Igor Dzhebyan: 5 asiaa, jotka sinun on tiedettävä erittäin menestyksekkään sovelluksen luomisesta

Sovelluksia on olemassa miljoonia. Monet niistä ovat erittäin menestyneitä, mutta useimmat eivät ole. Millaisia vaiheita menestyneiden sovellusten tekijät käyvät läpi, ja mikä erottaa heidät epäonnistuneista? Lisäksi monilla ihmisillä on idea sovelluksesta, mutta he eivät tiedä, mistä aloittaa. Mitä vaiheita sinun on otettava menestyvän sovelluksen luomiseksi? Osana tätä sarjaa minulla oli ilo haastatella Igor Dzhebyania.

Igor on inspiroiva ukrainalainen yrittäjä, diginomadi ja maailmanmatkaaja, jonka hankkeet ovat vieneet hänet yli 30 maahan viimeisten 14 vuoden aikana. Igor on andcardsin toimitusjohtaja. andcards on huippuluokan yhteisöllisten työtilojen alusta, jota käytetään sadoissa työtiloissa ympäri maailmaa. Lisäksi Igor toimii Ukrainan yhteisöllisten työtilojen yhdistyksen varapuheenjohtajana. Yhdistys on voittoa tavoittelematon järjestö, joka keskittyy paikallisten yhteisöllisten työtilojen yhteisöjen vahvistamiseen.

Kiitos paljon, että liityit seuraamme! Ennen kuin sukellamme aiheeseen, lukijamme haluaisivat tutustua sinuun hieman paremmin. Voisitko kertoa hieman taustastasi ja siitä, millainen lapsuutesi oli?

Vuosina 2008–2010 suoritin menestyksekkäästi MSc-opinnäytetyöni, joka käsitteli neuroverkkojen ja geneettisten algoritmien soveltamista terästen matemaattiseen mallintamiseen Aasian parhaisiin kuuluvassa yliopistossa, POSTECHissa. Työskennellessäni yritysinvestointien parissa POSCOn Soulin pääkonttorissa vuosina 2010–2016 tapasin ystäväni ja liikekumppanini Ross Khanasin, joka työskenteli tuolloin ohjelmistoinsinöörinä Samsung Electronicsilla. Yhdessä lähdimme rakentamaan hanketta, jonka tavoitteena oli tehdä yhteisöllisistä työtiloista ihmisille helpommin saavutettavia, ja perustimme andcardsin vuonna 2017.

Useimmat meistä ovat olleet olemassa paljon kauemmin kuin sovellukset. Mitkä olivat harrastuksesi ja kiinnostuksenkohteesi nuoruudessasi, ennen kuin kukaan tiesi, mikä ”sovellus” oli?

Nuoruudessani pidin vieraiden kielten opiskelusta, kehittelin esiintymis- ja johtamistaitojani ja harrastin jopa vapaasukellusta haastaakseni itseni. Ohjelmistot ja käyttöliittymät ovat aina kiehtoneet minua, ja olin kaikkien sukulaisteni ja ystävieni tietokoneasiantuntija. Kaikkien näiden kiinnostuksenkohteiden avulla pyrin määrätietoisesti laajentamaan tietojani ja kokemuksiani sekä edistämään yhteiskuntaamme merkityksellisillä ja vaikuttavilla tavoilla.

On sanottu, että virheemme ovat parhaita opettajiamme. Voisitko kertoa tarinan hauskimmasta virheestä, jonka teit aloittaessasi? Voisitko kertoa, mitä oppeja tai oivalluksia sait siitä?

Vuonna 2017, kun Ross ja minä vasta otimme ensimmäisiä askeliamme kasvuyrittäjinä, loimme sovelluksen, joka olisi voinut korvata paperiset käyntikortit. Tehostettu ohjelmistoversio Rolodexista: sovelluksen avulla käyttäjät pystyivät luomaan ”reaaliaikaisia kortteja”, joissa oli henkilökohtaiset yhteystiedot ja jotka päivittyivät automaattisesti kaikille.

Odotetusti tuotteemme ei saavuttanut suosiota, koska innostuimme liikaa ideasta emmekä ajatelleet niinkin käytännönläheisiä asioita kuin markkinointia ja ansaintamallia. Pohdittuani, mikä meni pieleen, ymmärsin, ettei tuotetta pitäisi kehittää ennen validointiprosessin läpikäymistä. Prosessi koostuu useista vaiheista, kuten seuraavista:

1. Kysynnän validoiminen.
2. Selkeän ongelman ja ratkaisun viitekehyksen luominen siten, että se on jossain määrin ainutlaatuinen ja tarjoaa kilpailuetua.
3. Sopivan liiketoimintamallin suunnitteleminen.
4. Ensimmäisten asiakkaiden löytäminen niin, että he maksavat jo ennen tuotteen valmistumista.
5. Vastuualueiden selkeä jakaminen tiimissä.

Tapaan yleensä kahdenlaisia sovelluskehittäjiä: ihmisiä, jotka suhtautuvat intohimoisesti sovelluskehitykseen ja teknologiaan, sekä ihmisiä, jotka aloittivat sovelluksen kehittämisen, koska näkivät sen keinona ratkaista ongelman. Kumpaan ryhmään itse kuulut, ja miten päädyit siihen?

Kuulun ehdottomasti siihen sovelluskehittäjien ryhmään, joka aloitti sovelluksen kehittämisen ratkaistakseen ongelman. Liikekumppanini Ross ja minä aloimme työstää kasvuyrityshankettamme yhteisöllisessä työtilassa. Näimme heidän palveluidensa arvon ja ymmärsimme, että näiden palveluiden järjestämisessä ja käyttäjäystävällisellä tavalla esittämisessä oli vielä paljon ongelmakohtia. 

Koska olimme itse yhteisöllisen työtilan jäseniä, halusimme tehdä muille helpommaksi työpisteiden ja kokoushuoneiden varaamisen, etujen hakemisen ja tapahtumiin osallistumisen. Laajan tutkimuksen ja yhteisöllisten työtilojen johtajien ja omistajien kanssa käytyjen lukuisten keskustelujen jälkeen hankkeemme syntyi – nykyään andcards on sovellus, joka auttaa sekä jäseniä että ylläpitäjiä löytämään parhaan ja tehokkaimman tavan hallita ja käyttää yhteisöllistä työtilaansa helposti.

Yrittäjyys on maraton, ei sprintti – vaikka joskus kai kyse on molemmista yhtä aikaa. Mikä piti sinut motivoituneena kehittämään ensimmäisen elinkelpoisen vähimmäistuotteesi, ja miten olet pitänyt yllä vauhtia sen jälkeen?

On uskomattoman palkitsevaa luoda jotain, mitä ihmiset haluavat, käyttävät ja mistä he hyötyvät, sekä saada aikaan myönteisiä vaikutuksia. Alussa se vaati paljon kovaa työtä, mutta ensimmäiset asiakkaat, jotka maksoivat jo ennen tuotteen julkaisua, motivoivat minua.

Joskus minun oli vaikea pitää tiimini motivaatiota yllä koko tämän matkan ajan, erityisesti silloin, kun asiat eivät sujuneet suunnitelmien mukaan tai kun jouduin miettimään strategioita uudelleen. Näin kävi esimerkiksi vuonna 2020 pandemian aikana ja vuonna 2022 Venäjän ruman Ukrainaan kohdistuneen hyökkäyksen aikana. Se ei kuitenkaan estänyt meitä jatkamasta tuotteemme kehittämistä ja laajentamasta toimintaamme 40 maahan ympäri maailmaa.

Pidin huolen siitä, että muistutin tiimiä siitä, miksi teemme sitä mitä teemme, jotta pystyin itsekin säilyttämään innostukseni. Vauhdin ylläpitäminen on menestyksemme kannalta olennaista, joten asetin itselleni tavoitteita matkan varrella, annoin itselleni aikaa juhlia onnistumisia tiimini kanssa ja oppia virheistä.

