Na świecie istnieją miliony aplikacji. Wiele z nich odnosi ogromny sukces, ale większość nie. Jakie kroki podejmują twórcy odnoszących sukcesy aplikacji, które odróżniają ich od tych, którym się nie udaje? Ponadto wiele osób ma pomysły na aplikację, ale nie wie, od czego zacząć. Jakie kroki należy podjąć, aby stworzyć odnoszącą sukcesy aplikację? W ramach tej serii miałem przyjemność przeprowadzić wywiad z Amanem Birdim.
Aman Birdi
Aman Birdi jest dyrektorem generalnym firmy Digiruu, wielokrotnie nagradzanej brytyjskiej agencji zajmującej się tworzeniem aplikacji. Podczas studiów farmaceutycznych Aman założył własną aplikację i dotarł z nią na pierwsze miejsce w kategorii Gier edukacyjnych w App Store oraz do pierwszej pięćdziesiątki wszystkich gier, wyprzedzając takich gigantów jak Disney i Marvel. Doradzał ponad 500 startupom i firmom, a teraz dzieli się swoimi 5 wskazówkami dotyczącymi tworzenia odnoszących ogromne sukcesy aplikacji.
Bardzo dziękuję, że do nas dołączasz! Zanim przejdziemy do rozmowy, nasi czytelnicy z pewnością chcieliby poznać Cię nieco lepiej. Czy możesz opowiedzieć nam trochę o swojej „historii” i o tym, jak dorastałeś?
Dorastając w tradycyjnej brytyjsko-azjatyckiej kulturze, nic nie wiedziałem o przedsiębiorczości ani biznesie. Uczono mnie wyłącznie, że aby wieść dobre życie, trzeba ciężko pracować w szkole, zdobywać najlepsze oceny i kształcić się na księgowego, prawnika albo w jakimś zawodzie związanym z ochroną zdrowia. Po nieudanych próbach dostania się na stomatologię i medycynę zdecydowałem się studiować farmację.
Na drugim roku studiów oblałem egzamin — i była to naprawdę poważna porażka. Musiałem powtarzać cały rok tylko po to, żeby ponownie podejść do jednego egzaminu. Postanowiłem pracować w aptekach, aby zdobyć doświadczenie, a w tamtym czasie zajmowałem się również DJ-ingiem, więc jako 21-latek zarabiałem więcej pieniędzy, niż kiedykolwiek wcześniej w życiu.
Postanowiłem wykorzystać te pieniądze na stworzenie aplikacji, na którą miałem pomysł. Była to prosta gra liczbowa, w której aplikacja podawała liczbę docelową oraz kilka liczb bazowych, a zadaniem użytkownika było uzyskanie liczby docelowej przy użyciu wyłącznie dodawania, odejmowania, mnożenia i dzielenia. Załóżmy na przykład, że liczbą docelową było 60, a liczby bazowe to 6 i 10. Wystarczyło wykonać działanie 6x10, które daje 60. Wraz z przechodzeniem na kolejne poziomy rosły trudność i złożoność gry.
Wypuściliśmy aplikację w App Store po stworzeniu jej we współpracy z agencją i dotarliśmy na pierwsze miejsce w kategorii Gier edukacyjnych oraz do pierwszej pięćdziesiątki wszystkich gier w Wielkiej Brytanii! To było niezwykle ekscytujące, a aplikacja odniosła sukces! Potem nadszedł czas, by wrócić na uniwersytet i kontynuować naukę.
Na trzecim roku wielu znajomych i członków rodziny zaczęło pytać mnie, jak tworzyć aplikacje albo jak rozpocząć pracę nad własnymi aplikacjami. Podczas pracy nad moją grą liczbową nawiązałem kontakty z najlepszymi niezależnymi twórcami aplikacji i wielokrotnie nagradzanymi agencjami zajmującymi się ich tworzeniem, pomagając znajomym i rodzinie rozpocząć pracę nad ich aplikacjami. Szybko zrozumiałem, że to moje powołanie. Ukończyłem więc farmację, pracowałem przez 3 miesiące, a następnie założyłem własną agencję tworzącą aplikacje. Siedem lat później jesteśmy wielokrotnie nagradzaną agencją, która pomogła setkom startupów i firm rozpocząć pracę nad ich aplikacjami!
