Kvinder inden for teknologi: Metaintros Lacey Kaelani om de 5 trin, der er nødvendige for at skabe fantastiske produkter

I øjeblikket identificerer kun omkring 1 ud af 4 medarbejdere i teknologibranchen sig som kvinder. Så hvad kræver det at skabe en succesfuld karriere som kvinde inden for teknologi? I denne interviewserie kaldet Kvinder i teknologi talte vi med succesfulde ledere i teknologibranchen for at dele historier og indsigter om, hvad de gjorde for at skabe blomstrende karrierer. Vi diskuterer også de skridt, der er nødvendige for at skabe et fremragende teknologiprodukt. Som en del af denne serie havde jeg den store fornøjelse at interviewe Lacey Kaelani.

Lacey Kaelani er medstifter af to nystartede virksomheder inden for HR-teknologi. Hun er i øjeblikket ved at udvikle Metaintro, den professionelle CV-tegnebog til web3. Den depotbaserede tegnebog på tværs af flere kæder indeholder dokumentation for ansættelse, dokumentation for færdigheder og dokumentation for uddannelse og erstatter PDF-CV'et. I tilknytning til projektet driver Metaintro også det største Discord-fællesskab dedikeret til web3-job. Omkring 4.000 job slås op i fællesskabet hver måned—flere end Indeed og LinkedIn tilsammen. Metaintro er støttet af NEAR Blockchain, Aave og web3-investorer og har netop rejst $5.6M. Det er den største seed-runde ledet af en kvindelig grundlægger inden for web3-HR-teknologi.

Efter at have bygget Metaintro har Lacey hjulpet tusindvis af mennesker med at skifte karriere til web3.

Mange tak, fordi du deltager i denne interviewserie! Før vi går i gang, vil vores læsere gerne vide mere om dig. Kan du fortælle os en historie om, hvad der førte dig ind på netop denne karrierevej?

Jeg er iværksætter og har i flere år været passivt involveret i kryptoområdet. Da min medstifter (Brad Larson) og jeg var i gang med salgsprocessen for vores seneste nystartede virksomhed, så vi på hinanden og sagde: “Hvad bliver det næste?” Så satte vi os ved tegnebrættet og tænkte grundigt over, hvad vi er eksperter i, og hvordan branchens fremtid kunne se ud. Efter flere måneder med idéudvikling, whiteboard-sessioner og kundeundersøgelser besluttede vi os for at bygge Metaintro. Vi har nu 9 medarbejdere fordelt på 5 lande og har hjulpet tusindvis af mennesker med at finde deres næste jobmulighed inden for web3.

Det er blevet sagt, at vores fejl nogle gange kan være vores største læremestre. Kan du fortælle os om den sjoveste fejl, du begik, da du lige var begyndt? Kan du fortælle os, hvad du lærte af den?

En af mine mest mindeværdige oplevelser var, da jeg præsenterede en præsentation for Metaintro for en gruppe venturekapitalister i et Clubhouse-rum. Trods min forberedelse snublede jeg under præsentationen og blev forvirret. I et forsøg på at samle mig og genvinde fatningen forlod jeg kortvarigt rummet. Da jeg vendte tilbage, nævnte jeg for sjov, at rummet havde “smidt mig ud”. Denne humoristiske hændelse mindede mig om, hvor vigtigt det er at være grundigt forberedt til møder, især når der er så meget på spil som ved en præsentation for VC'er.

Hvilket øjeblik føler du har været afgørende for din karriere? Vi vil meget gerne høre om optakten, hvad der skete, og hvilken indvirkning det havde på dit liv.

Jeg har haft to øjeblikke, der har været afgørende for min karriere, i løbet af de seneste måneder, som jeg synes er værd at nævne. For det første afsluttede vi vores seed-runde for at bygge Metaintro til $5.6M. Det var den største kapitalrejsning inden for web3-området for et HR-produkt ledet af en kvindelig grundlægger. For det andet blev jeg udnævnt til Forbes 30 under 30 inden for forbrugerteknologi. Det var ret sejt.

Kan du fortælle os om de svære tider, du stod over for, da du først begyndte på din rejse? Overvejede du nogensinde at give op? Hvor fandt du drivkraften til at fortsætte, selv om tingene var så svære?

