Tuotteen ja suunnittelun johtaja: tekoälyn suurin vaikutus tuoteorganisaatioihin syntyy siilojen purkamisesta

Andrew Knight on Cyclen tuotteiden ja suunnittelun johtaja. Hänet tunnetaan myös nimellä ”Automation Panda”, ja hänellä on samanniminen blogi.

Juttelimme Andrew'n kanssa siitä, miten hän käyttää tekoälyä organisaationsa siilojen purkamiseen. Tässä hänen kertomansa.

Tekoäly voi moninkertaistaa tuotetiimien tehokkuuden

Nimeni on Andrew Knight, mutta minut tunnetaan paremmin nimellä ”Automation Panda”. Urani on keskittynyt testausongelmien ratkaisemiseen. Työskentelin kymmenen vuotta SDET:nä. Sen jälkeen toimin jonkin aikaa DevRel-tehtävissä. Nyt johdan Cyclen tuote- ja suunnittelutiimiä, jossa kehitämme toimitusketjujärjestelmien testiautomaatioalustaa.

Cycle on varastonhallintajärjestelmien (WMS) ja muiden toimitusketjujärjestelmien testiautomaatioalusta. Kohderyhmäämme ovat yritysasiakkaat, joiden on varmistettava WMS-kokoonpanojen oikeellisuus erityisesti päivitysten aikana. Lisäksi palvelemme kumppaneita, jotka auttavat toteuttamaan Cycle-testiprojekteja. Käyttäjäkuntamme ulottuu varastopäälliköistä, jotka eivät pidä itseään testaajina, kokeneisiin SDET-asiantuntijoihin, jotka rakentavat skaalautuvia testikokonaisuuksia useille toimipaikoille.

Tarjoamme alustan osia useiden tuotteiden kautta. Pääasiallinen jaeltava kokonaisuus on Windows-työpöytäsovellus ja -paketti, jonka avulla käyttäjät voivat kirjoittaa ja suorittaa automatisoituja testejä. Tarjoamme myös testikoodikirjastoja, joiden avulla käyttäjät pääsevät nopeasti alkuun testikehityksessä. Lisäksi rakennamme verkkosovelluksia, palveluita ja infrastruktuuria testien kehittämisen ja suorittamisen tueksi.

Aloin käyttää tekoälypohjaisia koodaustyökaluja tosissani noin vuosi sitten. Nyt koko tiimini hyödyntää tekoälyä työnkulkujensa nopeuttamiseksi. Rakennamme myös tekoälyominaisuuksia Cycle-testausalustaan asiakkaitamme ja kumppaneitamme varten. Se on innostavaa!

Oikeissa käsissä tekoäly moninkertaistaa tuotekehityksen ja suunnittelun tehokkuuden.

Andrew jakaa

Tekoälyn ansiosta ihmiset voivat tehdä enemmän ja purkaa siiloja… Tämä muutos on tuore, ja etenemme siinä edelleen, mutta olen innostunut näkemään, mihin päädymme. Tähän mennessä olen nähnyt vähemmän kitkaa, enemmän omistajuutta ja nopeampia tuloksia.

Miten tekoäly auttaa tuotetiimejä purkamaan siiloja

Tekoälyn ansiosta ihmiset voivat tehdä enemmän ja purkaa siiloja.

Aiemmin organisaatiorakenteemme oli perinteisempi: tuotehallinnan ja suunnittelun tiimit toimivat erillään. Nyt olemme yhdistäneet ne yhdeksi tiimiksi, mikä purkaa siiloja ja yhdistää vastuualueita. Odotamme insinööreiltämme, etteivät he ole vain ”ohjelmistoinsinöörejä” vaan ”tuoteinsinöörejä”, jotka ottavat vastuulleen ongelmien koko laajuuden.

Tämä muutos on tuore, ja etenemme siinä edelleen, mutta olen innostunut näkemään, mihin päädymme. Tähän mennessä olen nähnyt vähemmän kitkaa, enemmän omistajuutta ja nopeampia tuloksia.

Miten tekoäly auttaa ei-teknisiä tiimejä

Siilojen purkaminen ei koske vain tuote- ja suunnittelutiimejä. Se ulottuu niitä laajemmalle.

Tässä yksi esimerkki. Cycle tarjoaa erityisen ohjelmointikielen testien kirjoittamiseen. Loimme hiljattain liitännäisarkkitehtuurin, jonka ansiosta testaajat voivat luoda uusia vaiheita Cyclen kieleen. Liitännäis-SDK:mme edellyttää Java-ohjelmointitaitoja, mutta sen rakenne ja toimintamallit ovat suoraviivaisia.

