Naiset teknologia-alalla: Meta-intron Lacey Kaelani viidestä tarvittavasta askeleesta loistavien tuotteiden luomiseksi

Tällä hetkellä vain noin yksi neljästä teknologia-alan työntekijästä identifioituu naiseksi. Mitä siis tarvitaan menestyksekkään uran luomiseen teknologia-alalla naisena? Tässä Naiset teknologia-alalla -nimisessä haastattelusarjassa keskustelimme teknologia-alan menestyneiden johtajien kanssa saadaksemme kuulla tarinoita ja näkemyksiä siitä, mitä he tekivät rakentaakseen kukoistavan uran. Keskustelemme myös siitä, millaisia vaiheita tarvitaan loistavan teknologiatuotteen luomiseen. Osana tätä sarjaa minulla oli erityinen ilo haastatella Lacey Kaelania.

Lacey Kaelani on HR-teknologia-alalla toimiva kahdesti startup-yrityksen perustanut yrittäjä. Tällä hetkellä hän rakentaa Metaintroa, web3-alan ammatillista ansioluettelolompakkoa. Moniketjuinen säilytyslompakko sisältää todisteet työsuhteesta, osaamisesta ja koulutuksesta ja korvaa PDF-ansioluettelon. Projektin ohella Metaintro ylläpitää myös suurinta web3-työpaikoille omistettua Discord-yhteisöä. Yhteisössä julkaistaan noin 4 000 työpaikkaa kuukaudessa – enemmän kuin Indeedissä ja LinkedInissä yhteensä. Metaintroa tukevat NEAR Blockchain, Aave ja web3-sijoittajat, ja yritys on juuri kerännyt 5,6 miljoonaa dollaria. Se on web3-alan HR-teknologiassa suurin naispuolisen perustajan johtama siemenrahoituskierros.

Metaintroon rakentamisen myötä Lacey on auttanut tuhansia ihmisiä siirtymään ammatillisella urallaan web3-alalle.

Kiitos paljon, että osallistut tähän haastattelusarjaan! Ennen kuin sukellamme aiheeseen, lukijamme haluaisivat kuulla sinusta lisää. Voisitko kertoa tarinan siitä, mikä johdatti sinut juuri tälle urapolulle?

Olen startup-yrittäjä, joka on ollut jo vuosien ajan sivutoimisesti mukana kryptovaluutta-alalla. Kun toinen perustajani Brad Larson ja minä olimme viimeisimmän startup-yrityksemme myyntiprosessissa, katsoimme toisiamme ja kysyimme: ”Mitä seuraavaksi?” Niinpä palasimme lähtöruutuun ja pohdimme paljon sitä, missä olemme asiantuntijoita ja millainen alan tulevaisuus voisi olla. Kuukausien ideoinnin, suunnittelun ja asiakastarpeiden kartoittamisen jälkeen päädyimme rakentamaan Metaintroa. Meillä on nyt yhdeksän työntekijää viidessä maassa, ja olemme auttaneet tuhansia ihmisiä löytämään seuraavan työmahdollisuutensa web3-alalta.

On sanottu, että virheemme voivat joskus olla parhaita opettajiamme. Voisitko kertoa hauskimmasta virheestä, jonka teit urasi alkuvaiheessa? Voisitko kertoa, minkä opetuksen opit siitä?

Yksi mieleenpainuvimmista kokemuksistani oli, kun esittelin Metaintroa koskevan pitchauksen riskipääomasijoittajien ryhmälle Clubhouse-huoneessa. Huolellisesta valmistautumisestani huolimatta takeltelin esityksen aikana ja menin hämilleni. Yrittäessäni koota ajatukseni ja rauhoittua poistuin hetkeksi huoneesta. Palattuani mainitsin leikilläni, että huone oli ”heittänyt minut ulos”. Tämä humoristinen tapaus muistutti perusteellisen valmistautumisen tärkeydestä kokouksissa, erityisesti silloin, kun panokset ovat korkeat, kuten esiteltäessä yritystä riskipääomasijoittajille.

