Ahmed Reza de Yobi: Las 5 cosas que debes saber para crear una aplicación altamente exitosa

La mayoría de nosotros hemos estado aquí mucho antes que las apps. ¿Cuáles eran tus hobbies e intereses de joven, antes de que alguien supiera qué era una 'app'?

Antes de que los teléfonos inteligentes y las apps se popularizaran, fui actor infantil en Bangladesh, así que ya compartía tiempo con personas reconocidas. Siempre me ha gustado leer, salir con amigos y hacer actividades al aire libre como excursiones y acampar. Siento un interés natural por las personas y me gustaba unirme a clubes o grupos.

¿Puedes compartir una historia sobre el error más gracioso que cometiste cuando recién empezabas? ¿Qué lecciones aprendiste de eso?

El error más gracioso fue cuando mi amigo y yo invertimos todo nuestro dinero, incluso nuestros ahorros, en nuestro emprendimiento de inciensos y aceites. Los $200 iniciales que teníamos se convirtieron en $20 ese día y además, nos quedamos atascados con mucho incienso que no sabíamos qué hacer con él. Las primeras lecciones que aprendimos ese día fueron la gestión del dinero y la importancia de planificar.

Tiendo a encontrarme con dos tipos de desarrolladores de apps: personas apasionadas por el desarrollo de apps y la tecnología, y personas que iniciaron una app porque vieron en ello una forma de resolver un problema. ¿En qué grupo te sitúas tú y cómo llegaste ahí?

Puedo decir que soy muy apasionado por el desarrollo de apps y la tecnología, pero también soy un desarrollador que comenzó una app como medio para solucionar un problema. Estoy impulsado constantemente por un fuerte deseo de crear soluciones novedosas.

Como cofundador de TrepHub, he visto lo difícil que puede ser llevar un negocio a un estado escalable y rentable. Mi creencia fundamental es que la mejor manera de apoyar a las startups es crear un entorno donde puedan prosperar y tener éxito. TrepHub, una organización sin ánimo de lucro dedicada a fortalecer los ecosistemas de startups, fue reconocida por sus aportaciones a la comunidad de startups a nivel mundial. No solo creamos un lugar para trabajar y colaborar, sino también un espacio donde la gente pudiera desarrollar relaciones y formar comunidades para apoyarse y retarse entre sí. 

El emprendimiento es una maratón, no un sprint—aunque supongo que a veces es ambas cosas al mismo tiempo. ¿Qué te mantuvo motivado para desarrollar tu primer producto viable mínimo y cómo has mantenido ese impulso desde entonces?

Siempre he creído que mi propósito en la vida es ayudar a otros a tener éxito. Creo que todos tienen el potencial de lograr grandes cosas y mi misión es ayudarles a alcanzar todo su potencial. Lo hago ofreciendo orientación, apoyo y recursos a quienes lo necesitan. Ya sea a través de la mentoría, el coaching o brindando acceso a las herramientas necesarias, trato de hacer todo lo que está en mi mano para ayudar a otros a alcanzar el éxito. Estoy dedicado a generar un impacto positivo en la vida de quienes me rodean y me esfuerzo cada día por hacerlo—eso es lo que me motiva. Al desarrollar un producto viable mínimo, es importante alinear mis necesidades y deseos con las oportunidades del mercado. Para mantener el ímpetu, es clave estar atento a las oportunidades de crecimiento profesional y seguir aprendiendo y motivado.

¿Puedes contarnos un poco sobre tu app? ¿Cómo ayuda a la gente? ¿Qué crees que la hace destacar? ¿De qué te sientes más orgulloso?

Yobi ayuda a las empresas a optimizar sus comunicaciones internas y externas. La aplicación utiliza avanzados algoritmos de IA para automatizar tareas repetitivas y mejorar la eficiencia de la comunicación entre los miembros del equipo y sus clientes. Con Yobi, estamos desbloqueando el poder de la IA para las pequeñas empresas. Utiliza una tecnología de IA potente para apoyar la traducción, proporcionar un asistente personal, análisis de llamadas/mensajes y generación de informes. La IA de Yobi ayuda con tareas que requieren mucho tiempo y que antes se retrasaban por intervención humana. Su objetivo es replicar y reemplazar la necesidad de humanos en las interacciones por teléfono/chat/correo electrónico con humanos.

¿Aproximadamente cuántos usuarios o suscriptores tiene actualmente tu aplicación? ¿Puedes compartir con nuestros lectores tres de los principales pasos que has dado para crear una comunidad tan grande?

