Wie eine gesunde Produktstrategie Orgs & PMs am Leben erhält (mit Roman Pichler)

Der Erfolg jeder Organisation, insbesondere in der digitalen Produktwelt, hängt von ihrer Fähigkeit ab, effektiv zu strategisieren. Dennoch bleibt das Konzept der Strategie für viele vage. Was genau meinen wir mit "Produktstrategie", und wie können wir sie nutzen, um unsere Ziele zu erreichen?

In dieser Episode wird Hannah Clark von Roman Pichler—Gründer von Pichler Consulting—begleitet, um tief in die Feinheiten der Produktstrategie einzutauchen.

Interview-Highlights

• Treffen Sie Roman Pichler [00:57]
  • Roman kam zum Produktmanagement, indem er in einem Team für die Entwicklung neuer Produkte arbeitete.
  • Er arbeitete zunächst auf der technischen Seite, kooperierte dann aber mit dem leitenden Produktmanager.
  • Das Produkt war nicht erfolgreich, aber diese Erfahrung lehrte ihn die Bedeutung der Produktstrategie.
  • Diese Erfahrung weckte sein Interesse, mehr über Produktmanagement zu lernen.
• Definition der Produktstrategie [01:58]
  • Produktstrategie skizziert den Gesamtansatz, um ein Produkt erfolgreich zu machen (oder erfolgreich zu halten).
  • Sie dient als Rahmen für Produktteams, um effektive Entscheidungen zu treffen.
  • Eine gute Strategie hilft bei der Produktentdeckung und -lieferung.
  • Wichtige Elemente einer Produktstrategie sind:
    • Zielgruppe: Wer sind die Kunden/Nutzer?
    • Wertversprechen: Warum sollte jemand das Produkt nutzen/bezahlen?
    • Geschäftsziele: Warum sollte das Unternehmen in dieses Produkt investieren?
    • Wettbewerbsvorteil: Was macht dieses Produkt besonders?
  • Es gibt keinen universellen Ansatz zur Strategieformulierung.
  • Die Elemente zur Beschreibung einer Strategie variieren je nachdem, worauf sich die Strategie bezieht:
    • Geschäftsstrategie (gesamtes Unternehmen)
    • Portfoliostrategie (Gruppe von Produkten)
    • Produktstrategie (einzelnes Produkt)
    • Technologiestrategie (technischer Fokus)
  • Strategien sind keine starren Pläne, sondern eher Rahmen oder Richtlinien.
  • Eine Produktstrategie sollte spezifisch genug sein, um Teams zu leiten, aber auch Flexibilität für die Umsetzung zulassen.

Bei der Entwicklung einer Produktstrategie sollte man spezifisch genug sein, um den Teams eine Richtung zu geben und die Erwartungen der Stakeholder zu setzen, aber nicht so detailliert, dass es die Produkt- und Entwicklungsteams einschränkt, die besten Implementierungsmethoden zu bestimmen.

Roman Pichler

• Der Strategie-Stack erklärt [04:39]
  • Der Strategie-Stack (nicht zu verwechseln mit dem Produkt-Stack) ist ein Rahmen, um die verschiedenen Strategieebenen in einem Unternehmen zu verstehen.
  • Es gibt fünf Ebenen im Stack:
    • Geschäftsstrategie (was das Unternehmen erfolgreich macht)
    • Portfolio-Roadmap oder Strategie (was eine Gruppe von Produkten erfolgreich macht)
    • Produktstrategie (wie man ein einzelnes Produkt erfolgreich macht)
    • Produkt-Roadmap (umsetzbarer Plan zur Erreichung von Produktzielen)
    • Produkt-Backlog (Liste der zu erledigenden Aufgaben)
  • Der Stack betont die Verbindung zwischen verschiedenen Strategien, wobei die Geschäftsstrategie die Strategien auf niedrigerer Ebene leitet.
  • Produkt-Roadmap übersetzt die Produktstrategie in umsetzbare Schritte.
  • Produkt-Backlog ist nicht strategisch, wird aber aufgenommen, um zu zeigen, wie die hochrangige Strategie in spezifische Aufgaben übersetzt wird.
• Pflege und Anpassung von Strategien [07:18]
  • Traditionell wird die Strategieentwicklung als einmalige Sache gesehen (denken, planen, dann ausführen).
  • Roman plädiert für einen "kontinuierlichen Strategieansatz" für digitale Produkte aufgrund dynamischer Märkte und Technologien.
  • Dieser Ansatz umfasst:
    • Wöchentliche Überprüfung (2-4 Stunden) durch den Produktmanager:
      • Überwachung der Produktleistung und Wertschöpfung
      • Analyse von Nutzerfeedback
      • Verfolgung der Wettbewerbs- und Technologielandschaft
    • Vierteljährliche Strategieüberprüfung mit Team und Stakeholdern:
      • Diskussion über größere Trends und Entwicklungen
  • Ziel: proaktive Strategie, die die Zukunft leitet, um reaktives Handeln auf Bedrohungen und Chancen zu vermeiden.
  • Dies hält die Strategie relevant, aktuell und anpassungsfähig.
• Häufige Fallstricke bei der Strategieumsetzung [09:41]
  • Häufiger Grund für das Scheitern starker Produktstrategien: Fehlende Abstimmung zwischen Strategieentwicklern und Ausführenden.
  • Traditionell erstellen leitende Manager die Strategie, dann führen andere sie aus.
  • Roman argumentiert, dass dies suboptimal ist, weil es:
    • Die Expertise und Kreativität der Produkt-/Entwicklungsteams verschwendet.
    • Zu mangelnder Klarheit, Unterstützung und Akzeptanz führt.
  • Lösung: Produkt-/Entwicklungsteams befähigen durch:
    • Einbeziehung in strategische Entscheidungen.
    • Anbieten von Coaching, Mentoring und Schulungen.
  • Dies befreit leitende Manager von Engpässen und ermöglicht es ihnen, sich auf:
    • Personalmanagement.
    • Portfoliomanagement (für mittelgroße Unternehmen).
  • Roman schlägt vor, einen erfahrenen Moderator einzusetzen, um die funktionsübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern, insbesondere für Remote-Teams, die Online-Workshops nutzen.
  • Vorteile von Online-Kollaborationsworkshops:
    • Verbindung von Menschen
    • Teilen von Perspektiven, Ideen und Bedenken
    • Förderung des Verständnisses von Zielen und Bedürfnissen
  • Wichtigkeit der sorgfältigen Workshop-Vorbereitung:
    • Engagierter Moderator leitet das Team und die Entscheidungsprozesse
    • Setzt Grundregeln
  • Begründung für einen Moderator:
    • Produktmanager können nicht gleichzeitig effektiv beitragen und moderieren.
    • Moderator hilft, die Online-Umgebung und Teamdynamik zu managen.

