Femmes dans la Tech : Lacey Kaelani de Metaintro sur les 5 étapes essentielles pour créer d’excellents produits
Actuellement, seulement environ une personne sur quatre travaillant dans le secteur technologique s'identifie comme une femme. Alors, qu'est-ce qu'il faut pour réussir sa carrière en tant que femme dans la tech ? Dans cette série d'interviews intitulée Femmes dans la Tech, nous avons discuté avec des leaders à succès du secteur technologique pour partager leurs histoires et leurs perspectives sur les actions qu'elles ont menées pour bâtir des carrières florissantes. Nous abordons également les étapes nécessaires à la création d'un excellent produit technologique. Dans le cadre de cette série, j'ai eu le privilège d'interviewer Lacey Kaelani.
Lacey Kaelani est fondatrice de deux startups dans le domaine des technologies RH. Elle développe actuellement Metaintro, le portefeuille professionnel de CV pour le web3. Ce portefeuille custodial multi-chaînes délivre des preuves d'emploi, de compétences et de formation, remplaçant ainsi le CV PDF. En parallèle, Metaintro est aussi la plus grande communauté Discord consacrée aux emplois web3. Environ 4 000 offres d'emploi y sont publiées chaque mois—plus que sur Indeed et LinkedIn réunis. Metaintro est soutenu par NEAR Blockchain, Aave et des investisseurs web3, et vient de lever 5,6M $. Il s'agit du plus grand tour de financement d'amorçage dirigé par une fondatrice dans le secteur HR tech web3.
Ayant créé Metaintro, Lacey a aidé des milliers de personnes à effectuer leur transition professionnelle vers le web3.
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Merci beaucoup de nous rejoindre dans cette série d'interviews ! Avant de commencer, nos lecteurs aimeraient en savoir plus sur vous. Pouvez-vous nous raconter ce qui vous a amenée vers ce parcours professionnel spécifique ?
Je suis une fondatrice de startup qui évolue passivement dans l'univers crypto depuis des années. Lorsque mon cofondateur (Brad Larson) et moi avons entamé le processus de vente de notre précédente startup, nous nous sommes regardés en nous demandant « Quelle est la suite ? ». Nous sommes donc repartis de zéro, en réfléchissant à nos domaines d’expertise et à ce que pourrait devenir l’avenir de cette industrie. Après des mois d’échanges d’idées, de séances de whiteboard et de découverte client, nous avons décidé de créer Metaintro. Nous avons aujourd’hui 9 employés répartis dans 5 pays et avons aidé des milliers de personnes à trouver leur prochaine opportunité d'emploi dans le web3.
On dit souvent que nos erreurs peuvent parfois être nos meilleures enseignantes. Pouvez-vous partager une anecdote concernant la plus drôle des erreurs commises à vos débuts ? Et la leçon que vous en avez tirée ?
Une de mes expériences les plus marquantes a été de présenter le projet Metaintro à un groupe de capital-risqueurs dans une salle Clubhouse. Malgré ma préparation, j’ai perdu mes moyens pendant la présentation et j’ai paniqué. Pour me ressaisir, j’ai brièvement quitté la salle. À mon retour, j’ai plaisanté en disant que la salle m’avait « expulsée ». Cet incident amusant m’a rappelé combien la préparation reste essentielle pour ce genre de rendez-vous, surtout lorsqu’il s’agit d’un pitch auprès d’investisseurs.
Quel a été selon vous le moment décisif de votre carrière ? Racontez-nous le contexte, ce qu'il s'est passé et l'impact que cela a eu sur votre vie.
J'ai connu deux moments « décisifs » au cours des derniers mois. Pour commencer, la clôture de notre levée de fonds d’amorçage pour construire Metaintro à hauteur de 5,6M $. C’est la plus grosse levée dans le web3 pour un produit RH porté par une femme fondatrice. Ensuite, avoir été nommée Forbes 30 under 30 dans la catégorie Tech grand public. Plutôt chouette.
Pouvez-vous raconter les moments difficiles rencontrés à vos débuts ? Avez-vous envisagé d’abandonner ? Où avez-vous trouvé la force de poursuivre malgré les difficultés ?
