Istnieje istotna różnica między coachem a konsultantem. Coach rozwija ludzi. Konsultant rozwiązuje problemy. Najlepsi konsultanci ds. produktów wnoszą własny punkt widzenia — sprawdzony w praktyce model, uporządkowaną metodykę, charakterystyczną perspektywę na zachowania klientów lub sposób pracy zespołów — i stosują go w konkretnej sytuacji. Ty wnosisz kontekst. Oni wnoszą system.
Każdy z konsultantów na tej liście stworzył dorobek wystarczająco obszerny, by uznać go za punkt odniesienia w tej dziedzinie. Niektórzy są autorami, których modele zostały przyjęte przez tysiące zespołów produktowych. Inni to badacze i stratedzy, których praca z klientami stała się punktem odniesienia dla tego, jak powinno wyglądać rygorystyczne odkrywanie potrzeb oparte na realiach biznesowych. Wszyscy aktywnie praktykują, a ich reputację potwierdzają udokumentowane rezultaty pracy z klientami.
Lista została podzielona na trzy kategorie: konsultanci ds. modeli & metodyki, którzy oferują zdefiniowany, powtarzalny proces możliwy do wdrożenia; konsultanci ds. badań & odkrywania potrzeb, którzy pomagają zrozumieć klientów i rygorystycznie zweryfikować obrany kierunek; oraz konsultanci ds. strategii & organizacji, którzy pomagają przeorganizować sposób funkcjonowania produktu na poziomie całej firmy.
Konsultanci ds. modeli & metodyki
nKonsultanci ds. badań i odkrywania
n
Nir Eyal
Konsultant ds. projektowania behawioralnego & autor
Nir Eyal jest konsultantem ds. projektowania behawioralnego, byłym wykładowcą Stanforda oraz autorem książek Hooked: Jak budować produkty kształtujące nawyki (2014) i Indistractable: Jak kontrolować swoją uwagę i wybierać swoje życie (2019), które…
Connect with Nir:
David Bland
Założyciel | Precoil
David Bland jest założycielem Precoil, firmy konsultingowej zajmującej się odkrywaniem produktów i eksperymentowaniem biznesowym, a także współautorem (wraz z Alexem Osterwalderem) książki Testing Business Ideas: Przewodnik po szybkich eksperymentach (2019). Jego praktyka…
Connect with David:
Jeff Gothelf
Konsultant ds. Lean UX & autor
Jeff Gothelf jest konsultantem, mówcą oraz autorem książek Lean UX: Projektowanie świetnych produktów z zespołami zwinnymi (2013, wraz z Joshem Seidenem) i Sense & Respond: Jak odnoszące sukcesy organizacje słuchają klientów i…
Connect with Jeff:
Laura Klein
Badaczka UX i konsultantka produktowa | Passionate Alligator
Laura Klein jest badaczką UX, konsultantką produktową oraz autorką książek UX dla startupów Lean: Szybsze i inteligentniejsze badania i projektowanie doświadczeń użytkownika (2013) i Buduj lepsze produkty: Nowoczesne podejście do budowania udanych…
Connect with Laura:
Jared Spool
Założyciel | Center Centre & UIE
Jared Spool jest założycielem UIE (User Interface Engineering), najdłużej działającej w branży organizacji zajmującej się badaniami i szkoleniami z zakresu UX, oraz Center Centre, szkoły projektowania UX z siedzibą w Chattanooga w…
Connect with Jared:
Thomas Stokes
Dyrektor & współzałożyciel | Drill Bit Labs
Thomas Stokes jest konsultantem ds. badań UX, doradcą ds. strategii cyfrowej oraz dyrektorem i współzałożycielem Drill Bit Labs, firmy badawczej i konsultingowej, której misją jest rozwijanie praktyki badań doświadczeń użytkowników i ich…
Connect with Thomas:
Konsultanci ds. strategii i organizacji
Ta lista koncentruje się na konsultantach, którzy w pracy z klientami kierują się jasno określonym, udokumentowanym punktem widzenia — osobach, których modele, metodyki i podejścia badawcze są na tyle konkretne, że można je oceniać, czerpać z nich wiedzę i stosować poza pojedynczym zleceniem. Nie jest to wyczerpujący katalog praktyków konsultingu produktowego; ta dziedzina jest szeroka, a wielu znakomitych konsultantów działa bez publicznego profilu. Czytelnicy powinni bezpośrednio zweryfikować aktualną dostępność usług, ich zakres oraz modele współpracy, ponieważ z czasem ulegają one zmianom.
