Cómo Evaluar Ideas para Crear Productos Impactantes
Evaluar ideas puede ser uno de los elementos más complicados de la gestión de ideas. El proceso puede volverse bastante subjetivo—e incluso polémico—cuando múltiples partes interesadas y miembros del equipo tienen diferentes prioridades.
Existen algunos consejos y técnicas que facilitan mucho este proceso. Sigue estos pasos, y sin duda estarás seleccionando las mejores ideas para impulsar tu producto hacia adelante.
¿De dónde vienen las ideas innovadoras?
La innovación mantiene a las empresas por delante de la competencia, ayudándolas a encontrar nuevas formas de resolver los problemas de los clientes y generar nuevas fuentes de ingreso. Tener ideas innovadoras es un aspecto clave para el éxito de cualquier negocio. Muchos emprendedores generan ideas de negocio ya sea mediante:
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- Solucionar un problema que saben que existe. Uno de los ejemplos más famosos es cómo comenzó Airbnb como una forma para que los fundadores generaran ingresos adicionales para pagar su propio alquiler.
- Aprovechar nuevas tecnologías. Por ejemplo, Whatsapp encontró su nicho y despegó cuando pudo aprovechar la creación de la App Store y las notificaciones push.
Pero incluso cuando hay muchas ideas para trabajar, la gestión de la innovación no siempre es fácil. Aunque el 86% de los ejecutivos encuestados por McKinsey clasificaron la innovación como una de sus tres principales prioridades, menos del 10% afirmó estar satisfecho con el rendimiento innovador de su organización.
¿Entonces, cómo puedes diferenciar las ideas excelentes de aquellas que solo son aceptables?
Cómo evaluar ideas innovadoras: 3 consejos clave
A menudo, la parte más difícil del proceso de innovación no es generar ideas, sino decidir cuáles avanzar y cuáles dejar atrás. Algunas veces las ideas parecen descabelladas—hasta que funcionan. Otras veces, una idea aparentemente prometedora termina por no despegar. Entonces, ¿cómo saber qué ideas de producto vale la pena probar y cuáles deben quedar fuera?
Sigue estos consejos paso a paso para mejorar la evaluación de tus ideas de innovación y detectar cuáles impulsar.
1. Comienza con un objetivo claro
Un elemento crucial de tu proceso de gestión de ideas es comenzar con un objetivo claro. Esto ayudará a enfocar la generación de ideas y también te permitirá evaluar qué tipo de ideas tienen más posibilidades de marcar la diferencia en tu producto.
El objetivo debe ser lo suficientemente específico como para generar ideas, pero lo bastante amplio como para alentar el pensamiento creativo. El conjunto de criterios debe estar alineado con los resultados de empresa y producto que deseas alcanzar.
Ejemplos de objetivos claros
- Aumentar la conversión de compradores de última hora en un 6%
- Incrementar la fidelidad de clientes empresariales premium en un 8%
- Reducir el tiempo de espera en la aplicación en un 5%
Todos estos objetivos te indican el resultado que deseas conseguir, para quién es, y en qué cantidad.
2. Define el éxito
Es importante saber qué constituye una buena idea antes de empezar a hacer lluvias de ideas y generar propuestas. Esto asegurará que la calidad de las ideas sea mayor y que sean más fáciles de evaluar. Además, da a ti y a tu equipo una guía clara para garantizar que las ideas resultantes sean de alta calidad.
Las ideas exitosas deben:
- Contribuir a tu objetivo definido
- Estar basadas en datos o algún tipo de información: toda buena idea parte del conocimiento de un punto de dolor o una necesidad del cliente
- Ser capaces de tener un gran impacto llegando a las personas adecuadas y cambiando algo que de verdad importe
Ponerse de acuerdo sobre qué hace que una idea sea buena permite que tu equipo genere propuestas que realmente cumplan lo necesario.
3. Ordena y agrupa las ideas
Una vez que has decidido tus objetivos y cómo se ve el éxito, puedes comenzar a generar ideas. He descubierto que los marcos de diseño pueden ser excelentes herramientas para la generación rápida, creativa y enfocada en soluciones de ideas.
Cuando tienes una gran cantidad de ideas, ya sea a través de talleres de ideación o una estrategia permanente, siempre surgen temas comunes. Antes de evaluar y priorizar tus ideas, es mejor agrupar los temas comunes e ideas similares. Estos grupos pueden basarse en:
- Problemas particulares que estás tratando de resolver
- Ideas que utilizan tecnología similar
- Enfoques similares para resolver problemas
Agrupar tus ideas puede ayudarte a crear soluciones más sólidas. También podrías convertir un concepto en una idea más amplia que puede refinarse y resolverse con más detalle cuando empieces a probar y validar tus ideas.
