Ahmed Reza di Yobi: 5 cose che devi sapere per creare un’app di grande successo

La maggior parte di noi esiste da molto prima delle app. Quali erano i tuoi hobby e interessi durante la gioventù prima che qualcuno sapesse cosa fosse un'app?

Prima che smartphone e app diventassero popolari, ero un attore bambino in Bangladesh, quindi già frequentavo persone famose. Ho sempre amato leggere libri, uscire con amici e fare attività all'aperto come escursioni e campeggio. Sono da sempre interessato alle persone e mi è sempre piaciuto far parte di club o gruppi.

Puoi raccontarci un episodio sull'errore più divertente che hai commesso quando hai iniziato? E quali lezioni hai imparato da quell'esperienza?

L'errore più divertente è stato quando io e un mio amico abbiamo investito tutti i nostri soldi, compresi i risparmi, nella nostra impresa di incensi e oli. I 200 dollari iniziali sono diventati 20 dollari alla fine della giornata e, come se non bastasse, ci siamo ritrovati con molti incensi di cui non sapevamo cosa fare. Gestione del denaro e pianificazione sono state alcune delle prime lezioni che abbiamo imparato quel giorno.

Tendo a incontrare due tipi di sviluppatori di app: persone appassionate di sviluppo e tecnologia e persone che creano un'app perché la vedono come un mezzo per risolvere un problema. In quale delle due categorie ti collocheresti e come ci sei arrivato?

Posso dire di essere molto appassionato di sviluppo di app e di tecnologia, ma sono anche uno sviluppatore che ha iniziato a creare un'app per risolvere un problema. Sono costantemente guidato dal desiderio di sviluppare soluzioni innovative.

Come co-fondatore di TrepHub, ho visto quanto sia difficile portare un'azienda a uno stato scalabile e redditizio. Il mio valore principale è che il miglior modo per supportare le startup sia creare un ambiente in cui possano prosperare ed avere successo. Trephub, un'organizzazione no-profit dedicata alla costruzione di ecosistemi di startup, è stata riconosciuta per il suo contributo alla comunità delle startup in tutto il mondo. Abbiamo creato non solo un luogo dove le persone potessero lavorare e collaborare, ma anche sviluppare relazioni e formare comunità per sostenersi e stimolarsi a vicenda.

L'imprenditoria è una maratona, non una gara di velocità—anche se a volte sembra entrambe le cose allo stesso tempo. Cosa ti ha tenuto motivato nello sviluppo del tuo primo prodotto minimo funzionante e come hai mantenuto lo slancio da allora?

Ho sempre creduto che il mio scopo nella vita sia aiutare le persone ad avere successo. Ritengo che ognuno abbia il potenziale per raggiungere grandi risultati e che la mia missione sia assisterli nel realizzare appieno le proprie capacità. Offro quindi guida, supporto e risorse a chi ne ha bisogno. Che si tratti di mentorship, coaching o di fornire gli strumenti necessari, cerco di fare tutto il possibile per aiutare gli altri a raggiungere il successo. Sono dedito ad avere un impatto positivo sulla vita delle persone che mi circondano e mi impegno quotidianamente affinché ciò accada—questo è ciò che mi mantiene motivato. Nello sviluppo di un prodotto minimo funzionante è importante allineare i propri bisogni e desideri alle opportunità del mercato. Per mantenere lo slancio, è fondamentale essere consapevoli delle possibilità di crescita professionale e continuare a imparare e rimanere motivati.

Ci puoi parlare un po' della tua app? In che modo aiuta le persone? Cosa pensi la renda unica? Di cosa sei più orgoglioso?

Yobi aiuta le aziende a semplificare le comunicazioni interne ed esterne. L'app utilizza algoritmi di intelligenza artificiale avanzati per automatizzare compiti ripetitivi e migliorare l'efficienza della comunicazione tra i membri del team e i loro clienti. Con Yobi, stiamo sbloccando il potere dell'IA per le piccole imprese. Utilizza una potente tecnologia di intelligenza artificiale per supportare la traduzione, fornire un assistente personale, analytics su chiamate/messaggi e reportistica. L'IA di Yobi aiuta con compiti che richiedono molto tempo e che rallentavano l'attività umana. Il suo obiettivo è replicare e sostituire la necessità dell'intervento umano nelle interazioni telefoniche, via chat o email tra persone.

Circa quanti utenti o abbonati ha attualmente la vostra app? Puoi condividere con i nostri lettori tre dei principali passi che hai seguito per costruire una community così grande?

