For tiden er det bare rundt 1 av 4 ansatte i teknologibransjen som identifiserer seg som kvinne. Så hva skal til for å skape en vellykket karriere som kvinne i teknologibransjen? I denne intervjuserien kalt Kvinner i teknologibransjen snakket vi med vellykkede ledere i teknologibransjen for å dele historier og innsikt om hva de gjorde for å oppnå blomstrende karrierer. Vi diskuterer også trinnene som kreves for å skape et godt teknologiprodukt. Som en del av denne serien hadde jeg gleden av å intervjue Jenny Kay Pollock.
Jenny Kay Pollock leder inntektsgenerering hos Together Labs, der hun fokuserer på strategier som bidrar til å holde IMVU blant de fem største sosiale appene i USA målt etter forbruk. Jenny holder jevnlig foredrag om inntektsgenerering på mobil, kvinner i arbeidslivet og det å bygge en karriere innen teknologi. Hun har publisert om disse temaene i medier som Forbes og Ellevate.
Tusen takk for at du deltar i denne intervjuserien! Før vi går i gang, vil leserne våre gjerne lære mer om deg. Kan du fortelle oss en historie om hva som førte deg til akkurat denne karriereveien?
Når jeg ser tilbake på karriereveien min, skiller flyttingen fra Midtvesten til Silicon Valley seg ut som avgjørende for karrieren min innen teknologi.
Jeg hadde en salgsjobb sentralt i Wisconsin, noe som innebar mye tid på veien fra kunde til kunde. På den tiden ble jeg fascinert av mulighetene teknologien gir mennesker over hele verden. Jeg lyttet til lydbøker som Oppskytingsrampen: Inne i Y Combinator, Silicon Valleys mest eksklusive skole for oppstartsbedrifter av Randall Stross og podkaster som Denne uken innen teknologi av Leo Laporte. Jo mer jeg lyttet og lærte, desto mer begeistret ble jeg for å bli en del av det. Jeg ønsket å bidra til å utvikle teknologiprodukter som endret menneskers liv.
Kort tid senere flyttet jeg for å gjøre drømmen til virkelighet, og dro til Silicon Valley: verdens teknologihovedstad. Jeg byttet ut salgsrollen med en jobb i et reklamebyrå som hadde noen teknologikunder. Det var ikke et teknologiselskap slik jeg visste at jeg ønsket å jobbe i, men jeg kunne bruke erfaringen min med teknologikundene våre til å bli med i min første oppstartsbedrift, Blippar, et selskap innen utvidet virkelighet på mobil.
En karrierevei er en reise, noe du hele tiden videreutvikler. Jeg klarer konsekvent å bruke den nyeste erfaringen min som et springbrett til det neste. Hver erfaring har gitt meg en ny utfordring og ført meg nærmere teknologivisjonærene og beslutningstakerne jeg ønsket å jobbe med.
Det har blitt sagt at feilene våre noen ganger kan være våre beste lærere. Kan du fortelle om den morsomste feilen du gjorde da du nettopp hadde begynt? Kan du fortelle oss hvilken lærdom du fikk av den?
Jeg kjørte til et kontor for den siste runden med intervjuer hos et lokalt droneselskap. De ansatte testet droner på parkeringsplassen. Det så veldig morsomt ut.
Intervjuet startet som de fleste intervjuer på stedet, med noen panelintervjuer og individuelle intervjuer etterfulgt av lunsj. Etter lunsj skulle jeg holde en presentasjon de hadde bedt meg forberede, så jeg tok med meg et kullsyrevann på vei ut fra lunsjen. Det er viktig å holde seg hydrert! Jeg la kullsyrevannet i vesken og gikk over gaten til bygningen der presentasjonen skulle holdes.
Da folk kom inn til presentasjonen min, fikk vi presentasjonen opp på skjermen. Jeg skulle hente kullsyrevannet fra vesken for å ta en slurk før jeg begynte, og tok meg ikke tid til å tenke over at det nettopp hadde blitt fraktet i en veske over gaten og hadde blitt ristet kraftig. Da jeg åpnet boksen, sprutet innholdet utover hele bordet, traff to deltakere og én MacBook.
Alle tok det med godt humør og hjalp meg med å rydde opp, noe jeg syntes var et godt eksempel på lagarbeid. Selv om jeg ikke fikk et jobbtilbud, fikk jeg noen gode kontakter. Det var også en god lærdom i å prøve å ikke stresse for mye under intervjuer. Det ville vært lett å få panikk og anta at jeg hadde ødelagt intervjuet på grunn av en tåpelig hendelse, men i stedet løste det opp stemningen og gjorde meg definitivt minneverdig! Jeg møtte en av intervjuerne på en konferanse flere år senere, og hun husket meg.
Hva føler du har vært det øyeblikket som «definerte karrieren» din? Vi vil gjerne høre om opptakten, hva som skjedde, og hvilken innvirkning det hadde på livet ditt.
I min første heltidsjobb etter universitetet fant jeg ut at mannen som hadde stillingen før meg, tjente 8 000 dollar mer enn meg. Hadde han mer erfaring? Var det kjønnsdiskriminering? Var det ubevisst skjevhet? Var det fordi jeg ikke forhandlet?
Jeg var så begeistret over å få et tilbud at jeg ikke forhandlet. Jeg får aldri vite hva som faktisk forårsaket lønnsforskjellen, men erfaringen lærte meg en viktig lekse. Nå forhandler jeg alltid, og anbefaler at andre kvinner gjør det samme. Du er din egen beste talsperson.
Forhandling kan gjelde lønn, bonus og/eller eierandel. Det kan også gjelde fordeler som startdato, ordning for hjemmekontor, feriedager eller hva som helst annet som er viktig for deg. Finn ut hva du ønsker, og be om det.
Selv om du ikke får alt du ber om, har du gitt deg selv muligheten til å få mest mulig ut av situasjonen. Det verste som kan skje, er at de sier nei, men oftest har jeg opplevd at organisasjoner ønsker å finne en løsning som gagner begge parter, og vil arbeide for å møte deg på halvveien.
Have an account? Log In
Kan du fortelle oss om en historie fra de vanskelige tidene du møtte da du først begynte på reisen din? Vurderte du noen gang å gi opp? Hvor hentet du drivkraften til å fortsette, selv om ting var så vanskelig?
Jeg jobbet hos Meta View, et maskinvareselskap innen utvidet virkelighet. Jeg var utrolig begeistret over å jobbe med utvidet virkelighet og bygge fremtidens databehandling i et Y-Combinator-selskap. Det var akkurat slik jeg hadde forestilt meg det før jeg flyttet til Silicon Valley. Det var drømmejobben min helt til selskapet ikke klarte å hente inn den neste finansieringsrunden og måtte gjennomføre en masseoppsigelse.
Jeg håndterte det ved å sette av tid sammen med kolleger som ble berørt, og andre arbeidssøkere i nettverket mitt. Hver onsdag møttes vi på et lokalt arrangement med matbiler for å spise lunsj. Vi samlet oss på den lokale Starbucks-kafeen for å gå gjennom hverandres søknadsmateriell og dele tips om ledige stillinger eller anbefalinger.
Jeg sendte inn 82 jobbsøknader under denne jobbsøkingen. Jeg møtte en karrierecoach. Det var mye arbeid, men jeg fikk min neste stilling gjennom en anbefaling fra mannen til en av kollegene mine, som også hadde blitt sagt opp. Fellesskap gjør vanskelige tider lettere. Du trenger ikke å gå gjennom det alene. Ta kontakt med nettverket ditt, venner og familie for støtte.
Vi vil gjerne lære litt om selskapet deres. Hvilket problem er det selskapet deres bidrar til å løse? Hvordan hjelper selskapet deres mennesker?
