Budowanie dynamiki (z Paulem Ortchanianem z Bain Public)

Michael Luchen

Michael Luchen dołącza do Paula Ortchaniana, założyciela i dyrektora generalnego Bain Public. To prawdziwy konsultant, trener, mówca główny i autor w jednej osobie. Paul opowiada o swoim odejściu ze świata korporacji i założeniu własnej firmy, Bain Public. Posłuchaj, aby dowiedzieć się, jak budować dynamikę w zespołach produktowych.

Najważniejsze fragmenty wywiadu:

  • Paul Ortchanian ma wyjątkowo rozległą wiedzę i wszechstronne doświadczenie we wszystkich aspektach zarządzania produktem. Zdobył szeroki zakres doświadczeń, aby znaleźć wspólne mianowniki pozwalające firmom odnosić sukcesy, pełniąc funkcje kierownicze w startupach z rejonu Zatoki San Francisco oraz w szybko rozwijających się firmach. [0:52]
  • Paul opowiada o swoim odejściu ze świata korporacji i założeniu własnej firmy, Bain Public. Ujawnia ogromne wyzwania związane z powstrzymywaniem kultury organizacyjnej i polityk firmy przed robieniem tego, co właściwe. [1:22]
  • Firma Paula, Bain Public, to firma zajmująca się przywództwem produktowym, która pomaga przedsiębiorstwom podejmować świadome decyzje i dostarczać produkty najwyższej jakości, atrakcyjne dla klientów oraz pozwalające osiągać cele biznesowe. Jej podejście, produkty, fachowe doradztwo i coaching pomagają rozplątywać złożone zależności między technologią, ludźmi i planami rozwoju. [1:38]
  • Paul rozpoczął działalność jako przedsiębiorca na początku lat 2000. Stworzył własny produkt, zajął się jego wprowadzeniem na rynek i wszystkim, co było potrzebne do generowania przychodów. [2:20]
  • Ostatecznie, dzięki pomocy kilku menedżerów produktu z firmy Adobe, Paul przeszedł do zarządzania produktem i musiał wiele przejść, aby zdobyć swoją pierwszą pracę jako menedżer produktu. [3:27]
  • Paul zdecydował się założyć Bain Public, aby pomagać we wdrażaniu kultur organizacyjnych opartych na produkcie, wspierać startupy w Montrealu i wykorzystywać firmę jako siłę czyniącą dobro. [4:09]
  • Nazwa Bain Public oznacza po francusku „łaźnię publiczną”. Pomysł wziął się z braku porządku obecnego w większości organizacji, które nie wiedzą, jakie są ich priorytety. Paul chciał stworzyć firmę, która może przyjść, ocenić sytuację, oczyścić ją i usunąć tarcia między ludźmi oraz w procesach, upewniając się, że wszyscy są zgodni, zmotywowani i zainspirowani — co samo w sobie jest zarządzaniem produktem. [4:28]
  • Wizja Bain Public nosi nazwę „soap” — to proces i narzędzie pomagające rozplątywać złożone zależności między technologią, ludźmi i planami rozwoju w większości organizacji. [5:19]
  • Bain Public obsługuje dwa typy liderów: założycieli i kadrę kierowniczą. [8:10]
  • SOAP to struktura ujęta w 12-tygodniowy proces, który pomaga rozplątywać złożone problemy technologiczne, jakie organizacje mogą mieć w związku z problemami dotyczącymi ludzi. [10:16]

SOAP to połączenie najlepszych taktyk i metodyk w swojej klasie, o których większość menedżerów produktu czytała lub których uczyła się z książek i artykułów.

Paul Ortchanian

Czas nie podlega negocjacjom. Zasoby nie podlegają negocjacjom, ale zakres już tak.

Paul Ortchanian
  • Kiedy kapitał klienta dołącza do kapitału politycznego, który udało ci się zdobyć, i osiągasz to przez kilka kolejnych kwartałów, naprawdę tworzysz dynamikę potrzebną menedżerowi produktu do odniesienia sukcesu. [19:36]

Ludzie wierzą w plan rozwoju. Ludzie wierzą, że plan rozwoju może ostatecznie przynieść wartość.

Paul Ortchanian
  • Jako menedżerowie produktu mamy możliwość przeprowadzania rozmów z różnymi firmami i powinniśmy rozmawiać również z osobami prowadzącymi rekrutację, aby zrozumieć, w jaką kulturę produktu lub kulturę organizacyjną właśnie wchodzimy. [22:48]

Model kaskadowy to zdecydowanie ostatnia rzecz, którą chcesz stosować jako menedżer produktu.

Paul Ortchanian
  • Paul często obserwuje, jak organizacje przejmują proces soap i modyfikują go zgodnie ze swoimi potrzebami. Czasami organizacje potrzebują od sześciu miesięcy do roku, aby dojrzeć na tyle, by rozpocząć korzystanie z tego procesu. [28:58]
  • Paul i jego zespół wierzą, że każda organizacja ma własny rytm dojrzewania, ale ostatecznie, gdy uda się jej stworzyć i utrzymać tę dynamikę, wszyscy będą zadowoleni, że wprowadzono proces, który pomógł im ją osiągnąć. [29:28]
  • Wielu menedżerów produktu obserwuje obecnie, że interesariusze proszą o funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję w produkcie. Nie oznacza to, że sam produkt jest sztuczną inteligencją, ale może to być po prostu coś takiego jak… [33:03]
  • Osobistym nawykiem Paula, który najbardziej przyczynił się do jego sukcesu, jest częste korzystanie z alertów Google. Używa również Pocket do zapisywania artykułów. [40:18]
  • Ulubionym narzędziem Paula, z którego regularnie korzysta, jest Evernote. [41:16]
  • Rada Paula dla osoby rozpoczynającej swoją przygodę z zarządzaniem produktem brzmi: naucz się negocjować. [41:54]

Naucz się rozpoznawać sytuacje kryzysowe z udziałem interesariuszy. Naucz się prowadzić rozmowy w taki sposób, aby nie wyrzucać z siebie swoich emocji.

Paul Ortchanian

Biografia gościa:

Paul Ortchanian ma wyjątkowo rozległą wiedzę i wszechstronne doświadczenie we wszystkich aspektach zarządzania produktem. Szeroki zakres doświadczeń, który pozwolił mu znajdować wspólne mianowniki prowadzące do sukcesu firm, zdobył dzięki pełnieniu ról kierowniczych w startupach i szybko rozwijających się przedsiębiorstwach z rejonu Zatoki San Francisco.

Prawdziwy konsultant, coach, mówca główny i autor w jednej osobie, Paul opowiada o swoim odejściu ze świata korporacji i założeniu własnej firmy Bain Public, ujawniając ogromne wyzwania związane z odblokowaniem struktury i polityk firmy, aby mogła postępować właściwie. Jest ekspertem w stosowaniu strategii i taktyk pozwalających monetyzować działalność swoich klientów.

Kontrolujemy nasze środowiska, kontrolujemy nasz kod i wiemy, że zasadniczo możemy dostarczać kod wysokiej jakości.

Paul Ortchanian

Materiały z tego odcinka:

Powiązane artykuły i podcasty:

Przeczytaj transkrypcję:

Wypróbowujemy transkrypcję naszych podcastów za pomocą programu komputerowego. Prosimy o wyrozumiałość w przypadku literówek, ponieważ bot nie zawsze działa w 100% poprawnie.

Proponowana lektura: