Techniczny kierownik produktu a kierownik produktu: 5 kluczowych różnic

W świecie zarządzania produktem panuje wiele niejasności dotyczących tego, czym jest techniczny menedżer produktu (TPM) w porównaniu z menedżerem produktu.  

W zależności od firmy rola technicznego menedżera produktu może różnić się pod względem codziennych obowiązków, koncentracji na szerszej perspektywie, wymaganych umiejętności i zakresu odpowiedzialności. Również poszukiwane przez organizacje wykształcenie techniczne i umiejętności mogą być różne. 

To powiedziawszy, zaczęły wyłaniać się najlepsze praktyki dotyczące tego, czego firmy szukają u technicznych menedżerów produktu. 

W tym artykule przyjrzymy się różnicom między menedżerem produktu a technicznym menedżerem produktu, umiejętnościom technicznym, których będziesz potrzebować jako techniczny menedżer produktu, rodzajom firm zatrudniających technicznych menedżerów produktu oraz innym specjalizacjom w zarządzaniu produktem, o których warto wiedzieć. 

Przejdź do wybranej sekcji:

• Czym zajmuje się techniczny menedżer produktu?
• Techniczny menedżer produktu a menedżer produktu: najważniejsze różnice
• Kiedy menedżer produktu staje się TPM?
• Inne specjalizacje w zarządzaniu produktem poza TPM

Czym zajmuje się techniczny menedżer produktu? 

Techniczny menedżer produktu, nazywany czasem również menedżerem produktu danych, będzie miał wiele takich samych obowiązków jak menedżer produktu. Różnica w roli TPM polega jednak na tym, że koncentruje się on bardziej na technicznej stronie produktów i musi posiadać wiedzę specjalistyczną w dziedzinach lub branżach takich jak tworzenie oprogramowania, inżynieria, IT i wiele innych. 

Dla jasności, nie oznacza to, że techniczny PM spędza całe dnie na kodowaniu. Techniczni menedżerowie produktu bardzo często wywodzą się jednak z ról związanych z informatyką, tworzeniem oprogramowania lub inżynierią. Możliwe jest również, że przeszli z zespołu inżynieryjnego do zespołu produktowego. 

Techniczni PM wykorzystują swoją wiedzę techniczną, aby ściśle współpracować z zespołem programistycznym. W mniejszym stopniu koncentrują się na potrzebach klientów, a zamiast tego współpracują z zespołem inżynieryjnym nad ustalaniem priorytetów produktu, strategią produktu, cyklem życia produktu i rozwojem produktu, korzystając ze swojej wiedzy technicznej na temat produktu. 

Techniczne wykształcenie technicznego menedżera produktu może pomóc w:

• ustalaniu priorytetów prac z rejestru zadań, 
• opracowywaniu historyjek użytkownika i wymagań biznesowych,
• usprawnianiu koordynacji między zespołami interdyscyplinarnymi

Warto jednak pamiętać, że praca technicznego menedżera produktu nadal koncentruje się na zarządzaniu produktem. Chociaż potrzeby klientów są mniej istotnym obszarem zainteresowania technicznego menedżera produktu niż w przypadku menedżera produktu, TPM nadal jest częścią zespołu zarządzającego i musi mieć na uwadze klienta. 

W innym miejscu pisaliśmy konkretnie o obowiązkach menedżerów produktu, w tym o tym, czym zajmują się menedżerowie produktu oraz jaką rolę menedżer produktu pełni w firmie.

Techniczny menedżer produktu a menedżer produktu: najważniejsze różnice

Poniżej znajduje się podsumowanie najważniejszych różnic, które omawiam. Należy pamiętać, że te role częściowo się pokrywają, a celem tej tabeli jest podkreślenie różnic. Nie jest to wyczerpujące zestawienie. Na przykład nie wymieniliśmy zespołów marketingowych jako zespołów, z którymi współpracują TPM, chociaż w wielu przypadkach tak właśnie jest. 

Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowo różnicom między technicznym menedżerem produktu a menedżerem produktu. 