Bien que nous ayons connu un succès rapide avec Metaintro, les débuts de la construction de l'entreprise ont été semés d’embûches. Un des moments les plus difficiles fut lorsque j’ai été submergée par un volume de tâches qui n’était plus tenable à mesure que l’entreprise grandissait. J’ai dû alors prendre la décision difficile : recruter de nouveaux talents pour déléguer ces missions, ou investir dans l’automatisation afin d’optimiser les processus. Oui, il arrive que nous fassions des choses qui ne sont pas « scalables ». Il reste néanmoins indispensable d’identifier le moment où il faut déléguer ce qui n’est plus « scalable », ou l’automatiser grâce à la technologie.
Passons maintenant au cœur de notre entretien. Nous aimerions en savoir plus sur votre entreprise. Quel problème essayez-vous de résoudre ? Comment votre entreprise aide-t-elle les gens ?
Metaintro est le portefeuille professionnel de CV pour le web3. Le portefeuille custodial multi-chaînes détient des preuves d'emploi, de formation et de compétences, remplaçant ainsi l’ancien CV en format PDF. Les candidats peuvent accéder à leur portefeuille via une extension de navigateur, et l'utiliser ensuite pour interagir avec les candidatures d’emploi web3. Nous venons récemment de lever 5,6M $ pour développer notre produit.
Metaintro a été fondé sur la conviction que le processus de recrutement peut être réduit à quelques jours, et non à plusieurs mois. Nous croyons que la décentralisation permet d’éliminer le problème du délai d’embauche trop long et les coûts associés, permettant ainsi aux équipes de se structurer et de croître bien plus efficacement.
Dans notre quête pour réaliser cette vision, nous :
- Redéfinissons la manière dont les individus partagent leur identité professionnelle.
- Réduisons le temps de recrutement en concevant des portefeuilles simples et élégants, qui contiennent des références vérifiables comme la preuve d'emploi, de compétences ou de formation. Nous tirons parti de la technologie web3 pour supprimer le CV PDF.
En complément de notre produit, Metaintro anime la plus grande communauté Discord dédiée aux emplois web3. Nous avons aidé des milliers de personnes à découvrir, décrocher un entretien et obtenir l’emploi de leurs rêves dans le web3.
Si quelqu’un souhaite diriger une grande entreprise et créer des produits remarquables, quelle est selon vous la qualité la plus importante (par exemple, « détermination » ou « sens du détail ») que cette personne doit posséder, et quelles habitudes ou comportements recommanderiez-vous pour développer cette qualité en particulier ?
Comme ma mère le dirait probablement, ce sont des personnes sans plafond de verre. Pour diriger une grande entreprise et créer des produits d’exception, je pense que la qualité la plus importante qu’un entrepreneur doit avoir est la capacité à rêver grand tout en sachant exécuter efficacement. Ces individus ont une vision forte pour leurs produits et la détermination de les concrétiser, mais ils possèdent également la capacité d’être pragmatiques et réalistes pour comprendre ce qu’il faut faire pour transformer leurs idées en réalité. Ils sont en apprentissage constant, recherchent de nouveaux défis et s’entourent de personnes talentueuses et expertes. Pour développer cette qualité, je recommanderais d’adopter des habitudes telles que définir des objectifs clairs, rechercher les opportunités de croissance et d’apprentissage, et solliciter activement des perspectives et des compétences diverses.
Parlons maintenant des équipes. Quelle stratégie ou quel cadre de gestion d’équipe avez-vous trouvé particulièrement utile dans le processus de développement de produits ?
Une stratégie de gestion d’équipe que j’ai trouvée particulièrement efficace lors du processus de développement de produit est l’utilisation de sprints courts pour atteindre des objectifs plus ambitieux. Par exemple, au début de l’année, mon équipe chez Metaintro s’est réunie pour définir des objectifs ambitieux mais réalisables pour le premier trimestre de 2023. Au lieu de nous attaquer à tous ces objectifs d’un coup, nous les avons décomposés en sprints plus petits et plus faciles à gérer. Cette approche nous a permis de progresser régulièrement vers nos objectifs majeurs tout en apportant un sentiment d’accomplissement et de motivation à l’équipe. De plus, décomposer les objectifs en sprints plus courts permet de réduire le sentiment d’intimidation ou de surcharge qui peut apparaître face à un objectif global important.
Si vous pensez à l’équipe la plus forte avec laquelle vous avez travaillé, pourquoi pensez-vous que cette équipe fonctionnait aussi bien ensemble, et pouvez-vous partager une anecdote illustrant cette dynamique ?
