Så gör du en genomförbarhetsstudie: Ska du bygga eller inte bygga?
Låt oss spela ett spel. Hur många coola produktidéer kan du komma på under en dag? 10? 20? Mitt rekord var 32. Men låt oss vara ärliga: att ha en cool idé är inte samma sak som att bygga en framgångsrik produkt.
Som produktchefer som varje dag kämpar med att bygga och utveckla produkter vet vi mycket väl hur det ligger till.
Men betyder det att vi automatiskt bör förkasta alla våra idéer? Självklart inte. I stället bör du analysera de potentiella riskerna och problemen som är kopplade till det föreslagna projektet och fokusera på de idéer som sannolikt kommer att lyckas. Här kommer genomförbarhetsstudien in i bilden.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Vad är en genomförbarhetsstudie?
Inom produktledning är en genomförbarhetsstudie, eller en "genomförbarhetsanalys", processen att granska en produktidé och förstå företagets eller teamets förmåga att bygga produkten och göra den framgångsrik på marknaden. Du får också en preliminär bild av de olika risker och utmaningar som du sannolikt kommer att möta när du arbetar med produkten.
Vanligtvis utvärderar du produkten ur olika perspektiv och ställer dig följande frågor:
- Kan vi bygga den teknik som krävs för att produkten ska fungera?
- Hur ser enhetsekonomin ut? Skulle idén vara lönsam?
- Finns det några juridiska begränsningar eller efterlevnadskrav som vi behöver ta hänsyn till?
- Kommer marknaden faktiskt att uppskatta vår produkt och köpa den?
Genom att genomföra en mängd olika studier kommer du så småningom att ha svar på de flesta av dessa frågor och få en mer eller mindre solid uppfattning om huruvida det är värt besväret att bygga produkten.
Varför behöver du genomföra en genomförbarhetsstudie innan du ger grönt ljus åt din produktidé?
Låt mig vara brutalt ärlig. En bra produktidé står knappt för 20 % av din framgång. De återstående 80 % beror på din förmåga att bygga och utveckla den.
Oftast kommer du, om du använder ditt kritiska tänkande och granskar idén, att upptäcka att produkten du föreställer dig kräver en teknik som ännu inte existerar eller att du måste ge dig in på en stenhårt konkurrensutsatt marknad.
Den miljardidé som dök upp i ditt huvud förra veckan är alltså värdelös om inte en genomförbarhetsstudie av projektet bekräftar att den går att förverkliga.
Det första utkastet till din affärsplan kommer förmodligen att vara dåligt
Jag vill prata lite om affärsplaner. Det finns en vanlig missuppfattning bland grundare att affärsplanen de just har skrivit är perfekt och att de automatiskt är förutbestämda att lyckas genom att följa den (och att ingen ordentlig genomförbarhetsstudie behövs).
Ja, en välskriven affärsplan kommer definitivt att öka sannolikheten för att du lyckas. Men låt oss inte glömma att det du skapar helt enkelt är det första utkastet. Enligt min erfarenhet kommer du att behöva revidera den åtminstone ett par gånger utifrån den kunskap du får om dina användare och marknaden.
För att påskynda processen och göra dessa revideringar så tidigt som möjligt har du alltså inget annat val än att genomföra en fullskalig genomförbarhetsstudie.
En steg-för-steg-guide för att genomföra en genomförbarhetsanalys
Ja, vid första anblicken kan en genomförbarhetsanalys verka vara ett enormt arbete. Men låt oss inte glömma att allt som ingår i den är forskning som du kanske redan har gjort (som en del av din vanliga process) eller ändå planerar att göra.
Så låt oss se vad varje fas i analysen handlar om och hur du kan genomföra den.
Fas 1: Preliminär analys och definition av projektets omfattning
Vårt första steg skulle vara att dokumentera idén och tydligt definiera vad den handlar om. Min förstahandsplattform för detta är Craft.io (men du kan använda vilket annat verktyg som helst, till exempel Google Docs, Powerpoint och så vidare).
Jag kommer att använda Craft.ios modul för idéhantering till detta, eftersom den underlättar samarbete med andra intressenter.
Vi börjar med att skapa en ny idé i appen genom att klicka på “+Skapa” > “Idé.”
Idén vi vill utforska handlar om att bygga en app som hjälper företag att spåra och hantera sitt ekologiska fotavtryck. Låt oss kalla den Plattformen för insikter om miljövänlighet och lägga till relevant information i idén vi skapade.
