För närvarande identifierar sig endast cirka 1 av 4 anställda inom teknikbranschen som kvinna. Så vad krävs för att skapa en framgångsrik karriär som kvinna inom teknik? I denna intervjuserie kallad Kvinnor inom teknik har vi talat med framgångsrika ledare inom teknikbranschen för att dela berättelser och insikter om vad de gjorde för att skapa blomstrande karriärer. Vi diskuterar också de steg som krävs för att skapa en fantastisk teknikprodukt. Som en del av denna serie hade jag förmånen att intervjua Crys Black.
Som marknadsföringschef på Origin AI är Crys en erfaren ledare inom marknadsföring och verksamhetsstyrning med dokumenterade framgångar i att hjälpa globala företag inom avancerad teknik, från såddfinansiering till finansieringsrundor i serie C, att uppnå sina affärsmål. Med en djup förståelse för de senaste verktygen för marknadsföring och försäljning, inklusive kontobaserad marknadsföring och AI-teknik, är hon känd för sin förmåga att driva intäktstillväxt och öka marknadsandelen. Crys är också en erfaren chef som leder högpresterande team och har ett rykte om sig att vara en strategisk tänkare, problemlösare och effektiv kommunikatör.
Tack så mycket för att du deltar i denna intervjuserie! Innan vi går vidare skulle våra läsare gärna vilja veta mer om dig. Kan du berätta om vad som ledde dig till just denna karriärväg?
Jag började min karriär inom IT och arbetade med webbaserade system på Transmeta, en pionjär inom energieffektiv databehandling. Min väg tog dock en annan riktning när jag började på ett startupföretag som knoppats av från Transmeta, Orion Multisystems. Där var jag en av de första medarbetarna och fick möjlighet att ta på mig en marknadsföringsuppgift – en branschmässa. Den erfarenheten väckte mitt intresse för marknadsföring, och jag såg mig aldrig riktigt tillbaka.
Allteftersom min karriär utvecklades upptäckte jag att jag drogs till energin och engagemanget hos företag i tidiga utvecklingsfaser. Jag tyckte om utmaningen att hjälpa dessa företag att växa och lyckas. Min bakgrund inom IT och erfarenhet av att driva projekt gav mig möjlighet att tillföra struktur och disciplin till dessa organisationer, vilket hjälpte dem att arbeta mer effektivt och ändamålsenligt. Denna kombination av min IT-erfarenhet och min passion för marknadsföring och verksamhetsstyrning har varit en värdefull tillgång i min roll som fristående chef, rådgivare och konsult som arbetar med teknikföretag i tidiga utvecklingsfaser.
Min karriärväg exemplifierar tanken att karriärer snarare liknar klätterställningar än stegar, utan någon rak väg. Jag tog vara på de möjligheter som kom i min väg och lät mina intressen och färdigheter leda mig till nya roller och branscher. Detta tillvägagångssätt har gjort det möjligt för mig att skaffa mig varierade erfarenheter och kunskaper, och har i slutändan lett mig dit jag är i dag.
Det har sagts att våra misstag ibland kan vara våra bästa lärare. Kan du berätta om det roligaste misstaget du gjorde när du precis hade börjat? Kan du berätta vilken lärdom du drog av det?
Ett roligt misstag jag gjorde tidigt i min marknadsföringskarriär var när jag ansvarade för min första branschmässa i Japan. Som en ung kvinna med ambitionen att bli företagsledare trodde jag att jag hade tänkt på allt. Jag hade aldrig varit i Asien, så jag gjorde massor av efterforskningar och visste att jag inte skulle skaka hand, att jag skulle lämna över mitt visitkort med båda händerna, ta emot det med båda händerna och titta på det. Men jag hade ingen aning om vad som väntade.
När mässan började gick jag fram till människor med ett leende på läpparna, redo att knyta nya affärskontakter. Men till min förvåning vände deltagarna snabbt om och skyndade iväg utan att tala med mig så fort jag närmade mig dem! Jag var förvirrad och kunde inte förstå varför detta hände. Mitt lokala team ville inte berätta vad jag gjorde fel, och jag kände att det var något jag inte förstod.
Allteftersom dagen gick såg jag kvinnorna från andra montrar sitta tysta och le utan att gå fram till de deltagare som närmade sig. Det var inte bara sederna som var annorlunda, utan även kvinnors och utlänningars roller. Ingen mängd efterforskningar skulle ha kunnat förbereda mig på hur jag skulle bete mig. Jag deltog i den mässan i tre år, och varje år iakttog jag andra och lärde mig att agera mer kulturellt lämpligt, samtidigt som jag fortsatte att vara trogen den jag är.
Denna erfarenhet lärde mig en viktig läxa som kvinna med ambitionen att bli företagsledare: vikten av kulturell intelligens. Som kvinnor måste vi ofta navigera i obekanta kulturella och samhälleliga normer, inte bara när vi reser till olika delar av världen. Genom att iaktta och lära oss kan vi utveckla den kulturella intelligens som krävs för att lyckas i en global miljö och skapa meningsfulla kontakter. Var därför inte rädd för att göra misstag; de är en del av lärprocessen och kan hjälpa dig att bli en bättre ledare.
Vilket ögonblick tycker du har varit avgörande för din karriär? Vi vill gärna höra om tiden fram till det, vad som hände och vilken påverkan det hade på ditt liv.
Det ögonblick som blev avgörande för min karriär inträffade när jag var ung, då min familj flyttade till Washington DC-området och mina föräldrar köpte en Apple IIe-dator som jag skulle använda i skolan. Vid den tiden gick jag i grundskolan, och skolan hade nyligen skaffat Apple IIe-datorer till datorlabbet. När jag först introducerades till datorlabbet hade läraren svårt att få datorerna att fungera. Därför ingrep jag och hjälpte läraren att få eleverna igång.
Jag började låna böcker om programmering på stadsbiblioteket och började skriva mina egna spel. Jag ändrade koden i biblioteksböckerna för att få mina spel att fungera. Jag blev fast och visste att jag ville arbeta med datorer och teknik.
Under min karriär har jag haft olika roller inom IT och upplevt ytterligare ett avgörande ögonblick som ledde till att jag övergick till marknadsföring. Min passion för teknik har dock förblivit konstant, och jag har fortsatt att arbeta med företag inom avancerad teknik för att ta fram innovativa lösningar på verkliga problem.
Som företagsledare anser jag att mitt tidiga intresse för och min erfarenhet av teknik har gett mig ett unikt perspektiv och en unik kompetensuppsättning. Det har gjort det möjligt för mig att förstå och förutse branschens behov samt att effektivt marknadsföra och positionera banbrytande tekniska lösningar för att lösa verkliga affärsproblem.
Have an account? Log In
Kan du berätta om en berättelse från de svåra tider du mötte när du först påbörjade din resa? Övervägde du någonsin att ge upp? Var fick du drivkraften att fortsätta, trots att saker och ting var så svåra?
När jag först påbörjade min resa i Silicon Valley hade jag ett tydligt mål i åtanke: att vara en del av något större än mig själv. Jag ville vara en del av den tekniska revolution som ägde rum i dalen och göra verklig skillnad i branschen. Det var början av 2000-talet och dotcom-eran var i full gång, med oändliga möjligheter för IT-proffs, även för sådana som jag som ännu aldrig hade arbetat med IT. Mitt första företag var Transmeta, ett företag som låg i framkant inom energieffektiv databehandling. Men efter två år där genomförde företaget en uppsägning av 40 procent av personalen, och jag var en av dem som förlorade jobbet.
Hela dalen genomgick en stor förändring när dotcom-företag försvann över en natt och det inte fanns några jobbmöjligheter för någon med bara ett par års erfarenhet, som jag. Jag bestämde mig för att återvända och samla krafterna i Blacksburg i Virginia, där jag hade studerat. Jag arbetade i datorsalarna på engelska institutionen vid Virginia Tech och även en kort tid som engelsklärare, men längtan efter att återvända och försöka igen i Silicon Valley blev allt starkare.