Większość z nas żyła już długo przed pojawieniem się aplikacji. Jakie były Twoje hobby i zainteresowania w młodości, zanim ktokolwiek wiedział, czym jest „aplikacja”?
Czasy, w których dorastałem, były inne. Urodziłem się w 1990 roku, więc najważniejsza była zabawa na dworze. Byłem — i nadal jestem — wielkim fanem piłki nożnej, dlatego po szkole często grałem w nią z bratem. Co jednak ważne, uwielbiałem technologię. Pamiętam, że fascynowały mnie komputery i oprogramowanie; dość szybko nauczyłem się obsługi programów Microsoft Publisher, Powerpoint, Word i Excel, a także pisałem na klawiaturze szybciej niż wielu moich znajomych. Praca z komputerami przychodziła mi naturalnie i potrafiłem błyskawicznie nauczyć się różnych rzeczy, bo po prostu bardzo to lubiłem. Kiedy pojawił się pierwszy iPhone, wiedziałem, że zmieni zasady gry, i od razu wpisałem go na listę życzeń urodzinowych.
Mówi się, że nasze błędy są najlepszymi nauczycielami. Czy możesz opowiedzieć o najzabawniejszym błędzie, jaki popełniłeś na początku swojej drogi? Czy możesz powiedzieć nam, jakie lekcje lub „wnioski” z niego wyciągnąłeś?
Błędów było naprawdę sporo! Trudno powiedzieć, który był najzabawniejszy, ponieważ patrzę dziś wstecz i myślę, że zabawne było to, jak naiwny byłem przy podejmowaniu niektórych decyzji. W tamtym czasie jednak śmiech był ostatnią rzeczą, o której myślałem.
Myślę, że gdybym miał wskazać najzabawniejszy błąd, jaki popełniłem, byłoby nim niewykorzystanie potencjału wzrostu, jaki miał nasz aplikacyjny quiz liczbowy. Przecież wyprzedzaliśmy Disneya i Marvela! To niesamowite, a ludziom aplikacja bardzo się podobała. Miała ogromny potencjał, a jednak zdecydowałem, że po prostu będę kontynuować studia i pozwolę, by aplikacja się zmarnowała. Patrząc wstecz, to zabawne, bo teraz nigdy bym tak nie postąpił. Wyobraź sobie, że masz odnoszący sukcesy biznes i możliwość zarobienia milionów, a mimo to decydujesz się kontynuować studia, chociaż prawdopodobnie i tak nie zarobiłbyś takiej samej kwoty. To zabawny błąd, z którego mogę dziś żartować, ale bez niego nie znalazłbym się w obecnej sytuacji.
Wniosek, jaki z tego wyciągnąłem, jest jednak taki, żeby nigdy niczego nie żałować. Twoje życie kształtują decyzje, które podejmujesz, a decyzje, które podjąłem wtedy, doprowadziły mnie do życia, jakie prowadzę teraz. Żadna decyzja nie jest złą decyzją. Po prostu prowadzi cię inną drogą, ale jeśli wiesz, gdzie chcesz znaleźć się w życiu, zawsze tam dotrzesz — w taki czy inny sposób.
Zwykle spotykam dwa typy twórców aplikacji: osoby, które pasjonują się tworzeniem aplikacji i technologią, oraz osoby, które zaczęły tworzyć aplikację, ponieważ uznały ją za sposób na rozwiązanie problemu. Do której grupy zaliczyłbyś siebie i jak się w niej znalazłeś?
Zdecydowanie zaliczyłbym się do osób, które pasjonują się tworzeniem aplikacji i technologią. Znalazłem się w tej grupie, ponieważ podobnie jak w dzieciństwie czułem się przy komputerach, tworzenie aplikacji było dla mnie czymś bardzo naturalnym. Praca farmaceuty była świetna, ale już na początku kariery czułem, że dotarłem do szklanego sufitu. Byłem bardzo dobrym farmaceutą — mówiono o mnie w Izbie Gmin (w pozytywnym kontekście). Problem polegał jednak na tym, że nie dawało mi to takiej samej satysfakcji jak tworzenie aplikacji i prowadzenie własnego biznesu. Od zawsze, odkąd dorastałem, czułem, że jestem przeznaczony do czegoś więcej, więc podążyłem za swoim powołaniem, które doprowadziło mnie do miejsca, w którym jestem.
