”Kasvun hakkerointi” on yksi niistä muotisanoista, joista tuotepäälliköillä on yleensä vahva mielipide. Kaikki puhuvat siitä, kaikki väittävät tekevänsä sitä ... mutta tähän mennessä olen nähnyt hyvin vähän konkreettisia tuloksia, jotka olisivat syntyneet näistä pyrkimyksistä.
Saatat siis pohtia, onko kasvun hakkerointi ylipäätään todellista vai vain hienolta kuulostava sana, jota markkinointi- ja tuotepodcastien tekijät käyttävät kuvaillakseen itseään.
Lyhyt vastaus on: kyllä. Kasvun hakkerointi on todellista ja erittäin arvokasta tuotteellesi ja yrityksellesi ... kunhan teet sen oikein.
Nyt pidempään vastaukseen, jossa kerron sinulle kuuluisia menestystarinoita yrityksistä, jotka toteuttivat kasvun hakkeroinnin strategioita ja kasvattivat käyttäjämääriään huomattavasti.
Esimerkki 1: Facebookin merkit bloggaajille
Aloitan Facebookin kasvun hakkeroinnin tarinalla, sillä kasvutiimien ja kasvuasiantuntijoiden konsepti sai alkunsa tästä.
Elettiin vuotta 2007. Facebook oli jo melko suosittu yliopisto-opiskelijoiden ja heidän ystäviensä keskuudessa. Mark Zuckerbergillä oli kuitenkin huomattavasti suurempia tavoitteita. Hän halusi, että kaikista tulisi Facebookin käyttäjiä. Niinpä hän teki tuolloin jotain ainutlaatuista.
Sen sijaan, että hän olisi antanut tuote-, markkinointi-, kehitys- ja myyntitiimien työskennellä siiloissaan, hän perusti uuden osaston, jossa oli ihmisiä jokaisesta näistä ”siiloista”. He työskentelivät yhdessä tehtävien parissa kasvattaakseen Facebookin käyttäjäkuntaa.
Tässä kohtaa mukaan astuu Chamath Palihapitiya.
Hän oli Facebookin johtava esihenkilö, joka johti vasta perustettua tiimiä ja josta tuli käytännössä historian ensimmäinen kasvun hakkeri.
Chamathin ja Markin kokeilu tämän tiimin perustamiseksi oli valtava menestys: he pystyivät kasvattamaan Facebookin käyttäjäkuntaa huomattavasti ja saavuttamaan miljardin käyttäjän rajapyykin vain neljässä vuodessa.
Yksi merkittävimmistä taktiikoista, joita Chamath ja hänen tiiminsä käyttivät vauhdittaakseen Facebookin kasvua, oli upotettavien merkkien hyödyntäminen. Facebook tarjosi pieniä HTML-koodinpätkiä, jotka sisälsivät hyperlinkin käyttäjän omaan profiiliin sosiaalisessa verkostossa sekä Facebookin brändielementtejä.
Nämä merkit olivat erityisen suosittuja tuon ajan internet-vaikuttajien keskuudessa. He sijoittivat niitä blogeihinsa tai verkkosivustoilleen ja kannustivat siten yleisöään seuraamaan heitä myös Facebookissa.
Merkit auttoivat Facebookia hankkimaan käyttäjiä kahdella tavalla. Ensinnäkin kaikki blogien kävijät näkivät Facebookin logon ja brändin – tämä kasvatti brändin tunnettuutta. Toiseksi, ja mikä tärkeintä, kun joku avasi suosikkibloggaajansa profiilin Facebookissa, häntä pyydettiin rekisteröitymään voidakseen ryhtyä tämän ystäväksi.
Yhteenveto: Voit hyödyntää käyttäjiesi luottamusta ja mainetta.
Tätä taktiikkaa kutsutaan ”sosiaaliseksi todisteeksi”. Yksi tärkeimmistä syistä, miksi ihmiset valitsevat tietyn tuotteen, on heidän luottamuksensa siihen. Facebookin alkuvuosina verkosto ei ollut vielä laajasti levinnyt ja sen tunnettuus oli vähäistä. Siltä puuttui siis tarvittava luottamuksen ja auktoriteetin taso, jota tarvitaan ihmisten kannustamiseksi rekisteröitymään.
