De beste productadviseurs in 2026
Er is een wezenlijk verschil tussen een coach en een consultant. Een coach ontwikkelt mensen. Een consultant lost problemen op. De beste productconsultants brengen een eigen visie mee — een getoetst raamwerk, een gestructureerde methodologie, een onderscheidende kijk op hoe klanten zich gedragen of hoe teams zouden moeten werken — en passen die toe op jouw specifieke situatie. Jij brengt de context. Zij brengen het systeem.
De consultants op deze lijst hebben ieder een omvangrijk werk opgebouwd dat groot genoeg is om als referentiepunt in het vakgebied te worden beschouwd. Sommigen zijn auteurs van wie de raamwerken door duizenden productteams zijn overgenomen. Anderen zijn onderzoekers en strategen van wie het werk voor klanten de norm is geworden voor hoe grondig, commercieel onderbouwd klantonderzoek moet worden uitgevoerd. Ze zijn allemaal actief in de praktijk en hebben allemaal gedocumenteerde klantresultaten om hun reputatie te onderbouwen.
Deze lijst is ingedeeld in drie categorieën: Consultants voor raamwerken & methodologie, die een welomschreven, herhaalbaar proces aanbieden dat je kunt implementeren; consultants voor onderzoek & ontdekking, die je helpen je klanten te begrijpen en je koers grondig te valideren; en consultants voor strategie & organisatie, die je helpen de manier waarop product binnen het bedrijf opereert te herstructureren.
Want more from The CPO Club?
Sign up for a free membership to complete reading this article:
Have an account? Log In
Consultants voor raamwerken & methodologie
April Dunford
April Dunford is positioneringsadviseur en auteur van twee toonaangevende B2B-boeken over marktintroductie: Obviously Awesome: How to Nail Product Positioning so Customers Get It, Buy It, Love It (2019) en Sales Pitch (2023).…
April Dunford is positioneringsadviseur en auteur van twee toonaangevende B2B-boeken over marktintroductie: Obviously Awesome: How to Nail Product Positioning so Customers Get It, Buy It, Love It (2019) en Sales Pitch (2023). Ze werkte 25 jaar als VP Marketing bij een reeks succesvolle technologie-start-ups en bracht in de loop van haar directieloopbaan 16 producten op de markt, voordat ze overstapte naar fulltime advieswerk. Haar belangrijkste dienst is een gestructureerde driedaagse positioneringsworkshop voor directieteams, waarin elk van de vijf onderdelen van haar positioneringsmethodologie wordt behandeld — concurrentiealternatieven, unieke kenmerken, waarde, doelklanten en marktsegment — en die positionering wordt vertaald naar een winnende verkooppresentatie. Inmiddels heeft ze dit proces toegepast bij meer dan 200 bedrijven, van SaaS-start-ups in de groeifase tot wereldwijde technologiebedrijven. Daarnaast is ze bestuurslid, investeerder en adviseur van tientallen snelgroeiende bedrijven.
Bekend om:
De vijfcomponenten-positioneringsmethodologie — een gestructureerd, begeleid proces waarmee B2B-technologiebedrijven duidelijk krijgen waarom ze winnen, met wie ze winnen en hoe ze dat zo communiceren dat hun onderscheidende waarde onmiddellijk duidelijk wordt voor hun best passende kopers. Haar werk is de referentiestandaard geworden voor de manier waarop B2B-product- en marketingleiders over positionering denken.
Bob Moesta
Bob Moesta is CEO en oprichter van The Re-Wired Group en een van de twee belangrijkste architecten van het Jobs-to-Be-Done-kader (JTBD), dat hij halverwege de jaren 90 samen met de inmiddels overleden…
Bob Moesta is CEO en oprichter van The Re-Wired Group en een van de twee belangrijkste architecten van het Jobs-to-Be-Done-kader (JTBD), dat hij halverwege de jaren 90 samen met de inmiddels overleden Harvard Business School-hoogleraar Clayton Christensen ontwikkelde. Sindsdien heeft hij aan meer dan 3.500 producten en diensten gewerkt — van consumentengoederen en medische hulpmiddelen tot defensie, fintech en technologie — en bijna 30 jaar besteed aan het ontwikkelen, toepassen en onderwijzen van de JTBD-methodologie. Tot de klanten van zijn bedrijf behoort Intercom, waar JTBD-interviews vier kerntaken aan het licht brachten die aanleiding gaven tot een volledige herziening van het product en de marktintroductie, en Basecamp, waar het proces vijf voorheen onbekende klanttaken blootlegde die de volledige bedrijfsaanpak veranderden. Hij is adjunct-docent aan de Kellogg School of Management van Northwestern University en auteur van Demand-Side Sales 101 en Learning to Build.
