Skip to main content

Jag är ganska säker på att nästan alla av er har hört talas om konceptet MVP:er. Men chansen är också stor att majoriteten av er betraktar MVP:er som något högst teoretiskt som sällan har fått praktisk användning i verkligheten. Sanningen är dock att exempel på minimala gångbara produkter finns överallt omkring oss och att många av världens mest kända programvaruprodukter började som MVP:er.

Som senior produktchef med erfarenhet av att bygga MVP:er vill jag dela med mig av ett par framgångshistorier för att visa just hur värdefullt detta koncept är om du är entreprenör i ett litet nystartat företag.

Vad är en MVP?

En minimal gångbar produkt är en av nyckelkomponenterna i Lean Startup, Eric Ries metod för att bygga produkter.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Grundidén bakom Lean och MVP är att nystartade företag ständigt misslyckas och att du, för att minska denna risk, först bör skapa en mycket liten version av din produkt som innehåller dina kärnfunktioner, validera att kunderna vill ha den och bekräfta att din affärsidé fungerar innan du påbörjar utvecklingen av den slutliga produkten.

Nu ska vi gå igenom berättelserna om några av de mest framgångsrika MVP-exemplen där ute.

Exempel nr 1: Dropboxs ovanliga format för MVP-utveckling

Vi börjar med en plattform som förmodligen många av oss använder för att lagra digitala kopior av viktiga dokument eller som företagslagring för allt som ditt team arbetar med tillsammans.

Molnlagring har blivit en integrerad del av våra liv och är nu en självklarhet både för privat och professionell användning. Men så var det inte 2007 när Drew Houston bestämde sig för att starta Dropbox.

Även om Dropbox inte var den första molnlagringstjänsten på marknaden vid den tidpunkten (Box och Amazon S3 erbjöd redan en sådan tjänst), var det den som erbjöd en sömlös upplevelse för att synkronisera dina filer med molnet.

Drew kom på en intressant lösning för molnlagring. I stället för att låta dig ladda upp och hämta filer manuellt skulle Dropbox skapa en mapp på din dator vars innehåll hölls synkroniserat med molnet. Allt du behövde göra var alltså att lägga till eller ta bort filer från denna mapp, resten var Dropboxs problem.

TechCrunch-skärmbild
Källa: TechCrunch

Allt detta känns självklart för oss i dag, men då var det något fantastiskt.

Men att skapa en sådan sömlös upplevelse innebar att Drews team var tvunget att utveckla skrivbordsapplikationer för flera operativsystem och ta fram en komplex filsynkroniseringsmekanism som skulle hantera allt åt dig i bakgrunden.

Det innebar att Drew inte kunde utveckla en MVP-version av Dropbox som en applikation, eftersom även den minsta funktionsomfattningen skulle kräva en fullt fungerande serverinfrastruktur och ta mycket tid för hans team att bygga.

Men han ville verkligen få tidig återkoppling från både användare och investerare, eftersom det skulle hjälpa honom att undvika kostsamma misstag i apputvecklingsprocessen och bygga något som marknaden skulle uppskatta.

Så han valde en mycket okonventionell strategi. Hans MVP var en demovideo. Ja, det stämmer, han skapade helt enkelt en förklarande video av sin produkt där han visade den sömlösa upplevelsen av att synkronisera filer med Dropbox.

När Drew började visa videon för sin målgrupp blev responsen mycket bättre än han hade kunnat förvänta sig. Trafiken till Dropbox webbplats ökade till flera hundra tusen besökare och väntelistan för att prova betaversionen växte till 75 000 personer.

Lärdomar från Dropbox

Den kanske viktigaste lärdomen vi kan dra av berättelsen om Drew och hans team är att man i världen för nystartade programvaruföretag måste tänka utanför ramarna och inte låta sig begränsas av tekniska begränsningar.

Drew visste att det skulle vara ödesdigert att gå vidare utan att lära sig mer om användarnas behov. Därför var han tvungen att hitta en alternativ lösning till en fullt fungerande MVP.

Det spelar egentligen ingen roll vad din MVP är. Den kan vara en modell eller en trådmodell för en mobilapp eller en falsk webbplats byggd ovanpå WordPress. Så länge den typ av MVP du väljer hjälper dig att få återkoppling och testa dina antaganden är du på rätt väg.