Andcards sai innostuneen vastaanoton eri puolilla maailmaa. Tällä hetkellä tuotteemme voimin toimii satoja tiloja. Positiivinen asiakaspalaute kannustaa suuresti ja motivoi koko tiimiämme ylittämään odotukset. Olemme kiitollisia uskollisille asiakkaillemme, jotka antavat andcards-kokemukselleen viisi tähteä – se on meille valtava motivaation lähde. Edistymme nyt kohti tavoitettamme tuoda koko yhteisötyötila älypuhelimeen, mikä helpottaa huomattavasti työtilojen ylläpitäjien elämää.

Motivaation säilyttäminen kaikista eteen tulevista vaikeuksista huolimatta on elintärkeää, joten sen ymmärtäminen, miten tekemämme työ vaikuttaa liiketoimintaan, on auttanut minua jatkamaan eteenpäin. Rajojen rikkominen ja erinomaisuuden tavoittelu kaikessa, mitä teemme, on mahdollistanut jatkuvan kehittymisemme ja yhä suurempien saavutusten tekemisen joka vuosi.

Voitko kertoa hieman sovelluksestanne? Miten se auttaa ihmisiä? Mikä mielestäsi erottaa sen muista? Mistä olet kaikkein ylpein? 

andcards on helppokäyttöisin yhteisötyötilojen hallintaohjelmisto. Se tekee yhteisötyötilan hallinnasta ja käytöstä yksinkertaista ja miellyttävää. Eikä tämä ole markkinointilause. Hiljattain tekemämme tutkimus osoitti, että 95 % sovelluksemme käyttäjistä varaa kokoustilat itse ilman ylläpitäjän apua. Sovelluksessamme laskut voi maksaa keskimäärin vain 8 sekunnissa!

Koska keskitymme helppokäyttöisyyteen, myös ne, jotka eivät ole teknisesti taitavia, kokevat järjestelmämme erittäin käyttäjäystävälliseksi. Se ei ainoastaan automatisoi yhteisötyötilan laskutusta, jäsenyyssuunnitelmia ja varauksia, vaan pitää yhteisön myös aktiivisena sisäänrakennetun uutisvirran, keskustelujen ja tapahtumien avulla. 

Ainutlaatuinen yhtenäisen alustan lähestymistapamme mahdollistaa sen, että kaikki sovelluksen käyttäjät – jäsenet, ei-jäsenet, tapahtumakävijät, vierailijat ja ylläpitäjät – voivat siirtyä saumattomasti verkko- ja mobiilisovellusten välillä. Ohjelmistomme erottuu joukosta ainoana yhteisötyötilojen hallintaratkaisuna, jota voi käyttää suoraan älypuhelimella. Tämä vapauttaa tiimisi käyttöön ennennäkemättömän tuottavuuden tason. 

Meillä on yli 50 sovellusta julkaistuna sekä Google Playssa että App Storessa, joten meillä on runsaasti usean vuoden kokemusta uusien yhteisötyötilojen käyttöönotosta ja niiden auttamisesta tehokkaammiksi, kannattavammiksi ja osallistavammiksi. Asiakkaillamme on meihin vahva suhde rajattoman asiakastukemme ja alle kahden minuutin keskusteluvastausaikamme ansiosta.

Kuinka paljon sovelluksellanne on tällä hetkellä suunnilleen käyttäjiä tai tilaajia? Voitko kertoa lukijoillemme kolme keskeistä vaihetta, joiden avulla olette rakentaneet näin suuren yhteisön?

Sovelluksemme on kasvanut räjähdysmäisesti julkaisunsa jälkeen, ja sillä on tällä hetkellä yli 100 000 käyttäjää 300 yhteisötyötilassa 40 maassa. Tiimimme on vuosien mittaan toteuttanut kolme keskeistä vaihetta näin vahvan yhteisön rakentamiseksi:

1. Lupaa vähemmän, toimita enemmän. Yhteisötyötilat ja niiden tarpeet vaihtelevat suuresti, joten niiden yhteisen nimittäjän määrittäminen voi toisinaan olla vaikeaa. Asiakkaat tulevat luoksemme erilaisten ongelmien kanssa, jotka eivät joskus kuulu tuotteemme piiriin tai joihin on vaikea löytää ratkaisuja. Pyrimme aina olemaan rehellisiä ja avuliaita, viestimään siitä, mitä voimme ja emme voi tehdä, sekä pitämään odotukset maltillisina. Kun odotukset on asetettu, varmistamme niiden ylittämisen tekemällä parhaamme.

2. Lokalisointi. Sovelluksemme on saatavilla englanniksi, espanjaksi, koreaksi, ukrainaksi, saksaksi, ranskaksi, portugaliksi ja muilla kielillä, ja asiakkaat voivat kääntää andcardsin omalle kielelleen. Aiemmin mainittu yhtenäisen sovelluksen lähestymistapa tarkoittaa, että myös ylläpitäjät voivat käyttää tuotettamme omalla äidinkielellään. Tuotteiden lokalisointi ulottuu kieltä pidemmälle – siihen kuuluvat myös paikallisiin sovelluksiin ja ekosysteemeihin integroituminen. Olemme esimerkiksi tehneet yhteistyötä joidenkin parhaiden paikallisten (WayForPay) ja alueellisten (MercadoPago) maksupalveluntarjoajien kanssa, jotta yhteisötyötilat voivat valita haluamansa tavan vastaanottaa maksuja andcardsin kautta.

3. Hyödyllinen sisältö. Lopuksi luomme Coworking Smarts -blogissamme aidosti mahtavia koulutusmateriaaleja, yhteisötyövinkkejä ja vaikuttajien haastatteluja maailmanlaajuisille yhteisötyöyhteisöille ja autamme siten edistämään yhteisötyön käsitettä ja arvoja kaikkialla maailmassa.

Mikä on ansaintamallinne? Miten ansaitsette rahaa käyttäjäyhteisöllänne? Oletteko harkinneet muita ansaintavaihtoehtoja? Miksi ette käyttäneet niitä? 

andcardsilla olemme suunnitelleet ansaintamallimme molempia osapuolia hyödyttäväksi suhteeksi, joka mahdollistaa meidän ja asiakkaidemme kasvun yhdessä. Tarjoamme asiakkaillemme kolme erilaista tilauspakettia. Suunnittelimme ne vastaamaan eri asiakasryhmien tarpeita. ”Essential”-paketti sopii erinomaisesti yhteisötyötilan perustamiseen, toimintojen järjestämiseen, tuottavuuden parantamiseen ja yhteisön luomiseen. ”Pro”-paketti auttaa laajentamaan liiketoimintaa useisiin toimipisteisiin, lisäämään brändin näkyvyyttä, tarjoamaan paremman vierailijakokemuksen ja houkuttelemaan asiakkaita mobiilin avulla. ”Enterprise”-paketti on suunniteltu useissa toimipisteissä toimiville yhteisötyötilojen operaattoreille, joilla on tuhansia käyttäjiä. Se tarjoaa ennennäkemättömät muokkausmahdollisuudet ja ensiluokkaisen asiakaspalvelun.

Hinnoittelumallimme on erityinen, koska se kuvastaa sitoutumistamme läpinäkyvyyteen. Emme piilota hintoja emmekä yritä hämmentää ihmisiä. Kokeiltuamme useita hinnoitteluvaihtoehtoja päädyimme yhteiseen mittariin, joka toimii sekä meille että asiakkaillemme: aktiivisiin käyttäjiin. Yhteisötyötiloille aktiiviset käyttäjät tarkoittavat tuloja ja sitoutunutta asiakaskuntaa; meille ne merkitsevät onnistumista verkkosivuliikenteen muuttamisessa maksaviksi asiakkaiksi.