Together Labs fokuserer på å gi mennesker mulighet til å knytte kontakter, skape og tjene penger i digitale verdener. Vi hjelper mennesker fra hele verden med å skape ekte forbindelser i metaverset.
Porteføljen til Together Labs omfatter: IMVU, verdens største plattform for å oppdage vennskap og sosiale opplevelser i metaverset; WithMe, et sosialt metavers i åpen betaversjon, bygget på innsikt fra vitenskapen om vennskap; og MetaJuice, som utvikler blokkjede-baserte verdier, som NFT-er og metapoletter, som frigjør verdien i metaverset.
Together Labs ble inkludert i TIME‘s liste over de 100 mest innflytelsesrike selskapene i 2022 og i Wunderman Thompsons liste over de 100 fremtidstrendene man bør følge med på i 2022, The Future 100.
Hvis noen ønsker å lede et godt selskap og skape gode produkter, hva er den viktigste egenskapen personen bør ha, og hvilke vaner eller hvilken atferd vil du anbefale for å utvikle akkurat denne egenskapen?
Utholdenhet, definert som egenskapen eller det faktum at man er svært besluttsom, er den aller viktigste egenskapen når man leder team og bygger gode produkter.
Det vil være mange hindringer når du bygger produktet ditt, som feil, forsinkelser eller kompromisser som må inngås for å holde ting på sporet. Ingeniøren og informatikkforskeren Fred Brooks påpeker: «Hvordan havner et prosjekt ett år etter planen? Én dag om gangen.»
Det er avgjørende å ha utholdenheten som skal til for å fortsette og argumentere for visjonen din hver dag, slik at du får et produkt fra idéstadiet til lanseringsdagen.
Noen forslag for å bygge utholdenhet:
- Avklar tydelige neste steg på slutten av hvert møte
- Send oppfølgings-e-poster med en gang, med tildelte oppgaver
- Ha data som støtter synspunktet ditt
- Oppdater forventede tidsplaner og kommuniser dem til interessentene
Utholdenhet er, i likhet med de fleste ferdigheter, en muskel. Jo mer du bruker den, desto sterkere blir den.
La oss snakke litt om team. Hvilken strategi eller modell for teamledelse har du funnet ut at er spesielt nyttig i produktutviklingsprosessen?
Når jeg blir med i eller bygger et team, ser jeg alltid på teamet gjennom utviklingsstadier. For å forstå hvor dere er som team, kan dere bruke Tuckman-modellen for teamutvikling: etablering, brytning, normdannelse og ytelse.
Hvert stadium kjennetegnes av ulike følelser, atferdsmønstre og teamoppgaver. Når teamet opplever en endring, for eksempel at en ny person blir med i teamet, begynner dere på nytt med etablering. Det er ikke alle team som får tid til å nå alle fasene. Tuckman-modellen gjør det mulig å forstå hvor teamet som helhet befinner seg, og hva dere kan gjøre sammen for å komme til neste nivå og oppnå høyere produktivitet.
Når du tenker på det sterkeste teamet du noen gang har jobbet med, hvorfor tror du at teamet fungerte så godt sammen, og kan du huske en anekdote som illustrerer dynamikken?
Det sterkeste teamet jeg har jobbet i, var i en oppstartsbedrift innen annonseteknologi. Teamet mitt ble ledet av Brian Sullivan, som alltid sørget for tydelig og ærlig kommunikasjon på tvers av teamet. Alle visste hva målene var, og hvilke steg som måtte tas for å nå dem.
Min favorittmetode som dette teamet brukte, var et ukentlig teammøte der hvert prosjekt ble gjennomgått, og teamet samarbeidet om å fylle ut setningen: «Innen neste uke skal vi ha fullført ___.»
Vi fulgte dette opp i et Google-regneark, slik at de krystallklare forventningene alltid var tilgjengelige, uansett hvor du befant deg.
Hvis du bare kunne hatt ett programvareverktøy i verktøykassen din, hvilket ville det vært, hvorfor, og hvilke andre verktøy (programvare eller fysiske gjenstander) mener du er kritiske for å lykkes?
