Productgroeistrategie: wat productteams moeten weten

Productgroeistrategie, bedrijfsgroeistrategie en marketingstrategie: de belangrijkste verschillen

Er zijn verschillende soorten groeistrategieën waarop bedrijven vertrouwen om hun voortdurende succes te garanderen. De beste groeistrategie bevat elementen van elk type. Hieronder leggen we uit wat product-, bedrijfs- en marketinggroeistrategieën van elkaar onderscheidt:

• Een productgroeistrategie zoekt naar manieren om een bestaand product te verbeteren. Dit kan betekenen dat de functies of functionaliteit worden uitgebreid, het gebruikersbestand wordt vergroot of wrijvingen binnen de gebruikersstroom worden verminderd.
• Een bedrijfsgroeistrategie breidt het product- of dienstenaanbod van een bedrijf uit om meer potentiële klanten te bereiken. Dit kan betekenen dat er meer bestaande producten worden verkocht, nieuwe producten worden ontwikkeld of overnames of fusies worden nagestreefd.
• Een marketingstrategie verspreidt het woord, zodat bedrijven hun doelgroepen bereiken. Dit omvat het stimuleren van organische groeikanalen, zoals de aanwezigheid van een merk op internet en sociale media, evenals betaalde media en advertenties.

4 belangrijke tactieken voor productontwikkeling en groei

Klanten gebruiken je producten omdat ze er waarde uit halen. Als je daarom een groter gebruikersbestand wilt opbouwen, moet je de waarde die je biedt optimaliseren om een grotere markt of volledig nieuwe markten aan te spreken. Wat de tactieken zelf betreft, bespreken we manieren waarop je je producten kunt ontwikkelen om groei te realiseren.

1. Diversificatie: de waarde van je product uitbreiden

Veel startende bedrijven of ondernemers beginnen met het aanbieden van een eenvoudige oplossing voor één specifiek probleem. Een diversificatiestrategie is gericht op het uitbreiden van de waarde die je product klanten biedt en op het verbreden van je doelmarkt naar een grotere groep potentiële gebruikers.

Hoewel je oorspronkelijke aanbod mogelijk product-marktfit bereikt, wil je dat potentieel uitbreiden en deze vroege gebruikers omvormen tot intensieve gebruikers. Zo voorkom je dat je al je eieren in één mand legt en maak je je product op de lange termijn veerkrachtiger. Een diversificatiebenadering van productgroei is vaak de reden waarom producten zowel een kernwaarde als aanvullende waarde hebben.

Voorbeeld van een diversificatiegroeistrategie: Dropbox

De belangrijkste waarde van bestandsopslagplatform Dropbox is het bieden van opslagruimte in de cloud aan gebruikers. Maar je kunt er ook online gezamenlijk documenten mee bewerken en eenvoudig bestanden delen. Dit is een sterke uitbreidingsstrategie, omdat de aanvullende functionaliteit het oorspronkelijke productaanbod aanvult en ook effectief nieuwe gebruikers zal aantrekken.

2. Marktuitbreiding: nieuwe markten aanboren

Naast het verbeteren van je product om het aantrekkelijker te maken in je huidige markt, kun je ook groei nastreven door nieuwe markten te betreden. Deze groeistrategie werkt doorgaans door je product aan te passen om potentiële klanten uit een doelmarkt buiten je bestaande markt aan te trekken. Dit kan betekenen dat je klanten benadert in nieuwe geografische gebieden of sectoren, of met nieuwe klantpersona's.

Je kunt deze groeistrategie nastreven door eerst de nieuwe groep te identificeren waarop je je wilt richten en je product vervolgens toe te passen op hun gebruikssituatie. Of je kunt de strategie benaderen door creatief na te denken over nieuwe contexten waarin je product nuttig zou kunnen zijn. In beide gevallen moet je productteam bepalen wat er aan je product ontbreekt om het een geschikte optie te maken voor de alternatieve doelgroep.

Voorbeeld van een groeistrategie voor marktuitbreiding: van SMB naar ondernemingen

Veel B2B-software-as-a-serviceproducten (SaaS) zijn goed afgestemd op de behoeften van kleine bedrijven of startende bedrijven. Maar vaak missen deze hulpmiddelen de functies op ondernemingsniveau die nodig zijn om grote klanten te winnen. Bedrijven voegen beveiligingsmaatregelen en opslagcapaciteiten voor grotere hoeveelheden toe om het product geschikt te maken voor gebruik binnen ondernemingen.

3. Marktontwikkeling: nieuwe gebruikersgroepen benaderen

Een marktontwikkelingsstrategie draait er minder om de functies van je product rechtstreeks te beïnvloeden of nieuwe gebruikssituaties te ontdekken, en meer om het onder de aandacht te brengen van meer nieuwe gebruikers. Alles draait om het vinden van potentiële klanten en hen door de marketingtrechter te begeleiden.

