Ahmed Reza de Yobi : 5 choses à savoir pour créer une application à grand succès
Il existe des millions d'applications. Beaucoup connaissent un grand succès, mais la plupart non. Quelles sont les étapes suivies par les créateurs d'applications à succès qui les distinguent de ceux qui ne le sont pas ? De plus, beaucoup de personnes ont des idées d'applications mais ne savent pas par où commencer. Quelles sont les démarches à suivre pour créer une application performante ? Dans le cadre de cette série, j'ai eu le plaisir d'interviewer Ahmed Reza.
Merci beaucoup de vous joindre à nous ! Avant d’entrer dans le vif du sujet, nos lecteurs aimeraient vous connaître un peu mieux. Pouvez-vous nous parler de votre parcours et de votre enfance ?
J’ai obtenu mon diplôme d’ingénieur, mais mon désir de réussir a toujours primé, quel que soit le secteur. L’entrepreneuriat s’est imposé à moi par nécessité plutôt que par choix. J’ai débuté mon aventure entrepreneuriale dès le lycée, en vendant de l’encens et des huiles lors d’un festival, ce qui n’a pas été aussi rentable que nous l’espérions. En grandissant, je me suis concentré sur différents petits boulots pour continuer à apprendre le business. Je me suis mis à acheter et revendre des voitures. L’Institut Milken m’a accordé une bourse, grâce à laquelle j’ai intégré un groupe exclusif de lauréats. L’un des bénéficiaires m’a alors encouragé à envisager le business comme une carrière à plein temps.
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La plupart d'entre nous étions là bien avant l'arrivée des applications. Quels étaient vos loisirs et centres d'intérêt dans votre jeunesse, avant que le terme « application » n’existe ?
Avant que les smartphones et les applications ne se généralisent, j’étais acteur enfant au Bangladesh, ce qui faisait déjà que je côtoyais des personnalités connues. J’ai toujours aimé lire, passer du temps avec mes amis et pratiquer des activités en plein air comme la randonnée et le camping. J’ai un intérêt naturel pour les gens et j’aimais rejoindre des clubs ou groupes.
Pouvez-vous partager une anecdote sur la plus drôle des erreurs commises à vos débuts ? Quels enseignements en avez-vous tiré ?
La plus drôle de nos erreurs a été d’avoir investi tout notre argent, y compris nos économies, dans notre projet de vente d’encens et d’huiles. Les 200 $ dont nous disposions se sont transformés en seulement 20 $ ce jour-là et, en plus, nous sommes restés avec une montagne d’encens dont nous ne savions plus quoi faire. Ce fut notre première leçon de gestion de l’argent et de planification.
J’ai tendance à rencontrer deux types de développeurs : ceux qui sont passionnés par la technologie et le développement d’applications, et ceux qui se lancent dans la création d’une appli pour résoudre un problème. Dans quelle catégorie vous situez-vous et comment y êtes-vous arrivé ?
Je peux dire que je suis très passionné par le développement d’applications et la technologie, mais je fais aussi partie de ceux qui créent des applications pour résoudre un problème. Je suis constamment animé par le désir profond de développer des solutions innovantes.
En tant que co-fondateur de TrepHub, j’ai constaté combien il est difficile d’amener une entreprise à une échelle rentable et pérenne. Je suis convaincu que la meilleure façon d’aider les startups est de leur fournir un environnement propice à leur essor et à leur réussite. Trephub, une organisation à but non lucratif dédiée à la création d’écosystèmes de startups, a ainsi été reconnue pour son engagement auprès de la communauté d’entrepreneurs à travers le monde. Nous n’avons pas seulement créé un espace de travail et de collaboration, mais aussi un lieu favorisant les rencontres et l’esprit communautaire — pour que chacun puisse soutenir et challenger les autres.
L’entrepreneuriat est un marathon, pas un sprint — même si parfois, c’est les deux à la fois. Qu’est-ce qui vous a motivé à créer votre premier "minimum viable product" et comment avez-vous gardé l’élan par la suite ?
J’ai toujours pensé que mon rôle dans la vie était d’aider les gens à réussir. Je crois que chacun a le potentiel de réaliser de grandes choses et c’est ma mission de les accompagner vers leur épanouissement. J’y parviens en offrant conseils, accompagnement et ressources à ceux qui en ont besoin. Que ce soit par le mentorat, le coaching ou l’accès à des outils nécessaires, je m’efforce au quotidien d’aider les autres à atteindre le succès. Je suis déterminé à avoir un impact positif sur la vie de ceux qui m’entourent, et c’est cela qui me motive. Pour développer un "minimum viable product", il est important d’aligner ses envies et besoins avec les opportunités du marché. Pour garder la dynamique, il faut toujours être attentif aux opportunités de développement de carrière et continuer à apprendre et à garder la motivation.
Pouvez-vous nous présenter votre application ? En quoi aide-t-elle les gens ? D’après vous, qu’est-ce qui la rend unique ? De quoi êtes-vous le plus fier ?
Yobi aide les entreprises à rationaliser leurs communications internes et externes. L’application utilise des algorithmes d’IA avancés pour automatiser les tâches répétitives et améliorer l’efficacité de la communication entre les membres de l’équipe et leurs clients. Avec Yobi, nous libérons la puissance de l’IA pour les petites entreprises. Elle utilise une technologie d’IA puissante pour prendre en charge la traduction, fournir un assistant personnel, des analyses d’appels/de messagerie et des rapports. L’IA de Yobi aide à effectuer des tâches exigeantes en temps qui étaient ralenties par les humains. Son objectif est de reproduire et de remplacer le besoin d’intervention humaine lors des interactions téléphoniques, de chat ou d’e-mail avec des personnes.
