Panel

Slik bruker du UX-undersøkelser til å begeistre brukerne dine

with Hannah Clark, Laura Klein, Steve Portigal & Thomas Stokes

Member Exclusive

This video is available exclusively to registered users. Please log in or create an account to watch it.

Description

Ønsker du å løfte produktet ditt og skape en bedre brukeropplevelse? Det hele begynner med å mestre UX-undersøkelser.

Vi vet alle hvordan dårlige UX-undersøkelser ser ut. Du har kanskje til og med en slik åpen i en annen fane akkurat nå. Men hvordan tar vi undersøkelsene våre fra dårlige til gode, og deretter fra gode til fremragende? Hvordan sikrer vi at undersøkelsene våre hjelper oss med å løfte en opplevelse til et unikt salgsargument som virkelig treffer brukerne? Feil i UX-undersøkelser kan føre til tapte muligheter, uengasjerte kunder og til slutt et produkt som ikke klarer å skille seg ut.

Se vårt eksklusive direktesendte webinar med tre bransjeeksperter som går i dybden på nyansene innen UX-undersøkelser og design, og hjelper deg med å gjøre vanlige utfordringer til muligheter for innovasjon.

I denne økten lærer du:

  • Hvordan du skiller god, anstendig og fremragende brukerundersøkelse fra dårlig praksis.
  • De viktigste forskjellene mellom god, anstendig og fremragende UX-design.
  • Strategier for å knytte UX-innsikt til produktets unike salgsargument, slik at det skiller seg ut i markedet.

I denne økten møter du:

  • Laura Klein: Laura er forfatter av Build Better Products og en erfaren UX-ekspert som er kjent for sin evne til å bygge bro mellom undersøkelser og handlingsrettet design.
  • Steve Portigal: Steve er ekspert på brukerundersøkelser og er kjent for sitt arbeid med å avdekke innsikt som fører til meningsfulle designbeslutninger.
  • Thomas Stokes: Som leder innen produktstrategi spesialiserer Thomas seg på å skape overbevisende brukeropplevelser som er tett knyttet til virksomhetens mål.

Som en ekstra bonus

Deltakere på direktesendingen får en rabattkode til Steve Portigals bok, Interviewing Users (2nd Edition). Vi kunngjør koden under sendingen, så sørg for å delta for å få tilgang!

Vi får også en direktesendt spørsmål-og-svar-økt med foredragsholderne våre. Ikke gå glipp av denne muligheten til å få svar på spørsmålene dine fra bransjeledere og gå derfra med handlingsrettet innsikt som kan forbedre produktets brukeropplevelse.

Host

By Hannah Clark

Editor of The CPO Club

Hannah Clark is the Editor of The CPO Club. Following six years of experience in the tech industry, she pivoted into the content space where she's had the pleasure of working with some of the most brilliant voices in the product world. Driven by insatiable curiosity and a love of bringing people together, her mission is to foster a fun, vibrant, and inspiring community of product people. Interested in being reviewed? Find out more here.

Guest

By Laura Klein

Hovedansvarlig og forfatter

Laura er ekspert på produktledelse og UX-design med over 20 års erfaring fra teknologibransjen. Hun spesialiserer seg på å hjelpe virksomheter med å innovere på en ansvarlig måte og forbedre produktutviklingsprosessen. Laura er også forfatter av Build Better Products og UX for Lean Startups.

Guest

By Steve Portigal

Hovedansvarlig og forfatter

Steve Portigal er en erfaren brukerforsker som hjelper organisasjoner med å utvikle modne praksiser for brukerundersøkelser. Han er forfatter av Interviewing Users: How To Uncover Compelling Insights, som nå foreligger i en andre utgave, og Doorbells, Danger, and Dead Batteries: User Research War Stories. Han er også vert for podkasten Dollars to Donuts.

Guest

By Thomas Stokes

Hovedansvarlig og medgründer

Thomas Stokes er medgründer og hovedansvarlig for UX-undersøkelser og digital strategi i Drill Bit Labs, et konsulentselskap innen brukeropplevelse. Han gir veiledning, vurderer kundenes modenhetsnivå innen UX og videreutvikler UX-praksisen deres. I tillegg gir han råd til personer som ønsker en karriere innen UX-undersøkelser, og fremhever betydningen av grunnleggende UX-prinsipper og undersøkelsesmetoder. Thomas brenner også for å dele kunnskap med fagmiljøet gjennom publikasjonen "Depth", bransjekonferanser og lokale samlinger i Raleigh i North Carolina.