Jag återvände till Silicon Valley, den här gången till ett företag som använde Transmetas processorer på nya och innovativa sätt. Resan var svår, men jag drevs av min passion för teknik och önskan att göra verklig skillnad i branschen. Även när saker och ting var svåra lät jag aldrig de tuffa tiderna avskräcka mig någon längre stund, utan fortsatte att hålla blicken på helheten. Jag tror att det som verkligen gav mig modet att fortsätta var tanken på att vara en del av något större än mig själv, att göra verklig skillnad och att vara en del av den tekniska revolution som ägde rum.
Låt oss gå över till huvudfokus för vår intervju. Vi vill gärna veta lite om ditt företag. Vilket problem hjälper ert företag till att lösa? Hur hjälper ert företag människor?
Adaptic Health är ett nystartat företag i ett tidigt skede med en programvara-som-tjänst-plattform som är utformad för att påskynda klinisk utveckling inom cancer och sällsynta sjukdomar. Plattformen förser biofarmaceutiska företag med digital infrastruktur för klinisk utveckling, med början i utformningen av kliniska prövningar. Vi ger biofarmaceutiska företag tillgång till en plattform som erbjuder dynamiska litteraturgenomgångar och vad-händer-om-analyser. Detta påskyndar processen för utformning av kliniska prövningar med upp till 6 månader, vilket leder till kostnadsbesparingar på miljontals dollar och en ökad sannolikhet för framgång. Vårt uppdrag är att göra processen för kliniska prövningar mer effektiv, ändamålsenlig och datadriven. Vi hjälper företag att fatta bättre beslut i processen för kliniska prövningar, minska tiden och kostnaderna som är förknippade med prövningsprocessen och göra de insamlade uppgifterna mer användbara.
Om någon vill leda ett framgångsrikt företag och skapa fantastiska produkter, vilken är då den viktigaste egenskapen personen bör ha, och vilka vanor eller beteenden skulle du rekommendera för att utveckla just den egenskapen?
Jag anser att flexibilitet är den viktigaste egenskapen för någon som vill leda ett framgångsrikt företag och skapa fantastiska produkter. I nystartade företag i ett tidigt skede finns det många okända faktorer, och inom teknik går utvecklingen mycket snabbt. Det är avgörande att en ledare kan navigera i denna osäkerhet och byta riktning när det behövs.
Det är avgörande att kunna balansera tilltron till produkten och dess potential med förmågan att ändra riktning när data visar att en förändring behövs. En ledare bör kunna stå fast när det är nödvändigt, men också vara villig att ändra kurs när det ligger i företagets bästa intresse.
För att utveckla denna egenskap rekommenderar jag att man skapar vanor som aktivt lyssnande och radikal uppriktighet. Ledare bör se till att aktivt lyssna på kärnteamen och samla in återkoppling för att kunna fatta välgrundade beslut. Dessutom kan transparens och uppriktighet i kommunikationen med teammedlemmarna skapa en kultur av tillit och ansvarstagande, vilket underlättar förmågan att ändra riktning när det behövs. Detta är viktigt eftersom hela företaget och människorna i det drabbas när ledare ägnar tid åt att vara otydliga för att de inte vill såra någons känslor.
Låt oss sedan tala om team. Vilken strategi eller modell för teamledning har du funnit vara särskilt användbar i produktutvecklingsprocessen?
Agila metoder kan vara särskilt användbara inom produktutveckling, eftersom de uppmuntrar till ett samarbetsinriktat, tvärfunktionellt arbetssätt och fokuserar på att leverera fungerande produktinkrement i korta, tidsbegränsade intervall.
Tidigt i min karriär började jag använda iterativ design, en föregångare till agila metoder och Scrum, i projekt. Jag upptäckte att modellens tydlighet och möjligheten att ändra riktning när mer data blev tillgänglig inte bara var fördelaktiga för produktutveckling, utan även för alla typer av projekt. Scrum-modellen gav teamet en tydlig struktur att arbeta inom och bidrog till att samordna teamets insatser för att uppnå ett gemensamt mål. Den hjälpte också till att följa upp framsteg, anpassa sig till förändringar och göra justeringar snabbt.
Jag fann att de agila metoderna möjliggjorde ett mer flexibelt och lyhört arbetssätt för projektledning. De hjälpte mig att hantera och slutföra komplexa projekt på ett effektivare och mer ändamålsenligt sätt. Detta arbetssätt hjälpte mig att identifiera och lösa problem tidigt, fatta datadrivna beslut och skapa en kultur av tillit och ansvarstagande inom teamet. Det hjälpte mig att leverera projekt i tid, inom budget och till alla intressenters belåtenhet.
När du tänker på det starkaste teamet du någonsin har arbetat med, varför tror du att teamet fungerade så bra tillsammans, och kan du komma ihåg en anekdot som illustrerar dynamiken?
När jag tänker på det starkaste teamet jag någonsin har arbetat med tänker jag på mitt närmaste team på Saama Technologies. Vi hade en fantastisk produktchef som skapade något han verkligen brann för (jag arbetar med honom nu på Adaptic Health) och en produktmarknadsförare som både var rolig och metodisk. Vår chef gav oss friheten att göra saker på vårt sätt, så länge vi kunde uppfylla målen, och tog sig tid att förstå vart vi ville komma i livet samt att handleda och uppmuntra oss under hela vår tid på företaget. Han har till och med fortsatt att göra det efter att vi gick skilda vägar.
Det som gjorde det här teamet så starkt var den ömsesidiga respekt och tillit vi hade för varandra. Vi hade alltid organisationens och varandras bästa i åtanke. Hela teamet var kreativt, smart och vänligt. Vi gav alla varandra utrymme att experimentera och göra misstag. Det skapade en positiv och samarbetsinriktad miljö där alla kände sig bekväma med att ta risker och lära sig av sina misstag.
En anekdot som illustrerar teamets dynamik är när vi arbetade med en ny produktlansering. Vi hade ägnat veckor åt att undersöka, planera och förbereda lanseringen, och vi var alla entusiastiska över slutprodukten och planen vi hade tagit fram. Men bara några dagar före lanseringen beslutade vår vd att ändra planen, och vi var tvungna att börja om från början. Teamet var besviket och frustrerat, men i stället för att ge upp slöt vi upp och arbetade sena kvällar för att ta fram en ny plan som vi alla kände oss trygga med. Det var detta lagarbete och denna hängivenhet som gjorde vårt team så starkt, och produktlanseringen blev en framgång. Vår ömsesidiga respekt och tillit gjorde det möjligt för oss att övervinna alla hinder och uppnå fantastiska resultat.
Om du bara hade ett enda programverktyg i din verktygslåda, vilket skulle det vara, varför, och vilka andra verktyg (programvara eller konkreta föremål) anser du vara verksamhetskritiska?
Om jag bara hade ett enda programverktyg i min verktygslåda skulle det vara Motion. Motion är ett organisationsverktyg som hjälper mig att hålla ordning på min kalender och hantera mina uppgifter effektivt. Det avsätter automatiskt tid för fokuserat arbete baserat på mina prioriteringar, vilket är ovärderligt för produktiviteten.
Som marknadsföringschef anser jag också kontobaserad programvara vara verksamhetskritisk. Den här typen av programvara gör det möjligt för Go-To-Market-teamet (GTM) att anpassa och rikta sina insatser mot specifika köpare inom hela det digitala marknadsföringsekosystemet. Detta är avgörande för att effektivt nå och engagera potentiella kunder.
Utöver Motion och kontobaserad programvara anser jag även Salesforce CRM vara verksamhetskritiskt. Detta CRM-verktyg gör det möjligt för team att centralisera all data och skapa handlingsbara insikter som kan delas med GTM-teamet, ledningsgruppen och till och med styrelsen. Integrationsmöjligheterna i Salesforce CRM gör det till ett viktigt verktyg för alla chefer inom försäljning, marknadsföring och RevOps. Sammantaget är alla dessa verktyg viktiga för att jag effektivt ska kunna hantera min tid, mitt team och mina data, vilket hjälper mig att fatta bättre beslut och skapa resultat.
Låt oss prata om ledig tid. Vilken är din metod eller ritual för att förebygga utbrändhet?