Selvom vi oplevede tidlig succes med Metaintro, var der bestemt udfordrende tider i de indledende faser af opbygningen af virksomheden. Et af de sværeste øjeblikke var, da jeg blev overvældet af opgaver, som ikke var bæredygtige, efterhånden som virksomheden voksede. På det tidspunkt måtte jeg træffe den vanskelige beslutning om enten at ansætte nye talenter til at overtage disse ansvarsområder eller investere i automatisering for at strømline processerne. Ja—vi gør ting, der ikke kan skaleres. Det er dog vigtigt at erkende det vendepunkt, hvor de ting, der ikke kan skaleres, skal overdrages til andre eller håndteres med teknologi. 

Lad os gå videre til hovedfokus for vores interview. Vi vil gerne lære lidt om din virksomhed. Hvilket problem hjælper din virksomhed med at løse? Hvordan hjælper din virksomhed mennesker? 

Metaintro er den professionelle CV-tegnebog til web3. Den depotbaserede tegnebog på tværs af flere kæder indeholder dokumentation for ansættelse, dokumentation for uddannelse og dokumentation for færdigheder og erstatter det forældede PDF-CV. Jobsøgende kan få adgang til deres tegnebog via en browserudvidelse, som derefter kan bruges til at interagere med jobansøgninger i web3. Vi har for nylig rejst $5.6M for at videreudvikle vores produkt.

Metaintro blev grundlagt på den overbevisning, at ansættelsesprocessen kan reduceres til dage i stedet for måneder. Vi mener, at decentralisering kan fjerne problemet med den lange ansættelsestid og de dermed forbundne omkostninger, hvilket gør det muligt for teams at opbygge og skalere mere effektivt. 

På vores rejse mod at realisere denne vision:

• Gentænker vi den måde, hvorpå mennesker deler deres professionelle identitet.
• Reducerer vi ansættelsestiden ved at designe smukke og enkle tegnebøger, der indeholder verificerbare meritter såsom dokumentation for ansættelse, dokumentation for færdigheder og dokumentation for uddannelse. Vi udnytter web3-teknologien til at eliminere PDF-CV'et.

Ved siden af vores produkt driver Metaintro det største Discord-fællesskab dedikeret til web3-job. Vi har hjulpet tusindvis af jobsøgende inden for web3 med at opdage, komme til jobsamtale til og lande deres drømmejob. 

Hvis nogen ønsker at lede en fantastisk virksomhed og skabe fantastiske produkter, hvad er så den vigtigste egenskab (for eksempel „beslutsomhed“ eller „sans for detaljer“), som personen bør have, og hvilke vaner eller adfærd vil du anbefale for at styrke netop denne egenskab?

Som min mor nok ville sige, er det mennesker uden et glasloft. For at lede en fantastisk virksomhed og skabe fremragende produkter mener jeg, at den vigtigste egenskab, en iværksætter kan besidde, er evnen til både at drømme stort og føre idéerne effektivt ud i livet. Disse mennesker har en stærk vision for deres produkter og beslutsomheden til at realisere den, men de har også den praktiske sans og realisme, der skal til for at forstå, hvad det kræver at gøre deres idéer til virkelighed. De lærer hele tiden, opsøger nye udfordringer og omgiver sig med talentfulde og vidende mennesker. For at styrke denne egenskab vil jeg anbefale at udvikle vaner som at sætte klare mål, opsøge muligheder for udvikling og læring samt aktivt søge forskellige perspektiver og ekspertise. 

Lad os så tale om teams. Hvilken strategi eller model for teamledelse har du fundet særligt nyttig i produktudviklingsprocessen?

En strategi for teamledelse, som jeg har fundet særligt effektiv under produktudviklingsprocessen, er at bruge korte sprint til at nå større mål. I begyndelsen af året satte mit team hos Metaintro sig for eksempel ned og fastsatte ambitiøse, men opnåelige mål for første kvartal af 2023. I stedet for at forsøge at nå disse mål på én gang brød vi dem ned i mindre, mere overskuelige sprint. Denne tilgang gjorde det muligt for os at gøre støt fremgang mod vores større målsætninger og gav teamet en følelse af at have opnået noget samt øget motivation. Derudover kan det at bryde mål ned i kortere sprint være med til at mindske den intimidering eller overvældelse, der kan opstå, når man står over for et stort, overordnet mål.

Når du tænker på det stærkeste team, du nogensinde har arbejdet sammen med, hvorfor tror du så, at teamet fungerede så godt sammen, og kan du huske en anekdote, der illustrerer dynamikken?