Först behöver vi en sammanfattning av vad den handlar om.
Syftet med den preliminära analysen är att få en övergripande bild av produktidén och avgöra om det är värt att lägga tid och resurser på en fullskalig undersökning.
För att hjälpa våra intressenter i beslutsfattandet lägger vi till en kort SWOT-analys.
Det sista elementet som krävs för denna fas är en avgränsning – en övergripande förklaring av produktens funktionalitet och förväntade resultat. Vi lägger till även det i idén.
Eftersom vi har all nödvändig information klar ställer vi in prioriteringsmetoden till RICE (det här är vad jag främst använder för att utvärdera startup-idéer) och skickar idélänken till våra intressenter.
Nästa steg är att era intressenter granskar idén, lägger till kommentarer och anger RICE-poängen. Utifrån allt detta kommer du sedan, tillsammans med ledningen, att besluta om idén ska få grönt ljus eller inte.
Fas 2: Marknadsgenomförbarhetsanalys (eller marknadsundersökning)
Just det. För att förstå sannolikheten för att din produkt framgångsrikt ska etablera sig på din marknad och växa där behöver du genomföra en ordentlig marknadsanalys och förstå marknadsföringsstrategin i din projektplan.
Nu går vi igenom varje del i din marknadsundersökning, en i taget:
Marknadsstorlek
Vi behöver använda offentliga datakällor som data.org för att förstå antalet SMB-företag på vår målmarknad (USA och Storbritannien i det här fallet). Detta antal ger oss TAM (den totala adresserbara marknaden) – 500,000.
Utifrån samma källa ser vi att SAM (den tillgängliga marknaden som vi kan betjäna) är 200,000 SMB-företag.
Därefter siktar vi på att få 5 % av marknaden (ett standardmål i branschen) under de första 3 åren. Vår SOM (den marknad som vi faktiskt kan nå) är därför 10,000.
Slutligen vet vi genom en serie intervjuer att det genomsnittliga SMB-företaget är berett att betala $500 - $2,000 per år för hållbarhetslösningar – vilket omvandlar vår SOM till ett värde på $5m - $20m.
Kundbehov
Vi genomför en serie intervjuer och enkäter genom att delta i relevanta branschmässor och använda specialiserade verktyg som Respondent.io för att hitta rätt personer att prata med.
Med hjälp av dessa intervjuer kommer vi att förstå följande:
- Vilka våra användare är och vilka verkligheter de lever i?
- Vilka alternativa lösningar de använder och var dessa inte räcker till?
- Vilka minimikrav som gäller för funktionaliteten hos en hållbar produkt?
- Vilka plattformar de använder i sin dagliga verksamhet som behöver integreras med vårt verktyg?
Vi kan sedan samla in och analysera all denna information och skapa vår användarpersona (inklusive demografiska uppgifter). För genomförbarhetsstudien är dock hela personan inte nödvändig. Du kan skapa en kort sammanfattning som täcker de viktigaste insikterna från dina användare.
Av de fiktiva intervjuer vi har genomfört framgår att huvudproblemet är att SMB-företag förstår att de behöver arbeta med sin hållbarhet för att följa lokala regler och förbättra sitt anseende, men att de inte har någon aning om var de ska börja.
Konkurrentanalys
Slutligen måste vi erkänna att det inte finns någon verklig blå ocean-marknad där ute, och du kommer nästan säkert att ha konkurrenter att hantera. Därför behöver vi också förstå vilka de är.
Enligt min erfarenhet är det snabbaste sättet att förstå dina konkurrenter att göra följande:
- Intervjua deras användare och ta reda på vad de gillar och ogillar med konkurrentens produkt.
- Registrera dig på deras plattform och lista de olika funktionerna och de olika jobben som ska utföras som de täcker (du kommer sedan att skapa en tabell där du jämför dem med din produkt samt med andra konkurrenters produkter).
- Titta på deras omdömen på G2 eller TrustPilot. Även där kommer du att hitta mängder av intressant feedback från användare.
- Kör SEMRush eller Ahrefs på deras webbplats för att se deras huvudsakliga förvärvskanaler.
Utifrån allt detta kommer du att ta fram dina konkurrentprofiler och förstå var din produkt befinner sig på marknaden.
Återigen ska du lägga till sammanfattningen och inte hela dokumentet i genomförbarhetsanalysen.
Som ett resultat kommer vi att ha något som ser ut så här:
Jag har fortfarande behållit dokumentet i ett idéstadium, men du kan också omvandla det till ett agilt epos i det här skedet.
