Vaikka olet todennäköisesti kuullut puhuttavan ”suihkuajatuksista” syntyvistä loistavista ideoista, ideointitekniikat ovat tuotekehitystiimillesi strategisempi tapa edetä. Näiden strategioiden avulla tiimisi voi kehittää innovatiivisia ratkaisuja käyttäjien ongelmakohtiin, parantaa nykyisiä tuotteitasi ja julkaista uusia tuotteita, jotka vastaavat käyttäjien todellisiin tarpeisiin.
Haluatko saada ideat virtaamaan tiimissäsi? Sukelletaanpa aiheeseen.
Mitä ideointitekniikat ovat?
Ideointitekniikat ovat tarkoituksellisia ja suunniteltuja toimia, jotka auttavat sinua ja tiimiäsi kehittämään ja arvioimaan liiketoimintaasi koskevia ideoita. Kun puhutaan tuotesuunnittelusta ja käyttäjäkokemuksen suunnittelusta, et pääse kovin pitkälle ilman uusien ideoiden potentiaalin säännöllistä kehittämistä ja analysointia (eli ideoiden hallintaa).
Ideointi ja aivoriihi
Ennen kuin tutustumme tiettyihin ideointitekniikoihin, on tärkeää ymmärtää aivoriihen ja ideoinnin välinen ero. Aivoriihi on ideoiden kehittämisen muoto – siinä tuotetaan uusia ideoita yleensä juurikaan miettimättä niiden toteuttamiskelpoisuutta tai laatua.
Ideointiin sisältyy toki aivoriihi, mutta se on perusteellisempaa ja kattaa useampia ideoiden hallintaprosessin vaiheita. Toisin kuin aivoriihessä, lopputuloksena ei ole vain suuri määrä ideoita. Sen sijaan sinulla on mahdollisia ratkaisuja, joita on kehitetty pidemmälle, olet arvioinut niiden potentiaalia ja sinulla on valmiudet asettaa parhaat ideat tärkeysjärjestykseen.
Miten ideointitekniikoita käytetään?
Tässä vaiheessa saatat kysyä itseltäsi, milloin ja miten sinun ja tiimisi tulisi tarkalleen ottaen hyödyntää ideointitekniikoita. Muotoiluajattelun prosessi edellyttää tiimeiltä jatkuvaa uusien ideoiden kehittämistä, testaamista ja iterointia. Eri ideointitekniikat tarjoavat tiimillesi erilaisia hyötyjä.
Tässä on joitakin esimerkkejä ideoinnin käyttötapauksista tuotekehitystiimeissä:
- Innovatiivisten ratkaisujen kehittäminen ongelman määrittelyä tai suoritettavaa tehtävää varten
- Uusien tuoteominaisuuksien keksiminen käyttäjille tarjottavan lisäarvon kasvattamiseksi
- Vahvojen ja uusien tuotesuuntien kehittäminen vastikään määritellyn KPI-mittarin saavuttamiseksi
- Uuden strategisen suunnan hahmottelu, joka vastaa kohdeyleisösi erilaiseen tarpeeseen
- Tuotteesi käyttäjäkokemuksen suunnitteleminen uudelleen tavalla, joka on käyttäjillesi intuitiivisempi
Kolme parasta ideointitekniikkaa (ja milloin niitä kannattaa käyttää)
Seuraavaksi tarkastelemme joitakin tiettyjä ideointitekniikoita: milloin niitä kannattaa käyttää, miten niitä toteutetaan ja mitä muuta sinun tulee tietää. Jatka lukemista, niin autat tiimiäsi siirtymään pelkästä sattumanvaraisesta aivoriihestä kohti aivoriihtä ja ideointia, joka vauhdittaa edistymistänne.
Have an account? Log In
1. Aivoriihi
Vaikka ideointi on aivoriihtä laajempaa, aivoriihi on hyödyllinen tekniikka ideoiden kehittämiseen ja tiimin jäsenten osallistamiseen luovaan ajatteluun. Yleensä aivoriihitilaisuudet ovat yhteistyöhön perustuvia, ja niissä jaetaan jatkuvasti tietystä aiheesta mieleen tulevia luovia ideoita ilman arvostelua. Ideoiden listaa voidaan analysoida ja työstää perusteellisemmin myöhemmin.
Tässä on muutamia hyödyllisiä vinkkejä onnistuneen ja innovatiivisia ideoita tuottavan aivoriihitilaisuuden järjestämiseen:
- Kutsu aivoriihitilaisuuteesi laaja joukko osallistujia. Luova prosessi hyötyy suuresti erilaisten taitojen ja näkökulmien omaavien ihmisten osallistumisesta. Vaikka voi olla houkuttelevaa rajoittua tuotejohtajiin ja suunnittelijoihin, harkitse myös muita sidosryhmiä, joilla saattaa olla erilainen näkemys käyttäjäkokemuksesta. Olen nähnyt markkinointipäälliköiden ja liiketoiminnan kehittämisen parissa työskentelevien kollegoiden tuovan esiin ideoita, joita tuotealan ammattilaiset eivät olisi koskaan keksineet, yksinkertaisesti siksi, että he lähestyvät ongelmaa täysin eri näkökulmasta.
- Aloita tilaisuutesi taustatiedoilla ja suuntaviivoilla. Kaikki hyvät aivoriihitilaisuudet alkavat fasilitaattorin antamilla suuntaviivoilla. Miksi olemme täällä tänään? Ratkommeko ongelmaa? Jos kyllä, määrittele ongelma ja esitä asiaankuuluvat tiedot, jotka vahvistavat ratkaistavan ongelman olemassaolon. Etsimmekö strategisempaa suuntaa? Miksi? Vaikka aivoriihitilaisuudet ovat joskus vähemmän jäsenneltyjä kuin muut ideointimenetelmät, niiden tulisi perustua täsmällisyyteen.
- Huonoja ideoita ei ole. Tässä ideointiprosessin vaiheessa haluat tiimisi jäsenten kokevan, että he voivat sanoa ääneen kaikki mieleen tulevat ideat tilaisuuden alussa antamiesi suuntaviivojen puitteissa. Myöhemmin käytte ideat läpi ja karsitte ne, joilla on vähemmän potentiaalia. Tässä vaiheessa määrä on laatua tärkeämpää.
Milloin aivoriihteä kannattaa käyttää?
Ajattelen mielelläni ideointia erinomaisena lähtökohtana uusien ideoiden kehittämiselle. Kun alat pohtia tietyn ongelman ratkaisemista, on järkevää pitää ideointimenetelmän, osallistuvien kollegoiden ja ideoiden laajuuden suhteen näkökulma mahdollisimman avoimena.
Käytä aivoriihitekniikoita, kun olet vasta aloittamassa ja tunnet olosi epävarmaksi yleisen suunnan suhteen. Voit myös käyttää ideoidenhallintaohjelmistoa tukemaan ideointiprosessin muita vaiheita.
2. SCAMPER
SCAMPER-menetelmä on ideointitekniikka, joka auttaa kehittämään uusia tuotekehitysideoita tarkastelemalla käyttäjäpersoonia, ongelmia, käyttäjien tarpeita ja tuotteita eri näkökulmista. Ymmärretään ensin SCAMPER-lyhenne:
- Korvaa: Minkä osan tuotteestani tai palvelustani voisin vaihtaa johonkin muuhun? Jos sinulla on tehtävälistasovellus, joka ehdottaa tuotetietojesi perusteella usein toistuvia mutta vähän käytettyjä tehtäviä, millä voisimme korvata tehtäväehdotukset? Voisimmeko suositella jotakin muuta, joka helpottaa käyttäjiemme tuottavuutta?
- Yhdistä: Miten voisin yhdistää useamman kuin yhden tuotteeni tai palveluni elementin uuden arvolupauksen luomiseksi tai käyttökokemuksen parantamiseksi? Jos sinulla on sähköpostimarkkinointialusta, jonka avulla käyttäjät voivat kirjoittaa, suunnitella, lähettää ja analysoida sähköpostikampanjoidensa mittareita, voisiko tekstin ja suunnittelun yhdistää saumattomaksi kokonaisuudeksi käyttäjien ajan säästämiseksi?
- Sovella: Mitä osaa tuotteestani tai palvelustani voisin soveltaa käsillä olevan ongelman ratkaisemiseen? Oletetaan, että sinulla on kuntoilusovellus, joka on suosittu harrastajien mutta ei kokeneiden urheilijoiden keskuudessa. Mitä voisit mukauttaa sovelluksessasi, jotta voisit tarjota aitoa arvoa myös ammattilaisille?
- Muokkaa: Voinko muuttaa jotakin tuotteeni tai käyttökokemukseni osa-aluetta käyttökokemuksen parantamiseksi ja arvon lisäämiseksi? Jos sinulla on videonmuokkausohjelmisto ja huomaat, että käyttäjät lataavat ja jakavat videoluomuksensa mieluummin suoraan sosiaaliseen mediaan kuin alustasi kautta, voisiko käyttökokemusta yksinkertaistaa tekemällä sosiaaliseen mediaan vientiä koskevasta toiminnosta vähemmän näkyvän?
- Käytä muuhun tarkoitukseen: Miten voisin käyttää ominaisuutta, työnkulkua tai tiettyä teknologiaa johonkin muuhun tarkoitukseen? Kuvittele, että sinulla on verkkokauppasivusto, jonka vaatteiden sovitusominaisuutta ei hyödynnetä hyvin. Voisiko ominaisuuden taustalla olevaa teknologiaa käyttää niin, että käyttäjät lataavat kokovartalokuvan ja saavat välittömiä suosituksia heidän tyyliinsä ja vartalotyypilleen sopivista vaatteista?
- Poista: Mitä voisin poistaa tuotteestani tai palvelustani käyttökokemuksen yksinkertaistamiseksi? Sovelluksesi työkalupalkissa saattaa olla paljon ominaisuuksia, joita ei käytetä. Voisitko poistaa nämä ominaisuudet, jotta käyttäjien huomio ei hajaantuisi?
- Järjestä uudelleen: Voinko muuttaa jonkin asian järjestystä, jotta nykyisestä tuotteestani tulisi intuitiivisempi? Oletetaan, että sinulla on reseptisovellus, jossa on yksi työnkulku: käyttäjät syöttävät hallussaan olevat ainekset ja saavat resepti-ideoita. Voisiko sovelluksesi hyödyttää laajempaa yleisöä, jos loisit vaihtoehtoisen työnkulun, jossa käyttäjät voivat hakea reseptejä vapaalla tekstillä ja tarkastella sen jälkeen, mitä aineksia resepti edellyttää?
Kun järjestät SCAMPER-ideointisession, muista:
- Pidä osallistujat tehtävässä. Tämä ei ole vapaamuotoinen aivoriihitekniikka, joten session vetäjän on varmistettava, että osallistujat rajoittavat ideansa käsiteltävänä olevaan lyhenteen kirjaimeen. Tämä tehostaa luovaa prosessia pitämällä osallistujat tiettyjen määrittelyjen rajoissa.
- Muistuta osallistujia johdonmukaisesti siitä, miksi ideoitte. Voit kiinnittää seinälle julisteen tai kirjoittaa asian taululle, jotta kollegasi muistavat jatkuvasti päätavoitteenne.
Esimerkki: Käyttäjämme kertovat tukitiimillemme, että XYZ:n tekeminen on liian monimutkaista eikä ajan arvoista. Miten voimme yksinkertaistaa käyttökokemusta ja tarjota todellista arvoa?
Milloin SCAMPER-menetelmää kannattaa käyttää
Käytän mielelläni SCAMPER-menetelmää, kun tarvitsemme suuria ja tuoreita ideoita, mutta minusta tuntuu, että tiimini on juuttunut innovaatiouralle. Tiimeillä on usein tiedostamattomia uskomuksia, jotka rajoittavat niitä näkökulmia, joista uudet ideat voivat syntyä. Jos tiimilläsi on suorituskykymittari, jota ette koskaan oikeastaan saavuta, tai arvolupaus, jonka käyttäjäpalaute kertoo jääneen toteutumatta, harkitse SCAMPER-sessiota saadaksesi tiimisi ajattelemaan tavoilla, joita se ei ole aiemmin kokeillut.
3. Tekoälyn käyttäminen
Tekoäly on nykyään kaikkialla, ja vaikka joko olet täysin sen lumoissa tai kyllästynyt kuulemaan siitä, totuus on, että tekoäly voi olla erinomainen apu uusien ideoiden kehittämisessä.
Koska kaikki tekoälytyökalut perustuvat niin suuriin tietomääriin, että niitä on vaikea hahmottaa, on todennäköistä, että näissä aineistoissa on ideoita, joita et ole vielä tullut ajatelleeksi. Tekoälyn käyttäminen ideointiin tarkoittaa yleisesti sitä, että eri tekoälytyökaluille annetaan tietoja ja kontekstia, minkä jälkeen niiden tuottamia ideoita ja ratkaisuja arvioidaan.
Tässä on muutamia vinkkejä ja ideoita tekoälyn käyttämiseen ideointitekniikkana:
- Suhtaudu tuotettuihin ideoihin suuntina. On epätodennäköistä, että Midjourney suunnittelisi uuden aloitusnäyttösi tai että ChatGPT hahmottelisi täysin uutta toiminnallisuutta, jossa olisi kokonaisuudessaan järkeä. Ideoiden tuottaminen tekoälyn avulla voi kuitenkin antaa hyviä lähtökohtia uusiin suuntiin.
- Järjestä työpaja, jossa käytte läpi tekoälyn tuottamat asiat. Sinä ja kollegasi voitte käydä läpi tekoälyn avulla tuottamanne tekstin ja kuvat ja kysyä itseltänne: löytyykö tästä mitään? Tai onko tässä jotain, jota voisimme muokata ja josta voisi oikeasti tulla lupaavaa?
Milloin tekoälyä kannattaa käyttää ideointiin
Pidän tämän lyhyenä: käytännössä kaikki, mikä antaa aiheen ideointiin, on käyttötapaus tekoälyn hyödyntämiselle ideointitekniikkana. Riippumatta siitä, miksi tarvitset uusia ideoita tai oletko valinnut jonkin toisen ideointimenetelmän, tekoälyä kannattaa myös hyödyntää. Nämä työkalut ovat suhteellisen edullisia ja helppokäyttöisiä, ja voit suhtautua niihin yhtenä uutena kollegana, joka osallistuu ideointihankkeeseesi.
Bonus: vielä lisää harkitsemisen arvoisia ideointitekniikoita
Ideointitekniikoiden lista ei lopu koskaan, ja toivottavasti olet jo innostunut suunnittelemaan ja aikatauluttamaan ensimmäistä istuntoasi. Tutustu myös muihin rakastamiimme menetelmiin, joiden avulla saat luovuutesi virtaamaan hauskalla tavalla:
4. Kahdeksan hullua ideaa
Tässä menetelmässä määritellään aihe tai ongelma, minkä jälkeen osallistujille annetaan 8 minuuttia aikaa luonnostella (aivan oikein, piirtää!) 8 erilaista ideaa. Jokainen kertoo, mitä sai aikaan, ja sinä johdat keskustelua siitä, millä ideoilla on potentiaalia ja mitä niistä kannattaa kehittää eteenpäin.
5. Miellekartoitus
Miellekartoituksessa luodaan visuaalinen kaavio, joka esittää tietojen hierarkian. Se voi käsitellä tapoja ja tarpeita, kipukohtia ja ratkaisuja tai mitä tahansa, mikä on tiimisi mielessä tällä hetkellä! Itse teen miellekartoitusta mielelläni pienen ryhmän kanssa suuren pöydälle levitetyn paperin äärellä. Jokainen osallistuja voi aloittaa oman miellekarttansa luonnostelun, minkä jälkeen yhdistätte kartat yhtenäisemmäksi kokonaisuudeksi.
6. Aivokirjoittaminen
Jos olet aiemmin työskennellyt missä tahansa tiimissä, tiedät, että jotkut ihmiset jakavat mieleensä tulevat asiat herkemmin kuin toiset. Yksi parhaista tavoista ideoida ryhmässä, jonka jäsenten mukavuustaso vaihtelee, on järjestää istunto, jossa jokaiseen ideointikehotteeseen vastataan aivokirjoittamalla eli osallistujat kirjoittavat muistiin mieleensä tulevat ideat sen sijaan, että jakaisivat ne ääneen ryhmälle. Aivokirjoittamisen jälkeen voit kannustaa ihmisiä jakamaan ideansa suullisesti tai pyytää ohjaajaa keräämään kaikkien paperit ja käymään ne läpi seuraavista vaiheista päättämiseksi.
7. Vuorokierros
Vuorokierros on yksi parhaista tavoista varmistaa, että kaikki osallistujat osallistuvat tasapuolisesti. Ihannetapauksessa kaikki istuvat piirissä ja vastaavat vuorollaan annettuun kysymykseen usean kierroksen ajan. Jos kysymyksesi on esimerkiksi mikä olisi uusi arvolupaus, jota käyttäjäkuntamme tarpeisiin kannattaisi tutkia? jatkatte kierrosta, jossa jokainen vastaa kysymykseen usean kierroksen ajan yhtä monta kertaa. Jonkun pitäisi kirjata kaikkien vastaukset myöhempää arviointia varten.
8. Huonoin idea
Tässä on hauska menetelmä: määrittele tiimillesi ongelma tai aihe ja pyydä heitä keksimään huonoimpia ideoita, joita he voivat kuvitella. Miksi? Sen lisäksi, että menetelmä voi olla varsin hauska ja absurdi, se on loistava tapa tuottaa villejä ideoita. Jokaisella huonoimmalla idealla on vastaparinaan paras idea. Kun jokainen osallistuja tuo esiin ajatuksensa ”huonoimmasta ideasta”, ryhmä voi yhdessä tarkastella sitä päinvastaisesta näkökulmasta. Miten nämä huonot ideat auttavat meitä keksimään hyviä, toteuttamisen arvoisia ideoita?
9. Roolileikki
Roolileikki on loistava ideointitekniikka, joka tarjoaa mahdollisuuden tuottaa ideoita sekä luonnollisella että spontaanilla tavalla. Sinä ja kollegasi näyttelette vuorotellen vuorovaikutustilanteen tiettyä tarkoitusta varten. Tuotetiimeissä roolileikkiä käytetään usein niin, että yksi henkilö esittää turhautunutta käyttäjää, joka puhuu ystävälleen. Tämä auttaa tiimiä tutkimaan paremmin käyttäjien kipukohtia ja ideoimaan mahdollisia ratkaisuja.
More Articles
10. Miten voisimme
Miten voisimme on menetelmä ja ilmaus, joka on erittäin tehokas, kun halutaan päästä tiimin tavanomaisen ajattelutavan tuolle puolen. Yleensä jokainen vastaa vuorollaan ”Miten voisimme” -kysymykseen, joka kuvastaa käsiteltävää aihetta.
Esimerkiksi: miten voisimme yksinkertaistaa vientiprosessia suunnittelematta muokkausnäyttöä uudelleen? Kun käytte kysymyksen tarpeeksi monta kertaa läpi, tiimiltä löytyy varmasti ideoita, joita kannattaa tutkia.
Ideointi ei ole sattumanvaraista vaan tavoitteellista
Jos otat tästä ideointitekniikoita käsittelevästä oppaasta mukaasi yhden asian, se on se, että tuotetiimien on varattava erityinen aika ja tila uusien ideoiden tuottamiseen, jotta ne voivat jatkuvasti luoda uutta arvoa. Pelkkä ideoiden odottaminen ei yleensä toimi, etenkään silloin, kun tiimisi missio ja KPI-mittarit odottavat saavuttamistaan.
Miksi et aloittaisi jo tänään? Valitse yksi tai useampi eniten kiinnostava ideointimenetelmä ja varaa suunnittelutilaisuus muiden tuotetiimin jäsenten kanssa.
Liity mukaan saadaksesi lisää tuoteideointia koskevia näkemyksiä
Älä unohda tilata uutiskirjettämme saadaksesi lisää tuotepäällikkötyöhön liittyviä resursseja ja oppaita sekä alan johtajien ja asiantuntijoiden uusimpia podcasteja, haastatteluja ja muita näkemyksiä.