Heidän suosikkibloggaajansa tai internet-tähtensä nautti kuitenkin jo luottamusta. Niinpä Facebook hyödynsi sosiaalisen todisteen psykologiaa vahvistaakseen omaa uskottavuuttaan. Tavallisille blogien lukijoille ajatus meni näin: jos heidän suosikkitähtensä oli Facebookissa, sen täytyi olla hyvä/hieno/suosittu sosiaalinen alusta, johon kannatti rekisteröityä.
Esimerkki 2: Dropboxin pahamaineinen ”Kutsu ystävä ja saa lisää tallennustilaa” -suosittelustrategia
Toinen yritys, josta haluan puhua, on tuotepäälliköiden ja kasvun hakkerien keskuudessa kuuluisa yhdestä alan menestyksekkäimmistä suositteluohjelmista.
Tarkoitan Dropboxia. SaaS-pioneeri tuli tunnetuksi siitä, että saat lisää tallennustilaa, kun kutsut ystäviä rekisteröitymään heidän pilvitallennuspalveluunsa. Taustalla oli se, että Dropboxilla oli paljon ilmaisia käyttäjiä, jotka eivät ladanneet riittävästi tiedostoja muuttuakseen maksaviksi asiakkaiksi. Rahallisen tuoton kannalta nämä käyttäjät olivat käytännössä ”kuollutta painolastia”.
Tämän suosittelustrategian avulla Dropbox onnistui hyötymään näistä ilmaisista käyttäjistä antamalla heidän hankkia uusia käyttäjiä itse lisätallennustilaa vastaan. Ilmaisen tason käyttäjille tarjous oli vastustamaton, ja he pyysivät mielellään ystäviään ja perheenjäseniään rekisteröitymään Dropboxiin.
Erityisen hienoa tässä suositteluohjelmassa on mielestäni se, että Dropbox myönsi lisätallennustilaa paitsi kutsun lähettäjälle myös kutsutuille ystäville, jos he hyväksyivät kutsun.
Tämä loi kaikkia hyödyttävän tilanteen ja antoi potentiaalisille uusille käyttäjille hyvän kannustimen hyväksyä kutsu ja rekisteröityä tähän palveluun.
Yhteenveto: Varmista, että tarjoat kaikille reilun vastineen.
Suositteluohjelmaan osallistui kolme osapuolta – nykyiset käyttäjät, jotka lähettivät kutsuja, kutsut vastaanottaneet henkilöt sekä Dropbox itse. Yrityksen kehittämän mallin nerokkuus ja hienous piili siinä, että kaikki osapuolet saivat suosittelusta tietyn hyödyn.
Dropbox sai uusia käyttäjiä, kun taas sekä vanhat että uudet käyttäjät saivat lisää tallennustilaa. Jakaisivatko ihmiset Dropboxin ystävilleen ilman kannustinta? Todennäköisesti. Hyväksyisivätkö heidän ystävänsä kutsun ja rekisteröityisivät? Todennäköisesti myös.
Heitä olisi kuitenkin varmasti ollut paljon vähemmän, eikä tämä määrä olisi auttanut Dropboxia saavuttamaan tarvittavia kasvutavoitteita. Kannustimien ansiosta jokaisella oli ylimääräinen syy osallistua suositteluohjelmaan.
Toinen huomioon otettava näkökohta on ”reilu arvonvaihto”. Dropboxin tarjoamat kannustimet olivat käyttäjille melko houkuttelevia. Jos Dropbox olisi antanut 500 megatavun sijaan vain 50 megatavua lisää jokaista suosittelua kohden, se ei olisi vaikuttanut käyttäjistä reilulta vastineelta, eivätkä he olisi luultavasti kutsuneet ystäviään.
Esimerkki #3: Dollar Shave Clubin viraali mainosvideo
Olen tähän mennessä käsitellyt kasvustrategioita, jotka olivat tuolloin suhteellisen uusia. Tässä tapauksessa hyödynnettiin kuitenkin digitaalista markkinointikanavaa ja liidien hankinnan lähestymistapaa, jota pidettiin pikemminkin ”kliseenä” – videomarkkinointisisällön julkaisemista ja sen levittämistä viraalisti sosiaalisen jakamisen avulla. Uutta oli kuitenkin tämän strategian erinomainen toteutus.