Fas 3: Teknisk genomförbarhetsanalys
Även om marknaden ser lovande ut och du har en god uppfattning om hur du kan hantera konkurrensen finns det ytterligare en viktig faktor som du måste ta hänsyn till—kan du ens bygga det?
Teknisk genomförbarhet handlar vanligtvis om dessa två aspekter:
- Att den teknik som krävs för att lösa problemet finns. Du kan inte bygga en Dyson-sfär även om du har de smartaste hjärnorna i världen som arbetar med dig.
- Din förmåga att anställa personal och finansiera utvecklingen av en ny teknik. Tekniskt sett skulle du kunna åka till Mars om du var villig att överträffa Elon Musk när det gäller rymdraketer. Men skulle du kunna finansiera projektet? Jag sätter mina pengar på att svaret är nej.
Det finns också en tidsbegränsning. Om det tar mer än 10 år att bygga något är sannolikheten stor att marknaden har förändrats drastiskt under tiden och att din produkt inte kommer att kunna ta sig in på den.
För att genomföra en teknisk genomförbarhetsanalys behöver du be ditt ingenjörsteam (eller externa ingenjörer om du ännu inte har något team) att analysera dina krav och ta fram en teknisk lösning på hög nivå.
Så här kommer vi att hantera det i Craft.io.
Eftersom det inte är vi utan en annan intressent som genomför denna undersökning behöver vi skapa en ”uppgift” under vår idé och tilldela den till dem.
Vi öppnar sedan fliken för beroenden för vår idé och väljer den.
När beroendet har lagts till kommer vi inte att betrakta vår genomförbarhetsanalys som klar förrän vårt teknikteam har stängt den beroende uppgiften och gett oss resultaten från den tekniska utvärderingen.
Själva resultaten kommer vanligtvis att se ut ungefär så här.
Utifrån dessa tekniska överväganden kan vi se att vår produkt inte är särskilt komplex och att vi har de tekniska resurser som krävs för att utveckla den.
Fas 4: Ekonomisk genomförbarhetsanalys (eller finansiell genomförbarhet)
Nästa fas i vår genomförbarhetsstudie handlar om dina potentiella kostnader och intäkter. Här behöver du få svar på alla företags miljonfråga—är min affärsidé lönsam?
Den här analysen har två sidor—den övergripande ekonomin och enhetsekonomin.
För den första delen behöver vi hjälp från våra ekonomi-, HR-, ingenjörs- och marknadsförings-/säljteam, eftersom vi måste fastställa den totala utvecklingskostnaden (inklusive löner), infrastrukturkostnaderna och de beräknade intäkterna för de kommande åren.
Det innebär att vi i Craft.io behöver skapa ytterligare ett par beroenden och tilldela dem till respektive team. Resultatet kommer att se ut ungefär så här i vårt idédokument.
Här har vi sammanfattningen från den prognostiserade resultaträkningen, data från vår balansräkning, finansiella prognoser, kassaflöde, beräkning av skulder, beräkning av avkastning på investeringar samt andra övergripande finansiella mått och prognoser.
När det gäller den andra delen av den finansiella analysen behöver vi fastställa lönsamheten för en enskild kund och förstå LTV/CAC-kvoten. För att säkerställa hållbar skalning är målet att livstidsvärdet ska vara minst tre gånger större än anskaffningskostnaden.
Så här skulle analysen av enhetsekonomin kunna se ut.
Vår idé för det nya projektet ser lovande ut ur ett finansiellt perspektiv. De initiala kostnaderna är inte små, men enhetsekonomin ser bra ut.
Fas 5: Analys av operativ genomförbarhet med ditt projektledningsteam
Ibland är de potentiella riskerna som din produkt kan möta inte relaterade till marknaden eller tekniken bakom den. I stället handlar de om din operativa kapacitet, organisationsstruktur och dina processer.
Du kanske till exempel inte har tillräcklig kapacitet inom kundsupport för att tillgodose dina kunders behov och därför drabbas av en omfattande kundbortfallsfrekvens.
Därför är operativ genomförbarhet ytterligare en aspekt som du bör vara uppmärksam på. Detta är något du bör diskutera med dina projektledare såväl som med teamledarna från alla avdelningar.
För att organisera detta på rätt sätt kan du skapa ett ledningsteam i Craft.io och tilldela uppgiften/beroendet för operativ genomförbarhet till dem. Vi gör detta genom att öppna Inställningar > Teamhanteraren > Bjud in
Vi byter sedan namn på standardteamet till ”ledningsteam”.
När vi har skapat uppgiften och valt ledningsteamet som ansvarig får alla i teamet en avisering, öppnar uppgiften och börjar arbeta med den tillsammans.
Resultatet av detta samarbete bör se ut ungefär så här:
Utifrån denna bedömning ser vi att det finns yrkeskompetenser som vi behöver rekrytera, vilket utgör en operativ risk med tanke på den tid och insats som krävs för att hitta dessa talanger.
Vi saknar också tillräcklig CX-kapacitet och skulle behöva utöka vårt supportteam.
Båda är allvarliga bemanningsrisker (och har stor påverkan på beslutet om vi ska gå vidare eller avstå) som vi behöver ta hänsyn till när vi utvärderar vår idé för den nya produkten.
Fas 6: Säkerhetsmässig och juridisk genomförbarhet
Slutligen måste vi se till att vår produkt följer alla relevanta säkerhetsstandarder och myndighetsföreskrifter. Vilka standarder och lagar som måste följas beror på produktens karaktär samt i vilka länder vi kommer att bedriva verksamhet.
Om du till exempel vill få kunder från EU har du inget annat val än att följa de juridiska kraven i GDPR. Utifrån min erfarenhet av att samarbeta med juridik- och säkerhetsexperter i mitt företag är det bättre att göra hela produkten förenlig med GDPR och alla andra större regelverk (t.ex. HIPAA för medicinska data eller CalOPPA för invånare i Kalifornien).
Den här fasen omfattar också riskbedömningen av juridiska konsekvenser och att ta fram en beredskapsplan ifall vårt affärsunderlag eller vår idé möter allvarliga juridiska utmaningar under sin livscykel.
På så sätt slipper du det extra besväret med att erbjuda din produkt på olika sätt till olika marknader. Dessutom kommer efterlevnad av dessa regler för en global målgrupp att stärka ditt anseende ytterligare när du positionerar dig som ett företag som sätter säkerheten främst.
More Articles
Bonusfas: Analys av AI-genomförbarhet
Som person som arbetar med AI-produkter kan jag inte utelämna detta steg. Det är särskilt viktigt med tanke på den enorma populariteten hos AI-lösningar för produkter och det faktum att du med största sannolikhet också kommer att använda AI.
Du kanske tycker att genomförbarhetsanalys av AI-modellutveckling borde vara en del av den tekniska genomförbarhetsfasen. Det är logiskt, men nej.
AI är en helt annan värld och riskerna som är förknippade med AI skiljer sig från tekniska risker.
Innan du börjar bygga en modell måste du till exempel vara säker på att du kan samla in rätt träningsdata (och i rätt mängd). Om du inte kan hitta träningsdata av hög kvalitet, vad ska du då träna din modell med?
Det finns också en risk att dina modeller beter sig oetiskt (eller till och med rasistiskt). Läs bara de senaste nyheterna om Google Geminis etiskt märkliga beteende.
Genomförbarhetsrapporten: din slutliga leverans
Din slutliga leverans är genomförbarhetsanalysrapporten. Det är helt enkelt ett enda dokument som innehåller den samlade informationen från alla faser som beskrivs i den här artikeln. Det finns inget särskilt med detta; lägg bara till alla sammanfattande analyser från alla dina team i en fil och kalla det klart.
Du kan behålla den i form av en Craft.io-idé eller konvertera den till en PDF-fil.
Om du har tid kan du alternativt skapa en PowerPoint-/Slides-presentation där du tar upp den viktigaste informationen från varje fas. Du kan visa den under ett genomförbarhetsanalysmöte för dina viktigaste beslutsfattare och skicka hela PDF-filen till dem senare för granskning. På så sätt kan du se till att de fattar välgrundade beslut om den nya affärsidén.
Undvik att bygga orealistiska produkter
Produktchefer har inställningen att ”allt är möjligt”. Det är bra, och du bör definitivt fortsätta tänka så. Du bör dock också erkänna att vissa produktidéer är mycket riskfyllda och inte värda ansträngningen.
För att du ska kunna använda din värdefulla tid på något som har verklig potential att lyckas bör därför en genomförbarhetsanalys vara ett krav för alla dina produktidéer. (Åtminstone de som du faktiskt tar på allvar.)
Glöm inte att prenumerera på vårt nyhetsbrev för fler resurser och guider inom produktledning, samt de senaste poddarna, intervjuerna och andra insikter från branschledare och experter.
