Comment pouvons-nous nous assurer que notre produit réalise réellement notre vision ? Et dans un monde où des produits bien intentionnés ont souvent des conséquences catastrophiques, comment concevons-nous des visions pour un avenir équitable ?
Dans cet épisode, Hannah Clark est rejointe par Radhika Dutt—Auteur de Radical Product Thinking et Chief Product Officer chez Moveprice—dans cette deuxième partie de la conversation pour reprendre là où nous nous étions arrêtés et examiner la pensée visionnaire à un niveau supérieur.
Écoutez pour découvrir comment votre vision produit façonne la réalité !
Points forts de l'interview
- Récapitulatif : modèle vision vs survie [0:39]
- Rationaliser pourquoi nous priorisons au lieu de simplement transmettre des priorités
- Nous faisons un compromis entre le long terme et le court terme – vous pouvez le faire en le plaçant sur un axe x et y.
- Les quadrants qui émergent - bons pour la vision et la survie - c'est bon pour l'entreprise
- Investissement dans la vision - bon pour le long terme, mauvais pour le court terme.
- Dette de vision - bon pour le court terme, mauvais pour le long terme.
La façon dont nous pouvons partager notre raisonnement est en communiquant notre intuition.
Radhika Dutt
- La mise en garde du modèle vision vs survie et la création d'une vision en général est de savoir si vous pouvez articuler avec succès le résultat que vous souhaitez voir dans le monde—et nous voyons en temps réel à quoi ressemble l'échec de cela dans le monde des LLMs [2:11]
- Nous pensons souvent au produit comme étant l'objectif final, plutôt que la vision étant l'état final.
- Partage un exemple de quelqu'un qui voulait donner des ordinateurs portables aux enfants pour mettre fin à la pauvreté et augmenter l'éducation, mais la vision se concentrait tellement sur l'acte de donner les ordinateurs portables aux enfants plutôt que sur l'état final.
- Les LLMs sont un moyen de créer un produit qui répondra à toutes nos questions.
- Demandez - quel résultat souhaitez-vous obtenir de cette IA ? Cela affectera la façon dont vous construisez cette IA.
- Produits inclusifs [6:55]
- Nous n'avons pas l'intention d'exclure quelqu'un lorsque nous créons un produit, mais nous ne pensons pas à tous les personnages possibles qui utiliseront nos produits et comment cela les affectera différemment.
- Lorsque nous ne créons pas délibérément des produits inclusifs, nous finirons par exclure des personnes
- Vous prenez une dette de vision lorsque vous ne travaillez pas à inclure les groupes marginalisés dans votre produit
En tant que personnes de produit, nous affectons tous des vies humaines. Nos produits affectent la vie des gens. Et avec ce pouvoir vient la responsabilité de réaliser que nous devons construire des produits qui fonctionnent réellement pour tous.
Radhika Dutt
- Que pouvons-nous apprendre des échecs éthiques des plateformes de médias sociaux alors que nous nous trouvons à l'aube d'une révolution de l'IA ? [10:36]
- Nous votons pour le monde que nous voulons créer à travers le travail que nous mettons dans notre travail.
- Nous avions l'habitude de penser que les consommateurs pouvaient voter avec leur portefeuille - mais cela devient de plus en plus irréaliste. Il y a des monopoles si forts que le consommateur n'a vraiment pas le choix.
- Nous nous tournons souvent vers la responsabilité d'entreprise, mais l'entité d'entreprise a été construite pour pouvoir protéger les personnes derrière elle de la responsabilité. Il est donc naïf de notre part de penser qu'ils feront la chose responsable.
- La plus grande chose que nous pouvons faire est de réaliser que nous votons pour ce monde.
- Quels sont certains des autres défis en termes de construction d'une approche plus équitable de la gestion de produit ? [15:47]
- La vision est la première étape - quel est l'état final que vous souhaitez réaliser ?
- La deuxième étape - lorsque vous créez votre stratégie, demandez comment elle abordera les groupes marginalisés. Vous devez l'intégrer dans votre stratégie. Qui sont les personnages et quels sont leurs points de douleur ?
- Stratégie RDCL
- Vrais points de douleur, Design, Capacités et Logistique
- Penser à la dette de vision et comment vous pouvez la rembourser
- Exemple d'une entreprise qui a intégré l'équité dans sa stratégie [19:04]
- Entreprise de Papadam - Lijjat
- Toutes les employées sont des femmes avec une propriété égale de l'entreprise - a commencé avec 7 femmes, maintenant ce sont 45 000 femmes.
- Des bus transportent les femmes vers des centres pour récupérer la pâte à rouler à la maison, puis elles reviennent déposer la pâte roulée. Elles sont payées pour ce qu'elles ont roulé et à la fin de chaque mois, elles partagent les profits ou les pertes.
- Toute organisation peut adopter cette approche. Vous n'avez pas besoin d'être une organisation à but non lucratif pour avoir du succès financier et faire le bien.
Rencontrez notre invitée
Radhika Dutt est l'auteur de Radical Product Thinking: The New Mindset for Innovating Smarter qui a été traduit en plusieurs langues, y compris le chinois et le japonais. Elle est entrepreneure et leader de produit qui a participé à cinq acquisitions, dont deux étaient des entreprises qu'elle a fondées. Elle conseille des organisations allant des startups high-tech aux agences gouvernementales sur la construction de produits radicaux qui créent un changement fondamental. Elle est actuellement conseillère en pensée produit pour l'Autorité monétaire de Singapour et siège au conseil d'administration de l'éditeur indépendant, Berrett Koehler. Radhika a construit des produits dans une large gamme d'industries, y compris la diffusion, les médias et le divertissement, les télécommunications, la technologie publicitaire, le gouvernement, les applications grand public, la robotique, et même le vin. Elle est diplômée du MIT avec un SB et un M.Eng en génie électrique, et parle neuf langues.
Nous votons pour le monde que nous voulons créer à travers le travail que nous mettons dans notre travail.
Radhika Dutt
Ressources de cet épisode :
- Abonnez-vous à la newsletter The CPO Club
- Connectez-vous avec Radhika sur LinkedIn
- Consultez le site Radical Product Thinking
- Découvrez le livre de Radhika - Radical Product Thinking: The New Mindset for Innovating Smarter