Dollar Shave Club pyrki mullistamaan erittäin perinteisen ja vähäinnovatiivisen partaterämarkkinan. He havaitsivat, että markkina käyttäytyi oligopolin tavoin, koska partakoneiden hinnat olivat keinotekoisesti liian korkeita. Heidän silloinen tarjouksensa oli jotain täysin uutta – partakoneiden tilauspalvelu vain $1:lla kuukaudessa.
Vaikka heidän arvolupauksensa oli jo itsessään riittävän vahva mahdollistamaan merkittävän kasvun, yritys päätti vauhdittaa sitä entisestään kuvaamalla tämän videon.
En voi varmuudella sanoa, olivatko heidän partakoneensa todella hemmetin hyviä (valitettavasti minulla ei ollut mahdollisuutta kokeilla niitä itse), mutta voin vakuuttaa, että tämä video oli ehdottomasti loistava. Siitä tuli nopeasti internet-ilmiö, ja se levisi kulovalkean tavoin sosiaalisessa mediassa.
Tuskin on tarpeen mainita, että tämä markkinointikampanja sai aikaan valtavan kasvupyrähdyksen ja osoitti kaikille, että myös perinteistä, ”ei-hakkerointiin perustuvaa” kasvukanavaa on täysin sopivaa käyttää, kunhan sen tekee oikein.
Yhteenveto: Kehitä brändipersoona ja tuo se esiin kaikkialla.
Dollar Shave Clubin tapauksessa brändipersoona oli erittäin innovatiivinen, hullutteleva ja viihdyttävä – vahva vastakohta Gilletten kaltaisten kilpailijoiden äärimmäisen maskuliiniselle imagolle. Videossa tämän brändipersoonan keskeiset elementit ovat selvästi nähtävissä.
Yritys toteutti tämän erittäin taitavasti, sillä brändin persoonallisuus näkyi kaikkialla – verkkosivustolla, verkkomainoksissa, vaikuttajamarkkinoinnin videoissa ja niin edelleen.
Tämä strategia oli heille kuitenkin valtava menestys vain siksi, että heillä oli myös todella ainutlaatuinen arvolupaus. Ilman sitä heidän viraalivideonsa olisivat todennäköisesti johtaneet vain vähäiseen tilaajamäärän kasvuun.
Esimerkki #4: PayPalin suositteluihin perustuva kasvuhakkerointistrategia
Dollar Shave Club ei ollut ainoa yritys, joka hyödynsi melko ”perinteistä” kasvulähestymistapaa ja menestyi sen avulla. Myös PayPal teki niin.
PayPalin tapauksessa perinteinen lähestymistapa tarkoitti suositteluohjelman tarjoamista käyttäjille taloudellisten kannustimien kera. Dollar Shave Clubin tavoin menestyksen salaisuus oli tässäkin tapauksessa klassisen taktiikan erinomainen toteutus.
Taktiikka on itse asiassa niin tehokas, että sitä käytetään edelleen. PayPalilla on tästä suositteluohjelmasta muunnelmia kaikilla tärkeimmillä markkinoillaan, mutta ne perustuvat kaikki olennaisesti käteispalkkioon, joka määräytyy suosittelusi kohteena olevan henkilön ensimmäisen ostoksen perusteella.
Kutsujen määrälle ja yksittäisten markkinoiden käyttäjille myönnettävien enimmäispalkkioiden määrälle on kuitenkin rajoitus. PayPal otti tämän käyttöön tarjotakseen kaikille yhtäläiset mahdollisuudet ja hallitakseen petosriskejä.
Yhteenveto: Kasvustrategioiden tulisi perustua kehiin, ei suppiloihin.
Vaikka varsinainen taktiikka ei sinänsä ollut ainutlaatuinen, sen taustalla oleva kasvustrategia oli erittäin älykäs, innovatiivinen ja mainitsemisen arvoinen.
PayPal optimoi kutsumisen, kutsujen hyväksymisen, käyttäjäksi ryhtymisen ja suosittelemisen käyttökokemuksen niin, että uusien käyttäjien oli erityisen helppoa ja houkuttelevaa kutsua itse ystäviään.
He eivät ajatelleet asiaa suppilona, jossa tietty prosenttiosuus aktiivisista käyttäjistä lähettää kutsuja ja toinen prosenttiosuus kutsutuista rekisteröityy.
Sen sijaan he halusivat luoda kehän, jossa kutsutut kutsuvat lisää ihmisiä ja synnyttävät näin viraalisen vaikutuksen.
