10 beste gratis productanalysetools van 2026

Google Analytics is om goede reden de facto de webanalysetool. Naast het feit dat dit platform een gratis oplossing is, profiteert het van de steun van het merk Google en een lange geschiedenis van voortdurende verbetering.U kunt deze tool gebruiken om realtime-inzichten te verkrijgen in activiteit op zowel websites als mobiele apps.

Het is flexibel en gebruiksvriendelijk en maakt gebruik van geavanceerde conversietoewijzing en A/B-testtools om mensen te helpen betere gebruikerservaringen te creëren. Google Analytics helpt organisaties hun belangrijkste verkeersbronnen te bepalen, het succes van campagnes op sociale media te meten en het voltooien van doelen bij te houden.

Belangrijke functies zijn gegevensanalyse, visualisatie, bewaking en rapportage. Deze tool kan worden geïntegreerd met een groot aantal toepassingen, waaronder WordPress, Shopify, ZenDesk en HootSuite.

Google Analytics is gratis voor de meeste gebruikers.

SimilarWeb is een cloudgebaseerd platform voor websiteverkeersanalyse. Functies omvatten gegevensexport, prestatiestatistieken, aangepaste dashboards en conversieanalyse. De software helpt bedrijven hun budget te optimaliseren, nieuwe zoekwoorden te ontdekken en verwijzingsmogelijkheden te identificeren.

Retailers kunnen de koop- en browsepatronen van shoppers volgen, de prestaties per categorie bijhouden en strategieën voor retailzoekopdrachten creëren. Marketingteams profiteren van de mogelijkheid om demografische gegevens te bekijken, klantgedrag te analyseren en nieuwe mogelijkheden te ontdekken.

Deze tool kan via een API worden geïntegreerd met platforms zoals Salesforce. Er is alleen een gratis abonnement beschikbaar voor één gebruiker.

Mixpanel is een selfservice-tool voor productanalyse die je helpt meer gebruikers te betrekken, te converteren en te behouden. De functies omvatten analyserapporten waarmee je binnen enkele seconden gegevens kunt opvragen en visualiseren. Met deze gegevens kun je bepalen hoe het product wordt gebruikt, wie je intensieve gebruikers zijn en wie het langst op de site blijft. Je kunt ook conversietrechters met terugwerkende kracht opbouwen en conversiepercentages direct analyseren. Het is eenvoudig om conversietrechters op te bouwen die de belangrijkste gebruikersstromen tonen en mensen in cohorten te segmenteren.

Mixpanel leest ook rechtstreeks uit elk datameer, zonder dat je SDK's hoeft te installeren of aangepaste processen voor gegevensimport hoeft op te bouwen.

Mixpanel integreert met gegevensplatforms zoals Snowflake, BigQuery en Redshift. Het gratis Mixpanel-abonnement ondersteunt maximaal 100.000 maandelijks gevolgde gebruikers. Betaalde abonnementen kosten vanaf $20/maand/account.

Hotjar is een cloudgebaseerd platform dat bedrijven helpt de klik-, scroll- of tikacties van bezoekers te volgen en te analyseren. Warmtekaarten geven een duidelijk visueel beeld van hoe mensen met de website omgaan. Analisten kunnen sessies van gebruikers anoniem bekijken en problemen met gebruiksvriendelijkheid of navigatie aan het licht brengen die mogelijk verbetering behoeven. Ze kunnen ook labels aan opnames toevoegen, sessies opnieuw afspelen, notities toevoegen en opnames delen met collega's.

Het is ook mogelijk om aangepaste triggers voor gebruikersgedrag in te stellen tijdens het maken van enquêtes. Bezoekers kunnen visuele feedback achterlaten, zodat het sentiment op verschillende pagina's kan worden gemeten.

Deze tool kan worden geïntegreerd met populaire toepassingen van derden, zoals Slack, HubSpot, WooCommerce, Wix en Joomla.

Met het gratis abonnement van Hotjar zijn maximaal 35 dagelijkse sessies en 1050 opnames per maand mogelijk.

Amplitude is een populaire suite voor productanalyse die websitebezoekers volgt met behulp van collaboratieve analyses. De software gebruikt aangepaste gedragsrapporten en meldingen om beter inzicht te bieden in de manier waarop bezoekers omgaan met een product en om bruikbare inzichten te leveren waarmee productontwikkeling kan worden versneld.

Belangrijke functies zijn onder meer de analyse van de productervaring van klanten, een groeimotor voor productiteratie en SQL-toegang voor aangepaste query's. Gebruikers krijgen een 360-gradenoverzicht van de klantreis.