Tekoälyavusteisten koodaustyökalujen avulla operatiivisten toimintojen ja palvelutiimien työntekijät pystyvät kirjoittamaan omia liitännäisiään. Jopa entinen toimitusjohtajamme, nykyinen hallituksen puheenjohtaja, joka ei ollut koskenut koodiin ainakaan kymmeneen vuoteen, rakensi sellaisen onnistuneesti!

Missä tekoälyä voidaan hyödyntää tehokkaasti tuoteorganisaatioissa

Kaikilla tiimini jäsenillä on Claude-tilaus. Useimmat käyttävät sitä koodaamiseen, mutta jotkut ovat alkaneet käyttää Claude Coworkia dokumentteihin, rajapintoihin ja MCP-palvelimiin.

Annamme tekoälyn hoitaa myös kokeilut ja tekniset kompromissit, koska olemme tällä matkalla vasta alussa ja tuotehallintaprosessimme ovat edelleen vähemmän kypsiä kuin suunnitteluprosessimme.

Olen käyttänyt tekoälyä käyttäjätarinoiden ja hyväksymiskriteerien ideointiin, jotka insinöörit voivat muuntaa suoraan ominaisuuksiksi, kun mallilla on oikea konteksti ja kehityskehys.

Uskon kuitenkin, että ihmisten on edelleen vastattava tarpeiden kartoittamisesta, priorisoinnista, tiekarttojen suunnittelusta ja UX-päätöksistä.

Miten nopea prototypointi tekoälyn avulla muuttaa tuotekehitysprosesseja

Tekoälyn tukema nopea kokeilu, koodaus ja prototypointi ovat mahdollistaneet ominaisuuksien palautteen keräämisen nopeammin kuin koskaan aiemmin.

Vibe-koodaus lyhentää pitkiä ajattelun ja arvailun kierroksia. Tiimi voi koodata aiempaa nopeammin ja itselleen vähemmän tutuilla teknologiakokonaisuuksilla. Tämä tarkoittaa, että tuotejohtajat voivat rakentaa ja julkaista prototyyppejä itse. Se tarkoittaa myös, että insinöörit voivat muuntaa määrittelyt suoraan toimivaksi koodiksi automaattisten testien avulla. Testaajat voivat puolestaan poimia kriittistä tietoa sekä vaatimuksista että varsinaisesta koodista.

Tuotepäälliköiden ei siis enää tarvitse odottaa, että insinöörit rakentavat asioita. Emmekä enää luota mielipiteisiin. Rakennamme asioita nopeasti, esitämme ne asiakkaille ja saamme palautetta välittömästi. Sen jälkeen kehitämme edelleen hyväksi todettua ja luovumme siitä, mikä ei toimi. Lopuksi annamme onnistuneet prototyypit insinöörien käsiin.

Andrew jakaa

Tuotepäälliköiden ei enää tarvitse odottaa, että insinöörit rakentavat asioita. Emmekä enää luota mielipiteisiin. Rakennamme asioita nopeasti, esitämme ne asiakkaille ja saamme palautetta välittömästi.

Miten tekoäly johtaa kriittisempään ajatteluun

Olen maininnut tekoälyn ajansäästöön liittyvät hyödyt, mutta en ole vielä kertonut, miksi niillä on merkitystä. Hyöty ei ole pelkästään takaisin saadussa ajassa, vaan siinä, mitä voimme sen avulla tehdä.

Kun tekoäly hoitaa suuren osan määrittelyjen, koodin ja jopa testien kirjoittamisen rutiinityöstä, tiimini voi ajatella kriittisemmin sitä, mitä ongelmia pitäisi ratkaista. Se johtaa parempiin tuotteisiin.

Miksi tuotejohtajien on edistettävä tekoälyn käyttöä, mutta hyödynnettävä sitä valikoivasti

Tekoäly on enemmän kuin nopeampi tapa etsiä tietoa ja vastata kysymyksiin. Se ei ole Google. Se on työkalu työnkulkujen parantamiseen.

Neuvoni on siis tämä: Älä sivuuta sitä. Raivaa epäilijät ja jarruttelijat pois tieltä. Vaikuta ja luo edellytykset, jotta se saadaan käyttöön organisaatiossasi.

Mutta ennen kaikkea älä vain käytä tekoälyä sokeasti kaikkeen. Käytä järkeäsi. Rakenna asioita, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia.

Seuraa mukana

Voit seurata Andrew Knightin työtä LinkedInissä. Tutustu myös hänen blogiinsa, Automation Pandaan.

Lisää asiantuntijahaastatteluja on tulossa The CPO Clubiin!