Fra startup til Big Tech: Sådan skifter du

Mange fagfolk i techbranchen begynder deres karriere i startupverdenens dynamiske miljø, hvor de lærer at trives i hektiske omgivelser og varetage mange forskellige roller. Men efterhånden som karrierevejene udvikler sig, bliver nogle nysgerrige på mulighederne og den unikke kultur i større teknologivirksomheder.

I denne episode får Hannah Clark selskab af Melika Hope—direktør for produktledelse hos Spotify—for at udforske kompleksiteten ved overgangen fra startups til store teknologivirksomheder.

Højdepunkter fra interviewet

  • Mød Melika Hope [01:24]
    • Melika studerede musik på universitetet og gik derefter på handelshøjskole.
    • Hun blev statsautoriseret revisor, før hun på en ukonventionel måde skiftede til produktledelse.
    • Hendes første rolle inden for produktudvikling var i en startupvirksomhed inden for regnskabssoftware.
    • Melika arbejdede hos Intuit i syv år, derefter hos Twitter i et par år, og arbejder nu hos Spotify.
    • Hun har erfaring med B2B SaaS, B2B2C, B2C, abonnementer, annoncer, centraliseret produktudvikling og internationale markeder.
    • Hun identificerer sig som generalist inden for produktudvikling med en forretningsorienteret tilgang frem for et teknologifokuseret perspektiv.
  • Fordele og ulemper: Store teknologivirksomheder kontra startups [02:44]
    • Store teknologivirksomheder tilbyder generelt flere ressourcer og mere support, selvom det ikke er i samme omfang som tidligere.
    • Større virksomheder har en tendens til at være mere strukturerede, hvilket passer godt til personer, der foretrækker klare processer og ansvarsområder.
    • Den anerkendelse, der følger med et brand fra en stor teknologivirksomhed, kan være værdifuld for den langsigtede karriereudvikling.
    • Netværksmulighederne er bedre i store virksomheder, og disse forbindelser kan hjælpe ved fremtidige jobsøgninger.
    • Løn og personalegoder er som regel mere sikre i store teknologivirksomheder.
    • Startups tilbyder værdifulde læringserfaringer, såsom at lede flere produktlinjer og have direkte kontakt med ingeniører og ledelsen.
    • Startupmiljøer giver muligheder for lederskab og synlighed, som kan forberede personer på at få succes i større virksomheder.
  • Tilpasning af tankegangen ved overgangen til en stor teknologivirksomhed [05:04]
    • Overgangen fra en startup til en stor virksomhed kræver en ændring i tankegangen og en accept af forskellene.
    • Hvis man forventer, at arbejdet foregår på samme måde som i en startup, fører det til frustration og forhindringer.
    • Karriereovergange lever måske ikke altid op til forventningerne, men der er altid noget at lære.
    • Større virksomheder kræver, at man tænker mere langsigtet, med færre kortsigtede resultater og umiddelbare effekter.
    • Omfavn forandringen, processerne og værktøjerne til beslutningstagning i større virksomheder.
    • Udnyt mulighederne for kurser, ressourcer og netværk, f.eks. ved at blive medlem af en ERG.
    • Optag den tilgængelige viden, og tag systemerne til dig. Tilpas dig det nye miljø i stedet for at gøre modstand mod det.

Hvis du går fra en startup til en stor virksomhed og forventer, at tingene fungerer på samme måde, får du sandsynligvis en udfordrende oplevelse. Du kan blive frustreret og støde på forhindringer. Selvom miljøet måske ikke er ideelt, er der altid noget at lære af det.