Min metod för att förebygga utbrändhet är att helt koppla bort mig från arbetet och ägna mig åt aktiviteter som inte har något alls att göra med mitt dagliga arbete. Jag tycker att aktiviteter som terrängkörning eller fotografering av vilda djur och nattfotografering är särskilt effektiva för att förebygga utbrändhet. Dessa aktiviteter gör det möjligt för mig att koppla bort min dagliga rutin och fördjupa mig i något som är både fysiskt och mentalt krävande, men samtidigt roligt och avkopplande.
Terrängkörning och fotografering är hobbyer som kräver min fulla uppmärksamhet och koncentration, och när jag ägnar mig åt dem hjälper det mig att uppnå ett tillstånd av flow. Känslan av att vara helt uppslukad av och engagerad i en aktivitet hjälper mig att glömma arbetet och all stress jag kan känna. Det gör att jag kan koppla av och ladda batterierna, så att jag känner mig utvilad och energisk när jag återgår till arbetet.
Dessutom hjälper utflykter med terrängkörning och fotografering mig att se saker ur ett annat perspektiv, vara mer kreativ och komma på nya idéer, vilket också är till stor nytta i mitt arbete. Det hjälper mig att hitta nya sätt att ta itu med problem och tänka utanför ramarna.
More Articles
Utifrån din erfarenhet, vilka är dina ”5 steg som krävs för att skapa fantastiska teknikprodukter”?
1 . Identifiera problemet: Det första steget när man skapar fantastiska teknikprodukter är att precisera det specifika problem som behöver lösas. Detta kräver ett fokuserat tillvägagångssätt för att säkerställa att lösningen riktar sig mot problemets grundorsak. På Adaptic Health identifierade vi den smärtpunkt som bioläkemedelsföretag möter i form av förseningar och höga kostnader i den kliniska utvecklingen, särskilt vid utformningen av kliniska prövningar. Vi upptäckte att traditionella metoder för protokollutveckling, såsom att skriva ett dokument på flera hundra sidor och inhämta synpunkter och godkännanden från interna och externa intressenter, inte bara är ineffektiva utan också felbenägna, vilket leder till betydande ekonomiska förluster och potentiellt även förlorade liv.
2 . Validera problemet och förstå marknaden: Det andra steget är att validera problemet som den identifierade utmaningen skapar och förstå marknadens behov. Det är avgörande att sätta kunden högst upp på prioriteringslistan och förstå deras behov och önskemål. Att bygga något bara för att det är häftigt lockar inte köpare och får inte ditt företag att blomstra. Jag lärde mig detta på nära håll när jag arbetade på ett hårdvaruföretag under it-bubblans era. Trots att vi hade en tydlig problemformulering hade vi svårt att veta när problemet verkligen var löst och slutade med att iterera produkten och lägga till funktioner som var häftiga, men inte nödvändigtvis det som potentiella kunder letade efter. Detta ledde till förseningar i produktlanseringen och bristande fokus på marknadens behov. Det är en värdefull lärdom som jag fortfarande har i åtanke idag.
3 . Bygg produkten iterativt: Det tredje steget i att skapa fantastiska teknikprodukter är att konstruera en lösning som hanterar problemet och de problemområden som identifierades i de föregående stegen. Det är viktigt att säkerställa att problemet faktiskt hanteras och att den nya produkten inte bara är något trevligt att ha, utan något som människor faktiskt vill köpa. Vi vet alla att ingen produktutveckling någonsin går helt smidigt, där allt följer planen. Därför använder alla teknikföretag där jag har arbetat någon form av agil metodik för att iterativt bygga lösningar. Genom dagliga avstämningsmöten, sprintplanering och återblickar håller sig teamen samordnade och kan ändra riktning och anpassa sig efter behov, vilket säkerställer att slutprodukten effektivt hanterar det identifierade problemet, även när saker inte går så smidigt som vi skulle önska.
4 . Testa och validera: Det fjärde steget är att komma ihåg att vi inte är perfekta, och att vår förståelse aldrig kommer att vara perfekt, så vi behöver gå utanför oss själva för att testa och validera produkten genom att samla in feedback från rådgivare samt alfa- eller betakunder och justera efter behov. Att ha en kundreferensgrupp är ett utmärkt verktyg i detta steg, eftersom de kan bidra med värdefulla insikter och perspektiv på produkten. På Saama Technologies bad vi regelbundet vår kundreferensgrupp om feedback på vår produktöversikt och användargränssnittsdesign för att säkerställa att vi effektivt hanterade de problem vi hade som mål att lösa. Denna testnings- och valideringsprocess säkerställer att slutprodukten uppfyller målgruppens behov och hanterar problemet som identifierades i det första steget. Den bidrar också till att lyfta fram ett kundperspektiv som kan leda till överraskande insikter och hjälper till att validera problemet och lösningen.