Bekend om:
Het Switch-interview — een gestructureerde klantonderzoekstechniek die de werkelijke krachten blootlegt die iemand ertoe brachten een product in gebruik te nemen of juist te verlaten, door de tijdlijn van hun overstapbeslissing gedetailleerd te reconstrueren. Zijn bedrijf geldt als de gouden standaard voor het gelijktijdig toepassen van JTBD-denken op productontwerp, marktintroductiestrategie en het verkoopproces.
Tony Ulwick
Tony Ulwick is oprichter van Strategyn en bedenker van Outcome-Driven Innovation (ODI), een afzonderlijke en duidelijk onderscheiden interpretatie van de Jobs-to-Be-Done-theorie die voorafging aan de versie van Bob Moesta en een meer…
Tony Ulwick is oprichter van Strategyn en bedenker van Outcome-Driven Innovation (ODI), een afzonderlijke en duidelijk onderscheiden interpretatie van de Jobs-to-Be-Done-theorie die voorafging aan de versie van Bob Moesta en een meer kwantitatieve, op enquêtes gebaseerde aanpak hanteert. Hij bezit meerdere patenten op het ODI-proces en is auteur van What Customers Want (2005) en Jobs to Be Done: Theory to Practice (2016). ODI definieert innovatie als het proces waarbij klanten hun taken sneller, eenvoudiger en kosteneffectiever kunnen uitvoeren, en gebruikt enquêtes onder grote steekproeven om statistisch vast te stellen welke resultaten het minst goed worden bediend. Tot zijn klanten behoren Microsoft, Johnson & Johnson, Medtronic, Bosch en Abbott. Hij is een van de langst actieve innovatieadviseurs in de productwereld, met een praktijk die al meer dan drie decennia bestaat.
Bekend om:
Outcome-Driven Innovation — een kwantitatieve methodologie die enquêtes onder 180–3.000 klanten gebruikt om vast te stellen welke gewenste resultaten van een product zowel zeer belangrijk als onvoldoende gerealiseerd zijn. Dit levert een statistisch onderbouwde kaart op van de gebieden waar innovatie-investeringen het hoogste rendement opleveren. In tegenstelling tot Moesta’s aanpak met verhalende interviews is ODI bijzonder geschikt voor grote ondernemingen die belangrijke portfoliobeslissingen nemen.
Onderzoeks- en ontdekkingsadviseurs
nStrategie- en organisatieadviseurs
n
Tendayi Viki
Tendayi Viki is Associate Partner bij Strategyzer en de auteur van De bedrijfsstartup: hoe gevestigde bedrijven succesvolle innovatie-ecosystemen kunnen ontwikkelen (2017) en Piraten bij de marine: hoe innovators transformatie leiden (2020). Hij…
Tendayi Viki is Associate Partner bij Strategyzer en de auteur van De bedrijfsstartup: hoe gevestigde bedrijven succesvolle innovatie-ecosystemen kunnen ontwikkelen (2017) en Piraten bij de marine: hoe innovators transformatie leiden (2020). Hij is gespecialiseerd in het helpen van grote ondernemingen bij het opbouwen van interne innovatiecapaciteit met behulp van de lean-startupmethodologie en businessdesign — waarbij hij de structurele uitdaging van innovatie binnen gevestigde organisaties aanpakt, waar bestuursstructuren, stimuleringssystemen en culturele normen systematisch de experimenten onderdrukken die producttransformatie vereist. Zijn werk voor klanten omvatte bedrijven als Pearson, AB InBev en Chanel. Hij is een veelgevraagd spreker op conferenties over innovatie en productstrategie en schrijft over bedrijfsinnovatie, leiderschap en de organisatorische voorwaarden die nodig zijn voor duurzaam productsucces.
Bekend om:
Zijn raamwerk voor het opbouwen van ecosystemen voor bedrijfsinnovatie — met aandacht voor portfoliobeheer, bestuursontwerp, teamstructuur en de culturele voorwaarden die innovators in staat stellen effectief binnen grote organisaties te werken. Zijn concept Piraten bij de marine behandelt de spanning tussen disruptief denken en institutionele beperkingen die de meeste initiatieven voor bedrijfsinnovatie niet weten op te lossen.
