Hoe je UX-onderzoek gebruikt om je gebruikers blij te maken

Wil je je product verbeteren en een betere gebruikerservaring creëren? Het begint allemaal met het beheersen van UX-onderzoek.

We weten allemaal hoe slecht UX-onderzoek eruitziet. Misschien heb je er op dit moment zelfs een openstaan in een ander tabblad. Maar hoe brengen we ons onderzoek van slecht naar goed, en vervolgens van goed naar uitzonderlijk? Hoe zorgen we ervoor dat ons onderzoek ons helpt een ervaring te verbeteren tot een unieke verkooppropositie die echt aansluit bij gebruikers? Fouten in UX-onderzoek kunnen leiden tot gemiste kansen, afhakende klanten en uiteindelijk een product dat er niet in slaagt zich te onderscheiden.

Bekijk ons exclusieve livewebinar met drie experts uit de sector die diep ingaan op de nuances van UX-onderzoek en ontwerp en je helpen veelvoorkomende pijnpunten om te zetten in kansen voor innovatie.

In deze sessie leer je:

• Hoe je goed, degelijk en geweldig gebruikersonderzoek onderscheidt van slechte praktijken.
• De belangrijkste verschillen tussen goed, degelijk en geweldig UX-ontwerp.
• Strategieën om UX-inzichten te verbinden aan de unieke verkooppropositie van je product, zodat het opvalt in de markt.

In deze sessie hoor je:

• Laura Klein: Laura is auteur van Build Better Products en een ervaren UX-expert die bekendstaat om haar vermogen om de kloof tussen onderzoek en uitvoerbaar ontwerp te overbruggen.
• Steve Portigal: Steve is een meester in gebruikersonderzoek en staat bekend om zijn werk bij het blootleggen van inzichten die betekenisvolle ontwerpbeslissingen stimuleren.
• Thomas Stokes: Thomas is leider op het gebied van productstrategie en gespecialiseerd in het creëren van overtuigende gebruikerservaringen die nauw aansluiten bij bedrijfsdoelstellingen.

Als extra bonus

Deelnemers aan het livegesprek ontvangen een kortingscode voor het boek van Steve Portigal, Interviewing Users (2nd Edition). We maken de code tijdens het gesprek bekend, dus zorg dat je erbij bent!

We houden ook een live vraag-en-antwoordsessie met onze sprekers. Mis deze kans niet om je vragen door leiders uit de sector te laten beantwoorden en met direct toepasbare inzichten weg te gaan waarmee je de gebruikerservaring van je product kunt verbeteren.