Przedsiębiorczość to maraton, a nie sprint — choć przypuszczam, że czasami jest jednym i drugim jednocześnie. Co motywowało cię do stworzenia pierwszej wersji produktu o minimalnej funkcjonalności i jak od tamtej pory utrzymujesz tempo?
Myślę, że są dwie główne rzeczy, które pomagają utrzymać motywację i tempo: trakcja oraz wizja. Pierwszy przejaw trakcji, który osiągasz — niezależnie od tego, czy jest to pierwszy zakup w aplikacji, czy pierwsze pobranie — jest oznaką potencjału do odniesienia sukcesu. Ludzie często oczekują, że ich aplikacja od razu po premierze stanie się hitem, ale z mojego doświadczenia wynika, że rzadko tak się dzieje. Musisz być gotowy na ciężką pracę, żmudne działania, marketing — na wszystko. Zobaczenie pierwszych efektów wszystkich swoich wysiłków, niezależnie od tego, jak niewielkie są, to świetny znak, a umiejętność rozpoznania, że jest to dobry znak, to coś, co wszyscy początkujący przedsiębiorcy tworzący aplikacje muszą zrozumieć. Kiedy to sobie uświadomisz, będzie cię to motywować do dalszego działania podczas tego maratonu czy sprintu.
Drugą rzeczą jest twoja wizja. Wizja jest twoim celem i stanowi fundament każdego odnoszącego sukces biznesu, w tym biznesu opartego na aplikacjach. Oficjalnie jest to opis tego, co twoja firma chce osiągnąć w perspektywie średnio- lub długoterminowej. Nie potrafię powiedzieć, ile aplikacji ponosi porażkę z powodu braku wizji. Musisz mieć w głowie obraz tego, jak ma wyglądać twój biznes oparty na aplikacji, a obraz ten musi być tak przekonujący, by niezależnie od trudności, przez które przejdziesz, nie poddać się i wierzyć, że osiągniesz swoją wizję za wszelką cenę. Powinna cię inspirować i motywować oraz dawać ci rozmach potrzebny do stworzenia aplikacji, której pragniesz. Jeśli twoja wizja tego nie zapewnia, zacznij od nowej. Określ ją bardzo konkretnie, ponieważ kiedy to zrobisz, zmieni się twój sposób myślenia, a te maratony i sprinty zaczną wydawać się zupełnie inne.
Czy możesz opowiedzieć nam trochę o aplikacji, z której jesteś szczególnie dumny? Jak pomaga ludziom? Co, twoim zdaniem, ją wyróżnia? Z czego jesteś najbardziej dumny?
Stworzyliśmy wiele aplikacji dla naszych klientów, ale myślę, że najbardziej dumny jestem z Amore Pizzeria. Wygłosiłem prelekcję na seminarium biznesowym, a jednym ze słuchaczy był niezwykle sympatyczny mężczyzna o imieniu Paulo. Zapytał mnie, czy moglibyśmy stworzyć aplikację dla jego firmy. Była to niewielka pizzeria w Wielkiej Brytanii, ale Paulo miał wielką wizję jej rozwoju i kierunku, w którym chciał podążać.
W porównaniu z naszymi ówczesnymi konkurentami byliśmy stosunkowo nowi w tej branży, ale powierzono nam stworzenie dla niego tego oprogramowania, którego jedynym celem było wygenerowanie znaczących rezultatów. Po trzech miesiącach pracy i przeanalizowaniu dostępnych na rynku rozwiązań stworzyliśmy aplikację okrzykniętą „najlepszą aplikacją do zamawiania pizzy” na świecie. Trzy lata później aplikacja wygenerowała tak duże przychody, że Paulo mógł rozbudować swoją pizzerię do trzech lokali, a przez pewien czas lokale były tak zajęte zamówieniami z aplikacji, że jego pizza była dostępna wyłącznie w aplikacji! To był i nadal jest ogromny sukces. Jak powiedział sam Paulo, przekształciliśmy jego małą pizzerię w biznes wart wiele milionów funtów.
