Tuotepäällikön erityinen rooli vaihtelee yrityksestä toiseen. Kaikkien tuotepäälliköiden on kuitenkin tasapainoteltava työnsä monien osa-alueiden, kuten asiakkaiden tarpeiden, uusien tuotteiden vision ja tuotetiimin, välillä. Millaisia työkaluja ja strategioita siis tarvitaan menestyksekkään uran luomiseen tuotepäällikkönä? Mitkä ovat 5 asiaa, joita tarvitset menestyksekkään uran luomiseen tuotepäällikkönä?
Tässä haastattelusarjassa keskustelemme tuotepäälliköiden, perustajien ja kirjailijoiden kanssa, jotka voivat vastata näihin kysymyksiin kokemustensa tarinoiden ja oivallusten avulla. Osana tätä sarjaa meillä oli ilo haastatella henkilöä Sebastian Scheerer.
Sebastian Scheerer on menestynyt sarjayrittäjä teknologia-alalla ja tuotesuunnittelija, joka tunnetaan Wunderlistin (Microsoftin hankkima) ja ottonovan perustajana. Hänen yrityksensä ovat houkutelleet merkittäviä sijoittajia ja keränneet yli 200 miljoonaa dollaria. Hän johtaa myös Superfounder.io:ta, joka on SaaS-yrityksille ja teknologia-alan startup-yrityksille suunnattu käyttöliittymä- ja käyttäjäkokemussuunnittelutoimisto.
Kiitos paljon, että liityit seuraamme tässä haastattelusarjassa! Lukijamme pitävät kiehtovana seurata henkilön urapolun kehitystä. Voisitko kertoa lyhyesti urahistoriasi ensimmäisestä työpaikastasi nykyiseen asemaasi?
Totta kai, kiitos kutsusta!
Urapolkuni on ollut varsin mielenkiintoinen. Aloitin tekemällä pieniä töitä esimerkiksi supermarketissa, muuttoyrityksessä ja toimistotuolitehtaassa ansaitakseni hieman rahaa.
Sen jälkeen muutin Berliiniin harjoitteluun yritykseen, joka loi eroottisia verkkosivustoja, mutta lopetin nopeasti. Huomasin olevani työtön ja riippuvainen sosiaaliturvasta lähes viiden vuoden ajan. Olin pohjalla ja tunsin, etteivät asiat sujuneet osaltani hyvin. Olin kuitenkin intohimoinen tietokoneiden suhteen ja opettelin itsenäisesti rakentamaan verkkosivustoja ja käyttöliittymiä.
Tämä johti työskentelyyn freelancerina. Liityin sitten verkkosuunnittelutoimistoon, jossa tapasin tulevat perustajakumppanini, ja perustimme Wunderlistin vuonna 2010. Microsoft hankki sen vuonna 2015.
Vuotta myöhemmin, vuonna 2016, olin perustamassa Saksan ensimmäistä paperitonta sairausvakuutusyhtiötä, ottonovaa, ja minusta tuli sen suunnittelusta vastaava johtaja. Olen edelleen tässä tehtävässä ja autan myös muita perustajia rakentamaan tuotteitaan tuote- ja käyttöliittymä- sekä käyttäjäkokemussuunnittelutoimistoni ”Superfounder.io” kautta.
Useimmat tuotepäälliköt, joiden kanssa olen keskustellut, ovat ikään kuin ”ajautuneet” tuotepäällikön tehtäviin ja innostuneet työstä. Mikä elämässäsi tapahtunut merkittävä asia johdatti sinut tälle polulle?
Löysin tuotepäällikön työn tavallaan vahingossa rakentaessani Wunderlistiä. Tuolloin meillä ei edes ollut omaa tuotepäällikköä, mutta keskityimme luomaan yksinkertaisen ja helppokäyttöisen tuotteen, jota ihmiset rakastaisivat. Vasta myöhemmin, ottonovaa perustaessani, ymmärsin oman tuotetiimin merkityksen ja sen, mitä tuotepäällikkö tekee prosessissa.
Have an account? Log In
Olen usein kuullut tuotepäällikön tehtävissä työskenteleviltä, että heidän työnsä selittäminen perheelle ja ystäville on vaikeaa. Mitä vastaat, kun joku kysyy: ”Mitä teet työksesi?”
Kun joku kysyy, mitä teen työkseni, vastaan yleensä jotakin tällaista: ”Suunnittelen ja luon miellyttäviä digitaalisia tuotteita ja yrityksiä, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia.” Siinä yhdistyvät taustani käyttöliittymä- ja käyttäjäkokemussuunnittelussa sekä kiinnostukseni parempien tuotteiden rakentamiseen.
Kuvitellaan, ettei rahaa ja sosiaalista asemaa olisi olemassa – mikä työssäsi on sinulle tärkeintä? Mikä on urasi suunnannäyttäjä?
Työssäni tärkeintä on mahdollisuus luoda jotakin, joka vaikuttaa myönteisesti ihmisten elämään. Haluan tietää, että työlläni on merkitystä. Uraani ohjaa halu pyrkiä aina innovaatioihin ja vaikuttavuuteen kaikessa, mitä teen.
Voisitko kertoa ammatillisesta kokemuksestasi tarinan, joka liikuttaa sinua hieman – hetken, jolloin tiesit olevasi oikealla alalla?
Yksi mieleeni erityisesti jäänyt hetki oli se, kun löysimme asiakkaan, joka pyöritti kolmea yritystä Wunderlistin avulla. Hän oli tehnyt siitä yhden palvelun, josta löytyi kaikki tarvittava, ja rakasti sitä. Oli vaikuttavaa huomata, miten työmme vaikutti ihmisten elämään ja kuinka pieni sovelluksemme auttoi heitä olemaan järjestelmällisempiä ja tuottavampia ja toi heille jopa iloa. Se muistutti minua siitä, että tuotteiden luojina emme vain rakenna sovelluksia, vaan vaikutamme konkreettisesti ihmisten elämään – ja se herättää minussa paljon tunteita ja ylpeyttä.
Millaiset ominaisuudet tekevät mielestäsi jostakusta sopivan tuotepäälliköksi? Ja toisaalta millaiset piirteet saisivat sinut epäröimään tämän ammatin suosittelemista?
Erinomaisilla tuotepäälliköillä on luontainen kyky ymmärtää asiakkaita ja samaistua heidän tarpeisiinsa. He ajattelevat strategisesti, viestivät vahvasti ja toimivat luontaisina johtajina. He pystyvät tekemään vaikeita päätöksiä, navigoimaan epäselvyyden ja epävarmuuden keskellä sekä hyödyntämään tietoa päätöstensä perustana. Jos et sitä vastoin ole asiakaskeskeinen, et pysty viestimään, sinulta puuttuu strateginen ajattelu, et kykene tekemään päätöksiä tai et ole johtaja, tuotepäällikön työ ei ehkä ole sinua varten. Se ei myöskään ole heikkohermoisten tehtävä: sinun on viihdyttävä nopeatempoisessa ja jatkuvasti muuttuvassa ympäristössä sekä oltava valmis kantamaan vastuun tuotteestasi.
Kun ajattelet vahvinta tiimiä, jonka kanssa olet koskaan työskennellyt, miksi uskot tiimin toimineen niin hyvin yhdessä, ja muistatko anekdootin, joka havainnollistaa tätä dynamiikkaa?
Digitaalisen sairausvakuutuksen rakentaminen on kuin yrittäisi yhdistää 100 vuotta vanhan liiketoimintamallin nopeatempoiseen startup-yritykseen. Se on vaikeaa. Alussa tilanteemme oli kaoottinen, eikä tuotejohtajillamme ollut hallituksen luottamusta. Mutta kun palkkasimme loistavia tuotejohtajia, kaikki muuttui. He veivät asioita eteenpäin, loivat prosesseja ja strategioita sekä saivat kaikki tuntemaan olonsa rauhallisemmaksi.
Heistä tuli todellisia tuotteen toimitusjohtajia, jotka johtivat tiimejä ja veivät tuotteen visiota eteenpäin. Oli kuin olisi seurannut sinfoniaorkesterin soittavan yhteen heidän johdollaan. Se oli todellinen osoitus vahvan tuotehallinnan tärkeydestä.
Projektinhallintaa koskeva teoria keskittyy usein viitekehyksiin ja menetelmiin. Muistatko tilanteen, jonka olet kohdannut ja jossa sinun on täytynyt heittää nämä asiat syrjään ja keksiä ongelmaan ainutlaatuinen ratkaisu?
Kuten edellä mainitsin, olen suunnittelija, ja kun rakensimme Wunderlistin, meillä ei ollut aavistustakaan tuotehallinnasta. Emme siis oikeastaan koskaan edes poimineet tuotehallintaa sivuun heitettyjen asioiden joukosta. Keskityimme vain rakentamaan sitä, minkä ajattelimme olevan hyvä tuote, ja teimme sen parhaamme mukaan.