Met deze productgroeistrategie richt je je op je bestaande markt, maar target je specifieke segmenten met je marketinginspanningen en verkoopinitiatieven. Deze klanten kunnen een nieuwe niche of demografische groep vertegenwoordigen waarin je product nog niet populair is. Door deze segmenten te targeten, is het doel om je aantrekkelijkheid in de ogen van potentiële betalende klanten te vergroten.

Voorbeeld van een marktontwikkelingsstrategie: Miro

De uiterst populaire whiteboardoplossing Miro gebruikt een productgestuurde, bottom-up groeistrategie om nieuwe klanten te werven. Dit doet het bedrijf door een waardevol freemiumproduct aan te bieden, waarbij essentiële functies zijn vergrendeld voor een bedrijfs- of premiumaccount. Hun klantenwervingsstrategie is erop gericht eenvoudig nieuwe gebruikers aan te trekken, die van nature potentiële klanten vertegenwoordigen:

Deze strategie draait volledig om het werven van gebruikers (niet van klanten) en hen een domino-effect binnen de rest van het bedrijf te laten veroorzaken. Plotseling heeft de PM die binnenkwam om een Miro-planningssjabloon uit te proberen, zijn of haar team uitgenodigd.

— Jaryd Hermann en Aakash Gupta, Hoe Miro groeit: tactische lessen van het whiteboard van $17,5 miljard

Dit bedrijfsmodel werkt door een toegewijd klantenbestand binnen een organisatie op te bouwen, waardoor upgraden naar een betaald account een vanzelfsprekende keuze wordt voor besluitvormers binnen het bedrijf.

4. Marktpenetratie: marktaandeel verwerven

Succesvolle bedrijven met producten die niet uniek zijn, zoals frisdranken of smartphones, proberen altijd een groter marktaandeel te verwerven—ook wel een marktpenetratiestrategie genoemd. Dit soort bedrijven strijdt voortdurend om een groter stuk van de markt. Het gaat er niet om de waarde van je product te bewijzen, de verschillende manieren te laten zien waarop het kan worden gebruikt of het bereik van je boodschap uit te breiden. In plaats daarvan draait het om productdifferentiatie.

Bedrijven in concurrerende markten kunnen zich onderscheiden door prijzen te verlagen, kortingen of doorverwijzingen aan te bieden, diensten te bundelen, onderscheidende functies toe te voegen, promoties te voeren, strategische partnerschappen aan te gaan en andere groeistrategieën voor marktpenetratie toe te passen. Het is essentieel om marktonderzoek uit te voeren en je prestaties te vergelijken met die van concurrenten om vast te stellen wat je product uniek maakt.

Voorbeeld van een marktpenetratiestrategie: Dollar Shave Club

Dollar Shave Club betreedde de zeer concurrerende wereld van scheermessen en mesjes in een tijd waarin 70% van de markt in handen was van Gillette en Schick. Het unieke abonnementsmodel van het merk, waarbij rechtstreeks aan consumenten wordt verkocht, bood gemak en kostenbesparingen. Ondertussen ging de frisse, nuchtere marketingbenadering al snel viraal. Dit alles leverde Dollar Shave Club snel een aanzienlijk marktaandeel op, voordat het bedrijf door Unilever werd overgenomen voor $1 miljard.

Een winnende productgroeistrategie opstellen

Nu je de belangrijkste groeitactieken kent, is het tijd om de strategie te formuleren die je productteam zal volgen. Het is niet altijd duidelijk waar je moet beginnen, maar hier zijn enkele tips die je op weg kunnen helpen:

• Stem je productgroeistrategie af op de bedrijfs- en marketingstrategieën. Het is essentieel dat alle 3 soorten groeistrategieën samenwerken aan gemeenschappelijke doelstellingen. Als je nieuwe functies ontwikkelt terwijl marketing bestaande functies aan een nieuwe gebruikersgroep probeert te verkopen, zullen beide inspanningen waarschijnlijk mislukken.
• Onderzoek verschillende groeimogelijkheden en geef prioriteit aan de mogelijkheden met het grootste potentieel. Dit hangt af van je bedrijfsmodel, de volwassenheid van je bedrijf en product(en), en wat uit je marktonderzoek naar voren komt. De beste groeistrategieën zijn slim en strategisch.
• Bepaal welke statistieken je bijhoudt en wat de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) voor het succes van je product zijn. Weten hoe je de impact van je inspanningen meet, is essentieel. Dit helpt je niet alleen om je succes te beoordelen, maar ook om je team gefocust en op één lijn te houden terwijl je ernaartoe werkt.

Streef naar consistente productgroei

Of je nu een kleine startup of een gevestigd bedrijf bent, een stabiel groeipercentage laten zien is een van de beste indicatoren voor de gezondheid van je bedrijf. Met de tactieken en tips in dit artikel ben je goed uitgerust om je producten te ontwikkelen en beter te positioneren.

Blijf op de hoogte van meer inzichten over productmanagement

Als je op de hoogte wilt blijven van onze nieuwste content en een voorsprong wilt behouden, abonneer je dan op de nieuwsbrief voor productmanagers. We sturen je onze nieuwste content en deskundige tips om de beste productmanager te worden die je kunt zijn!