Cadre WSJF pour la gestion de produit : Explications
C'est un dilemme typique de la gestion de produit : votre liste de tâches est longue et les ressources sont limitées. Lorsque vous vous retrouvez dans cette situation, la formule pondérée « Weighted Shortest Job First » fondée sur les données peut vous aider à hiérarchiser vos tâches afin de maximiser la valeur et l'effort. Voici comment utiliser ce cadre méthodologique.
Qu'est-ce que le Weighted Shortest Job First (WSJF) ?
Weighted Shortest Job First, ou WSJF, est une technique de priorisation utilisée dans le Scaled Agile Framework (SAFe). À l'instar du modèle de pondération des scores, le WSJF donne aux équipes Agile et aux responsables produit, notamment ceux en charge du développement logiciel, une méthode pour attribuer une priorité plus élevée aux tâches importantes dans le backlog produit. Il élimine les incertitudes quant au point de départ et vous oriente vers la valeur métier maximale en un temps minimal.
Pour faire simple, WSJF utilise une formule pour vous aider à utiliser votre temps efficacement, afin que vous ne restiez pas bloqué dans le backlog produit.
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Comment le WSJF est-il appliqué dans le développement produit et la gestion de projet ?
Lorsque votre liste de tâches est interminable et que vous avez plusieurs fonctionnalités à développer, il est difficile de décider par où commencer. WSJF classe vos tâches en utilisant une formule basée sur la valeur et l'effort.
Le WSJF est l'un des nombreux cadres de priorisation de fonctionnalités produit que vous pouvez utiliser pour fluidifier la prise de décision lorsque vous êtes bloqué dans le backlog, en train de déterminer si les epics doivent être traités maintenant ou plus tard.
La formule WSJF intègre des indicateurs tels que :
- Criticité temporelle : L'impact du facteur temps sur la valeur métier de l’initiative.
- Réduction du risque et création d'opportunité : Le bénéfice économique ou les éventuels écueils liés au report de certaines tâches.
Comment le WSJF est-il calculé pour optimiser la priorisation du backlog produit ?
La formule WSJF prend en compte le « Cost of Delay » (CoD) et la taille du travail pour déterminer par quelle tâche commencer. Regardons cela de plus près :
1. Calculez le coût du retard (CoD)
Le Cost of Delay (CoD) représente la valeur ou le bénéfice d’achever une tâche. Il peut être décomposé selon divers critères tels que la valeur métier, la criticité temporelle, la réduction du risque et la création d’opportunité. Avec WSJF, le CoD est divisé par la taille du travail ou l’effort requis pour mener une tâche à bien.
Le coût du retard se base sur les critères suivants :
1. Valeur (pour l'organisation ou l’utilisateur)
2. Urgence
3. Dans quelle mesure la tâche réduit-elle un facteur de risque ou permet-elle une opportunité
2. Décrypter la taille du travail (ou la durée)
Comprendre la taille d’une tâche vous aidera à maximiser l’efficacité dans la planification de sprint. La taille du travail correspond à une estimation de l’effort, de la durée et de la complexité nécessaire pour la réaliser – vous pouvez utiliser les story points ou la suite de Fibonacci pour déterminer l’« ampleur » d’une tâche. Vous pouvez aussi simplement convenir d'une échelle de notation (par exemple, de 1 à 20) ou d’une série de critères propres à votre organisation afin d’évaluer la durée d'une tâche.
3. Utilisez la formule WSJF
Score WSJF = Coût du Retard (CoD) divisé par la durée (ou taille) du travail
Une fois que vous avez calculé les scores WSJF, vous pouvez prioriser les tâches qui offrent le meilleur retour sur investissement avec une valeur maximale (CoD) pour un effort minimal (taille du travail). Vous souhaiterez donc débuter par la fonctionnalité ou la tâche ayant le WSJF le plus élevé.
Le processus WSJF en 4 étapes
Pour adopter ce cadre méthodologique, il vous suffit de répéter ces étapes de manière continue et cyclique.
- Compilation des données : Assurez-vous de disposer de toutes les données nécessaires pour chaque tâche.
- Calcul du WSJF : Utilisez la formule WSJF pour déterminer les scores des éléments de votre backlog produit.
- Alignement avec la feuille de route : Utilisez des modèles Jira ou inspirez-vous de l’ouvrage de Reinertsen « The Principles of Product Development Flow » pour planifier vos sprints.
- Évolution et adaptation : Réévaluez et ajustez régulièrement vos priorités.
Avec un cadre de priorisation des fonctionnalités tel que WSJF et un logiciel de gestion de produits pratique, votre boîte à outils est prête à maximiser la valeur commerciale, satisfaire les parties prenantes et gérer votre feuille de route produit.
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