Esimerkki 5: HubSpot Academyn PLG-lähestymistapa sertifiointiasteen kasvattamiseen
Tämä tarina on henkilökohtainen suosikkini, koska siinä puhutaan kasvulähestymistavasta, jota pidän yhtenä parhaista—PLG:stä.
Tämä lyhenne tulee sanoista Tuotelähtöinen kasvu. Kyseessä on kasvufilosofia, jossa tuote asetetaan keskiöön ja sitä käytetään hankinnan, sitouttamisen ja monetisoinnin päämoottorina.
Kun noudatat PLG-lähestymistapaa, varmistat, että tuotteesi tarjoaa käyttäjilleen niin suuren hyödyn, että he suosittelevat sitä mielellään eteenpäin – ja ylistävät samalla sen kykyä ratkaista heidän ongelmiaan.
Tuotelähtöinen kasvumalli kasvattaa kasvupotentiaaliasi keskittymällä seuraaviin asioihin:
- Keskeisen arvolupauksen vahvistaminen (esim. Dropboxin pilvipohjainen tallennustila).
- Aktivointiasteen ja sitouttamisen parantaminen (esim. MailChimpin helppo käyttöönotto ja DuoLingon pelilliset ”päivittäiset haasteet”).
- Jakamisen ja viraalisten vaikutusten edistäminen (esim. Google Docsin yhteistyötyökalut).
HubSpot Academyn tapauksessa he onnistuivat kasvattamaan suoritettujen sertifiointien määrää lisäämällä yksinkertaisen tilailmaisimen, joka näytti vielä suorittamatta olevien sertifiointien edistymisen ja merkitsi suoritetut sertifioinnit ”valmiiksi”.
Nämä tilaindikaattorit loivat käyttäjille pelillistämisvaikutuksen, sillä he näkivät keskeneräiset kurssit haasteena – mikä kasvatti suoritusastetta huomattavasti.
Yhteenveto: PLG voi viedä aikaa, mutta se tarjoaa kestävintä kasvua.
Voisin kehua PLG:tä tuntikausia, ja kyllä, mielipiteeni on hieman subjektiivinen, koska se on tärkein kasvustrategia, jota sovellan omiin tuotteisiini. Siksi pyrin pysymään objektiivisena ja kertomaan sekä sen hyödyistä että haitoista.
PLG-lähestymistapa kasvuun vie melko paljon aikaa, sillä sinun on tehtävä paljon käyttäjätutkimusta ja lukuisia haastatteluja ymmärtääksesi kohderyhmäsi ongelmia, selvittääksesi, missä aktivointisi tai tapojen muodostaminen on heikoimmillaan ja niin edelleen. Lisäksi sinun on kehitettävä ohjelmistoasi jatkuvasti sekä mukautettava ominaisuuksia ja käyttökokemusta tuotteesi parantamiseksi.
Author's Tip
Huomautus: PLG edellyttää myös tuotelähtöisen kasvun työkaluja ja data-analyysiä.
Sen sijaan valtava etu on se, että PLG:tä varten optimoidusta tuotteesta tulee kestävä kasvuveturi, jonka avulla voit kasvattaa käyttäjä- ja asiakaskuntaasi erittäin ennakoitavalla ja vähäriskisellä tavalla.
Katso yllä olevaa Dollar Shave Clubin esimerkkiä – valtavasta menestyksestä huolimatta lähestymistapa on suhteellisen lyhytaikainen, ja asiakashankinnan sysäys hiipuu, kun viraalisuus laantuu. He voivat toki tehdä uuden videon, mutta mahdollisuudet tuottaa jatkuvasti viraalivideoita ovat heikot.
PLG-esimerkissä sen sijaan pitkän aikavälin arvoa on vaikea ylittää. Kun tuote ja käyttäjäkokemus on suunniteltu optimaalisesti aktivoimaan mahdollisimman monet käyttäjät, voit sitouttaa heidät pysyvästi ja ansaita heidän kauttaan suuren asiakkaan elinkaaren arvon. Tämä tapahtuu orgaanisesti ja itsepalveluna. Se tarkoittaa, ettet käytä rahaa tai vaivaa yksittäisten käyttäjien hankkimiseen. Sen sijaan rakennat ”moottorin”, joka aktivoi ja muuttaa ihmiset asiakkaiksi jatkuvasti ja ennakoitavasti.