Google Workspace er programvaren jeg foretrekker. Helt ærlig styrer Google Kalender og Google Dokumenter livet mitt, både profesjonelt og privat.
Styr kalenderen din, ellers vil kalenderen styre deg. Planlegg gjentakende møter og gjentakende arbeidsøkter for å hjelpe deg med å nå målene dine. Hvis jeg jobber med strategiske planer eller prognoser, må jeg blokkere av noen timer med uforstyrret tid.
Vit når på dagen du er mest produktiv, og planlegg deretter. Hvis du for eksempel er et morgenmenneske, bør du ta fatt på det mest komplekse arbeidet først.
Jeg har et sitat ved skrivebordet mitt som hjelper meg å være bevisst på hvordan jeg bruker tiden min: «Hvordan vi tilbringer dagene våre, er selvsagt hvordan vi tilbringer livene våre.» – Annie Dillard, Livets skriving.
Sørg for å sette av tid til det som er viktig for deg, både på jobb og hjemme.
La oss snakke om nedetid. Hva er din foretrukne praksis eller rutine for å forebygge utbrenthet?
Jeg liker å starte og avslutte dagen med å gå ut og nyte utsikten over bukten mens jeg lufter corgien min.
Jeg liker akvarellmaling og maler jevnlig etter veiledninger i helgene. Jeg bruker så mye av dagen på å jobbe med digitale ting at det er flott å ha noe håndfast som jeg kan henge på kjøleskapet.
Det kan kanskje virke litt dumt, men selvfølgelig er også dette planlagt som gjentakende hendelser i kalenderen min.
More Articles
Basert på erfaringen din, hva er dine «5 trinn som trengs for å skape gode teknologiprodukter»?
Når man jobber med et teknologiprodukt, enten det er maskinvare eller programvare, er brukerundersøkelser og internt samarbeid nøklene til suksess. De er hjørnesteinene i min femtrinnsprosess for å skape gode teknologiprodukter:
1 . Brukerundersøkelser - Ta deg tid til å lære hva brukerne dine faktisk ønsker. Bruk både kvantitative og kvalitative undersøkelsesmetoder for å få et tydelig bilde før du begynner utviklingen. Identifiser målene for undersøkelsen før du begynner å skrive spørsmål. Start med en spørreundersøkelse, og valider funnene dine med brukerintervjuer, eller omvendt.
Det er enklere å levere en funksjon som passer produktet til markedet når du vet hva brukerne verdsetter, eller hvilke utfordringer de har. Hvis du ikke er sikker på hvor du skal begynne når det gjelder brukerundersøkelser, kan du ta en titt på mitt kostnadsfrie arbeidsark for brukerundersøkelser, som tar deg gjennom rammeverket på fire trinn som jeg bruker.
2 . Internt samarbeid - Å få en plass i produktplanen innebærer samarbeid på tvers av fagområder. Du må selge inn visjonen din til andre team. En god måte å gjøre dette på er å bygge innflytelse strategisk i selskapet ved å etablere relasjoner på alle nivåer i virksomheten. Gi jevnlige oppdateringer på tvers av team, og bli enige om suksessmålinger mens du arbeider med å utvikle det gode teknologiproduktet ditt.
3 . Inntektsstrategi - Finn ut hva kostnadene for solgte varer (COGs) er, hvilken verdi du tilbyr, og hva et rimelig prisintervall i detaljhandelen er. Start med en gjennomgang av konkurrentene i markedet for å forstå deres inntektsstrategier og konkrete prisnivåer.