Melika Hope
  • At navigere i interessenthåndtering [06:46]
    • Interessenthåndtering i større virksomheder indebærer, at man navigerer i komplekse dynamikker sammenlignet med startups.
    • At sikre effektiv kommunikation afhænger i høj grad af kvaliteten af de data, der bruges i argumenterne.
    • Brugerundersøgelser og målinger af høj kvalitet er afgørende for at føre projekter fremad.
    • Overbevisende data kan hjælpe med at overvinde organisatoriske barrierer; hvis dataene ikke er stærke nok, skal du indsamle mere, før du tager fat på dynamikkerne.
    • Støt dig til dit team og dine ledere; de kan hjælpe med at skabe introduktioner og relationer.
    • At finde en fortaler eller sponsor i virksomheden kan hjælpe med at navigere i virksomhedsstrukturen og identificere vigtige kontaktpersoner.
    • Der er altid mennesker, som gerne vil støtte din succes, så opsøg disse personer.
    • Det er afgørende for succes med interessenthåndtering at basere beslutninger og kommunikation på data.
  • Sådan fremskynder du beslutningstagningen i store teknologivirksomheder [08:59]
    • I store organisationer findes der ofte effektive måder at navigere i interessentdynamikker og godkendelsesprocesser på.
    • Et stærkt netværk er afgørende for at håndtere forandringer og opnå opbakning.
    • Overgangen fra en startup til en stor virksomhed kræver, at man accepterer et langsommere tempo og omfavner forskellene.
    • Forstå, at processer eksisterer af en grund, og tag dig tid til at lære af det bureaukratiske miljø.
    • Det er acceptabelt at foretrække et andet arbejdsmiljø, men en positiv indstilling kan øge chancerne for succes.
    • For langsigtede projekter skal du opdele dem i kortsigtede mål for at opnå hurtige resultater og bevare motivationen.
    • Fokuser på, hvad du kan lære af oplevelsen, selv hvis den er udfordrende, for at opnå værdifuld indsigt til fremtidige roller.
    • Bevar et perspektiv præget af udvikling og tilpasningsevne, og fremstil oplevelser positivt ved fremtidige jobsamtaler.
  • Udnyt startup-kompetencer i store teknologivirksomheder [11:57]
    • Den vigtigste overførbare kompetence for produktchefer (PMs) er kommunikation, både mundtlig og skriftlig.
    • Effektiv kommunikation omfatter evnen til at engagere ledere og præsentere idéer kortfattet.
    • Ledelseserfaring fra en startup er værdifuld; interaktion med ledere dér kan gøre fremtidige møder med ledelsen på højere niveau i større virksomheder lettere.
    • De grundlæggende aspekter af produktledelse forbliver de samme, uanset organisationens størrelse.
    • Kompetencer inden for samarbejde med ingeniører, dataforskere og designere kan anvendes både i startups og i store virksomheder.
    • Gode principper for produktledelse er universelle, og mange kompetencer ændrer sig ikke væsentligt på trods af forskellige processer i større organisationer.

Processerne kan variere, men god produktledelse er god produktledelse, uanset hvor du er, eller hvad du arbejder med.

