Investigador de UXPanel

Como utilizar a investigação de UX para encantar os seus utilizadores

with Hannah Clark, Laura Klein, Steve Portigal & Thomas Stokes

Member Exclusive

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Description

Quer melhorar o seu produto e criar uma melhor experiência de utilização? Tudo começa por dominar a investigação de UX.

Todos sabemos como é uma má investigação de UX. Talvez até tenha alguma aberta noutro separador neste momento. Mas como podemos transformar a nossa investigação de má em boa e, depois, de boa em extraordinária? Como podemos garantir que a nossa investigação nos ajuda a elevar uma experiência até se tornar uma proposta única de venda que realmente ressoa junto dos utilizadores? Erros na investigação de UX podem levar a oportunidades perdidas, clientes desinteressados e, em última análise, a um produto que não consegue destacar-se.

Veja o nosso webinar exclusivo em direto, com a participação de três especialistas do setor que irão explorar em profundidade as nuances da investigação e do design de UX, ajudando-o a transformar problemas comuns em oportunidades de inovação.

Nesta sessão, ficará a saber:

  • Como distinguir uma investigação de utilizadores boa, razoável e excelente de práticas inadequadas.
  • As principais diferenças entre um design de UX bom, razoável e excelente.
  • Estratégias para ligar os conhecimentos de UX à proposta única de venda do seu produto, fazendo com que este se destaque no mercado.

Nesta sessão, irá ouvir:

  • Laura Klein: Autora de Build Better Products, Laura é uma especialista experiente em UX, conhecida pela sua capacidade de estabelecer a ligação entre a investigação e um design acionável.
  • Steve Portigal: Especialista em investigação de utilizadores, Steve é reconhecido pelo seu trabalho na descoberta de conhecimentos que orientam decisões de design relevantes.
  • Thomas Stokes: Enquanto líder de estratégia de produto, Thomas é especialista na criação de experiências de utilização convincentes e estreitamente alinhadas com os objetivos empresariais.

Como vantagem adicional

Os participantes na sessão em direto receberão um código de desconto para o livro de Steve Portigal, Interviewing Users (2nd Edition). O código será anunciado durante a sessão, por isso não deixe de participar para ter acesso a esta oferta!

Teremos também uma sessão de perguntas e respostas em direto com os nossos oradores. Não perca esta oportunidade de obter respostas às suas perguntas por parte de líderes do setor e sair com conhecimentos acionáveis para melhorar a experiência de utilização do seu produto.

Host

By Hannah Clark

Editor of The CPO Club

Hannah Clark is the Editor of The CPO Club. Following six years of experience in the tech industry, she pivoted into the content space where she's had the pleasure of working with some of the most brilliant voices in the product world. Driven by insatiable curiosity and a love of bringing people together, her mission is to foster a fun, vibrant, and inspiring community of product people. Interested in being reviewed? Find out more here.
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Guest

By Laura Klein

Diretora e autora

Laura é especialista em gestão de produto e design de UX, com mais de 20 anos de experiência no setor tecnológico. É especializada em ajudar empresas a inovar de forma responsável e a melhorar o seu processo de desenvolvimento de produtos. Laura é também autora de Build Better Products e UX for Lean Startups.

Guest

By Steve Portigal

Diretor e autor

Steve Portigal é um investigador de utilizadores experiente que ajuda as organizações a desenvolver práticas maduras de investigação de utilizadores. É autor de Interviewing Users: How To Uncover Compelling Insights, atualmente na sua segunda edição, e de Doorbells, Danger, and Dead Batteries: User Research War Stories. É também o apresentador do podcast Dollars to Donuts.

Guest

By Thomas Stokes

Diretor e cofundador

Thomas Stokes é cofundador e diretor de investigação de UX e estratégia digital na Drill Bit Labs, uma empresa de consultoria de experiência de utilização. Presta orientação, avalia o nível de maturidade de UX dos clientes e desenvolve as suas práticas de UX. Além disso, aconselha pessoas interessadas numa carreira em investigação de UX, salientando a importância dos fundamentos de UX e dos métodos de investigação. Thomas também se dedica a partilhar conhecimentos com a comunidade através da sua publicação "Depth", de conferências do setor e de encontros locais em Raleigh, na Carolina do Norte.