Ich bin ein großer Fan davon, die Menschen, die das Produkt am besten kennen—diejenigen, die es täglich verwalten und damit arbeiten—für strategische Produktentscheidungen verantwortlich zu machen und sie zu befähigen, dies zu tun.

Roman Pichler

• Produktteams befähigen [13:06]
  • Befähigung im Produktmanagement ist seit Beginn des Berufs eine Herausforderung.
  • Mindestmaß an Befähigung: Autorität über Produktmerkmale und Benutzererfahrung (aber Roman argumentiert, dass dies unzureichend ist).
  • Gewünschtes Maß an Befähigung:
    • Produktteam + wichtige Stakeholder ("erweitertes Produktteam") besitzen gemeinsam strategische Entscheidungen.
    • Produktmanager hat das letzte Wort, wenn keine Einigung erzielt wird.
    • Dies gibt dem Team ganzheitliche Kontrolle und Verantwortung für den Produktwert.
  • Vorteile dieses Ansatzes:
    • Bessere Entscheidungen
    • Mehr befähigte und motivierte Teams
    • Klarere Strategie und bessere Unterstützung
    • Leiter des Produkts kann sich auf andere Prioritäten konzentrieren
  • Befähigung ist ein komplexes Thema im Produktmanagement und wird oft missverstanden.
• Überwindung der Feature-Factory-Mentalität [15:24]
  • Feature-Factory-Mentalität ist ein häufiges Problem, bei dem Teams Funktionen über Produktziele priorisieren.
  • Roman schlägt vor, dagegen zu halten, indem man:
    • Den Fokus auf Ergebnisse verlagert:
      • Mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um ein Produktziel für die nächsten 2-3 Monate zu definieren (oder OKRs verwenden, idealerweise durch Nutzung einer OKR-Roadmap).
      • Funktionsanfragen basierend auf ihrem Beitrag zum Ziel bewerten (wenn es nicht hilft, ablehnen oder verschieben).
    • Entwicklung einer ergebnisorientierten Roadmap:
      • Ziele und Vorgaben für die nächsten 6-12 Monate definieren.
      • Das Team für die Erreichung dieser Ziele verantwortlich machen, nicht für Funktionen oder Funktionalität.
• Audit und Stärkung von Produktstrategien [17:53]
  • Produktstrategien auditieren, indem man priorisiert:
    • Umsatzgenerierende Produkte (z.B. Kredite, Hypotheken)
    • Unterstützende nutzerorientierte Produkte (z.B. mobile Banking-App)
    • Interne unterstützende Produkte (z.B. Softwareplattform)
  • Das gesamte Portfolio betrachten: Ist es gut organisiert oder zu groß/aufgebläht? Gibt es Lücken?
  • Jedes Produkt (insbesondere Software) sollte eine Strategie, Ziele und eine ergebnisorientierte Roadmap haben.
  • Investitionen in die Strategieentwicklung sind gerechtfertigt, da die Alternative unklarer Produktwert ist.

Unser Gast

Roman Pichler ist ein führender Experte im Produktmanagement, der sich auf Produktstrategie, Produktführung und Agilität spezialisiert hat.

Roman hat fast 20 Jahre lang Produktmanager und Product Owner gecoacht und ausgebildet sowie Produktleiter beraten. Er ist Autor von vier Büchern, darunter Strategize und How to Lead in Product Management.

Roman schreibt einen preisgekrönten Blog, hostet seinen eigenen Podcast und hat einen aktiven YouTube-Kanal. Er hat eine Reihe von Produktmanagement-Rahmenwerken, Methoden und Tools entwickelt, darunter sein Produktstrategiemodell, das Product Vision Board und die GO Product Roadmap. Er spricht regelmäßig auf Konferenzen und hat Vorträge bei Mind the Product, Industry Europe, Product Management Festival, Leading the Product, Product Elevation, Scrum Gathering, Scrum Day Europe und vielen mehr gehalten.

Bis zu einem gewissen Grad sind ein feature-basierter Ansatz und feature-basierte Planung die traditionellen Methoden zur Antizipation und Organisation von Arbeit.

Roman Pichler

Ressourcen aus dieser Episode:

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