Yobi conta oggi oltre 14.000 utenti. I tre passi principali sono: innanzitutto identificare e risolvere un problema unico attraverso un'attenta ricerca e capire i propri utenti; in secondo luogo, sviluppare una strategia di marketing efficace, uscire dagli schemi convenzionali e scegliere i migliori talenti del marketing; infine, migliorare costantemente l'app in base all'evoluzione della tecnologia e alle richieste di mercato.

Qual è il tuo modello di monetizzazione? Come monetizzi la tua community di utenti? Hai valutato altre opzioni di monetizzazione? Perché non le hai utilizzate? 

Yobi si basa su un modello ad abbonamento, offrendo agli utenti l'accesso mensile o annuale. Offriamo inoltre un modello freemium, che consente agli utenti di provare l'app e scegliere di pagare per funzioni e caratteristiche premium aggiuntive.

Puoi raccontare ai nostri lettori la tattica più non convenzionale che hai utilizzato per testare, promuovere o ricevere feedback su un prodotto? Cosa hai provato, cosa l’ha resa unica e quale è stato il risultato?

Durante il primo anno, ogni volta che un utente si iscriveva, un membro del nostro team lo contattava telefonicamente per accoglierlo e chiedergli come intendesse utilizzare l'app. Questo ci ha consentito di entrare in contatto diretto con i primi utenti e ha aumentato notevolmente la fidelizzazione degli utenti.

Quali strategie hai utilizzato per migliorare i tuoi prodotti e costruire sul loro successo?

Ci siamo concentrati su indicatori chiave di successo, definendo una solida strategia di prodotto e focalizzandoci su funzioni specifiche e sul modo di migliorarle.

In base alla tua esperienza e al tuo successo, quali sono le cinque cose più importanti che bisogna sapere per creare una app di grande successo? Se puoi, raccontaci una storia o un esempio per ciascuno.

1. Individua un problema unico e utile da risolvere: Le app di maggiore successo sono quelle che risolvono reali necessità degli utenti. Prima di sviluppare l'app, fai ricerca e identifica i problemi importanti e ricorrenti. Poi cerca di risolverli in modo unico, semplice, accessibile o definitivo. Più aspetti copre la tua soluzione, maggiore è il successo dell'app che crei. Così ti assicuri che le persone vogliano effettivamente usarla e continuare a farlo.

2. Crea una proposta di valore forte: Per convincere potenziali utenti a scaricare e utilizzare la tua app, comunica chiaramente il valore che essa offre. Questa è la tua proposta di valore. Pensa a cosa rende unica la tua app e come può essere utile ai tuoi utenti. Assicurati di far arrivare la proposta di valore al pubblico giusto. Identificare il prima possibile i mercati di nicchia più ricettivi alla tua app avrà un enorme impatto sul suo successo.

3. Progetta un’interfaccia intuitiva: Un'app ben progettata è fondamentale per mantenere gli utenti. Dedica il tempo necessario a creare un’interfaccia intuitiva e facile da usare. Le grandi idee sono sempre legate alla semplicità d’uso. La ricerca dimostra che questo genera un grande passaparola. Tutti amano raccontare agli amici e familiari la loro nuova scoperta. Fai in modo che la tua app sia quella!

4. Sviluppa una forte strategia di marketing: Prepara un piano di marketing solido che includa sia tattiche tradizionali che digitali per far conoscere la tua app. Chiedere il supporto di esperti di marketing può fare la differenza, ma è importante rimanere sempre coinvolti. Quando il messaggio promozionale nasce dalla visione del creatore dell'app, è sempre più impattante.

5. Migliora e innova costantemente la tua app: Il mercato delle app si evolve più rapidamente di ogni altro. Restare al passo con la forte concorrenza è l’unica opzione per le aziende. Le novità e le tecnologie emergono a grande velocità. Assicurati di migliorare continuamente le funzionalità per mantenere l'app rilevante per le esigenze di mercato.

Se potessi avviare un movimento per portare il maggior beneficio al maggior numero di persone, quale sarebbe?

Un movimento che punti a democratizzare l’intelligenza artificiale e a sbloccarne il potenziale per il maggior numero possibile di persone. L'obiettivo è aiutare la gente ad avere una visione più equilibrata e una comprensione migliore dell’IA, delle sue applicazioni, benefici, rischi, limiti, progressi e possibili sviluppi futuri. Mi baso anche sulle mie esperienze personali sull’IA e sulle sue applicazioni degli ultimi anni come imprenditore seriale. Sono certo che questo movimento ha il potenziale per migliorare la vita di milioni di persone in tutto il mondo.

Come possono i nostri lettori seguire ulteriormente il tuo lavoro online?

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