Yobi tiene más de 14.000 usuarios hasta la fecha. Los tres pasos principales son, primero, identificar y resolver un problema único mediante la investigación necesaria y comprender a tus usuarios; segundo, crear una estrategia de marketing sólida, pensar fuera de lo común y reunir al mejor talento de marketing; tercero, iterar y mejorar continuamente la aplicación de acuerdo a la tecnología siempre cambiante del mercado.

¿Cuál es tu modelo de monetización? ¿Cómo monetizas tu comunidad de usuarios? ¿Has considerado otras opciones de monetización? ¿Por qué no las utilizaste? 

Yobi funciona mediante suscripción, cobrando tarifas de acceso mensuales o anuales a los usuarios. Además, también ofrecemos un modelo freemium, que brinda a nuestros usuarios una muestra de la aplicación y la opción de pagar por funciones y características premium adicionales.

¿Puedes contar a nuestros lectores la táctica más poco convencional que has utilizado para probar, comercializar o recibir feedback sobre un producto? ¿Qué probaste, qué fue lo original y cuál fue el resultado?

Durante el primer año, cada vez que un usuario se registraba, un miembro de nuestro equipo llamaba al usuario para interactuar al instante, dándole la bienvenida y preguntándole cómo planeaba utilizar la aplicación. Esto nos permitió conectar instantáneamente con nuestros usuarios piloto y ha incrementado significativamente la retención de usuarios.

¿Cuáles son algunas de las estrategias que has utilizado para mejorar tus productos y potenciar su éxito?

Nos centramos en los principales indicadores de éxito, creamos una estrategia de producto sólida y nos enfocamos en funcionalidades específicas y cómo mejorarlas.

Según tu experiencia y éxito, ¿cuáles son las cinco cosas más importantes que hay que saber para crear una aplicación muy exitosa? Si puedes, comparte una historia o ejemplo para cada una.

1. Identifica un problema único y útil por resolver: Las aplicaciones más exitosas son aquellas que solucionan puntos de dolor para sus usuarios. Antes de desarrollar la aplicación, investiga e identifica problemas que sean importantes y recurrentes. Luego intenta solucionarlos de manera única, sencilla, asequible o permanente. Cuantos más aspectos cubra tu solución, más exitosa será la aplicación que crees. Esto garantiza que la gente realmente quiera usarla y mantenerla.

2. Crea una propuesta de valor sólida: Para convencer a los usuarios potenciales de descargar y usar tu aplicación, asegúrate de comunicar claramente el valor que ofrece. Esto es lo que se llama tu propuesta de valor. Piensa en qué hace única tu aplicación y cómo puede beneficiar a tus usuarios. Asegúrate de exponer tu propuesta de valor a las audiencias correctas. Descubrir pronto los nichos de mercado que recibirán tu aplicación tendrá un gran impacto en su éxito entre los usuarios.

3. Diseña una interfaz fácil de usar: Una aplicación bien diseñada es clave para la retención de usuarios. Dedica tiempo a crear una interfaz intuitiva y fácil de usar que sea sencilla de navegar. Las grandes ideas siempre están ligadas a la simplicidad de uso. Está demostrado por la investigación que esto genera un enorme efecto boca a boca. A todos les gusta contar a amigos y familiares sobre el último descubrimiento de una app. ¡Haz que la tuya sea esa!

4. Desarrolla una estrategia de marketing fuerte: Crea un plan de marketing fuerte que incluya una combinación de tácticas de marketing tradicional y digital para dar a conocer tu aplicación. Buscar la ayuda de expertos en marketing puede aportar una enorme ventaja a tu app, pero siempre asegúrate de estar muy involucrado. Cuando el mensaje de marketing nace de la visión del creador de la aplicación, siempre es más impactante.

5. Mejora continuamente y haz evolucionar tu aplicación: El mercado de aplicaciones evoluciona como ningún otro. Mantenerse al día con la feroz competencia es la única opción que tienen las empresas de aplicaciones para sobrevivir. Las últimas tendencias y tecnologías surgen de la noche a la mañana. Asegúrate de mejorar continuamente tus funciones para mantener tu app relevante ante las necesidades del mercado.

Si pudieras iniciar un movimiento que aportara el mayor bien al mayor número de personas, ¿cuál sería?

Un movimiento hacia la democratización de la IA y desbloquear su poder para el mayor número de personas posible. El objetivo es que la gente tenga una visión más equilibrada y un mejor entendimiento de la IA, sus aplicaciones, sus beneficios, sus riesgos, sus limitaciones, su progreso y sus probables caminos futuros. Esto se basa en parte en mi experiencia personal con la IA y sus aplicaciones en los últimos años como emprendedor en serie. Estoy convencido de que este movimiento tiene el potencial de mejorar la vida de millones de personas en todo el mundo.

¿Cómo pueden nuestros lectores seguir tu trabajo en línea?

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