Den andra lärdomen för oss är att det inte finns någon ursäkt för att hoppa över inlärningsfasen och låta bli att iterera på sin produkt.

We’ve collected the goods — AI prompts, exclusive deals, and a library of resources for product leaders. Unlock your account for access.

Exempel nr 2: Amazons obefintliga bakomliggande system

Innan Amazon blev ett programvaruföretag av enorma proportioner började företaget, som bekant, som en nätbokhandel.

Det intressanta med Amazons ursprungshistoria var att Jeff Bezos vision för Amazon inte bara handlade om att sälja böcker på nätet. Hans ambitioner var mycket större än att bli världens största nätbokhandel (vilket vi kan se på Amazons storlek i dag).

Anledningen till att han valde att börja med böcker var ganska pragmatisk—böcker var lätta att hitta och billiga att skicka över hela världen.

Att skapa en nätbutik är superenkelt i dag tack vare Shopify, WooCommerce och många andra färdiga verktyg. Men det var 1994 när Bezos startade Amazon, och han var tvungen att utveckla hela butiken, inklusive både klientgränssnittet och serverdelen, från grunden.

Jeff hade inte möjlighet att investera i att bygga en hel nätbutik. Därför använde han i stället ”Wizard of Oz”-metoden för att driva nystartade företag. Han hade ett färdigt klientgränssnitt—en nätbutik där människor kunde bläddra bland böcker, lägga dem i sina kundvagnar och lägga en beställning.

Skärmbild av Decode
Källa: Decode

Men det fanns ingen serverdel och ingen automatisk behandling av dessa beställningar. När någon köpte en bok på Amazon gick Jeff personligen och köpte den i en fysisk bokhandel och skickade den till kunden med den offentliga posttjänsten.

Förutom att detta gjorde det möjligt för Jeff att starta ett företag utan en stor initial investering, gav metoden honom också möjlighet att tidigt få användarfeedback på både webbplatsen han drev och hela processen för att sälja varor på nätet.

Jeff införlivade ständigt användarfeedback i sin tjänst och 1999 hade Amazon utvecklats till något som är mer bekant för oss.

Skärmbild av den första versionen
Källa: First Versions

Förutom att omsätta användarfeedback i praktiken började Jeff också följa sin större ambition genom att lägga till nya produktkategorier på webbplatsen. 1999 sålde Amazon redan musik, videor, elektronik, leksaker och andra typer av produkter.

Lärdomar från Amazon

Jeff är en av de gammaldags grundarna som startade sina företag ”i sin mammas garage”. Även om han använde ”Wizard of Oz”-metoden eftersom han helt enkelt inte hade råd med en fullt utvecklad webbplats, följde han så småningom bästa praxis genom att först kontrollera om affärsmodellen fungerar innan han byggde produkten.

Exempel 3: Zappos kassaflödesnegativa MVP

Låt oss fortsätta med pionjärerna inom e-handel och prata om Zappos, en enorm nätbutik som specialiserar sig på kläder och konfektion, erbjuder tiotusentals artiklar och har genererat ett par miljarder i intäkter.

Berättelsen om Zappos börjar 1999, när grundaren Nick Swinmurn tillbringade mycket tid med att leta efter ett specifikt par skor som han ville ha i det närliggande köpcentret, men inte kunde hitta. Han insåg snabbt problemet med fysiska butiker—de har alltid ett begränsat urval av skomodeller tillgängliga, eftersom ett stort urval skulle öka lagrings- och lagerhållningskostnaderna för varje enskild butik.

Därför föredrog skomärken vanligtvis att visa upp och sälja endast de mest populära och etablerade modellerna i majoriteten av de medelstora och små butiker de drev, och hålla de mer nischade modellerna tillgängliga endast i sina största butiker.

Det innebar att om du ville ha något mindre etablerat skulle du inte kunna hitta det i ditt lokala köpcentrum, utan behövde resa långt till den närmaste butik som sålde ditt favoritmärke.

En nätbutik kan däremot visa upp ett obegränsat (i teorin) antal artiklar för användare som bor var som helst, oavsett om det handlar om en liten stad med ett litet köpcentrum eller ett stort storstadsområde med jättelika butiker.