Wynagrodzenie

Zgodnie z naszym przewodnikiem dotyczącym średniego wynagrodzenia menedżera produktu i kariery z 2023 roku, menedżer produktu zarabia średnio $96,522 rocznie, podczas gdy techniczny menedżer produktu zarabia średnio $100,074 rocznie.

Nie powinno to być zaskoczeniem, ponieważ techniczni menedżerowie produktu mają w swoim arsenale umiejętności techniczne i wiedzę specjalistyczną, których nie posiadają menedżerowie produktu. 

Doświadczenie

Podczas gdy menedżer produktu może mieć bardziej ogólne doświadczenie, na przykład w biznesie, marketingu lub UX, od technicznego menedżera produktu wymaga się doświadczenia technicznego, takiego jak wykształcenie w zakresie tworzenia oprogramowania lub inżynierii. Są to osoby, które w pewnym momencie swojej kariery zajmowały się programowaniem, tworzeniem oprogramowania lub pracowały po technicznej stronie projektów. Warto zauważyć, że menedżerowie produktu również mogą mieć doświadczenie w tworzeniu oprogramowania lub inżynierii. 

Kluczowe umiejętności

Może się to różnić w zależności od firmy, ale TPM powinien posiadać następujące umiejętności:

• Wiedza z zakresu informatyki, tworzenia oprogramowania i/lub inżynierii. Potrafią programować i mogą rozmawiać z zespołem inżynieryjnym na tematy techniczne.
• Doświadczenie i rozumienie metodyk tworzenia oprogramowania oraz procesów programistycznych, takich jak metodyka zwinna, a także znajomość Scruma.
• Umiejętność tworzenia map drogowych produktu. W porównaniu z menedżerem produktu, który koncentruje się bardziej na tym, co i dlaczego powinno znaleźć się w mapie drogowej produktu, wymaganiach produktu i wizji produktu, techniczny menedżer produktu skupia się na realizacji i sposobie wykonania. 
• Rozumienie interfejsów API. To, w jaki sposób produkt może komunikować się z innym oprogramowaniem, ma kluczowe znaczenie dla sukcesu produktu — znajomość wewnętrznego działania interfejsów API pomoże urzeczywistnić tę możliwość. 

W innym miejscu napisaliśmy również o umiejętnościach menedżerów produktu, a wymagane umiejętności na obu stanowiskach częściowo się pokrywają. Ogólnie rzecz biorąc, menedżerowie produktu muszą również dobrze znać badania rynku, najlepsze praktyki UX, krytyczne myślenie, rozwiązywanie problemów i komunikację.

Koncentracja na szerszej perspektywie

Jeśli menedżer produktu koncentruje się bardziej na „dlaczego”, techniczny menedżer produktu będzie skupiał się bardziej na „jak” w kontekście realizacji wizji produktu. 

Podczas gdy menedżer produktu koncentruje większość uwagi na potrzebach klienta, techniczny menedżer produktu skupia się na samym produkcie oraz szczegółach jego tworzenia. 

Jak wspomniano, nie jest to sytuacja zero-jedynkowa — nie jest tak, że menedżer produktu w ogóle nie skupia się na sposobie tworzenia produktu ani że techniczny menedżer produktu w ogóle nie koncentruje się na potrzebach klientów. W zależności od wielkości organizacji i sposobu zdefiniowania roli jeden typ menedżera produktu może koncentrować się niemal wyłącznie na potrzebach klientów, podczas gdy inny może zachowywać równowagę między tymi dwoma obszarami. 

Zespoły, z którymi ściśle współpracują

Techniczny menedżer produktu będzie spędzać większość czasu z zespołami programistycznymi. Nie oznacza to jednak, że nie będzie współpracować z innymi zespołami, z którymi zwykle pracują menedżerowie produktu, takimi jak zespoły związane z doświadczeniem użytkownika, marketingiem, sprzedażą czy obsługą klienta — po prostu jego koncentracja będzie znacznie bardziej ukierunkowana na zespoły techniczne. 

Kiedy menedżer produktu staje się TPM-em?

Będzie się to różnić w zależności od firmy. 

Rola technicznego menedżera produktu nie pojawia się zbyt często w mniejszych organizacjach. Przy mniejszym zespole produktowym startup raczej nie będzie mieć roli technicznego menedżera produktu. Zamiast tego osoba zajmująca się zarządzaniem produktem w zupełności wystarczy, aby objąć ten zakres. 

Większa organizacja będzie natomiast mieć więcej zespołów technicznych, większy zespół produktowy i więcej interesariuszy, dlatego rola technicznego menedżera produktu będzie bardziej potrzebna. 

Większy udział w rynku i nieustanne tworzenie nowych produktów sprawiają, że wyspecjalizowana rola technicznego menedżera produktu pomoże uchronić zespół produktowy przed nadmiernym rozproszeniem uwagi.

Powiązany artykuł: 5 sposobów na zdobycie roli technicznego menedżera produktu (bez doświadczenia)

Inne specjalizacje w zarządzaniu produktem poza TPM 

Dziedzina zarządzania produktem stale się rozwija, a na rynku pojawiają się kolejne specjalizacje i role.

Dotyczy to nie tylko ról takich jak właściciel produktu, zastępca menedżera produktu czy menedżer ds. marketingu produktu. 

Podobnie jak sama rola technicznego menedżera produktu, tego rodzaju specjalizacje częściej można spotkać w większych organizacjach niż w mniejszych. Dzięki większemu zakresowi działań i większej liczbie zasobów większe firmy mogą tworzyć role związane z zarządzaniem produktem, które koncentrują się na jednym aspekcie. 

Reforge opublikowało świetny artykuł na temat rosnącej specjalizacji w zarządzaniu produktem. Poniżej znajdziesz kilka przykładów, o których warto wiedzieć.

Menedżer produktu ds. wzrostu

Menedżer produktu ds. wzrostu, w przeciwieństwie do tradycyjnego menedżera produktu, specjalizuje się w doświadczeniu klienta w zakresie pozyskiwania klientów, przekształcania bezpłatnych okresów próbnych w płacących klientów, wdrażania klientów oraz wskaźników związanych z ich utrzymaniem. Od strony biznesowej koncentruje się na tym, jak monetyzować produkt i pozyskiwać płacących klientów. 

Menedżer produktu platformy

Zamiast zarządzać produktami przeznaczonymi dla klientów zewnętrznych, menedżer produktu platformy specjalizuje się w nadzorowaniu produktów wewnętrznych, które usprawniają działalność firmy. Innymi słowy, jego użytkownikami są zespoły własnej firmy, a celem produktu jest usprawnienie działalności własnej organizacji.

Menedżer głównego produktu

Koncentrując się przede wszystkim na doświadczeniu użytkownika, menedżer głównego produktu będzie skupiać się na identyfikowaniu problemów użytkowników i tworzeniu strategii produktu, która pomoże je rozwiązać.  

Powiązany podcast: Wykorzystanie strategii produktu do wywierania znaczącego wpływu (z Chanel Maddox z firmy Crema)

Co dalej w Twojej karierze związanej z zarządzaniem produktem?

Teraz, gdy omówiliśmy różnice między menedżerem produktu a technicznym menedżerem produktu, rodzaje wiedzy technicznej, które powinien posiadać TPM, oraz inne specjalizacje w zarządzaniu produktem, co dalej z Twoją karierą w zarządzaniu produktem? 

Jeśli masz odpowiednią wiedzę techniczną, sprawdź, czy w Twojej organizacji możliwe jest przejście z roli menedżera produktu do roli technicznego menedżera produktu. W zależności od wielkości firmy może to być możliwe. Jeśli jednak pracujesz w mniejszej firmie, takiej jak startup, tego rodzaju rola może jeszcze nie istnieć. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zarządzaniu produktem, zapisz się do newslettera The CPO Club.