Environ combien d’utilisateurs ou d’abonnés votre application compte-t-elle actuellement ? Pouvez-vous partager avec nos lecteurs trois des principales étapes que vous avez suivies pour bâtir une communauté aussi large ?
À ce jour, Yobi compte plus de 14 000 utilisateurs. Les trois grandes étapes sont : d’abord, identifier et résoudre un problème unique grâce à la recherche nécessaire et à la compréhension de vos utilisateurs ; deuxièmement, construire une stratégie marketing solide, sortir des sentiers battus et recruter les meilleurs talents marketing ; troisièmement, améliorer et faire évoluer constamment l’application selon les technologies du marché en perpétuelle évolution.
Quel est votre modèle de monétisation ? Comment monétisez-vous votre communauté d’utilisateurs ? Avez-vous envisagé d’autres options de monétisation ? Pourquoi ne pas les avoir adoptées ?
Yobi fonctionne sur la base d’un abonnement, donnant aux utilisateurs des droits d’accès mensuels ou annuels. Nous proposons également un modèle freemium, qui permet à nos utilisateurs de tester l’application puis de choisir de payer pour des fonctionnalités et services premium supplémentaires.
Pouvez-vous raconter à nos lecteurs la tactique la plus originale que vous avez utilisée pour tester, promouvoir ou recueillir des retours sur un produit ? Qu’avez-vous essayé, qu’avait-elle d’unique et quel en a été le résultat ?
Durant la première année, chaque fois qu’un utilisateur s’inscrivait, un membre de notre équipe l’appelait pour entrer instantanément en contact, le féliciter et lui demander comment il comptait utiliser l’application. Cela nous a permis de créer un lien immédiat avec nos utilisateurs pilotes et a considérablement augmenté la fidélité des utilisateurs.
Quelles stratégies avez-vous utilisées pour améliorer vos produits et renforcer leur succès ?
Nous nous sommes concentrés sur les indicateurs clés de succès, la création d’une stratégie produit solide, sur des fonctionnalités spécifiques et sur la manière de les améliorer.
D’après votre expérience et votre réussite, quelles sont les cinq choses les plus importantes à savoir pour créer une application à très grand succès ? Si possible, merci de donner une histoire ou un exemple pour chacune.
- Identifier un problème unique et utile à résoudre : Les applications les plus performantes sont celles qui répondent à des besoins réels. Avant de développer l’application, faites des recherches pour identifier des problèmes récurrents et importants. Cherchez à y répondre de manière unique, simple, abordable ou durable. Plus votre solution couvre d’aspects, plus votre application aura de succès. Cela garantit que les gens voudront réellement l’utiliser et y rester fidèles.
- Créer une proposition de valeur forte : Pour convaincre les utilisateurs potentiels de télécharger et d’utiliser votre application, veillez à communiquer clairement la valeur qu’elle apporte. C’est ce que l’on appelle votre proposition de valeur. Réfléchissez à ce qui rend votre application unique et à la façon dont elle peut bénéficier à vos utilisateurs. Mettez en avant votre proposition auprès des bons publics. Découvrir au plus tôt les marchés de niche qui accueilleront votre application aura un impact énorme sur sa réussite auprès des utilisateurs.
- Concevoir une interface conviviale : Une application bien conçue est la clé de la fidélisation des utilisateurs. Prenez le temps de créer une interface intuitive et facile à utiliser. Les grandes idées sont toujours associées à la simplicité d’utilisation. Il a été prouvé par la recherche que cela crée un puissant effet de bouche-à-oreille. Tout le monde aime parler à ses proches de leur dernière découverte d’application. Faites de la vôtre cette application-là !
- Construire une stratégie marketing forte : Élaborez un plan marketing solide qui mélange tactiques traditionnelles et actions digitales pour faire connaître votre application. Solliciter l’aide d’experts en marketing peut vous donner un formidable avantage, mais assurez-vous d’être très impliqué. Lorsque le message marketing est issu de la vision du créateur de l’application, il est toujours plus percutant.
- Améliorer et faire évoluer constamment votre application : Le marché des applications évolue plus vite que tout autre. Pour survivre, il faut rester au niveau de la concurrence féroce. Les dernières tendances et technologies peuvent apparaître du jour au lendemain. Améliorez en continu vos fonctionnalités pour maintenir votre application à la pointe des besoins du marché.
Si vous pouviez lancer un mouvement pour apporter le plus de bienfaits possible au plus grand nombre, lequel serait-ce ?
Un mouvement vers la démocratisation de l’IA et la mise à disposition de son potentiel au plus grand nombre. L’objectif est que chacun ait une vision plus équilibrée et une meilleure compréhension de l’IA, de ses applications, de ses avantages, de ses risques, de ses limites, de ses progrès et de ses perspectives futures. Ce projet s’appuie sur une part de mon expérience personnelle avec l’IA et ses applications au cours des dernières années en tant qu’entrepreneur en série. Je suis convaincu que ce mouvement a le potentiel d’améliorer la vie de millions de personnes dans le monde.
Comment nos lecteurs peuvent-ils suivre davantage votre travail en ligne ?
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