6 Passaggi per Scrivere Specifiche di Prodotto (+ Esempi)
Se sei nuovo nel product management e non hai mai dovuto scrivere una specifica di prodotto prima d'ora, allora sei nel posto giusto.
Anche se potresti aver imparato le basi della scrittura di una specifica di prodotto, metterla in pratica è tutt'altra cosa e richiede attenzione e un processo dedicato. Ecco una guida su ciò che devi sapere e su come creare una specifica di prodotto che sia flessibile e corretta.
Tratteremo cosa sono le specifiche di prodotto e a cosa servono, insieme a diversi esempi di specifiche di prodotto. Vedrai cosa includere nel documento di specifiche di prodotto, il processo per scrivere le specifiche di prodotto, dalla definizione di un sommario del prodotto fino alla revisione basata sui feedback dei clienti e sui test utente limitati, oltre a come avviare i tuoi prodotti sulla roadmap verso la produzione o il processo di sviluppo software.
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Abbiamo incluso anche un modello di specifica di prodotto che puoi utilizzare nella creazione dei tuoi documenti di specifica prodotto.
Cosa Sono le Specifiche di Prodotto?
Per scrivere una specifica di prodotto, devi sapere esattamente di cosa si tratta. Una specifica di prodotto è uno schema che definisce il prodotto che andrai a realizzare, come dovrà presentarsi e le specifiche richieste e funzioni. Può includere anche la persona o l’utente a cui è destinato.
Questa specifica deve essere:
- Molto chiara
- Facile da leggere
- Un riassunto di tutte le informazioni di cui il tuo team di design e il tuo team di prodotto hanno bisogno
Includi quante più informazioni possibili per assicurarti che le specifiche non siano troppo vaghe per il tuo team di prodotto. Una tabella o un grafico delle specifiche renderanno chiaro dove reperire i dettagli. Tuttavia, tieni presente che questo è solo il foglio delle specifiche di prodotto: puoi lasciare i dettagli di produzione e implementazione ai membri del tuo team in seguito nel processo. Strumenti come Jira e Confluence possono essere utili per riunire tutte le informazioni rilevanti in un unico posto.
Amo la suite Atlassian—penso che sia fantastica. Mi piace che tu possa trovarti su Confluence e creare un documento di requisito del prodotto, e poi collegare le tue storie Jira… inserirle praticamente.
3 Esempi di Specifiche di Prodotto
Ci sono molti esempi, sia cartacei che online. Questo è un esempio semplice di specifica online che puoi adattare e utilizzare con il tuo team.
Ecco un altro esempio con spazio per i risultati dei test, nonché un diagramma di flusso che descrive il processo di sviluppo del prodotto.
Questo terzo esempio include anche uno spazio per registrare i risultati dei test, oltre ai problemi noti che sono emersi o che potrebbero emergere durante il processo di sviluppo del prodotto.
A Cosa Servono le Specifiche di Prodotto?
Una specifica di prodotto viene utilizzata come schema dei requisiti per il team di prodotto. Solitamente viene redatta dal product manager e fornisce tutte le informazioni necessarie per costruire il prodotto con caratteristiche e funzionalità specifiche, offrendo una descrizione tecnica, le specifiche di performance e gli standard tecnici da rispettare, insieme ad altri dettagli. Questo schema viene utilizzato per comunicare informazioni sugli utenti, le direttive di business e qualsiasi altro criterio che possa aiutare il tuo team nella progettazione e costruzione di un prodotto.
Cosa Deve Essere Incluso in un Foglio di Specifiche di Progetto?
Ogni specifica di prodotto si basa su requisiti tecnici, specifiche ingegneristiche e altri dettagli che sono specifici per il prodotto in questione. In generale, tuttavia, quanto segue dovrebbe essere incluso in ogni buona specifica di prodotto:
- Sommario – Questa sezione offre una panoramica generale del prodotto. Inizia con una presentazione dell’idea di prodotto e offre una breve descrizione per introdurre il prodotto e il suo concetto generale. Spiega anche il motivo per cui il prodotto viene creato. Il sommario del prodotto descrive come sarà il prodotto finale, quali funzionalità avrà e quanto tempo si prevede sia necessario per svilupparlo.
- Business Case – Successivamente nel foglio di specifica viene illustrato il business case dietro lo sviluppo del prodotto. Vengono descritte le opportunità o i vantaggi che il prodotto offre all’azienda sul mercato. Si analizzano anche il budget e le altre risorse necessarie per portare a termine il progetto.