Esimerkki 6: Miten Airbnb hyödynsi Craigslistin tavoittavuutta lisätäkseen varauksia
Vaikka tämä on tarina suuresta menestyksestä ja luovasta ajattelusta, haluan esittää sen esimerkkinä siitä, mitä EI pidä tehdä. Tarina kertoo tietysti Airbnbistä ja sen nerokkaasta strategiasta käyttää Craigslistia ilmoitustensa julkaisemiseen.
Tarkemmin sanottuna Airbnb lisäsi alustalleen toiminnon, jonka avulla omistajat saattoivat julkaista Airbnb-kohteensa Craigslistissa yhdellä napsautuksella. Airbnb loi ammattimaisen ja visuaalisesti houkuttelevan ilmoituksen, jossa oli kuvia ja tekstikuvaus.
Toiveena oli, että lyhytaikaista majoitusta etsivät ihmiset näkisivät Craigslist-ilmoituksen ja tulisivat Airbnbhin varaamaan majoituksen, koska Craigslist oli tuolloin tunnettu huijauksistaan ja Airbnb tarjosi turvallisia maksuja ja varauksia.
Vaikka tämä strategia oli melko kiistanalainen, se osoittautui yhdeksi Airbnbin menestyksekkäimmistä kasvun kiihdyttämisen tekniikoista — se auttoi rakentamaan valtavan käyttäjäkunnan ja tekemään Airbnbistä yhden johtavista vuokraus- ja varausalustoista.
Yllättäen Craigslist ei koskaan haastanut Airbnbia oikeuteen tästä. Yhdysvaltain hallitus kuitenkin syytti sitä Craigslistin tietojen laittomasta keräämisestä. Älä siis tee sitäkään.
Johtopäätös: Hyödynnä käyttäjiesi nykyistä käyttäytymistä.
En suosittele tukeutumaan muihin tuotteisiin ja alustoihin, mutta suosittelen kiinnittämään huomiota tämän kiistanalaisen strategian todelliseen taustalla olevaan syyhyn.
Tuolloin Craigslist oli tärkein alusta, jolla ihmiset tarjosivat talojaan ja asuntojaan vuokralle (sekä lyhyt- että pitkäaikaisesti). Craigslistissa käyminen oli jo vakiintunut tapa ja opittu käyttäytymismalli aina, kun ihmiset etsivät majoitusta. Myös omistajilla oli sama refleksi.
Antamalla omistajille mahdollisuuden julkaista ilmoituksia Craigslistissa Airbnb hyödynsi siis myös heidän käyttäytymistään omaksi edukseen. Seuraava nerokas siirto oli tuoda esiin ainutlaatuinen arvolupaus, jota Craigslistilla ei ollut: turvalliset varaukset ja maksut.
Esimerkki 7: Miten Quora hyödynsi poikkeuksellisen hyvin käyttäjien luomaa sisältöä ja hakukoneoptimointia uusien käyttäjien hankkimiseen
Toisin kuin edellinen strategia, tämä ei ole kiistanalainen, ja voin todella suositella sitä kaikille harkittavaksi. Vaikka minulla on paljon huomautettavaa Quoran UX-suunnittelusta, olen vaikuttunut siitä, miten Quora teki käyttäjien luomasta sisällöstä kannattavaa klassisten markkinointitaktiikoiden – sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin – avulla.
Quoran kasvutiimi huomasi, että käyttäjien alustalla esittämät kysymykset olivat samoja kysymyksiä, joita ihmiset hakivat Googlesta. Jos he siis loisisivat oman aloitussivun jokaiselle alustalla esitetylle kysymykselle ja optimoisivat sen sopivalle Google-avainsanalle, nämä sivut voisivat pian näkyä Googlen hakutuloksissa.
Strategia onnistui: Quoran käyttäjien vastaukset alkoivat pian näkyä Googlessa useiden avainsanojen parhaimpina hakutuloksina — ja toivat alustalle runsaasti orgaanista liikennettä.
Johtopäätös: Hakukoneoptimointi on erittäin tehokas työkalu, jos hallitset sen.