Loppujen lopuksi tulos ratkaisee, ja tuottavuuden ainutlaatuinen ratkaisu tuolloin oli ensimmäisen aidosti alustojen välisen ja yhteistyöhön perustuvan tehtävälistan rakentaminen. Se oli painopisteemme. Käyttäjiä ei olisi voinut vähempää kiinnostaa, noudatitko tiettyä viitekehystä päästäksesi siihen.
More Articles
Mitkä ovat ”5 asiaa, joita tarvitset menestyvän uran luomiseen tuotejohtajana” ja miksi?
1 . Asiakkaan syvällinen tuntemus: Tuotejohtajana olet kuin etsivä, joka kerää jatkuvasti vihjeitä asiakkaiden tarpeista ja kipupisteistä. Käytät tätä tietoa luodaksesi tuotteita, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia ja ilahduttavat asiakkaita.
2 . Vahva johtajuus: Tuotejohtajan on pystyttävä johtamaan monialainen tiimi yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi, tekemään vaikeita päätöksiä paineen alla ja navigoimaan epäselvyyksissä. Tämä voi usein tarkoittaa myös hallituksen tai sijoittajien tarkkailun kohteena olemista sekä sitä, että on puolustettava oikeana pitämäänsä tuotestrategiaa yrityksen tehtävän ja tavoitteiden saavuttamiseksi.
3 . Strateginen ajattelu: Loistavan tuotejohtajan on pysyttävä markkinatrendien tasalla, tunnistettava kasvu- ja innovaatiomahdollisuudet sekä kehitettävä tuotteelle pitkän aikavälin visio ja strategia.
4 . Tuotevisio: Hyvän tuotejohtajan on oltava visionääri, joka kykenee näkemään kokonaisuuden ja viestimään siitä selkeästi tiimilleen ja sidosryhmilleen. Hänellä on selkeä käsitys siitä, mihin hän haluaa tuotetta viedä ja miten sinne päästään.
5 . Joustavuus ja sopeutumiskyky: Sopeudu muuttuviin olosuhteisiin ja muuta suuntaa tarvittaessa. Loistava tuotejohtaja pystyy ajattelemaan nopeasti ja tekemään nopeita päätöksiä, kun asiat eivät etene suunnitelmien mukaan. Esimerkiksi Wunderlist ei ollut päätuotteemme. Halusimme rakentaa paljon suuremman tuottavuusohjelmiston nimeltä ”Wunderkit”. Emme kuitenkaan onnistuneet siinä.
Se oli vähällä maksaa meille yrityksemme. Meillä oli muutama päivä aikaa päättää, rakennammeko Wunderkitin uudelleen vai muutammeko suuntaa ja keskittäisimme kaikki ponnistelumme Wunderlistiin. Tämä oli strateginen päätös, joka pelasti meidät.
Jos voisit innostaa liikkeen, joka toisi mahdollisimman paljon hyvää mahdollisimman monille ihmisille, mikä se olisi?
Viime aikoina olen kiinnostunut erityisesti uudistavasta maataloudesta ja permakulttuurista. Permakulttuuri ja uudistava maatalous ovat kokonaisvaltaisia lähestymistapoja maanviljelyyn ja maankäyttöön. Niissä keskitytään luonnollisten ekosysteemien jäljittelemiseen ja luonnon monimuotoisuuden edistämiseen. Näissä hyväksi todetuissa käytännöissä asetetaan etusijalle maaperän terveys ja paikallisen yhteisön hyvinvointi.
COVID-19-pandemia ja jatkuva sota Ukrainassa ovat tuoneet esiin keskitettyjen järjestelmien haavoittuvuuden erityisesti toimitusketjuissa. Hajautetut, paikalliset, häiriönsietokykyiset ja redundantit järjestelmät ovat todennäköisesti tulevaisuutta, sillä ne pystyvät paremmin käsittelemään häiriöitä ja varmistamaan ruokaturvan.
Yhdistämällä permakulttuurin ja uudistavan maatalouden periaatteita voimme palauttaa maaperän terveyden ja luoda häiriönsietokykyisempiä ja kestävämpiä järjestelmiä. Yhdistämällä perinteisen viisauden nykyteknologiaan voimme kehittää innovatiivisia ratkaisuja aikamme haasteisiin.
Jos haluat lisää tämän kaltaista sisältöä, tilaa CPO Clubin uutiskirje.