Precis som Jeff med Amazon hade Nick inte ekonomisk möjlighet att bygga en hel nätbutik från grunden. Även om han i teorin kunde ha bett investerare om dessa pengar ville han egentligen inte ta risken att nätbutiken skulle misslyckas och att investerarnas pengar i slutändan skulle gå förlorade.

Därför valde han samma väg som Amazon och startade en webbplats enligt ”Wizard of Oz”-metoden. Nick gick till de lokala köpcentrumen, fotograferade alla skor som fanns där och publicerade bilderna som artiklar till salu på sin MVP-webbplats.

Skärmbild av Wayback Machine
Källa: Wayback Machine

När en användare lade en beställning på Zappos.com gick Nick till butiken som sålde den modellen i hans lokala köpcentrum, köpte den och skickade den till kunden med posten. Som man kunde förvänta sig gick Nick inte med vinst genom det ”Wizard of Oz”-sätt som han drev butiken på. Faktum är att han förlorade pengar.

Det Nick brydde sig mest om vid den här tidpunkten var dock inte resultatet. Han ville få två saker—feedback från kunderna och bekräftelse på sin affärsmodell.

Som vi kan se av försäljningsintäkterna och antalet produkter som fanns tillgängliga på Zappos.com fungerade Nicks affärsmodell, och den ledde till en enorm framgång.

Lärdomar från Zappos

Zappos och sättet som Nick drev conciergeversionen av dess MVP på lär oss något mycket viktigt om nystartade företag – det är okej att gå med förlust.

Okej, låt mig vara tydlig. Det är i allmänhet inte okej för ett företag att gå med förlust. Men om företaget befinner sig i en MVP-fas är det acceptabelt att gå med förlust, eftersom MVP-produkter inte är avsedda att tjäna pengar åt dig. I stället är deras syfte att få feedback från dina kunder och validera din affärsidé.

Exempel nr 4: Buffers landningssida före utvecklingen

Precis som vi produktchefer ser Jira eller Monday.com som oumbärliga delar av vår verktygsuppsättning, anser sociala medier-chefer att Buffer är oumbärligt i deras vardag.

Men innan Buffer blev en fullfjädrad plattform för hantering av sociala nätverk började tjänsten som en app med en enda funktion.

Funktionen i fråga var möjligheten för användare att schemalägga flera inlägg på Twitter. Även om det redan fanns Twitterklienter med den här funktionen ville Joel Gascoigne, Buffers medgrundare och vd, göra schemaläggningen smidig genom att skapa en sömlös och lättanvänd användarupplevelse kring schemaläggningsprocessen.

Han hade framför allt en UX-lösning i åtanke som skulle låta användare schemalägga ett stort antal tweets samtidigt i stället för att göra det för varje tweet separat (så som funktionen fungerade i de tidigare nämnda Twitterklienterna).

Joel visste att hans idé lätt kunde misslyckas, så han valde att skapa den mest minimala värdefulla produkt man kunde föreställa sig. Det var inte en fungerande applikation, utan en enkel landningssida.

Skärmbild av Buffer
Källa: Buffer

Personer som besökte landningssidan kunde läsa om Buffers funktioner och klicka på registreringsknappen. I stället för att få tillgång till applikationen fick Buffer-användarna dock se ett meddelande om att produkten ännu inte var redo samt en uppmaning att lämna sin e-postadress, så att Buffer-teamet kunde meddela dem när produkten var klar att användas.

Antalet användare som lämnade sina e-postadresser för att få tillgång till Buffer (det var många) fungerade som en signal till Joel om att det var värt att lägga tid och pengar på att bygga produkten.

Förutom att fastställa intresset för sin produkt använde Joel också e-postlistan han hade samlat in för att kontakta användare, prata med dem, lära sig mer om hur de planerade att använda hans schemaläggningsverktyg och gå djupare in på de frustrationer de upplevde med andra applikationer.

Lärdomar från Buffer

Har du någonsin lyckats få en lista över personer som är intresserade av din produkt? Den främsta fördelen du får är möjligheten att lära dig. Jag håller med om att de här personerna också är dina framtida tidiga användare, men pengarna de sannolikt kommer att generera åt dig är obetydliga. Lärdomarna du får däremot är ovärderliga.