- User Stories – Si tratta di brevi messaggi basati sulla prospettiva dell’utente finale del prodotto. Spiegano che tipo di funzionalità gli utenti desiderano nel nuovo prodotto. È inoltre consigliabile includere dei criteri di accettazione con le user story – questi sono i requisiti che determinano se una user story è stata soddisfatta dal prodotto, ad esempio se una funzionalità desiderata è stata implementata.
- User Personas – In questa sezione viene indicato per chi viene creato il prodotto e viene individuato il pubblico di destinazione. Si elencano dettagli specifici sulla demografia target e le loro sfide, che verranno risolte dal prodotto. Conoscere il destinatario del prodotto permette di mantenere il lavoro incentrato sul cliente.
- Specifiche Funzionali – Questo è un documento che descrive come si immagina l’aspetto e le capacità del prodotto in arrivo. Dovrebbe anche illustrare come gli utenti interagiranno con esso. Rappresenta il punto di riferimento per il team di sviluppo del prodotto all’inizio del loro lavoro. È possibile aggiungere anche un documento di specifiche tecniche flessibili per il team.
Progettazione della Specifica di Prodotto
È anche importante includere alcune indicazioni sul design del prodotto nel foglio di specifica. Qui occorrono specifiche tecniche, schizzi e mockup. Il design può essere modificato nel corso dello sviluppo del prodotto. Non deve essere ancora perfetto, ma è importante avere una rappresentazione visiva per guidare il team di product management durante le prime fasi dello sviluppo. È inoltre il posto giusto per includere dettagli tecnici ed eventualmente specifiche d’acquisto.
Ci sono molti modi diversi per includere informazioni di design nel foglio di specifica del prodotto. Si possono inserire rendering o illustrazioni, screenshot o fotografie di un prototipo, oppure annotazioni di base su misure, dimensioni o sull’aspetto generale e la sensazione trasmessa dal prodotto.
Come Scrivere un Foglio di Specifiche di Prodotto?
1. Definisci il problema.
Quale problema o difficoltà aiuterà a risolvere questo prodotto? Non ha senso sviluppare prodotti che non rispondano a specifiche esigenze aziendali o dei consumatori. Assicurati che i bisogni e i problemi che il prodotto affronterà siano riportati nel sommario del prodotto.
2. Comprendi il feedback dei clienti.
Cosa desiderano i clienti in un nuovo prodotto? Le user stories ti forniscono un obiettivo da raggiungere con il nuovo prodotto e consentono di valutare come aiuterà i tuoi utenti target. Utilizza il feedback dei clienti su prodotti già esistenti o simili per ottenere preziosi spunti.
3. Coinvolgi tutta l’azienda nella discussione.
Tutti gli stakeholder devono poter dire la loro e potranno essere di aiuto durante il processo di sviluppo. Questo ti aiuterà a raccogliere molte idee utili e maggior supporto nel portare a termine il lavoro. Inoltre, consentirà ai dipendenti di sentirsi parte del progetto, rendendoli più motivati a dare il loro contributo e a collaborare con il team.
4. Scegli quali specifiche di prodotto includere.
Alcuni requisiti e specifiche di prodotto sono fondamentali per chi sviluppa il prodotto, in modo che sia sicuro e utilizzabile. Includi specifiche come dimensioni, standard di sicurezza, dettagli di scadenza e una specifica generale del design del prodotto. Queste specifiche facilitano l’avvio del processo di creazione del prodotto. Altre specifiche, come considerazioni specifiche sull’interfaccia utente/UI/UX o la scelta dei colori, possono essere definite in un secondo momento, all’interno del backlog di sviluppo prodotto.
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5. Esegui test con gli utenti.
Una volta che hai un piano per il design e lo sviluppo, crea un prototipo. Assicurati che il prodotto sia davvero adatto alle esigenze dei clienti. Lasciali testare, provare e valutare il prodotto. Valuta utilità e mancanze delle funzionalità, oltre a ciò che risulta difficile da usare o fastidioso. Tutto funziona come dovrebbe?
6. Rivedi in base a ciò che i tuoi utenti ritengono funzioni o meno.
Decidi cosa piace, cosa non piace, cosa è complicato o superfluo e correggi i problemi e rivedi le specifiche secondo necessità, in base ai risultati dei test degli utenti e a qualsiasi altra metrica rilevante. Considera attentamente le funzionalità o i punti in cui gli utenti si bloccano: come puoi migliorarli? Dovresti forse eliminare completamente questa o quella funzionalità?
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