Mikä on mielestäsi ollut urasi kannalta ratkaiseva hetki? Haluaisimme kuulla, mitä sitä edelsi, mitä tapahtui ja miten se vaikutti elämääsi.

Minulla on ollut viime kuukausien aikana kaksi urani kannalta ratkaisevaa hetkeä, jotka on mielestäni syytä mainita. Ensimmäinen oli siemenrahoituskierroksemme päättäminen Metaintroon rakentamiseksi 5,6 miljoonan dollarin rahoituksella. Se oli web3-alan suurin naispuolisen perustajan HR-tuotteelle keräämä rahoitus. Toinen oli nimeämiseni Forbesin kuluttajateknologian kategorian 30 alle 30-vuotiaan joukkoon. Se oli aika hienoa.

Voisitko kertoa tarinan vaikeista ajoista, joita kohtasit matkasi alussa? Harkitsitko koskaan luovuttamista? Mistä sait voimaa jatkaa, vaikka asiat olivat niin vaikeita?

Vaikka saavutimme Metaintroon kanssa varhaista menestystä, liiketoiminnan rakentamisen alkuvaiheisiin liittyi ehdottomasti haastavia aikoja. Yksi vaikeimmista hetkistä oli se, kun huomasin hukkuvani tehtäviin, jotka eivät olleet yrityksen kasvaessa kestäviä. Silloin minun oli tehtävä vaikea päätös: palkatako uutta osaamista ottamaan nämä vastuut hoitaakseen vai investoidako automaatioon prosessien sujuvoittamiseksi. Kyllä – teemme asioita, jotka eivät skaalaudu. On kuitenkin tärkeää tunnistaa käännekohta, jolloin nämä asiat on siirrettävä muiden vastuulle tai ratkaistava teknologian avulla. 

Siirrytään haastattelumme pääaiheeseen. Haluaisimme kuulla hieman yrityksestäsi. Mihin kipukohtaan yrityksesi auttaa löytämään ratkaisun? Miten yrityksesi auttaa ihmisiä? 

Metaintro on web3-alan ammatillinen ansioluettelolompakko. Moniketjuinen säilytyslompakko sisältää todisteet työsuhteesta, koulutuksesta ja osaamisesta ja korvaa vanhentuneen PDF-ansioluettelon. Työnhakijat voivat käyttää lompakkoaan selainlaajennuksen kautta, ja sitä voidaan sitten käyttää vuorovaikutukseen web3-työhakemusten kanssa. Keräsimme äskettäin 5,6 miljoonaa dollaria tuotteemme kehittämiseen.

Metaintro perustettiin uskomuksesta, että rekrytointiprosessi voidaan lyhentää kuukausista päiviin. Uskomme, että hajauttaminen voi poistaa pitkän rekrytointiajan ja siihen liittyvien kustannusten aiheuttaman kipukohdan, jolloin tiimit voivat rakentaa ja kasvaa tehokkaammin. 

Kun pyrimme toteuttamaan tämän vision, me:

• Määrittelemme uudelleen tavan, jolla ihmiset jakavat ammatillisen identiteettinsä.
• Lyhennämme rekrytointiin kuluvaa aikaa suunnittelemalla kauniita ja yksinkertaisia lompakoita, jotka sisältävät varmennettavia pätevyystietoja, kuten todisteet työsuhteesta, osaamisesta ja koulutuksesta. Hyödynnämme web3-teknologiaa PDF-ansioluettelon poistamiseksi.

Tuotteemme ohella Metaintro ylläpitää suurinta web3-työpaikoille omistettua Discord-yhteisöä. Olemme auttaneet tuhansia web3-alan työnhakijoita löytämään, haastattelemaan ja saamaan unelmatyönsä. 

Jos joku haluaa johtaa menestyvää yritystä ja luoda loistavia tuotteita, mikä on mielestäsi tärkein ominaisuus (esimerkiksi ”päättäväisyys” tai ”silmä yksityiskohdille”), joka tällä henkilöllä pitäisi olla, ja millaisia tapoja tai käyttäytymismalleja suosittelisit kyseisen ominaisuuden kehittämiseen?