Exempel nr 5: Spotifys betaversion

Den streamingtjänst som förmodligen spelar en lo-fi-arbetslista i bakgrunden på din bärbara dator just nu började 2008, när Daniel Ek och Martin Lorentzon bestämde sig för att ta itu med ett intressant problem som fanns i musikbranschen på den tiden.

Problemet var att du var tvungen att köpa en låt om du ville lyssna på den (och den kostade mellan 1 och 2 dollar år 2009). Det innebar att du antingen var tvungen att spendera hundratals eller tusentals dollar för att skapa en omfattande spellista med allt du tycker om, eller begränsa dig till de få låtar du hade råd att köpa.

Daniel och Martin hade en revolutionerande idé som skulle lösa problemet – en streamingtjänst som fungerade som en buffé där du kunde äta hur mycket du ville, och där du betalade en månadsavgift för att lyssna på så många låtar du ville.

Till skillnad från de många tidigare MVP-exemplen byggde teamet bakom Spotify faktiskt en fullt fungerande mjukvaruprototyp som de distribuerade bland musikbloggare för ett betatest.

Skärmbild av Prototypr

Källa: Prototypr

Spotifys ingenjörer skapade inte bara en version av produkten som innehöll deras kärnfunktionalitet – de ägnade faktiskt månader åt att förbättra sin infrastruktur och minska fördröjningen, så att streaming från Spotify skulle kännas som att spela upp en låt som var lagrad på användarnas hårddiskar.

Betaversionen som de distribuerade blev en enorm framgång, och snart började tusentals användare strömma till för att prova detta nya revolutionerande sätt att lyssna på musik.

Lärdomar från Spotify

Spotify är ett utmärkt exempel på att inte glömma V:et i en MVP. Poängen är att din miniversion av produkten ska vara användbar och därför värdefull på marknaden.

Det är dessutom helt okej att ägna månader åt att implementera en enda funktion om du tror att frånvaron av den kommer att skada det centrala värdeerbjudande som din produkt har för dina potentiella användare.

Exempel nr 6: Airbnbs concierge-testning

Vår sista fallstudie om framgångsrika MVP:er handlar om rese- och boendeplattformen Airbnb.

Deras historia börjar 2007 när medgrundarna Brian Chesky och Joe Gebbia insåg att de inte hade tillräckligt med pengar för att betala hyran för sin lägenhet i San Francisco.

För att täcka hyran bestämde de sig snart för att hyra ut madrasser i sin lägenhet som sovplatser åt deltagarna i en designkonferens som pågick i staden vid den tidpunkten.

De tog alltså bilder av sin lägenhet och laddade upp dem på en liten webbsida som de hade skapat för sin ”boendetjänst”. Idén fungerade, och Airbnb-teamet bestämde sig för att skala upp verksamheten och göra ett företag av den, där webbplatsen fungerade som en plattform där människor kunde hitta och boka en vistelse i någon annans hem.

Skärmdump från TheHustle
Källa: TheHustle

Precis som Amazon och Zappos använde de Trollkarlen från Oz-metoden för sin MVP, eftersom det första boendet de erbjöd på sin webbplats var deras egen lägenhet.

Därefter fortsatte de att bygga allt mer avancerade versioner av sin MVP (som var en fungerande webbplats med en fungerande bokningsmekanism), vilka de använde för att validera sin produktidé i allmänhet och särskilt en hypotes: att människor skulle vara villiga att hyra ut sin lägenhet till andra mot betalning.

Lärdomar från Airbnb

Ibland är din MVP inte en engångsföreteelse, och du slutar med att skapa olika versioner av din MVP (där du lägger till nya funktioner varje gång) som du använder för att samla in kundfeedback och lärdomar om olika aspekter av din produkt och affärsmodell.

Det handlar helt enkelt om att testa din affärsmodell billigt.

Som vi har sett i framgångsberättelserna ovan är MVP inte bara ännu ett koncept i läroböcker om produktledning. Det är något verkligt, och att skapa MVP:er har hjälpt många välkända digitala produkter att valideras innan deras grundare och produktutvecklingsteam började lägga månader av hårt arbete på att bygga dem.

För fler insikter som denna, glöm inte att prenumerera på vårt nyhetsbrev!