Agrupar tus ideas también reduce la cantidad de ideas que necesitas evaluar, y te ayuda a priorizar los temas más generales. Esto también genera espacio para la creatividad y flexibilidad una vez que tu equipo se disponga a implementar la idea ganadora.
Uso de una Matriz de Evaluación de Ideas
Las plantillas de evaluación de ideas apoyan la toma de decisiones al ofrecer una forma visual y clara de comparar ideas. Esto puede ser beneficioso si priorizas de manera independiente o grupal, ya que ayudan a crear estructura y enfoque en el proceso de evaluación de ideas.
Utilizar una herramienta de gestión de ideas también puede ayudar en el proceso de evaluación y toma de decisiones, y facilitar procesos más objetivos para tu equipo.
Aquí tienes algunas técnicas de evaluación que puedes probar:
Priorización por Suposiciones Más Arriesgadas
Si estás trabajando en un tema nuevo o más arriesgado donde no tienes tanta información, puedes clasificar tus ideas según tus suposiciones más arriesgadas.
En este caso, buscas identificar los conocimientos que abordan primero tus suposiciones más arriesgadas, para asegurarte de que vas en la dirección correcta. Esto puede ser sumamente útil al trabajar en startups, empresas en expansión y desarrollo de nuevos productos.
Para ello, debes clasificar tus ideas según:
- Cuánta evidencia de respaldo tienes de que esta idea tendrá éxito (datos, investigación del cliente, tamaño de mercado, competidores que estén haciendo esto)
- Cuánto influirá un concepto o idea en tu enfoque general
Al finalizar esta priorización habrás identificado tus apuestas más grandes y arriesgadas. Estas son las ideas que, si funcionan, podrían generar un impacto enorme. Pero si fallan, podrían desviar completamente tu nuevo producto o idea de startup.
Este enfoque te permite comprobar la viabilidad de las iniciativas tempranamente, validando tus ideas y haciéndote mucho más propenso a alcanzar el encaje producto-mercado antes.
Priorización RICE
RICE significa alcance (reach), impacto (impact), confianza (confidence) y esfuerzo (effort). Este es un gran marco de priorización de funciones para usar con un producto más consolidado que estés optimizando. Así puedes desglosar los criterios de evaluación:
- Alcance (Reach): ¿Cuántos clientes se verán afectados?
- Impacto (Impact): ¿Cuánto esperas que este cambio impacte en tus métricas deseadas?
- Confianza (Confidence): ¿Cuánta evidencia tienes de que esto funcionará?
- Esfuerzo (Effort): ¿Cuán difícil será implementar el cambio?
Luego puntúas cada idea según estos factores para generar un valor numérico general, que será la clasificación de tus ideas de producto. Esta es una forma útil de medir la viabilidad y el impacto potencial de una idea.
Este marco te orienta a seleccionar los cambios más impactantes, con el menor esfuerzo posible. Esto puede ser sumamente útil para las optimizaciones. También puedes usar este enfoque para colaborar en los elementos más importantes de un diseño.
Nota: Para usar esto de manera efectiva, debes tener claro cómo es un impacto fuerte. Esto puede relacionarse de nuevo con tu objetivo original y priorizar las ideas que realmente valen la pena.
Matriz de Impacto vs. Esfuerzo
También puedes simplificar el enfoque RICE y simplemente clasificar las ideas según impacto vs. esfuerzo, también conocido como la matriz de valor vs. esfuerzo. El impacto combina la idea de alcance y la oportunidad para alcanzar tu objetivo. Si estás bastante seguro con todas las ideas o si realizas cambios menos arriesgados, puedes omitir la medida de confianza.
Esta es una forma muy sencilla de intercambiar ideas creativas con un grupo, preguntando si una idea generará más impacto que otra. La misma pregunta se aplica al esfuerzo. Puedes usar este método al clasificar ideas, o al dar retroalimentación sobre el diseño y las prioridades de un prototipo, por ejemplo.
Una vez que hayas clasificado todas tus ideas, debes trabajar en aquellas que tienen alto impacto y requieren poco esfuerzo. También puedes priorizar otras ideas creativas que quizás requieran más esfuerzo, pero que con el tiempo traerán mejores resultados.
Identifica las mejores ideas y avanza con confianza
Existen varias técnicas diferentes que puedes usar para priorizar ideas. Para cada técnica que podrías emplear, deberías tener claro cuánta certeza tienes ya en que esas ideas conducirán al éxito. Puedes ajustar cada marco de priorización según tus objetivos exactos y los factores que sean importantes para ti.
Si haces estos pasos absolutamente claros, seleccionarás las mejores ideas para tu producto y llevarás a los interesados contigo en tu proceso de ideación con facilidad.
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