Kuten äitini luultavasti sanoisi, nämä ovat ihmisiä, joilla ei ole lasikattoa. Menestyvän yrityksen johtamiseen ja erottuvien tuotteiden luomiseen yrittäjällä on mielestäni oltava ennen kaikkea kyky unelmoida suuria ja toteuttaa suunnitelmat tehokkaasti. Näillä ihmisillä on vahva visio tuotteistaan ja päättäväisyyttä viedä ne käytäntöön, mutta heillä on myös käytännöllisyyttä ja realismia ymmärtää, mitä ideoiden toteuttaminen vaatii. He oppivat jatkuvasti, etsivät uusia haasteita ja ympäröivät itsensä lahjakkailla ja asiantuntevilla ihmisillä. Tämän ominaisuuden kehittämiseksi suosittelisin esimerkiksi selkeiden tavoitteiden asettamista, kasvun ja oppimisen mahdollisuuksien etsimistä sekä aktiivista erilaisten näkökulmien ja asiantuntemuksen hakemista. 

Puhutaan seuraavaksi tiimeistä. Millainen tiiminhallintastrategia tai -viitekehys on mielestäsi ollut erityisen hyödyllinen tuotekehitysprosessissa?

Yksi tiiminhallintastrategia, jonka olen havainnut erityisen tehokkaaksi tuotekehitysprosessin aikana, on lyhyiden sprinttien käyttäminen suurempien tavoitteiden saavuttamiseen. Esimerkiksi vuoden alussa Metaintroon tiimini kokoontui ja asetti kunnianhimoiset mutta saavutettavissa olevat tavoitteet vuoden 2023 ensimmäiselle neljännekselle. Sen sijaan, että olisimme tarttuneet kaikkiin tavoitteisiin kerralla, jaoimme ne pienemmiksi ja helpommin hallittaviksi sprinteiksi. Tämä lähestymistapa auttoi meitä etenemään tasaisesti kohti suurempia tavoitteitamme ja antoi tiimille onnistumisen ja motivaation tunnetta. Lisäksi tavoitteiden jakaminen lyhyempiin sprintteihin voi auttaa lieventämään sitä uhkan tai ylikuormituksen tunnetta, joka voi syntyä suuren ja laaja-alaisen tavoitteen edessä.

Kun ajattelet vahvinta tiimiä, jonka kanssa olet koskaan työskennellyt, miksi uskot tiimin toimineen niin hyvin yhdessä, ja muistatko anekdootin, joka havainnollistaa tätä dynamiikkaa?

Vahvin tiimi, jonka kanssa olen koskaan työskennellyt, on ollut Metaintro-tiimi. Olemme pystyneet menestymään avoimen viestinnän, luottamuksen ja selkeän tavoitteenasettelun yhdistelmän ansiosta. Loimme ympäristön, jossa tiimin jäsenet tuntevat olonsa mukavaksi ilmaistessaan ajatuksiaan ja huolenaiheitaan ja jossa he voivat  luottaa toistensa pitävän kiinni sitoumuksistaan. Tällainen luottamuksen taso auttoi meitä etenemään nopeasti ja tehokkaasti kohti tavoitteitamme. 

Jos sinulla olisi käytössäsi vain yksi ohjelmistotyökalu, mikä se olisi ja miksi, ja mitä muita työkaluja (ohjelmistoja tai konkreettisia välineitä) pidät toiminnan kannalta välttämättöminä?

Metaintrossa luotamme toimintamme tukena vahvasti kahteen keskeiseen työkaluun: Superhumaniin ja Discordiin. Discord toimii yhteisömme keskuksena ja tarjoaa käyttäjille alustan, jolla he voivat olla yhteydessä toisiinsa, löytää arvoa ja kehittyä yhdessä. Se on myös olennainen osa brändin rakentamista web3-ekosysteemissä. Lisäksi olen Superhumanin innokas puolestapuhuja. Kiireisenä toimitusjohtajana saan päivittäin suuren määrän sähköposteja, ja Superhuman on mullistanut sähköpostien hallintani, sillä sen avulla voin käsitellä viestit huomattavasti nopeammin. En itse asiassa voi kuvitella palaavani perinteiseen sähköpostijärjestelmään koettuani tämän tuotteen tuomat tuottavuushyödyt.