Denise Tilles
Denise Tilles is consultant product operations en co-auteur (met Melissa Perri) van Product Operations: Hoe succesvolle bedrijven op schaal betere producten bouwen (2023), het eerste belangrijke boek dat product operations definieert als…
Denise Tilles is consultant product operations en co-auteur (met Melissa Perri) van Product Operations: Hoe succesvolle bedrijven op schaal betere producten bouwen (2023), het eerste belangrijke boek dat product operations definieert als een afzonderlijke en essentiële discipline binnen de productorganisatie. Haar adviespraktijk helpt bedrijven de infrastructuur op te bouwen die productstrategie met uitvoering verbindt — waaronder data- en inzichtenstelsels, vergader- en communicatiecycli, toolsets en feedbacklussen waarmee productteams kunnen leren van wat ze opleveren. Ze is een van de toonaangevende stemmen in een groeiend vakgebied dat een fundamenteel probleem bij het opschalen van productorganisaties aanpakt: strategie en uitvoering raken regelmatig van elkaar verwijderd omdat de systemen die ze verbinden ontbreken of defect zijn.
Bekend om:
Het definiëren van product operations als discipline — de verzameling systemen, processen en tools die productorganisaties helpen om betrouwbaar en op schaal van strategie naar uitvoering te gaan. Haar werk met Melissa Perri hielp product operations te vestigen als een erkende functie in het organigram van productorganisaties, en haar adviesopdrachten helpen bedrijven het verbindende weefsel tussen visie, roadmap en oplevering op te bouwen dat bij de meeste organisaties ontbreekt.
Hiten Shah
Hiten Shah is een serieel ondernemer, angelinvesteerder en productadviseur die KISSmetrics (een van de eerste platforms voor productanalyse), Crazy Egg en FYI (overgenomen) mede heeft opgericht. Hij heeft meer dan 120 bedrijven…
Hiten Shah is een serieel ondernemer, angelinvesteerder en productadviseur die KISSmetrics (een van de eerste platforms voor productanalyse), Crazy Egg en FYI (overgenomen) mede heeft opgericht. Hij heeft meer dan 120 bedrijven geadviseerd of erin geïnvesteerd, met bijzondere aandacht voor SaaS-productstrategie, groeilussen en de infrastructuur voor productanalyse waarmee teams sneller en met meer vertrouwen beslissingen kunnen nemen. Hij publiceert Product Habits, een veelgelezen nieuwsbrief met diepgaande productanalyses van toonaangevende SaaS-producten in verschillende categorieën, en heeft uitgebreid bijgedragen aan de kennis over wat geweldige SaaS-producten anders doen op strategisch, groei- en operationeel niveau. Zijn advies- en consultancywerk wordt vooral gezocht door SaaS-oprichters en productleiders die te maken hebben met groeiplafonds, een nieuwe concurrentiepositionering en de strategische beslissingen die ontstaan wanneer de product-marktfit wordt opgeschaald.
Bekend om:
Productanalyses — grondige analyses vanuit eerste principes van de manier waarop goed presterende SaaS-producten worden ontworpen, geprijsd, gepositioneerd en ontwikkeld; deze zijn een referentieformaat geworden voor de manier waarop de productcommunity naar concurrentie-informatie kijkt. Zijn diepgaande vertrouwdheid met productanalyse, dankzij het vanaf de grond opbouwen van twee analysebedrijven, geeft zijn strategische advieswerk een datavaardigheid die de meeste strategieconsultants missen.
Over deze lijst
Deze lijst richt zich op adviseurs die een duidelijk omschreven, gedocumenteerd standpunt innemen in hun werk voor klanten — mensen wier raamwerken, methodologieën en onderzoeksbenaderingen specifiek genoeg zijn om te worden geëvalueerd, om van te leren en om buiten één enkele opdracht toe te passen. Het is geen uitgebreide gids van adviseurs op het gebied van productadvies; het vakgebied is breed en veel uitstekende adviseurs werken zonder een openbaar profiel. Lezers wordt aangeraden de huidige beschikbaarheid van diensten, de reikwijdte en de samenwerkingsmodellen rechtstreeks te controleren, aangezien deze in de loop der tijd veranderen.
