilka andra verktyg (programvara eller fysiska saker) anser du vara verksamhetskritiska?

På Metaintro förlitar vi oss i hög grad på två viktiga verktyg för att stödja vår verksamhet: Superhuman och Discord. Discord fungerar som navet i vår community och ger användarna en plattform där de kan komma i kontakt med varandra, hitta värde och utvecklas tillsammans. Det är också en viktig del av att bygga ett varumärke inom web3-ekosystemet. Dessutom är jag en hängiven förespråkare för Superhuman. Som en upptagen vd får jag dagligen en stor mängd e-postmeddelanden, och Superhuman har revolutionerat min e-posthantering genom att göra det möjligt för mig att behandla dem i ett högre tempo. Jag kan faktiskt inte föreställa mig att återgå till ett traditionellt e-postsystem efter att ha upplevt produktivitetsvinsterna med denna produkt.

Låt oss prata om ledig tid. Vilken vana eller ritual brukar du ta till för att förebygga utbrändhet?

Som entreprenör är jag starkt engagerad i att upprätthålla en hälsosam balans mellan arbete och privatliv. Utöver mina yrkesmässiga åtaganden ägnar jag mig aktivt åt olika hobbyer och intressen, däribland cykling, språkinlärning och resor. På Metaintro prioriterar jag mitt teams välbefinnande och uppmuntrar dem att prioritera balansen mellan arbete och privatliv för att förebygga utbrändhet och främja hög produktivitet.

Utifrån din erfarenhet, vilka är dina ”5 steg som krävs för att skapa fantastiska teknikprodukter”? Om du kan, dela gärna en berättelse eller ett exempel för varje steg. 

1. Lär känna dina kunder: Det innebär att förstå deras behov, problem och preferenser. För att bygga en fantastisk produkt måste du *först* prata med dina kunder. 
2. Fördubbla satsningen på de kunder som inte kan leva utan din produkt: De mest lojala och engagerade användarna kommer att bli dina främsta förespråkare och de som sannolikt mer än gärna betalar för din produkt. 
3. Iterera och agera snabbt: Lansera snabbt med minimala funktioner. De bästa teknikprodukterna gör en sak riktigt bra. 
4. Bygg ett varumärke: Särskilt inom web3 är din varumärkesidentitet avgörande. Ett starkt varumärke kan bidra till att skapa kundlojalitet. När kunder identifierar sig med och känner en koppling till ett varumärke är det mer sannolikt att de fortsätter använda produkten och rekommenderar den till andra.
5. Luta åt autenticitet: Kunder uppskattar ärlighet och transparens, så det är viktigt att vara autentisk i sin kommunikation och marknadsföring. Det innebär att undvika att lova för mycket eller komma med falska påståenden samt att vara genuin i kontakten med kunderna. Varumärkesbyggande på web3-marknaden ger oss den unika möjligheten att främja en ny nivå av transparens i våra produkter.

Är du för närvarande nöjd med status quo när det gäller kvinnor inom teknik? Vilka specifika förändringar anser du behövs för att förändra status quo?

Jag kommer att vara nöjd med status quo när det gäller kvinnor inom teknik när samtalet slutar vara en huvudnyhet.

Vi är mycket lyckligt lottade att så framstående ledare läser den här spalten. Finns det någon person som du gärna skulle vilja äta en privat frukost eller lunch med, och varför?

Om det finns en entreprenör som jag gärna skulle vilja sätta mig ner och äta lunch med, så är det troligen Brian Chesky. Jag har på avstånd beundrat hans entreprenörsresa och har hämtat en hel del lärdomar från hans strategi för blitzskalning. Hans förmåga att ändra kurs, anpassa sig till förändringar på marknaden och skala upp är inspirerande. Vi kanske kunde äta flingor tillsammans! 

Tala om en balanserad frukost! Tack så mycket för att du pratade med oss, Lacey – dina prestationer är verkligen imponerande.

Prenumerera på nyhetsbrevet från CPO Club för mer innehåll av det här slaget.