Puhutaan vapaa-ajasta. Mikä on tärkein tapasi tai rituaalisi työuupumuksen ehkäisemiseksi?

Yrittäjänä olen vahvasti sitoutunut ylläpitämään tervettä työn ja vapaa-ajan tasapainoa. Ammatillisten tavoitteideni lisäksi harrastan aktiivisesti monenlaisia asioita, kuten pyöräilyä, kielten opiskelua ja matkustamista. Metaintrossa pidän tiimini hyvinvointia ensisijaisen tärkeänä ja kannustan tiimin jäseniä huolehtimaan työn ja vapaa-ajan tasapainosta työuupumuksen ehkäisemiseksi ja korkean tuottavuuden edistämiseksi.

Mitkä ovat kokemuksesi perusteella ”5 tarvittavaa vaihetta loistavien teknologiatuotteiden luomiseen”? Jos mahdollista, kerro jokaisesta vaiheesta tarina tai esimerkki. 

1. Tunne asiakkaasi: Tämä tarkoittaa heidän tarpeidensa, kipukohtiensa ja mieltymystensä ymmärtämistä. Loistavan tuotteen rakentamiseksi sinun on *ensin* puhuttava asiakkaidesi kanssa. 
2. Panosta asiakkaisiin, jotka eivät voisi elää ilman tuotettasi: Uskollisimmista ja innokkaimmista käyttäjistä tulee parhaat puolestapuhujasi, ja he ovat todennäköisimmin enemmän kuin halukkaita maksamaan tuotteestasi. 
3. Kehitä ja etene nopeasti: Julkaise nopeasti vähimmäisominaisuuksilla. Loistavat teknologiatuotteet tekevät yhden asian todella hyvin. 
4. Rakenna brändi: Erityisesti web3:ssa brändi-identiteettisi on ratkaisevan tärkeä. Vahva brändi voi auttaa lisäämään asiakasuskollisuutta. Kun asiakkaat samaistuvat brändiin ja kokevat siihen yhteyttä, he käyttävät tuotetta todennäköisemmin jatkossakin ja suosittelevat sitä muille.
5. Suosi aitoutta: Asiakkaat arvostavat rehellisyyttä ja läpinäkyvyyttä, joten viestinnässä ja markkinoinnissa on tärkeää olla aito. Tämä tarkoittaa liiallisten lupausten ja perättömien väitteiden välttämistä sekä vilpittömyyttä vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa. Brändin rakentaminen web3-markkinoilla antaa meille ainutlaatuisen mahdollisuuden edistää uudenlaista läpinäkyvyyttä tuotteissamme.

Oletko tällä hetkellä tyytyväinen teknologia-alan naisten asemaan? Mitä konkreettisia muutoksia mielestäsi tarvitaan nykytilanteen muuttamiseksi?

Olen tyytyväinen teknologia-alan naisten asemaan siinä vaiheessa, kun aihe ei enää päädy uutisotsikoihin.

Olemme hyvin siunattuja siitä, että erittäin vaikutusvaltaiset johtajat lukevat tätä palstaa. Kenen kanssa haluaisit mielelläsi nauttia yksityisen aamiaisen tai lounaan, ja miksi?

Jos saisin valita yhden yrittäjän, jonka kanssa haluaisin ehdottomasti istua alas lounaalle, hän olisi todennäköisesti Brian Chesky. Olen ihaillut hänen yrittäjäuraansa etäältä ja tehnyt melko paljon muistiinpanoja hänen nopean skaalauksen toimintamallistaan. Hänen kykynsä muuttaa suuntaa, sopeutua markkinoiden muutoksiin ja kasvaa on inspiroiva. Ehkä voisimme syödä yhdessä muroja! 

Puhutaanpa tasapainoisesta aamiaisesta! Kiitos paljon, että keskustelit kanssamme, Lacey – saavutuksesi ovat todella vaikuttavia.

Jos haluat lukea lisää tämänkaltaista sisältöä, tilaa CPO Clubin uutiskirje.