Voitko kertoa lukijoillemme epätavallisimmasta taktiikasta, jota olet käyttänyt tuotteen testaamiseen, markkinointiin tai palautteen saamiseen? Mitä kokeilit, mikä siinä oli ainutlaatuista ja mikä oli lopputulos?

andcardsilla käytämme kokonaisvaltaista lähestymistapaa testaamiseen, markkinointiin ja palautteen keräämiseen. Sen sijaan, että lähettäisimme vain tietyt henkilöt tutustumaan coworking-tiloihin, koko tiimimme tuesta tuotekehitykseen sekä myyntiin ja markkinointiin kutsutaan kokemaan itse, millaista se on – riippumatta siitä, ovatko he asiakkaitamme vai eivät. Tämä auttaa meitä ymmärtämään paremmin, miten coworking-tilat toimivat, miten ne käyttävät tuotettamme ja miksi asiakkaat käyttävät tai eivät käytä tiettyjä ominaisuuksia.

Lisäksi teemme aika ajoin kyselyitä loppukäyttäjille (jäsenille) emmekä ainoastaan ylläpitäjille. Näistä kyselyistä saamme arvokkaita näkemyksiä siitä, mikä todella on tärkeää jäsenten tyytyväisyydelle, sillä ylläpitäjät pyytävät yleensä lisää ominaisuuksia ja uusia ideoita, kun taas loppukäyttäjät keskittyvät muutamaan heille todella tärkeään asiaan.

Ymmärtääksemme asiakkaitamme paremmin pyrimme aina selvittämään syvällisemmin sovelluksen ulkopuolella olevan ongelman perimmäisen syyn ja kehittämään tuotteemme avulla ratkaisun kyseiseen ongelmaan. Tämä auttaa meitä luomaan paremman tuotteen, koska tiedämme tarkalleen, mihin ongelmaan asiakas haluaa sovelluksemme avulla ratkaisun, ja voimme tarjota helpotusta tuovan ratkaisun.

Mitä strategioita olet käyttänyt tuotteidesi parantamiseen ja niiden menestyksen rakentamiseen?

Pyydämme jatkuvasti palautetta käyttäjiltämme saadaksemme tietoa heidän kokemuksistaan ja määrittääksemme kehityskohteet.

Olemme vahvasti tietoon perustuvia ja teemme suurimman osan päätöksistämme lukujen perusteella.

Vaikka liiallinen tutkimiseen tai kokeiluun käytetty aika voi aiheuttaa riskejä, se johtaa usein suurempaan tehokkuuteen, tuo tuotteisiimme hyödyllisiä parannuksia ja syventää ymmärrystämme.

Tutkimme muitakin sovelluksia kuin suoria kilpailijoitamme löytääksemme ominaisuuksia, joita voimme hyödyntää, sekä ominaisuuksia, jotka pitäisi poistaa.

Pienten parannusten julkaiseminen on tehokas tapa vaikuttaa merkittävästi käyttökokemukseemme.

Mitkä ovat kokemuksesi ja menestyksesi perusteella viisi tärkeintä asiaa, jotka tulisi tietää erittäin menestyksekkään sovelluksen luomiseksi?

1 . Vahvista ideasi toimivuus.

Ennen kuin sitoudut sovelluksen kehittämiseen, on tärkeää varmistaa ideasi toimivuus. Tämä tarkoittaa sen varmistamista, että sovelluksesi ratkaisee ongelman ja että sille on todellista kysyntää. Saatat ajatella, että ideasi on ainutlaatuinen ja nerokas, mutta samaan aikaan tuhannet ihmiset saattavat työskennellä saman idean parissa. Varmistamalla ideasi toimivuuden ensin voit säästää aikaa ja rahaa pitkällä aikavälillä. Mainitsin jo aiemmin, että ensimmäinen ideamme, yhteystietojen jakamiseen tarkoitettu sovellus, epäonnistui, koska emme varmistaneet sen toimivuutta.