5 . Förnya dig själv kontinuerligt: Det sista steget i att skapa fantastiska teknikprodukter är att alltid vara uppmärksam på sätt att förbättra sig och ligga steget före konkurrenterna. Teknik och kundbehov utvecklas ständigt, och det som kan vara omvälvande idag kanske inte är det imorgon. På Saama Technologies levde vi efter devisen att förnya oss själva innan andra kunde göra det åt oss. Vi genomförde regelbundet användartester, samlade in kundfeedback och analyserade användningsdata för att identifiera förbättringsområden och uppdatera plattformen. Detta tillvägagångssätt hjälpte oss att ligga steget före och säkerställa att vår produkt förblev innovativ och relevant för vår målgrupp.
Är du för närvarande nöjd med nuläget när det gäller kvinnor inom teknik? Vilka specifika förändringar anser du behövs för att förändra nuläget?
Jag är inte nöjd med det nuvarande nuläget när det gäller kvinnor inom teknik. Vi behöver skapa en bättre väg för kvinnor till ledande positioner. Det handlar inte bara om att ha fler kvinnliga ledare, utan också om att ha fler kvinnor på alla nivåer i organisationen och säkerställa att de får lika möjligheter till befordran och avancemang.
En specifik förändring som behöver göras är att ta itu med trakasserier och diskriminering som kvinnor inom teknik ofta utsätts för. Det innebär bland annat att skapa en kultur där kvinnor känner sig trygga med att berätta om sina erfarenheter och där det finns tydliga och effektiva mekanismer för att hantera och förebygga trakasserier.
En annan förändring som behöver göras är att ta itu med de könsförväntningar och stereotyper som fortfarande finns inom teknikbranschen. Det innebär att främja jämställdhet både hemma och på arbetsplatsen, så att kvinnor inte betraktas som personer som oundvikligen kommer att lämna arbetslivet för att bilda familj. Dessutom behöver man ta itu med det obetalda emotionella arbete som kvinnor ofta förväntas utföra, såsom att städa efter möten, föra anteckningar och hantera andras emotionella välbefinnande inom organisationen.
Att skapa en mer jämlik och inkluderande kultur inom teknikbranschen kommer inte bara att gynna kvinnor utan också branschen som helhet. Det kommer att leda till en mer mångfaldig och innovativ arbetsstyrka och i slutändan bättre produkter och tjänster.
Finns det någon person i världen som du gärna skulle vilja äta en privat frukost eller lunch med, och varför?
Om jag fick möjlighet att äta en privat frukost eller lunch med vem som helst i världen skulle jag välja Reese Witherspoon. Hon har lyckats göra ett betydande avtryck i underhållningsbranschen genom att främja positiva och starka bilder av kvinnor. Hon har visat mod genom att vara selektiv med de roller hon tar sig an och har varit en högljudd förespråkare för jämställdhet i Hollywood.
En av de saker som imponerar mest på mig hos Reese Witherspoon är hennes förmåga att skapa möjligheter för kvinnor när sådana möjligheter inte fanns lättillgängliga. När hon mötte utmaningar med att hitta roller som stämde överens med hennes värderingar tog hon saken i egna händer genom att producera eget innehåll. Denna beslutsamhet och entreprenörsanda är något jag beundrar och gärna skulle vilja höra mer om under en privat frukost eller lunch.
Reese Witherspoon har inte bara varit en framgångsrik skådespelare utan också en framgångsrik producent och entreprenör. Jag skulle gärna vilja samtala med henne och höra mer om hennes resa. Jag tycker att det finns många paralleller till det jag har upplevt inom teknikbranschen.
För mer innehåll som detta, prenumerera på nyhetsbrevet från CPO Club.