Myślę, że tym, co naprawdę ją wyróżniło, było zastosowanie przez nas podejścia skoncentrowanego na użytkowniku. Nie obchodziło nas, co naszym zdaniem działało ani co robiły wówczas inne aplikacje dostępne na rynku. Skupiliśmy się wyłącznie na użytkownikach, którzy mieli z niej korzystać, oraz na tym, jak aplikacja mogła im pomóc. Rezultat przerósł wszystko, co mogliśmy sobie wyobrazić, ale patrząc wstecz, był do przewidzenia, ponieważ podczas tworzenia aplikacji to właśnie użytkownicy znajdowali się w centrum naszego myślenia.
Ilu użytkowników lub subskrybentów mają obecnie, w przybliżeniu, twoje aplikacje? Czy możesz podzielić się z naszymi czytelnikami trzema najważniejszymi krokami, które podjąłeś, aby zbudować tak dużą społeczność?
Jeśli weźmiemy pod uwagę wszystkie nasze aplikacje łącznie, pozyskaliśmy dziesiątki tysięcy użytkowników i subskrybentów. Jeśli ktoś chciałby osiągnąć podobne rezultaty, uważam, że trzy najważniejsze kroki, które można podjąć, aby zbudować tak dużą społeczność, to:
- Bądź autentyczny: Konkurujesz w świecie pełnym rekinów, a wyróżnienie się jest trudne. Jednym z najlepszych sposobów na wyróżnienie się jest po prostu bycie sobą. Jesteś wyjątkowy, a ludzie uwielbiają tę wyjątkowość. Bądź sobą, a społeczność zacznie naturalnie podążać za tym, co próbujesz zbudować.
- Słuchaj swoich odbiorców: Zdumiewa mnie, jak wiele dużych firm tego nie robi. Twoi odbiorcy, niezależnie od tego, czy jest ich wielu, czy niewielu, powiedzą Ci, czego chcą, a czego nie. Słuchaj ich i reaguj na ich opinie. Zaangażuj ich w ten proces, a zbudujesz większą społeczność ludzi o podobnych poglądach. To naprawdę takie proste!
- Komunikuj swoją wizję: Wcześniej mówiłem o znaczeniu posiadania wizji firmy, ale na wczesnych etapach musisz przekazywać tę wizję swojej społeczności. Pokaż jej, dokąd chcesz doprowadzić swoją aplikację. Dzięki wizji wszyscy zaangażowani w rozwój aplikacji, w tym Twoja społeczność, zrozumieją szerszy obraz tego, co próbujesz osiągnąć, a tym samym będą bardziej skłonni pomóc Ci to stworzyć. Ludzie lubią dobre aplikacje, ale uwielbiają mieć możliwość zaangażowania się w coś większego. Wywoła to efekt domina, dzięki któremu możesz zacząć budować większą społeczność.
Jaki model monetyzacji preferujesz?
Najpopularniejszym modelem wykorzystywanym do monetyzacji społeczności w aplikacjach, a zarazem tym, który najbardziej polecamy, jest model freemium. Model freemium polega na tym, że użytkownicy pobierają aplikację za darmo, ale mają możliwość korzystania z opcjonalnych płatnych treści premium, takich jak zakupy w aplikacji. Umożliwia to użytkownikowi wypróbowanie produktu przed zakupem. Aplikacja zapewnia konsumentowi wartość bez opłat. Gdy użytkownicy przekonają się, że otrzymują tę wartość, na przykład gdy aplikacja przyspiesza i ułatwia wykonanie codziennego zadania, są bardziej skłonni wyciągnąć kartę i wydać pieniądze na aplikację, dokonując zakupu w aplikacji w zamian za jeszcze większą wartość.