Det stærkeste team, jeg nogensinde har arbejdet sammen med, har været Metaintro-teamet. Vi har været i stand til at trives takket være en kombination af åben kommunikation, tillid og klar målsætning. Vi skabte et miljø, hvor teammedlemmerne følte sig trygge ved at give udtryk for deres idéer og bekymringer, og hvor de  kunne stole på hinanden og på, at alle fulgte op på deres forpligtelser. Dette tillidsniveau gjorde det muligt for os at bevæge os hurtigt og effektivt mod vores mål. 

Hvis du kun havde ét softwareværktøj i dit arsenal, hvilket skulle det så være, hvorfor, og hvilke andre værktøjer (software eller fysiske genstande) anser du for at være afgørende for missionen?

Hos Metaintro er vi stærkt afhængige af to centrale værktøjer til at understøtte vores drift: Superhuman og Discord. Discord fungerer som omdrejningspunktet for vores fællesskab og giver brugerne en platform, hvor de kan komme i kontakt med hinanden, finde værdi og udvikle sig sammen. Det er også en vigtig del af opbygningen af et brand inden for web3-økosystemet. Derudover er jeg en stor fortaler for Superhuman. Som travl administrerende direktør modtager jeg dagligt en stor mængde e-mails, og Superhuman har revolutioneret min håndtering af e-mails ved at gøre det muligt for mig at behandle dem i et langt højere tempo. Faktisk kan jeg ikke forestille mig at vende tilbage til et traditionelt e-mailsystem efter at have oplevet dette produkts produktivitetsfordele.

Lad os tale om fritid. Hvilken praksis eller hvilket ritual bruger du typisk for at forebygge udbrændthed?

Som iværksætter er jeg stærkt engageret i at opretholde en sund balance mellem arbejde og privatliv. Ud over mine professionelle aktiviteter dyrker jeg aktivt en række hobbyer og interesser, herunder cykling, sprogindlæring og rejser. Hos Metaintro prioriterer jeg mit teams trivsel og opfordrer dem til at prioritere balancen mellem arbejde og privatliv for at forebygge udbrændthed og fremme et højt produktivitetsniveau.

Baseret på din erfaring, hvad er dine „5 trin, der er nødvendige for at skabe fantastiske teknologiprodukter“? Hvis du kan, må du gerne dele en historie eller et eksempel for hvert trin. 

1. Kend dine kunder: Det betyder, at du skal forstå deres behov, problemer og præferencer. For at bygge et fantastisk produkt skal du *først* tale med dine kunder. 
2. Fokuser på de kunder, der ikke kan leve uden dit produkt: De mest loyale og engagerede brugere bliver dine største fortalere og dem, der med størst sandsynlighed vil være mere end villige til at betale for dit produkt. 
3. Gentag og bevæg dig hurtigt: Lancér hurtigt med minimale funktioner. De bedste teknologiprodukter gør én ting virkelig godt. 
4. Byg et brand: Især inden for web3 er din brandidentitet afgørende. Et stærkt brand kan være med til at skabe kundeloyalitet. Når kunder identificerer sig med og føler en forbindelse til et brand, er de mere tilbøjelige til fortsat at bruge produktet og anbefale det til andre.
5. Vær autentisk: Kunder sætter pris på ærlighed og gennemsigtighed, så det er vigtigt at være autentisk i sin kommunikation og markedsføring. Det betyder, at man skal undgå at love for meget eller fremsætte falske påstande og være oprigtig i sin kontakt med kunderne. Branding på web3-markedet giver os en unik mulighed for at fremme et nyt niveau af gennemsigtighed i vores produkter.

Er du i øjeblikket tilfreds med status quo for kvinder inden for teknologi? Hvilke specifikke ændringer mener du er nødvendige for at ændre status quo?

Jeg vil være tilfreds med status quo for kvinder inden for teknologi, når samtalen ikke længere bliver til en nyhedshistorie.

Vi er meget velsignede over, at så fremtrædende ledere læser denne klumme. Er der en person, som du ville elske at spise en privat morgenmad eller frokost sammen med, og hvorfor?

Hvis der var én iværksætter, som jeg allerhelst ville sætte mig ned og spise frokost sammen med, ville det nok være Brian Chesky. Jeg har på afstand beundret hans iværksætterrejse og har taget en hel del noter fra hans håndbog om blitzskalering. Hans evne til at ændre kurs, tilpasse sig markedsændringer og skalere er inspirerende. Måske kunne vi spise morgenmadsprodukter sammen! 

Tal om en afbalanceret morgenmad! Tusind tak, fordi du talte med os, Lacey – dine resultater er virkelig imponerende.

Hvis du vil have mere indhold som dette, kan du abonnere på nyhedsbrevet fra The CPO Club.