2. Myy sovellus ennen sen kehittämistä. 

Tämä on luultavasti tärkein vaihe menestyksekkään sovelluksen luomisessa. Myy se ennen kuin edes aloitat kehitystyötä. Tämä tarkoittaa yhteyden ottamista potentiaalisiin asiakkaisiin, heidän ongelmiensa ymmärtämistä ja sellaisen ratkaisun tarjoamista, johon he ovat valmiita investoimaan. andcards-sovellus on tästä esimerkki sellaisena kuin näemme sen nykyään. Se luotiin ratkaisuksi ongelmaan, jonka havaitsimme työskennellessämme toisen projektin parissa. Kuuntelemalla asiakkaiden tarpeita ja tarjoamalla ennakoivasti ratkaisun, josta he ovat valmiita maksamaan, pystyimme luomaan täydellisen tuotteen ennen kuin investoimme sen kehittämiseen aikaa ja rahaa. Näin varmistimme, että panostuksemme kannatti lopulta. Myymällä sovelluksen ennen kehitystyötä varmistat, että tuotteellasi on hyvät mahdollisuudet saavuttaa tuotteen ja markkinoiden yhteensopivuus.

3. Löydä oikeat ihmiset ja pidä tiimisi pienenä.

Kolmas menestyksekkään sovelluksen luomisen avain on löytää oikeat ihmiset pieneen tiimiisi. Ensinnäkin tarvitset ihmisiä, jotka jakavat arvosi. Esimerkiksi andcardsin arvoja ovat vastuullisuus, läpinäkyvyys ja rehellisyys. Toiseksi tarvitset ihmisiä, joilla on monipuolisia taitoja ja tietämystä tuotteen myymiseen, markkinointiin ja kehittämiseen sekä asiakkaidesi auttamiseen sen menestyksekkäässä käytössä. Tiimisi tulisi olla monipuolinen ja osallistava, ja sen jäsenten osaamisalueiden tulisi olla erilaisia, jotta sovellus menestyisi.

Monet yritykset kasvattavat tiiminsä satojen ihmisten kokoiseksi, mutta tämä vain vaikeuttaa johtamista. andcardsilla toimimme älykkäämmin: sen sijaan, että palkkaisimme suuria määriä keskinkertaisia työntekijöitä, pidämme pienen, perheenomaisen tiimin korkealaatuisia ammattilaisia, jotka ovat erittäin tuottavia, motivoituneita ja omistautuneita.

Olen onnekas, kun saan työskennellä andcardsilla näin uskomattoman tiimin kanssa. Heidän apunsa ja omistautumisensa ansiosta pystyimme julkaisemaan sovelluksen, joka saavutti valtavan menestyksen valitulla markkinaraollaan. Menestyksekkään tuotteen kehittämisen kannalta on olennaista rakentaa loistava tiimi, jolla on yhteinen visio ja joka työskentelee yhdessä kuin yksi kokonaisuus. Jokaisen yksilön panos on olennainen osa tehokkaan sovelluksen julkaisusuunnitelman laatimista, ja se tuottaa hyötyjä sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.

4 . Keskity todellisten ongelmien ratkaisemiseen.

Yksi tärkeimmistä asioista, jotka tulee pitää mielessä menestyksekästä sovellusta luotaessa, on keskittyminen todellisten ongelmien ratkaisemiseen. andcardsilla kysymme uutta ominaisuutta kehittäessämme itseltämme: ”Minkä ongelman se ratkaisee, kuinka usein asiakkaamme kohtaavat tämän ongelman ja miten ominaisuus helpottaa heidän elämäänsä?” Tämä kriittinen lähestymistapa auttaa meitä kehittämään ratkaisuja, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia.