L’équipe la plus forte avec laquelle j’ai travaillé a été celle de Metaintro. Nous avons prospéré grâce à une combinaison de communication ouverte, de confiance et de définition claire des objectifs. Nous avons instauré un environnement où les membres de l’équipe se sentent à l’aise pour exprimer leurs idées et leurs préoccupations, et peuvent compter les uns sur les autres pour tenir leurs engagements. Ce niveau de confiance nous a permis d’avancer rapidement et efficacement vers nos objectifs.
Si vous ne pouviez avoir qu’un seul outil logiciel dans votre arsenal, lequel choisiriez-vous, pourquoi, et quels autres outils (logiciels ou objets tangibles) considérez-vous comme essentiels ?
Chez Metaintro, nous comptons beaucoup sur deux outils clés pour soutenir nos opérations : Superhuman et Discord. Discord est le centre névralgique de notre communauté, offrant une plateforme pour que les utilisateurs se connectent, trouvent de la valeur et grandissent ensemble. C’est également un élément essentiel pour construire une marque dans l’écosystème web3. De plus, je suis une fervente adepte de Superhuman. En tant que CEO très occupée, je reçois quotidiennement un grand nombre d’emails et Superhuman a révolutionné ma gestion des courriels en me permettant de les traiter à une vitesse accélérée. En fait, je ne peux plus imaginer revenir à un système d’email classique après avoir expérimenté les gains de productivité de ce produit.
Parlons de la déconnexion. Quelle est votre pratique ou votre rituel favori pour prévenir l’épuisement professionnel ?
En tant qu’entrepreneure, je tiens profondément à préserver un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. En plus de mes activités professionnelles, je consacre du temps à diverses passions et centres d’intérêt, tels que le cyclisme, l’apprentissage des langues et les voyages. Chez Metaintro, je mets la priorité sur le bien-être de mon équipe et je les encourage à préserver leur équilibre afin de prévenir l’épuisement et favoriser une productivité élevée.
D’après votre expérience, quelles sont vos « 5 étapes nécessaires pour créer d’excellents produits technologiques » ? Si possible, partagez à chaque fois une histoire ou un exemple.
- Connaître ses clients : il s’agit de comprendre leurs besoins, leurs difficultés et leurs préférences. Pour créer un produit d’exception, il faut *d’abord* parler à ses clients.
- Misez sur les clients qui ne peuvent pas se passer de votre produit : les utilisateurs les plus fidèles et passionnés seront vos plus grands ambassadeurs, et probablement les premiers prêts à payer pour votre produit.
- Itérer et avancer vite : lancez-vous rapidement avec des fonctionnalités minimales. Les meilleurs produits technologiques font une chose, mais la font très bien.
- Construire une marque : en particulier dans le web3, l’identité de marque est cruciale. Une marque forte favorise la fidélité client. Lorsque les clients s’identifient à une marque et ressentent un lien avec elle, ils sont plus enclins à poursuivre l’utilisation du produit et à le recommander à d’autres.
- Miser sur l’authenticité : les clients apprécient l’honnêteté et la transparence, il est donc important d’être authentique dans vos messages et votre marketing. Cela signifie éviter de trop promettre ou de faire de fausses déclarations, et être sincère dans vos échanges avec les clients. Le branding dans l’univers web3 nous offre une opportunité unique de promouvoir un nouveau niveau de transparence au sein de nos produits.
Êtes-vous actuellement satisfaite du statu quo concernant les femmes dans la tech ? Quels changements concrets estimez-vous nécessaires pour faire évoluer la situation ?
Je serai satisfaite du statu quo autour des femmes dans la tech quand le sujet ne fera plus la une de l’actualité.
Nous avons la grande chance que des dirigeants très éminents lisent cette chronique. Y a-t-il une personne avec qui vous aimeriez prendre un petit-déjeuner ou un déjeuner privé, et pourquoi ?
S’il y a un entrepreneur avec qui j’aimerais vraiment m’asseoir pour déjeuner, ce serait très probablement Brian Chesky. J’admire son parcours d’entrepreneur depuis longtemps et j’ai appris beaucoup de choses de sa stratégie de blitz-scaling. Sa capacité à pivoter, à s’adapter aux changements du marché et à se développer est source d’inspiration. Peut-être pourrions-nous partager un bol de céréales ensemble !
Quel petit-déjeuner équilibré ! Merci beaucoup d’avoir pris le temps de discuter avec nous, Lacey—vos réalisations sont vraiment remarquables.
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