Melika Hope
  • Sådan skiller du dig ud i ansættelsesprocessen [14:38]
    • Kandidater bør undersøge den specifikke rolle og virksomhed for at forstå, hvad der interesserer arbejdsgiveren.
    • Identificér, hvad der gjorde din ansøgning attraktiv for virksomheden, og fremhæv det under jobsamtalen.
    • Find måder at demonstrere langsigtet tænkning og evnen til at sætte og nå mål på, selv i et miljø med højt tempo.
    • Udtryk et ønske om udvikling og en villighed til at tilpasse dig nye udfordringer.
    • Fremhæv overførbare kompetencer, du har opnået i startupmiljøet, såsom stærke kommunikations- og lederevner.
    • Tilpas din erfaring, så den stemmer overens med virksomhedens behov og forventninger under ansættelsesprocessen.
    • Denne tilgang gælder for jobsøgning generelt, ikke kun for overgangen fra startups til større virksomheder.
  • Forhandling af løn og ansættelsesvilkår i store teknologivirksomheder [16:38]
    • Undersøg grundigt, før du forhandler løn og ansættelsesvilkår i forbindelse med et nyt job.
    • Tag kontakt til nuværende eller tidligere medarbejdere i virksomheden for at få indsigt i løn og ansættelsesvilkår.
    • Brug dit netværk til at indsamle realistiske forventninger til lønnen og få råd.
    • Vær opmærksom på, at store teknologivirksomheder typisk tilbyder mere stabile og potentielt højere lønninger end startups.
    • Anerkend, at roller i startups kan give et større opsidepotentiale, men at det varierer afhængigt af virksomhedens finansiering og udviklingstrin.
    • Brug tilgængelige data fra store virksomheder til at informere din forhandlingsstrategi.
    • Der findes ikke én tilgang, der passer til alle; grundig research er afgørende for en effektiv forhandling.
  • Tilpasning til større organisationer [18:29]
    • En overgang til en større organisation kræver måske ikke drastiske ændringer i din måde at arbejde på.
    • Gode data og forståelse for kundernes behov er fortsat afgørende, uanset virksomhedens størrelse.
    • Tilpas testmetoderne efter behov baseret på typen af kunder og produkter, men de grundlæggende PM-kompetencer forbliver relevante.
    • Produktkøreplaner kan ligne hinanden, selvom større virksomheder kan kræve integration med bredere organisatoriske mål.
    • Det er vigtigt at bevare tilliden til dine PM-kompetencer og ikke føle behov for at ændre din tilgang grundlæggende.
    • Der kan foretages mindre tilpasninger, efterhånden som du lærer, hvad der skaber succes i den nye virksomhed, i stedet for at forkaste etablerede praksisser.
  • Afsluttende råd om overgangen til store teknologivirksomheder [20:20]
    • Det kan være udfordrende at skifte mellem forskellige virksomhedstyper, men det giver værdifulde læringserfaringer.
    • Omfavn forandring og ubehag, da de er en integreret del af produktledelse.
    • Mød nye miljøer med et åbent sind og parathed til at tilpasse dig.
    • Erfaring fra både startups og store virksomheder styrker dine kompetencer og din alsidighed som produktchef.
    • Find ud af, hvilket miljø der passer dig bedst, efter at have oplevet begge dele; nogle foretrækker måske strukturen i større organisationer.
    • Bevar tilliden til dine kernekompetencer under hele overgangen, også selvom de første erfaringer er vanskelige.
    • Fokuser på årsagerne til dine karrierevalg og de fordele, de giver for din udvikling.

Mød vores gæst

Melika Hope, en internationalt orienteret leder med base i New York, er kendt for sin erfaring inden for produktledelse, forretningsledelse og personaleledelse. Med en strategisk og analytisk tilgang udnytter Melika sin integrerede baggrund inden for økonomi og produktledelse til at udvikle og gennemføre strategier, der samtidig opfylder kundernes og virksomhedens behov. Hun lægger stor vægt på datadrevet prioritering, empati over for kunderne og stærk eksekvering for at skabe succes. Som passioneret personalechef har Melika en samarbejdsorienteret tilgang til produktudvikling og elsker at opbygge mangfoldige teams med høj ydeevne.

Under sin tid som direktør for produktledelse hos Twitter ledede hun abonnementsorganisationen, herunder udviklingen af Twitter Blue og TweetDeck. Hun opbyggede også teams med fokus på professionelle udgivere, de førende indholdsskabere på Twitter-platformen. Hos Intuit ledede Melika produktområdet for Canada og senere deres amerikanske region, hvor hun opnåede omfattende erfaring med at arbejde på internationale markeder. Hun var også et af de oprindelige medlemmer af deres ledelsesteam for lighed og udvikling på tværs af racer, hvor hun drev initiativer for at fremme racemæssig lighed i organisationen.

Melika er for nylig startet i en stilling hos Spotify, hvor hun leder produkt- og designteams inden for deres platformopgave.

foto af Malika Hope

Omfavn forandringen. Omfavn ubehaget. At føle sig utilpas i forskellige situationer er en stor del af produktledelse. Så omfavn det virkelig, og prøv at få mest muligt ud af det miljø, du befinder dig i. Gå ind i det med åbne øjne.

Melika Hope

Ressourcer fra denne episode: