Tuotehallinnassa ominaisuuksien priorisointi tarkoittaa tuotteen ominaisuuksien asettamista tärkeysjärjestykseen ja järjestämistä asiakasarvon, liiketoimintatavoitteiden, ajan ja kustannusten määrän sekä teknisen toteutettavuuden perusteella. Järjestäminen on ratkaisevan tärkeää tehokkaan etenemissuunnitelman rakentamisessa sidosryhmille. Näin tuotepäälliköt voivat keskittyä tärkeimpiin ominaisuuksiin ja tehdä parempia päätöksiä siitä, mitä ominaisuuksia kehitetään ja julkaistaan etenemissuunnitelman mukaisesti.
Tuotepäälliköt tarvitsevat järjestelmän (eli ominaisuuksien priorisointikehyksen) oppiakseen, miten tuotteen ominaisuudet priorisoidaan, koska ilman sellaista he voivat helposti kuormittua ja tehdä huonoja päätöksiä.
Järjestelmä voi auttaa tuotepäälliköitä vertailemaan eri ominaisuuksien arvoa ja tekemään perusteltuja päätöksiä siitä, minkä ominaisuuksien parissa työskennellään ensin. Se auttaa myös hallitsemaan asiakaspalautetta ja pitämään tiimin linjassa.
Tietoon perustuva ajattelu vai vaistonvaraiset tuntemukset: kumpi on parempi?
Tuotteen ominaisuuksia koskevien päätösten tekemisessä on kaksi pääasiallista ajattelutapaa: ne, jotka luottavat järjestelmälliseen (tai tietoon perustuvaan) ajatteluun, ja ne, jotka luottavat vaistonvaraisiin tuntemuksiinsa. Kumpi on parempi?
Helppoa vastausta ei ole, sillä molemmilla lähestymistavoilla on omat hyötynsä ja haittansa. Järjestelmällistä ajattelua pidetään usein objektiivisempana ja loogisempana, kun taas vaistonvaraiset tuntemukset ovat yleensä nopeampia ja helpompia ottaa toiminnan perustaksi.
Kun aloitin viimeisimmän projektini, meillä oli hyvä käsitys (vaistonvaraiset tuntemukset) siitä, mitä ominaisuuksia asiakkaat halusivat, mutta tarvitsimme keinon priorisoida tämä lista mielekkäällä ja ”kipukohtia” mahdollisimman tehokkaasti ratkaisevalla määrällisellä tavalla. Pystyin ensin soveltamaan MoSCoW-menetelmää jakaakseni ominaisuudet luokkiin Pakollinen, Pitäisi olla, Voisi olla ja Ei tule olemaan, jolloin kokonaisuus oli sidosryhmille erittäin helposti ymmärrettävä. Seuraavaksi sovelsin painotettua pisteytystä näihin ominaisuuksiin kussakin ”luokassa”, jotta pystyin priorisoimaan kunkin julkaisun ominaisuudet asiakkaille tuotettavan arvon perusteella suurimmasta pienimpään.
Haasteena on todella palauttaa kaikki takaisin maan pinnalle, mutta tavalla, joka saa heidät suhtautumaan siihen myönteisesti. Kun siis puhutaan priorisoinnista, kyse on tavallaan yhteisen lähtötason luomisesta… tämä on visiomme, tämä on pohjantähtemme.
Loppujen lopuksi on tärkeää käyttää sekä järjestelmällisten että vaistonvaraisten tuntemusten yhdistelmää tuotestrategiassasi. Järjestelmällinen ajattelu auttaa välttämään vahvistusharhaa ja tekemään objektiivisempia päätöksiä, kun taas vaistonvaraiset tuntemukset voivat auttaa tunnistamaan mahdollisuudet nopeasti ja tarttumaan niihin. Tässä ovat ominaisuuksien priorisointikehykset, joita voit käyttää apuna:
- Painotettu pisteytys
- RICE-menetelmä
- Arvo vs. vaiva
- Kano-malli
- Tarinoiden kartoitus
- MoSCoW-menetelmä
- Prioriteettipokeri
- Mahdollisuuskehys
- Tuotepuu
- Viivästyksen kustannus
- Osta ominaisuus
- ICE-pisteytysmalli / pisteytyskortti
- KJ-menetelmä
- Painotettu lyhin työ ensin
- Rajoitekehys
- Näin valitset oikean kehyksen: vertailutaulukko
1. Painotettu pisteytys
Ominaisuuksien priorisointiin on muutamia eri tapoja, mutta yleisin niistä on käyttää painotettua pisteytysmallia. Tässä järjestelmässä jokaiselle ominaisuudelle annetaan pistemäärä sen tärkeyden ja käyttäjän tarpeisiin vastaamisen perusteella. Pisteet lasketaan yhteen, ja ominaisuudet asetetaan tärkeysjärjestykseen (korkeammat pisteet = suurempi arvo asiakkaalle).
Yleensä tässä viitekehyksessä käytetään 10-portaista asteikkoa, mutta myös muita asteikkoja voidaan käyttää, kunhan samaa asteikkoa käytetään johdonmukaisesti.
Toinen yleinen menetelmä on kertoa pisteet tekijöillä, jotka edustavat organisaation prioriteettien painotuksia. Esimerkiksi ilmaiseen kokeilujaksoon liittyvät ominaisuudet voivat saada painoksi 50 %, asiakaspysyvyyden parantamiseen liittyvät ominaisuudet 30 % ja liikevaihdon kasvattamiseen liittyvät ominaisuudet 20 %. Näin ollen kuuden pisteen kokeilujaksoon liittyvä ominaisuus voi olla tekijän näkökulmasta kolmen pisteen arvoinen (6 pistettä X 0.5), kun taas 10 pisteen asiakaspysyvyyteen liittyvä ominaisuus on myös kolmen pisteen arvoinen (10 pistettä X 0.3).
Painotetun pisteytysjärjestelmän käyttö on tärkeää ominaisuuksien priorisoinnissa, koska se mahdollistaa kunkin ominaisuuden tärkeyden tarkemman kuvaamisen. Tämä on tärkeää, sillä se varmistaa, että tärkeimmät ominaisuudet saavat ansaitsemansa huomion, ja päinvastoin.
Painotettu pisteytysjärjestelmä auttaa varmistamaan, että tuotteen etenemissuunnitelmaa noudatetaan ja että ominaisuudet toimitetaan oikea-aikaisesti.
Ota painotettu pisteytysjärjestelmä käyttöön seuraavasti:
- Määritä ominaisuuksille pistemäärä (yleensä 1–10)
- Päätä, käytätkö painotuskerrointa (katso yllä oleva esimerkki)
- Järjestä ja priorisoi ominaisuudet laskevassa järjestyksessä
Kun käytät painotettua pisteytysjärjestelmää, arvioi, voidaanko ominaisuuksiesi monimutkaisuus kuvata piste- ja/tai kerroinjärjestelmän avulla. Jos organisaatiolla ei ole hyvää ”tuotetajua” siitä, mitkä ominaisuudet ovat yleensä arvokkaampia kuin muut, tulisi käyttää jotakin toista menetelmää.
2. RICE-menetelmä
RICE-lyhenne tarkoittaa seuraavaa:
- R: Tavoittavuus – kuinka moni ihminen pystyy käyttämään ominaisuutta?
- I: Vaikutus – kuinka suuri vaikutus ominaisuudella on?
- C: Varmuus – kuinka varmoja olemme vaikutuksesta?
- E: Työmäärä – kuinka paljon työtä ominaisuuden toteuttaminen vaatii?
Tavoitteena on tuottaa RICE-pistemäärä, jota voidaan käyttää priorisointiprosessissa ja jonka avulla tuotepäälliköt voivat keskittyä tärkeimpiin ominaisuuksiin. Se auttaa varmistamaan, että tuote menestyy ja vastaa asiakkaiden tarpeisiin.
Alun perin Intercom kehitti RICE-viitekehyksen. Voit lukea siitä lisää heidän blogistaan.
3. Arvo suhteessa työmäärään
Arvon ja työmäärän välinen matriisi auttaa vertailemaan tietyn ominaisuuden hyötyjä sen toteuttamiseen tarvittavan työn määrään. Tämä on tärkeä huomioitava asia, sillä sen avulla voit varmistaa, että keskityt ominaisuuksiin, jotka tuottavat asiakkaillesi eniten arvoa.
Toinen tärkeä huomioitava tekijä on se, miten ominaisuus vaikuttaa tuotteen muihin osiin. Edellyttääkö tämän ominaisuuden lisääminen päivityksiä tuotteen muihin osa-alueisiin? Jos näin on, myös nämä päivitykset on priorisoitava. On myös tärkeää ottaa huomioon, miten ominaisuus vaikuttaa tiimisi kykyyn täyttää muut sitoumuksensa. Uuden ominaisuuden lisääminen saattaa vaatia lisäresursseja, mikä voi vaikuttaa kykyysi pitää muiden ominaisuuksien määräajoista kiinni.
Have an account? Log In
4. Kano-malli
Kano-mallikehys perustuu ajatukseen, että asiakkaiden tarpeita on erilaisia ja ne voidaan jakaa kolmeen luokkaan: perus-, suorituskyky- ja ilahduttaviin tarpeisiin.
Kano-mallia voidaan käyttää ominaisuuksien priorisointiin asiakkaan tarpeiden perusteella.
- Perustarpeet ovat tarpeita, jotka ovat välttämättömiä tuotteen toiminnan kannalta.
- Suorituskykytarpeet ovat tarpeita, joiden täyttäminen parantaa tuotteen suorituskykyä.
- Ilahduttavat tarpeet ovat tarpeita, jotka tekevät tuotteesta miellyttävämmän käyttää.
5. Käyttäjätarinoiden kartoitus
Käyttäjätarinoiden kartoitus -kehys järjestää ominaisuudet hierarkkiseksi puukaavioksi, joka näyttää niiden väliset riippuvuudet.
Käyttäjätarinoiden kartoituksen ensimmäinen vaihe on luoda lista kaikista priorisoitavista ominaisuuksista. Tämä voidaan tehdä ideoimalla yhdessä tiimin kanssa, tarkastelemalla asiakaspalautetta tai tutkimalla analytiikkatyökaluista saatavia tietoja.
Kun sinulla on lista työjonon kohteista, voit käyttää muistilappuja suurella tyhjällä seinällä tai valkotaululla. Tämän jälkeen tiimin jäsenet voivat sijoittaa muistilaput tarpeen mukaan rakentaakseen ”tarinan”. Näin tiimin jäsenet voivat pilkkoa ominaisuuspyyntöjä, tehdä tuoteratkaisuja ja muodostaa visuaalisen näkymän käyttäjätarinoista.
Esimerkki käyttäjätarinoiden kartoituksesta tosielämässä on tilanne, jossa myin yhden perustamistani yrityksistä, BankerBoxin, SS&C Intralinksille. Kävimme perusteellisesti läpi johto-, tuote-, suunnittelu- ja muotoilutiimien kanssa tuotetarjontaan liittyvät käyttäjätarinat alusta alkaen ja tarkistimme niiden järkevyyden.
Voit lukea lisää käyttäjätarinoiden kartoituksesta tästä artikkelista.
Käyttäjätarinoiden kartoitukseen erittäin läheisesti liittyvä käsite on kriittisen polun kehys. Näitä voidaan jossain määrin käyttää toistensa sijaan.
6. MoSCoW-menetelmä
MoSCoW-menetelmä on kehys, joka auttaa tuotepäälliköitä päättämään, minkä ominaisuuksien parissa työskennellään ensin. Kehys perustuu neljään prioriteettiin: TÄYTYY, PITÄISI, VOISI ja EI TEHDÄ.
- TÄYTYY-ominaisuudet ovat tärkeimpiä, ja ne on toteutettava mahdollisimman pian.
- PITÄISI-ominaisuudet ovat myös tärkeitä, mutta ne voidaan toteuttaa myöhemmin.
- VOISI-ominaisuudet ovat vähemmän tärkeitä, mutta ne voidaan toteuttaa, jos aikaa riittää.
- EI TEHDÄ -ominaisuudet eivät ole tärkeitä, eikä niitä pitäisi toteuttaa.
Toimiessani päätuotepäällikkönä MoSCow-menetelmä on yksi suosikkini tuotteiden priorisointityökaluista. Kopioin mielelläni olennaiset tarinat Miron muistilapuille ja annan sidosryhmien tehdä kanssani yhteistyötä, kun järjestämme kohteet MoSCoW-menetelmän ruudukkoon.
Vinkki: Erinomainen tapa tehostaa ominaisuuksien priorisointiprosessia on ottaa yhden kehyksen tulokset ja soveltaa niitä uudelleen toisessa kehyksessä. Tämä toimii hyvänä järkevyystarkistuksena.
7. Prioriteettipokeri
Prioriteettipokerikehys perustuu ajatukseen, että ominaisuudet asetetaan tärkeysjärjestykseen pokeripakkaa käyttämällä.
Priority Poker -viitekehyksen käytön ensimmäinen vaihe on ominaisuusluettelon laatiminen. Kun sinulla on ominaisuusluettelo, sinun on määritettävä jokaiselle ominaisuudelle arvo. Arvo voi perustua mihin tahansa, mutta yleensä se perustuu siihen, kuinka tärkeä ominaisuus on tuotteen menestykselle.
8. Mahdollisuuksien viitekehys
Mahdollisuuksien pisteytyksen viitekehys ottaa huomioon myös ominaisuuden liiketoiminta-arvon ja sen toteutettavuuden. Tämä tekee siitä tarkemman ja tehokkaamman tavan priorisoida ominaisuuksia.
Toinen tässä artikkelissa esittelemätön, mutta vahvasti mahdollisuuksien pisteytykseen liittyvä vastaava viitekehys on haluttavuuden, toteutettavuuden ja elinkelpoisuuden viitekehys eli DFV-viitekehys.
9. Tuotepuu
Tuotepuun viitekehys on tärkeä ominaisuuksien priorisoinnissa, koska se tarjoaa tavan visualisoida tuote ja kaikki sen ominaisuudet. Tämä voi auttaa varmistamaan, että kaikki ominaisuudet otetaan huomioon ja että tärkeimmät ominaisuudet asetetaan etusijalle.
Ominaisuuksien priorisointiin tuotepuun viitekehyksen avulla on muutamia eri tapoja. Yksi tapa on käyttää ominaisuuden tärkeyttä asiakkaalle. Tämä voidaan määrittää keskustelemalla asiakkaiden kanssa ja ymmärtämällä heidän tarpeitaan. Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat ne, jotka ratkaisevat asiakkaan suurimmat ongelmat.
10. Viivästymisen kustannus
Viivästymisen kustannuksen viitekehys käyttää liiketoiminta-arvoa priorisointiin ja keskittyy ominaisuuden arvoon, sen toteutuksen viivästyttämiseen liittyvään riskiin sekä sen käyttäjäkokemukseen kohdistuvaan vaikutukseen. Tuotepäälliköiden on tärkeää ottaa kaikki nämä tekijät huomioon päättäessään, mitkä ominaisuudet priorisoidaan.
Viivästymisen kustannuksen viitekehyksen tapaan toinen vaihtoehto on käyttää ROI-tuloskorttiviitekehystä.
11. Osta ominaisuus
Osta ominaisuus -peli tarjoaa hauskan mahdollisuuden pohtia kunkin ominaisuuden arvoa ja sen vaikutusta asiakkaaseen. Se auttaa varmistamaan, että keskityt oikeisiin ominaisuuksiin ja että asiakkaat saavat tarvitsemansa.
Osta ominaisuus -peliä voi pelata muutamalla eri tavalla. Yksi tapa on pyytää jokaista ryhmän jäsentä kirjoittamaan luettelo ominaisuuksista, joita he pitävät tärkeinä. Sen jälkeen jokainen ostaa vuorollaan ominaisuuksia muilta ryhmän jäseniltä. Eniten ominaisuuksia ostanut henkilö voittaa.
12. ICE-pisteytysmalli / pisteytyskortti
ICE-pisteytysmalli eli ICE-pisteytyskortti on suosittu, koska siinä otetaan huomioon ominaisuuden vaikutus, luottamus sen arvioon ja toteutuksen helppous, jotta sen prioriteetti voidaan määrittää. Näin voidaan varmistaa, että suuren vaikutuksen ominaisuudet asetetaan vähäisemmän vaikutuksen ominaisuuksien edelle, samalla kun toteutuksen toteuttamiskelpoisuus otetaan huomioon.
Esimerkki ICE-pisteytyksestä, tekijänä HYGGER
13. KJ-menetelmä
KJ-menetelmä tunnetaan myös lajittelumenetelmänä, matriisimenetelmänä ja parivertailumenetelmänä.
KJ-menetelmää käytettäessä ryhmä ihmisiä ideoi ensin luettelon ominaisuuksista. Jokainen ominaisuus kirjoitetaan sen jälkeen erilliselle kortille tai paperilapulle. Kortit sekoitetaan, ja jokainen ryhmän jäsen nostaa kaksi satunnaista korttia. Korteissa olevia kahta ominaisuutta verrataan keskenään, ja henkilö valitsee ominaisuuden, jota hän pitää tärkeämpänä. Prosessi toistetaan tämän jälkeen kaikkien ominaisuusparien kohdalla.
Viimeinen vaihe on ryhmitellä ominaisuudet sen perusteella, mitkä niistä ovat saaneet eniten ääniä. Kunkin ryhmän ominaisuudet priorisoidaan tämän jälkeen tärkeyden perusteella.
14. Painotettu lyhin työ ensin
Painotettu lyhin työ ensin -viitekehys (eli WSJF) on suosittu tekniikka, jossa kullekin ominaisuudelle annetaan painoarvo ja ominaisuudet järjestetään niiden painoarvon mukaan. Suurimman painoarvon saaneet ominaisuudet priorisoidaan ensin. Vaikka painoarvojen määrittämiseen on erilaisia tapoja, paras käytäntö on laskea viivästymisen kustannus (CoD) ja jakaa se työn koolla (vaadittavan työn määrä eli LOE).
Ominaisuudet, jotka tuottavat eniten arvoa (suurin viivästymisen kustannus) mahdollisimman nopeasti, tarjoavat parhaan vastineen rahalle ominaisuuksien priorisoinnissa.
WSJF on houkutteleva, koska se osoittaa selkeästi, mitkä ominaisuudet ovat tärkeimpiä. Kunkin ominaisuuden painoarvon määrittäminen voi kuitenkin olla vaikeaa. Yksi tapa tehdä tämä on pohtia ominaisuuden arvoa asiakkaalle ja määrittää sitten tätä arvoa vastaava painoarvo.
More Articles
15. Rajoitteiden viitekehys
Rajoitteiden viitekehys auttaa tuotejohtajia pohtimaan, miten he voivat priorisoida ominaisuuksia ottamalla huomioon erilaiset kohtaamansa rajoitteet. Tämä voi olla hyvä tapa luokitella MVP:n perusominaisuuksia.
Ensimmäinen vaihe on tunnistaa kohtaamasi rajoitteet. Niitä voivat olla esimerkiksi aika, budjetti tai resurssit. Rajoitteita tunnistettaessa on tärkeää olla täsmällinen, jotta voit asettaa ne myöhemmin tarkasti tärkeysjärjestykseen.
Seuraava vaihe on rajoitteiden asettaminen tärkeysjärjestykseen. Tämä voidaan tehdä yksinkertaisesti määrittämällä kullekin rajoitteelle prioriteettinumero. Vaihtoehtoisesti voidaan käyttää painotettua järjestelmää, jossa korkeamman prioriteetin kohteille annetaan suurempi painoarvo.
Viimeinen vaihe on ominaisuuksien priorisointi. Tämä voidaan tehdä asettamalla ne tärkeysjärjestykseen ja valitsemalla sitten muutama tärkein ominaisuus, joihin haluat keskittyä.
Kuinka valita oikea viitekehys: vertailukaavio
Oikean viitekehyksen valitseminen ominaisuuksien priorisointiin on ratkaisevan tärkeää tuotehallintaprosessin onnistumisen kannalta. Saatavilla on useita viitekehyksiä, joilla kullakin on omat vahvuutensa ja heikkoutensa. Tärkein tekijä viitekehystä valittaessa on varmistaa, että se vastaa organisaation erityistarpeita.
Viitekehystä valittaessa huomioon otettavia tekijöitä ovat esimerkiksi:
- Organisaation kulttuuri ja arvot
- Toimiala ja markkinat, joilla tuote toimii
- Tuotteen elinkaaren vaihe
- Tuotehallintatiimin käytettävissä olevat resurssit
| Viitekehys | Käyttötarkoitus | Valitse, kun | Haittapuolet |
| Painotettu pisteytys | Ominaisuusjoukkojen tärkeysjärjestyksen nopea määrittäminen | Tarvitset nopean, suuntaa-antavan tavan asettaa samankaltaiset ominaisuudet tärkeysjärjestykseen | Ei huomioi riskiä tai liiketoimintatavoitteita. Liittymättömien ominaisuuksien vertaaminen voi olla vaikeaa |
| RICE-menetelmä | Suuren ominaisuusjoukon priorisointi | Mukana on useita vahvasti mielipiteitään ilmaisevia sidosryhmiä | RICE vie aikaa, edellyttää paljon kurinalaisuutta, eikä tarvittavia tietoja ole aina saatavilla |
| Arvo suhteessa vaivaan | Ominaisuuksien nopea määrällinen tai laadullinen arviointi | Haluat saavuttaa sidosryhmien kesken yhteisymmärryksen ominaisuuksien priorisoinnista | Menetelmä voi olla systemaattisten virheiden kohteena, ja sen skaalaaminen suuren sidosryhmäjoukon kanssa on vaikeaa |
| Kano-malli | Ymmärrä, miten asiakkaat kokevat suhteellisen arvon | Tunnistat mahdollisia lisäosia tai parannuksia | Ei huomioi vaivaa, riskiä tai liiketoimintatavoitteita |
| Tarinakartoitus | Luo selkeä polku käyttäjien tarvitsemista kriittisistä asioista heidän “tehtävänsä” suorittamiseksi | Tarvitset kokonaisvaltaisen näkymän tietyn ominaisuuden käyttäjäpolkuun | Loppukäyttäjästä voi joskus olla vaikea muodostaa tarkkaa kuvaa. Hyväksymiskriteerit on ymmärrettävä perusteellisesti |
| MoSCoW-menetelmä | Julkaisukriteerien viestiminen | Olet epävarma siitä, mitä tuotteeseen tai julkaisuun on sisällytettävä | Ei määritä prioriteetteja nimenomaisesti, vaan ainoastaan ryhmittelee ne luokkiin |
| Prioriteettipokeri | Ominaisuuksien sijoittaminen yhteen ulottuvuuteen on vaikeaa | Haluat poistaa ennakkoasenteita. Asetat ominaisuudet ensin hyödyllisyyden ja sitten kustannusten perusteella järjestykseen | Yksinkertaisuus voi peittää alleen liiketoimintatavoitteiden ja tuotteen kokonaiskuvan merkityksen |
| Mahdollisuuskehys | Priorisoinnin visualisointi kaaviossa. | Tunnistat innovatiivisia ideoita ja ratkaisuja yleisiin ongelmiin | Ominaisuuden tärkeys ja arvo voidaan helposti yli- tai aliarvioida |
| Tuotepuu | Teet yhteistyötä asiakkaiden kanssa saadaksesi käsityksen siitä, mihin he haluavat tuotteessa panostettavan | Haluat priorisoida ominaisuuksia yhdessä asiakkaiden kanssa jäsennellyllä tavalla | Liian yksinkertainen; sitä käytetään yleensä yleisen suunnan hahmottamiseen eikä määrälliseen priorisointiin |
| Viivästymisen kustannus | Ideoiden järjestäminen vaikutuksen ja riskin perusteella | Punnitset useita tekijöitä ja/tai pitkää luetteloa mahdollisista ratkaistavista ongelmista | Monimutkaisempi malli edellyttää yhteistä näkemystä ominaisuuden arvosta, riskien ymmärtämistä ja sen arviointia, miten viivästys voi vaikuttaa kokonaiskuvaan |
| Osta ominaisuus | Saat priorisoitavien ominaisuuksien luettelon, kun priorisointia hallitsee “suunnittelu komitean toimesta” | Pakottaa sidosryhmät “valitsemaan” toimitettavat ominaisuudet monien vaihtoehtojen joukosta | Ei skaalaudu yhtä hyvin, kun priorisoitavana on suuri määrä tiimejä ja useampi kuin yksi tuote tai merkittävä ominaisuusjoukko |
| ICE-pisteytysmalli | Saat priorisoinnin nopeasti ja yksinkertaisesti sekä tuot samalla menetelmään paljon määrällisyyttä | Tarjoat tiimeille nopean tavan priorisoida ja päästä vauhtiin sekä mahdollistat yhteisen näkemyksen | ICE-pisteytysmallit sijoittuvat usein harmaalle alueelle; ne voivat olla hyvin subjektiivisia, sillä tulokset voivat muuttua sen mukaan, keneltä ja milloin kysytään |
| KJ-menetelmä | Saavutat nopeasti yhteisymmärryksen, kun laadullista ja määrällistä tietoa on saatavilla | Saat sidosryhmät määrittämään nopeasti tärkeimmät prioriteetit | Jos mukana on liian monta tiimiä eikä resursseille ole selkeää “rajoitetta”, viitekehyksestä saatavan hyödyn maksimointi voi olla vaikeaa |
| Painotettu lyhin työ ensin | Esität “oikeat” priorisointia koskevat kysymykset asiakas- ja sisäiseen käyttöön tarkoitetuista asioista | Kognitiiviset vinoumat ovat liian voimakkaita ja haluat luoda yhteisen lähtötason. Liiketoiminnan tarpeet ja mittakaava ovat ratkaisevia | Edellyttää paljon matematiikkaa. Voi viedä paljon aikaa. Kaavan “säätäminen” vaatii paljon työtä |
| Rajoitekehys | Priorisoit ominaisuuksia “rajoitteiden” etkä “arvon” perusteella | Kun aika tai työmäärä on määrällisesti arvioitavissa, kapasiteetti ennakoitavissa tai budjetin tulos- ja tasetiedot ovat saatavilla | Liiketoimintavaikutus ja ominaisuuksien yhteensopivuus tavoitteiden kanssa voivat jäädä huomiotta. Tämä lähestymistapa keskittyy vahvasti rajoitteisiin liiketoiminta-arvon sijaan |
Johtopäätös
Kun viitekehys on valittu, on tärkeää pitäytyä siinä. Johdonmukaisuus on ratkaisevan tärkeää ominaisuuksien priorisoinnissa, sillä se mahdollistaa paremman vertailun ja kompromissien ymmärtämisen. Priorisointi tulisi myös arvioida säännöllisesti uudelleen, sillä organisaation ja tuotteen tarpeet voivat muuttua ajan myötä.
Tuotetiimien on tärkeää mitata usein tuotekehityksen tuotoksia ja mittareita sen varmistamiseksi, että mahdolliset ominaisuudet ja kehitetyt uudet ominaisuudet täyttävät asiakastyytyväisyydelle asetetut tasot. Viitekehyksen tai priorisointiprosessin käyttäminen voi olla hyvin tieteellistä, mutta loppujen lopuksi kyse on asiakaspalautteesta. Sinun on kysyttävä itseltäsi: tuottavatko tuotteen priorisointiin liittyvät ponnistelumme tulosta markkinoilta saadun palautteen perusteella?
Vinkki: Erinomainen tapa viestiä asiakkaiden kanssa mahdollisista ja uusista ominaisuuksista on käyttää työkalua nimeltä Intercom. Se on pieni pienoisohjelma, joka mahdollistaa reaaliaikaisen kaksisuuntaisen viestinnän käyttäjien kanssa.
Muista, että ominaisuuksien priorisointi on vain yksi osa tuotepäälliköiden kokonaisvastuista. Jos haluat oppia lisää tuotepäällikkyydestä, tutustu tähän aloittelijan oppaaseen.
Tutustumisen arvoista myös:
- 8 ominaisuuskytkinten parasta käytäntöä, jotka sinun tulisi tuntea
- Tuotteiden hinnoittelu: arvoon perustuva strategia, ohjelmistojen paketointi ja paljon muuta
- Ohjelmiston julkaisun elinkaari (SRLC): tutustu kuuteen päävaiheeseen
- Kuinka kirjoittaa tehokkaita ohjelmiston julkaisutietoja, jotka ilahduttavat käyttäjiä
- Ohjelmistojulkaisujen hallintatyökalut