Esimerkiksi joillakin kilpailijoistamme on sovelluksessaan pohjapiirroksia. Päätimme olla lisäämättä niitä kohderyhmämme eli coworking-tilojen ylläpitäjien vuoksi. Coworking-ympäristöt muuttuvat niin usein, että pohjapiirros vanhentuisi heti julkaisun jälkeen, mikä aiheuttaisi jäsenille hämmennystä ja lisäisi uuden tehtävän tilanjohtajan jo ennestään pitkälle tehtävälistalle. Tutkimuksemme osoittaa myös, että pohjapiirrokset eivät ratkaise sisätiloissa suunnistamisen ongelmaa vierailijoille, jotka eivät tunne tilaa, paremmin kuin muut strategiat, kuten offline-navigointi. Kuvittele yrittäväsi suunnistaa vilkkaalla lentokentällä pienen matkapuhelimen näytön avulla – eikö ole paljon helpompaa vain etsiä opasteita, jotka osoittavat tien portillesi?

Ymmärtämällä asiakkaan ongelman ja luomalla erittäin helppokäyttöisiä sovelluksia, joissa on erinomainen käyttökokemus ja olennaiset ominaisuudet, varmistamme, että yhä useammat ihmiset käyttävät sovellustamme ja ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa pidempiä ajanjaksoja.

5. Keskity kaikkiin sidosryhmiin, älä vain harvoihin etuoikeutettuihin.

Toinen tärkeä asia onnistunutta sovellusta luotaessa on kaikkien sidosryhmien kokemus, ei vain niiden, jotka tekevät ostopäätöksen. 

Esimerkiksi coworking-tilojen omistajat voivat ostaa andcards-sovelluksen tilojaan hallinnoiville ylläpitäjille ja siellä työskenteleville jäsenille. Tässä tapauksessa on ratkaisevan tärkeää ottaa huomioon molemmat käyttäjäryhmät ja kehittää sovellus, joka tarjoaa intuitiivisen ja miellyttävän käyttökokemuksen kaikille sidosryhmille.

Tämä on ensiarvoisen tärkeää, sillä tyytyväiset jäsenet ovat coworking-tilan menestyksen avain. Siksi coworking-tilan sovelluksen ei pidä ainoastaan automatisoida esihenkilöiden hallinnollisia tehtäviä, vaan myös mahdollistaa jäsenille heidän tarvitsemiensa palvelujen helppo käyttö vain muutamalla napautuksella.

Jos voisit käynnistää liikkeen, joka toisi mahdollisimman paljon hyvää mahdollisimman monille ihmisille, mikä se olisi?

Jos voisin käynnistää liikkeen, sen tavoitteena olisi luoda ja edistää joustavampaa, osallistavampaa, monimuotoisempaa ja onnellisempaa työpaikkakulttuuria. Meidän kaikkien on investoitava ihmisten valistamiseen coworkingin hyödyistä parempana työskentelytapana. Coworkingin keskeiset arvot – yhteisöllisyys, avoimuus, yhteistyö, kestävyys ja saavutettavuus – tuovat mieleen poliittisen puolueen ohjelman. Uskon, että coworking luo perustan paremmalle tulevaisuudelle, jossa ihmiset yhdistyvät yhteisten arvojen kautta ja tekevät yhteistyötä resurssien jakamiseksi sen sijaan, että kilpailisivat niistä.

Miten lukijamme voivat seurata työtäsi verkossa?

Työstämme kiinnostuneet lukijat voivat seurata Coworking Smarts -blogia, jossa julkaisemme säännöllisesti coworking- ja joustavien työtilojen alan asiantuntijoiden tarinoita, ajatuksia ja näkemyksiä, tai seurata meitä LinkedInissä. Olen myös mielelläni yhteydessä ja vastaan lisäkysymyksiin henkilökohtaisella LinkedIn-sivullani.

Tämä oli erittäin inspiroivaa. Kiitos paljon, että liityit seuraamme!

Oli ilo olla mukana. Olen kiitollinen tilaisuudesta jakaa ajatuksiani ja kokemuksiani yleisönne kanssa.

Jos haluat lisää tämänkaltaista sisältöä, tilaa The CPO Club -uutiskirje.