Amplitude biedt ook de mogelijkheid om productstrategieën op te stellen, klantbetrokkenheid te verbeteren en conversies te optimaliseren. Het kan ook worden gebruikt om nieuwe functies te vergelijken met oude functies.

Deze tool kan worden geïntegreerd met zakelijke toepassingen zoals Google Play, iTunes, Adjust en Iterable.

Het gratis abonnement van Amplitude ondersteunt maximaal 10 miljoen acties per maand.

Pendo is een tool voor productanalyse die bedrijven helpt de onboarding van gebruikers, het klantbehoud en de planning van de productroutekaart te verbeteren. Het houdt het productgebruik bij in zowel web- als mobiele applicaties. U kunt enquêtes en peilingen verspreiden om zowel kwantitatieve als kwalitatieve inzichten in het klantgevoel te verkrijgen.

Met de module voor de productroutekaart kunt u ook de productstrategie visualiseren en plannen maken op basis van functies, tijdlijn en segment. U kunt ook functieverzoeken van klanten verzamelen, beheren en prioriteren. Deze gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt om producten te verbeteren, klantensucces te bevorderen en extra omzet te genereren.

Deze tool kan worden geïntegreerd met populaire zakelijke platforms zoals Jira, Microsoft Teams, Slack, Salesforce en Tableau.

Pendo is gratis voor websites of apps met maximaal 1000 maandelijks actieve gebruikers.

Heap is een platform voor digitale inzichten dat een volledige, betrouwbare dataset samenbrengt. Het gebruikt automatisering om elk gegevenspunt in de gebruikersreis vast te leggen en integreert datawetenschap om verborgen frictie in de gebruikerservaring bloot te leggen en klantverloop te verminderen.

Met Heap kun je problemen en knelpunten elimineren om betere digitale ervaringen te creëren. Je krijgt inzicht in de volledige gebruikersreis, zonder hiaten in de realtimegegevens.

Heap kan worden geïmplementeerd met één codefragment. Deze tool kan worden geïntegreerd met belangrijke bedrijfs- en e-commercetools zoals Salesforce, HubSpot, Amazon S3 en Shopify. Heap is gratis voor maximaal 10.000 sessies per maand.

Matomo (voorheen Piwik) is een webanalyseplatform dat zich inzet voor volledige privacy van klanten. Het voldoet ook volledig aan de AVG, HIPAA, CCPA en PECR. Deze tool bevat een ingebouwde tagmanager, zodat je de prestaties van verschillende marketingcampagnes kunt volgen en monitoren.

Functies omvatten aangepaste gegevensbewaring, SAML- en LDAP-authenticatie, activiteitenlogboeken, media-analyse en aanpasbare rapporten. Matomo biedt white-labelmogelijkheden. Gebruikers kunnen de interface personaliseren met hun eigen thema's, logo's, kleuren en lettertypen.

Deze tool integreert met bedrijfsapplicaties zoals WordPress, Magento, PrestaShop en Drupal. Matomo is gratis wanneer deze op je eigen servers wordt gehost.

Met de functies voor het opnieuw afspelen van sessies kunnen productteams sessies opnieuw afspelen om netwerklogboeken, JavaScript-fouten en prestatiegegevens beter te begrijpen. Managers kunnen deze gegevens vervolgens analyseren om supporttickets en gemelde problemen op te lossen.

De software meet de front-endprestaties door het CPU-gebruik, de laadtijden van pagina's, het weergeven van pagina's en browsercrashes te monitoren. Ook houdt de software wijzigingen in gebruikersstromen, betrokkenheid en conversies bij.

Deze tool integreert met tools zoals React, Angular, Reduc en gewone JS. LogRocket is gratis te gebruiken voor maximaal 1000 sessies per maand.

Open Web Analytics is een gratis, opensource webanalyseframework. Met deze tool kunt u analyses via het dashboard monitoren of heatmaps bekijken van waar gebruikers klikken. U kunt ook de gebruiksdetails van elke webpagina bekijken, paginaweergaven onderzoeken of de klikstroom van geanonimiseerde gebruikerssessies analyseren.

Met de software kunt u ook een onbeperkt aantal aangepaste acties op de site volgen, evenals bijhouden welke zoektermen bezoekers doorverwijzen en ranglijsten opleveren. U kunt klikken op alle elementen van webpagina's volgen en de bezoekfrequentie analyseren.

U kunt de workflow en het webanalyseframework ook aanpassen aan uw bedrijfsbehoeften.

Deze tool kan worden geïntegreerd met belangrijke webplatforms zoals WordPress. Open Web Analytics kan gratis en zonder beperkingen worden gebruikt.