Tylko Ty możesz zdecydować, który model jest najlepszy dla Twojej firmy i grupy docelowej. Ważne jest, aby pamiętać o tym, by przy podejmowaniu decyzji kierować się badaniami rynku dotyczącymi grupy docelowej oraz analizą konkurencji.
My rekomendujemy model freemium z subskrypcyjnymi zakupami w aplikacji. Powodem jest to, że łączy on zalety modelu bezpłatnego i płatnego. Model bezpłatny jest świetny, ponieważ użytkownik nie ma nic do stracenia podczas pobierania aplikacji. Może ją pobrać, wypróbować, a jeśli mu się spodoba, to świetnie. Jeśli nie, może ją usunąć. W rezultacie ilość wygenerowanego ruchu w porównaniu z modelem płatnym, w którym trzeba zaoferować coś w zamian za możliwość wypróbowania aplikacji, jest nieporównywalnie większa. Z drugiej strony model płatny ma ogromną zaletę: fakt, że aplikacja jest dostępna wyłącznie za opłatą, sprawia wrażenie, że jest wartościowa, a oczywiście zapewnia też dochód od razu, niezależnie od tego, czy użytkownik polubi Twoją aplikację. Model freemium daje Ci obie te zalety.
Czy możesz opowiedzieć naszym czytelnikom o najbardziej niekonwencjonalnej taktyce, jakiej użyłeś do testowania, promowania lub zbierania opinii na temat produktu? Co wypróbowałeś, co było w tym wyjątkowego i jaki był rezultat?
Jeden z najbardziej niekonwencjonalnych testów, jakie przeprowadziliśmy dla aplikacji, dotyczył aplikacji o nazwie Epowar. To aplikacja do monitorowania bezpieczeństwa, która mierzy tętno i ruchy za pomocą Apple Watch, aby wykrywać obecność napastnika podczas spacerów i biegów. Pojawiło się jednak pytanie: jak mogliśmy zasymulować prawdziwy atak? Zastanawialiśmy się nad tym, ponieważ nikt nie chciał zostać naprawdę zaatakowany! Wszyscy połączyliśmy się więc na rozmowie i w zasadzie skakaliśmy w górę i w dół, odbijaliśmy się od łóżek, a nasi przyjaciele i członkowie rodziny powalali nas na ziemię — i robiliśmy jeszcze więcej. Był to naprawdę jeden z najbardziej niekonwencjonalnych sposobów testowania aplikacji. Właściwie jest całkiem zabawnie, gdy ludzie pytają, co robisz, a Ty odpowiadasz, że to Twoja praca! Żarty na bok — uzyskaliśmy niezwykle cenne dane i mogliśmy rzetelnie przetestować nasze algorytmy oraz udoskonalić różne modele, aby były bardziej precyzyjne i dokładne w momencie uruchomienia aplikacji.
Jakie strategie stosowaliście, aby ulepszać swoje produkty i budować na ich sukcesie?
Można zastosować wiele strategii, a wszystkie zależą od rodzaju aplikacji i prowadzonej działalności. Istnieją jednak sprawdzone strategie, które wszystkie aplikacje mogą wykorzystać, aby je ulepszać i rozwijać ich sukces. Najważniejszą rzeczą, którą każdy powinien zrobić, jest po prostu zebranie opinii użytkowników na temat tego, jak chcą ulepszyć produkt. Najprostszym sposobem jest zebranie danych ilościowych i jakościowych.
Najpierw utwórz ankietę online z pytaniami związanymi z Twoją aplikacją. Zapytaj użytkowników, czy z niej korzystali. Czy obecnie rozwiązuje ich problem? Czy płaciliby za nią co miesiąc? Co by w niej ulepszyli? Roześlij tę ankietę do jak największej liczby osób należących do grupy docelowej. Mogą to być znajomi, znajomi znajomych, współpracownicy, osoby znalezione podczas wyszukiwania na Reddicie, osoby poznane podczas lokalnych wydarzeń networkingowych, spotkań i innych okazji. To niezwykle wartościowe dane ilościowe.