Okei, uskon kyllä, että ChatGPT, Googlen Bard ja Anthropic muuttavat perusteellisesti tapaa, jolla etsimme asioita seuraavien kymmenen vuoden aikana. Tämän seurauksena myös hakukoneoptimoinnista tulee jotakin aivan muuta. Keskitytään kuitenkin klassiseen hakukoneoptimointiin, sillä se voi edelleen tuoda sinulle paljon laadukkaita potentiaalisia asiakkaita.
Syy siihen, miksi arvostan hakukoneoptimointia niin paljon, piilee sen tuottaman liikenteen ja liidien laadussa. Kuvittele katsovasi YouTubessa kiinnostavaa minidokumenttia halpalentoyhtiöiden liiketoimintamallista (Sam von Wendover on tehnyt aiheesta loistavan videon), kun yhtäkkiä ruudulle ilmestyy mainos, jossa sinua kehotetaan rekisteröitymään Uber Eatsiin.
Kuinka todennäköisesti olet juuri sillä hetkellä nälkäinen ja haluat tilata ruokaa? Todennäköisesti melko epätodennäköisesti. Tätä kutsumme ”matalaksi ostoaikomukseksi”.
Kuvittele nyt etsiväsi lentolippua Los Angelesista Seattleen. Menet Googleen, kirjoitat hakukenttään ”Lippuja Los Angelesista Seattleen” ja tutkit hakutuloksia. Sinulla on selkeä aikomus ostaa lippu – ostoaikomuksesi on siis ”korkea” – ja jokainen verkkosivusto, jolla vierailet sillä hetkellä, hyötyy hakukoneoptimointitoimistaan saamalla huomiosi juuri oikeaan aikaan.
Kunniamaininnat
Seitsemän tässä käsittelemäämme tapaustutkimusta eivät tietenkään ole ainoita tapauksia, joissa tuotteet ovat soveltaneet kasvuhakkerointitaktiikoita menestyksekkäästi. Tässä on vielä muutama kunniamaininnan arvoinen esimerkki, joihin kannattaa tutustua:
Slack: Sen lisäksi, että Slack tunnetaan startup-yrityksenä, joka löysi Sean Ellisin menetelmää käyttäen tuotteen ja markkinoiden yhteensopivuuden, se tunnetaan myös erilaisten tehokkaiden kasvumarkkinointitaktiikoiden, kuten PLG:n, onnistuneesta hyödyntämisestä.
Lisäämällä tuotteeseen erilaisia toimintoja ja panostamalla voimakkaasti A/B-testeihin he onnistuivat optimoimaan menestyksekkäästi keskeisiä mittareita, kuten konversioastetta, käyttöönoton onnistumisastetta, asiakashankinnan määrää ja muita mittareita. Lisäksi Slack tarjoaa ilmaisen tilin, jonka avulla voit tutustua sen arvolupaukseen ennen ostopäätöksen tekemistä.
LinkedIn: LinkedInin tiimi kuului ensimmäisiin, jotka toteuttivat tehostettua sähköpostimarkkinointia hyödyntämällä yhteystietojasi Gmailissa, Hotmailissa ja muissa palveluissa lähettääkseen kutsuja ystävillesi, jotta heistä tulisi uusia LinkedIn-asiakkaita ja he liittyisivät yhteysverkostoosi.
eBay: Verkkokauppa-alusta oli yksi viraalisen silmukkamarkkinointistrategian varhaisista hyödyntäjistä tarjoamalla käyttäjille ilmaisia ilmoitusbonuksia, kun he kutsuivat ystäviään mukaan.
Kasvu on evoluution, ei vallankumouksen, peliä
Haluan päättää tämän menestyksekkäiden esimerkkien luettelon erittäin tärkeään neuvoon. Älä odota, että kasvuhakkerointitoimesi nostavat hankintamääräsi välittömästi pilviin.
Kasvu tarkoittaa päivittäin hankkimiesi uusien käyttäjien keskimääräisen määrän jatkuvaa kasvattamista. Parhaiden kasvuhakkerointikeinojen todellinen vaikutus näkyy pitkällä aikavälillä, kun nämä pienet hankintamäärän parannukset vähitellen kumuloituvat.
Toivon, että löysit jakamistani tarinoista inspiraatiota. Jos sinulla on oma tarinasi, kerro siitä meille alla kommenttiosiossa.
Saat lisää tuotevastaaville tarkoitettuja oppaita ja näkemyksiä tilaamalla loistavan uutiskirjeemme.