Viktigst av alt bør du vurdere de beste måtene å tjene penger på tilbudet ditt. Du kan velge annonsefinansiering, freemium, betaling for premiumfunksjoner, mikrotransaksjoner eller abonnementer. En diversifisert inntektsstrategi vil hjelpe deg med å tiltrekke et bredere publikum av betalende brukere. Hvis du for eksempel legger til et abonnementstilbud i et spill som er basert på mikrotransaksjoner, kan du gi de mest engasjerte spillerne dine rabatt mot at de forplikter seg månedlig til spillet ditt. Hvis du utvikler en app, må du huske at Apple og Google har litt forskjellige regler, og at begge vil ta en andel av betalingene som gjøres på plattformene deres.
4 . Markedslansering i verdensklasse - Utarbeid en kommunikasjonsplan som retter seg mot brukerbasen din, og som fremhever løsningen funksjonen din tilbyr. Fortell alle om det nye produktet ditt og dets funksjoner og fordeler. Når det er mulig, bør du segmentere brukerbasen din slik at du kan levere riktig budskap til riktig bruker på riktig tidspunkt. Ved å gi brukerne målrettede budskap vil den nye funksjonen få økt utprøving og bruk. Husk at du bare får én sjanse til å gjøre et godt førsteinntrykk.
5 . Gjentakelse - Gjør deg klar til å måle og gjøre endringer. Følg med på fremdriften mot de tidligere definerte suksessmålingene. Arbeid med å forstå hva som førte til resultatene, og gjør deretter små endringer for å komme nærmere målene dine. Hvis du nådde målene dine før tiden, bør du prøve å forstå hvordan, og bruke dette i neste funksjonslansering.
Er du for tiden fornøyd med status quo når det gjelder kvinner i teknologibransjen? Hvilke konkrete endringer mener du er nødvendige for å endre status quo?
Vi har gjort fremskritt, men har fortsatt langt igjen. I teknologibransjen ser jeg mangel på kvinner i lederstillinger, topplederroller og styrer. Ifølge den ideelle organisasjonen Girls In Tech:
- Kun 5 % av lederstillingene i teknologibransjen innehas av kvinner.
- 20 % av kvinner over 35 år har fortsatt juniorstillinger.
- 47 % er andelen kvinner som slutter, sammenlignet med 17 % for menn.
- Kvinner opplever et lønnsgap på 3 % på tvers av bransjen, mens LHBTQ+-personer opplever et lønnsgap på 8 %, og for svarte kvinner øker dette til 11 %.
Dette er et systemisk problem som vil kreve komplekse løsninger, men små fremskritt skjer allerede.
Flere selskaper tilbyr ressursgrupper for ansatte (ERGs), som er en flott måte å knytte kontakter med og få veiledning fra andre kvinner på. Jeg anbefaler på det sterkeste å bli med i en ERG, og hvis dere ikke har en, bør dere samarbeide med HR-teamet om å opprette en!
Det viktigste vi alle kan gjøre, er å løfte andre kvinner med oss. Ikke stopp med å løfte kvinner, men husk å støtte alle minoriteter og underrepresenterte grupper. Mangfold i alle former er bare til vår fordel og hjelper oss alle med å skape bedre resultater.
Finnes det en person i verden som du gjerne ville spist en privat frokost eller lunsj med, og hvorfor?
Jeg ville gjerne spist brunsj med Lolita Taub, en latinamerikansk GP i Ganas Ventures, som investerer i samfunnsdrevne selskaper og endrer ansiktet til teknologi- og oppstartsverdenen innen venturekapital.
Lolitas arbeid bidrar til å fremme mangfold innen teknologi. Hennes autentiske tilnærming og ønske om å hjelpe har gjort nyhetsbrevet hennes til det lengstlevende nyhetsbrevet jeg bare må lese i innboksen min. Jeg har fulgt henne i årevis og får kommunisere med henne på Twitter. Over en brunsj ville jeg snakket med henne om hvordan vi kan øke mangfoldet på alle nivåer innen teknologi, og selvfølgelig om kommende teknologitrender for året.
En hyllest til Lolita – jeg spanderer brunsj neste gang du er i Bay Area.
Tusen takk for dette. Dette var svært inspirerende, og vi ønsker deg fortsatt fremgang og suksess!