Następnie zbierz dane jakościowe. Zgromadź grupę około 5–10 osób należących do idealnej grupy docelowej i przeprowadź z nimi badanie fokusowe. Przedstaw im aplikację i poproś o pełne, szczere opinie. Omówcie wszystko, co tylko możliwe — od problemu, który rozwiązuje aplikacja, po jej funkcje. Poproś ich o opinie, używając pytań otwartych. W przeciwieństwie do pytań zamkniętych, które wymagają prostej odpowiedzi „tak” lub „nie”, pytania otwarte wymagają większego namysłu i dostarczają bogatych informacji, które możesz wykorzystać do ulepszania aplikacji i rozwijania jej sukcesu.
Oba źródła danych — ilościowe i jakościowe — są niezwykle wartościowe i mogą naprawdę pomóc w kształtowaniu kluczowych elementów aplikacji w przyszłości.
Opierając się na swoim doświadczeniu i sukcesie, jakie jest pięć najważniejszych rzeczy, które należy wiedzieć, aby stworzyć bardzo udaną aplikację?
1 . Poproś potencjalnych odbiorców o opinie
Wiem, że na tym etapie brzmię, jakbym się powtarzał, ale sukces Twojej aplikacji zależy od jej użytkowników i od tego, w jakim stopniu ich słuchasz. Proś o opinie tak często, jak to możliwe, i obiecuję Ci, że jeśli weźmiesz pod uwagę to, czego chcą od aplikacji, zamiast skupiać się na tym, czego Ty chcesz, stworzysz produkt dla mas. Jednym z najlepszych przykładów proszenia o opinie na temat aplikacji, jakie widziałem, jest strona aplikacji Headspace na Twitterze. Była i nadal jest niezwykle popularną aplikacją, a jej twórcy pytali na Twitterze, czy użytkownicy chcą najpierw trybu ciemnego, czy innej funkcji. Skoro oni nadal proszą swoich użytkowników o opinie, Ty też powinieneś!
2 . Przeanalizuj konkurencję
Twoi konkurenci są cennym źródłem informacji, ponieważ obecnie obsługują Twój rynek docelowy. Przyjrzyj się temu, co robią, i zastanów się, czego możesz się od nich nauczyć, aby ulepszyć swoją aplikację lub wręcz usunąć z niej pewne elementy. Przeprowadziłem wywiady z wieloma założycielami aplikacji i odkryłem, że wszyscy przeglądają opinie o aplikacjach konkurencji co najmniej raz w tygodniu. Analizują je, aby sprawdzić, co użytkownikom się podoba, z czym mają problemy i jakie funkcje chcieliby zobaczyć w aplikacji w następnej kolejności. To świetny sposób na zdobycie wiedzy i wprowadzenie wartościowych, bardzo istotnych aktualizacji aplikacji.
3 . Testuj swoją aplikację
Ten element jest zdecydowanie niedoceniany. Testuj swoją aplikację tak często, jak to możliwe! Zwykle gdy aplikacja jest gotowa do wydania, ludzie od razu ją publikują. To w porządku i sam do tego zachęcam, ponieważ jeśli będziesz czekać na perfekcję, nigdy się jej nie doczekasz. Nie oznacza to jednak, że należy przestać testować aplikację i pozwolić, aby odbiorcy robili to za Ciebie. Testuj aplikację codziennie, nawet po jej wydaniu, i staraj się zepsuć ją w jak największym stopniu. Zaoszczędzi Ci to mnóstwo czasu i pomoże znaleźć problemy, zanim zrobią to użytkownicy. Niektóre z największych organizacji zatrudniają osoby zajmujące się codziennym testowaniem. To ich jedyne zadanie! Należy traktować to naprawdę poważnie, ponieważ jeśli będziesz stale testować aplikację i szybko znajdować błędy oraz problemy, szybciej je naprawisz i będziesz w stanie odnieść sukces w bardzo krótkim czasie.
4 . Szybko zmieniaj kierunek
Nie mogę wystarczająco podkreślić, jak ważna jest szybka zmiana kierunku — to przełomowa taktyka pozwalająca stworzyć niezwykle skuteczną aplikację. Gdy wiesz, że coś nie działa w Twojej aplikacji albo użytkownicy stale informują Cię o istniejącym problemie, musisz nauczyć się szybko porzucać dotychczasowe działania i reagować na te opinie. Im szybciej zmienisz kierunek, tym szybciej osiągniesz sukces. Staraj się nie zwlekać, ponieważ gdy użytkownicy zobaczą, jak szybko wprowadzasz korzystne zmiany, będą bardziej skłonni przymknąć oko na wszelkie niedociągnięcia i nadal korzystać z Twojej aplikacji.
5 . Zweryfikuj pomysł na aplikację, zanim zaczniesz ją tworzyć
Pierwszą rzeczą, którą osoby mające pomysł na aplikację chcą zrobić, jest natychmiastowe zlecenie jej stworzenia. To błąd! Może się okazać, że uwielbiasz ten pomysł, ale inni ludzie nie będą chcieli lub potrzebowali takiej aplikacji. Powinieneś sprawdzić, czy Twój pomysł na aplikację zostanie zaakceptowany przez główną grupę odbiorców. Nazywa się to walidacją aplikacji. To sposób na sprawdzenie, czy Twój pomysł na aplikację ma szansę odnieść sukces, którego oczekujesz. Na stworzenie aplikacji można wydać dziesiątki, a nawet setki tysięcy dolarów, co czyni to zadanie niezwykle kosztownym. Bez walidacji możesz ostatecznie stworzyć coś, co pochłonie mnóstwo Twojego czasu i pieniędzy, co prawda Ci się spodoba, ale czego ostatecznie nikt nie będzie używać. Najpierw zweryfikuj swój pomysł na aplikację, a jeśli zostanie on potwierdzony przez główną grupę odbiorców, będziesz już na dobrej drodze do stworzenia niezwykle skutecznej aplikacji.
Gdybyś mógł rozpocząć ruch, który przyniósłby jak najwięcej dobra jak największej liczbie osób, jaki by on był?
Ruch, który chciałbym rozpocząć i który, jak szczerze wierzę, przyniósłby ludziom najwięcej dobra, polegałby na zachęceniu wszystkich do nieustannego wypatrywania nowych pomysłów na aplikacje. Pomysły cały czas nas otaczają, a wszystko zaczyna się od przyjrzenia się własnemu życiu i problemom, które chcielibyśmy rozwiązać za pomocą technologii. Niektóre z najbardziej popularnych aplikacji na świecie powstały w celu rozwiązania konkretnego problemu. Wystarczy spojrzeć na Skype'a. Niklas Zennström dużo podróżował i często dzwonił do współpracowników w całej Europie, co skutkowało ogromnymi rachunkami telefonicznymi. Za każdym razem, gdy podróżował, musiał kupować nową kartę SIM do telefonu i płacić zagraniczne stawki za rozmowy ze swoim zespołem. Był to problem w jego życiu, który wymagał rozwiązania. Wiedział, że musi istnieć lepszy sposób. Wykorzystując swoją wiedzę na temat sieci równorzędnych, Niklas i jego współzałożyciel Janus Friis uruchomili Skype'a.
Osiągnęli niemal natychmiastowy, wykładniczy wzrost, zdobywając milion użytkowników już po pierwszym miesiącu. W styczniu 2005 roku mieli 20 milionów aktywnych użytkowników i zyskiwali 5 nowych użytkowników na sekundę. Przenieśmy się szybko w czasie: we wrześniu 2009 roku eBay kupił 65% udziałów w Skype'ie za 1,9 miliarda dolarów. Później, w maju 2011 roku, Microsoft kupił Skype'a za 8,5 miliarda dolarów — a wszystko zaczęło się od pojedynczego problemu jednej osoby.
Jak nasi czytelnicy mogą dalej śledzić Twoją działalność w internecie?
Bardzo dziękuję za umożliwienie mi udziału w tym wywiadzie! Możecie śledzić mnie tutaj:
Nasz blog
Instagram
Twitter
Medium
TikTok
LinkedIn
Aby otrzymywać więcej podobnych treści, zasubskrybuj biuletyn The CPO Club.