"Kasvun hakkerointi" on yksi niistä muotisanoista, jotka herättävät tuoteihmisissä voimakkaita tunteita. Kaikki puhuvat siitä, kaikki väittävät tekevänsä sitä... mutta en ole vielä nähnyt heidän ponnisteluistaan syntyvän mitään todellisia, konkreettisia tuloksia.
Saatatkin luonnollisesti pohtia, onko kasvun hakkerointi edes todellinen asia vai onko se vain hieno sana, jota markkinointi- ja tuotepodcastien tekijät käyttävät kuvaillessaan itseään.
Lyhyt vastaus on – kyllä. Kasvun hakkerointi on todellinen ja erittäin arvokas asia tuotteellesi ja yrityksellesi... jos teet sen oikein.
Nyt pidempi vastaus, joka koostuu vain siitä, että kerron sinulle kuuluisia menestystarinoita yrityksistä, jotka ovat ottaneet käyttöön kasvun hakkeroinnin strategioita ja kasvattaneet käyttäjäkuntaansa merkittävästi.
Esimerkki 1: Facebookin bloggaajille tarkoitetut tunnukset
Aloitan Facebookin kasvun hakkeroinnin tarinasta syystä: juuri tästä sai alkunsa kasvuun keskittyvien tiimien ja ammattilaisten käsite.
Elettiin vuotta 2007. Facebook oli jo varsin suosittu yliopisto-opiskelijoiden ja heidän ystäviensä keskuudessa. Mark Zuckerbergillä oli kuitenkin paljon suurempia tavoitteita. Hän halusi jokaisen Facebookin käyttäjäksi. Niinpä hän teki tuohon aikaan jotain ainutlaatuista.
Sen sijaan, että hän olisi antanut tuote-, markkinointi-, suunnittelu- ja myyntitiimiensä toimia omissa siiloissaan, hän perusti uuden osaston, jossa oli ihmisiä jokaisesta ”siilosta”. He pyrkivät yhteiseen tavoitteeseen keskittymällä tehtäviin ja toimiin, jotka voisivat auttaa Facebookia kasvattamaan käyttäjäkuntaansa.
Tässä on Chamath Palihapitiya.
Hän oli Facebookin ylempi johtaja, joka johti vastaperustettua tiimiä ja josta tuli käytännössä historian ensimmäinen kasvun hakkeri.
Chamathin ja Markin kokeilu tämän tiimin perustamisesta oli valtava menestys, sillä he onnistuivat kasvattamaan Facebookin käyttäjäkuntaa merkittävästi ja saavuttivat miljardin käyttäjän virstanpylvään vain neljässä vuodessa.
Yksi merkittävimmistä taktiikoista, joita Chamath ja hänen tiiminsä käyttivät Facebookin kasvun vauhdittamiseen, oli upotettavien tunnusten hyödyntäminen. Facebook tarjosi käyttäjälle pienen HTML-koodinpätkän, joka sisälsi hyperlinkin käyttäjän profiiliin sosiaalisessa verkostossa sekä hieman Facebookin brändäystä.
Ne olivat tuon ajan internet-vaikuttajien keskuudessa varsin suosittuja. Vaikuttajat sijoittivat tunnuksia blogeihinsa tai verkkosivustoilleen ja kannustivat yleisöään lukemaan sisältöään myös Facebookissa.
Nämä tunnukset auttoivat Facebookia hankkimaan uusia käyttäjiä kahdella tavalla. Ensinnäkin kaikki blogien kävijät näkivät Facebookin logon ja brändin, mikä lisäsi bränditietoisuutta. Toiseksi ja ennen kaikkea ihmiset, jotka avasivat suosikkibloggaajansa profiilin Facebookissa, saivat kehotuksen rekisteröityä voidakseen ryhtyä hänen ystävikseen.
Opetus: Voit hyödyntää käyttäjiesi luottamusta ja mainetta.
Tätä taktiikkaa kutsutaan nimellä ”sosiaalinen todiste”. Yksi keskeisistä syistä, joiden vuoksi ihmiset päättävät rekisteröityä tietyn tuotteen käyttäjiksi, on heidän luottamuksensa siihen. Facebookin alkuvuosina se ei ollut vielä suosittu, ja bränditietoisuus oli edelleen heikkoa. Tämä tarkoitti, etteivät ihmiset pitäneet Facebookia alustana, jolla olisi rekisteröitymiseen tarvittava luottamuksen ja auktoriteetin taso.
He kuitenkin luottivat suosikkibloggaajiinsa ja internet-julkkiksiin. Niinpä Facebook päätti hyödyntää sosiaalisen todisteen psykologiaa luotettavuutensa lisäämiseksi. Tavallisille blogien lukijoille suosikkijulkkiksen löytyminen Facebookista tarkoitti, että sen täytyi olla hyvä, hieno ja trendikäs sosiaalisen median alusta, johon kannatti rekisteröityä.
Esimerkki 2: Dropboxin pahamaineinen ”Kutsu ystäväsi ja saa lisää tallennustilaa” -suosittelustrategia
Toinen yritys, josta haluan puhua, on tuotejohtajien ja kasvun hakkerien keskuudessa varsin tunnettu siitä, että se on toteuttanut alan kenties menestyksekkäimmän suositteluohjelman.
Puhun tietenkin vanhasta kunnon Dropboxista. Tämä SaaS-yritysten edelläkävijä tunnetaan siitä, että se tarjosi lisää tallennustilaa, jos kutsuit ystäviäsi rekisteröitymään sen pilvitallennuspalveluun. Ajatuksena oli, että Dropboxilla oli paljon maksuttomia käyttäjiä, joilla ei ollut tarpeeksi tiedostoja ladattavaksi ja tallennettavaksi maksullisiksi käyttäjiksi muuttumista varten. He olivat siis käytännössä ”kuollutta painoa” rahaksi muuttamisen näkökulmasta.
Tämän suosittelustrategian avulla Dropbox pystyi kuitenkin hyötymään näistä maksuttomista käyttäjistä antamalla heidän hankkia Dropboxille uusia käyttäjiä vastineeksi ylimääräisestä maksuttomasta tilasta. Maksuttoman tason käyttäjille tämä oli erinomainen tarjous, ja he pyysivätkin enemmän kuin mielellään ystäviään ja perheenjäseniään rekisteröitymään Dropboxiin.
Pidän tässä suositteluohjelmassa erityisesti siitä, että Dropbox tarjosi lisää tilaa paitsi ystäviään kutsuneelle henkilölle myös ystäville, jotka hyväksyivät kutsun.
Tämä loi kaikkia hyödyttävän tilanteen ja antoi potentiaalisille uusille käyttäjille hyvän kannustimen hyväksyä kutsu ja rekisteröityä palveluun.
Have an account? Log In
Yhteenveto: Varmista, että tarjoat kaikille reilun vastineen heidän panokselleen.
Suositteluohjelmaan osallistui kolme osapuolta: nykyiset käyttäjät, jotka lähettivät kutsuja, kutsut hyväksyneet henkilöt sekä Dropbox itse. Yrityksen kehittämän mallin hienous ja nerokkuus piili siinä, että kaikki suositteluun osallistuneet saivat jonkinlaista hyötyä.
Dropbox sai uusia käyttäjiä, kun taas sekä vanhat että uudet käyttäjät saivat lisää tallennustilaa. Jakaisivatko ihmiset Dropboxin ystävilleen, jos siihen ei olisi kannustinta? Todennäköisesti. Hyväksyisivätkö heidän ystävänsä kutsun ja rekisteröityisivät palveluun? Jälleen todennäköisesti.
Heitä ei kuitenkaan olisi ollut kovin paljon, eikä tämä määrä olisi auttanut Dropboxia saavuttamaan kasvutavoitteitaan. Kannustimien ansiosta kaikilla oli sen sijaan hieman ylimääräistä motivaatiota osallistua suositteluohjelmaan.
Toinen huomioon otettava asia on ”reilu vastine”. Dropboxin tarjoamat kannustimet olivat käyttäjien silmissä varsin houkuttelevia. Jos Dropbox olisi tarjonnut 500 megatavun sijaan 50 megatavua jokaista suosittelua kohden, se ei olisi vaikuttanut käyttäjistä reilulta vastineelta, eivätkä he olisi viitsineet kutsua ystäviään.
Esimerkki 3: Dollar Shave Clubin viraalinen mainosvideo
Tähän asti olen puhunut kasvustrategioista, jotka olivat aikanaan suhteellisen uudenlaisia. Tässä tapauksessa hyödynnettiin kuitenkin digitaalisen markkinoinnin kanavaa ja liidien hankintaan perustuvaa lähestymistapaa, joka vaikutti ”kliseiseltä”: videomarkkinointisisällön julkaisemista ja sen levittämistä viraalisti sosiaalisen median jakamisen avulla. Tässä strategiassa uutta oli kuitenkin sen erinomainen toteutus.
Dollar Shave Club mullisti parranajoterien hyvin perinteiset ja hitaasti uudistuvat markkinat. Yrityksen mukaan markkinat toimivat oligopolina terien keinotekoisen korkean hinnoittelun vuoksi. Yrityksen tuolloinen tarjous oli täysin uudenlainen: tilauspalvelu vain 1 dollarilla kuukaudessa.
Vaikka arvolupaus oli riittävän hyvä varmistamaan merkittävän kasvun, yritys päätti vauhdittaa kasvua entisestään kuvaamalla tämän videon.
En voi varmasti sanoa, olivatko heidän partahöylänsä v****n hyviä vai eivät (valitettavasti minulla ei ollut mahdollisuutta kokeilla niitä), mutta voin vakuuttaa, että tämä video oli ehdottomasti loistava. Siitä tuli nopeasti internet-ilmiö, ja se alkoi levitä sosiaalisessa mediassa kulovalkean tavoin.
Sanomattakin on selvää, että tämä markkinointikampanja vauhditti heidän kasvuaan merkittävästi ja osoitti kaikille, että kasvussa voi käyttää perinteistä ”ei-kikkailuun perustuvaa” kanavaa, kunhan sitä tehdään oikein.
Yhteenveto: Kehitä brändille persoonallisuus ja tuo se esiin kaikkialla.
Dollar Shave Clubin tapauksessa brändin persoonallisuus oli erittäin innovatiivinen, hassutteleva ja hauska – merkittävä erottautumistekijä kilpailijoiden, kuten Gilletten, yliviritetystä imagosta. Videota katsoessa voimme selvästi nähdä brändin persoonallisuuden keskeiset elementit.
Yritys teki tämän erittäin hyvin, koska brändin persoonallisuus näkyi kaikkialla, missä brändi esiintyi: sen verkkosivustolla, verkkomainoksissa, vaikuttajamarkkinoinnin videoissa ja niin edelleen.
Strategia oli kuitenkin heille valtava menestys myös siksi, että heillä oli erinomainen ja ainutlaatuinen arvolupaus. Ilman sitä heidän viraaliset videonsa eivät olisi todennäköisesti tuoneet kovin monia uusia tilaajia.
Esimerkki 4: PayPalin suositteluun perustuva kasvun kiihdyttämisstrategia
Dollar Shave Club ei ollut ainoa yritys, joka käytti suhteellisen ”perinteistä” lähestymistapaa kasvuun ja menestyi. Myös PayPal teki niin.
Heidän tapauksessaan perinteinen lähestymistapa oli toteuttaa suositteluohjelma, joka tarjosi käyttäjille rahallisia kannustimia. Dollar Shave Clubin tavoin he onnistuivat erinomaisen toteutuksen ansiosta hyödyntämään tätä perinteistä taktiikkaa.
Taktiikka on itse asiassa niin tehokas, että he käyttävät sitä edelleen. PayPalilla on tästä suositteluohjelmasta versiot kaikilla tärkeimmillä markkinoillaan, mutta pohjimmiltaan ne kaikki perustuvat rahapalkkioon, joka määräytyy suosittelun kautta liittyneen henkilön ensimmäisen ostoksen perusteella.
On kuitenkin huomattava, että kussakin markkinassa käyttäjille on määritetty kutsujen enimmäismäärä ja suosittelupalkkion enimmäissumma. PayPal teki tämän luodakseen kaikille yhtäläiset mahdollisuudet ja hallitakseen petosriskejä.
Yhteenveto: Kasvustrategioiden tulisi perustua silmukoihin, ei suppiloihin.
Vaikka itse taktiikka ei ollut ainutlaatuinen, sen taustalla ollut kasvustrategia oli erittäin älykäs, innovatiivinen ja mainitsemisen arvoinen.
PayPal optimoi käyttäjäkokemuksen, joka liittyi kutsujen lähettämiseen ja hyväksymiseen, käyttäjäksi ryhtymiseen ja muiden suositteluun, tavalla, joka teki uusille käyttäjille erittäin helpoksi ja houkuttelevaksi alkaa kutsua myös omia ystäviään.
Heidän tavoitteenaan ei ollut suppilo, jossa tietty prosenttiosuus aktiivisista käyttäjistä lähettää kutsuja ja eri prosenttiosuus kutsutuista rekisteröityy.
Sen sijaan he halusivat luoda silmukan, jossa kutsutut kutsuisivat lisää ihmisiä ja synnyttäisivät viraaliefektin.
Esimerkki 5: HubSpot Academyn PLG-lähestymistapa sertifiointiasteen kasvattamiseen
Tämä tarina on henkilökohtainen suosikkini, koska se käsittelee kasvulähestymistapaa, jota pidän yhtenä parhaista — PLG:tä.
Tämä lyhenne tulee sanoista tuotevetoinen kasvu. Se on kasvufilosofia, jossa tuote asetetaan keskiöön ja sitä käytetään hankinnan, käyttäjien säilyttämisen ja rahastamisen ensisijaisena ajurina.
Jos noudatat PLG-lähestymistapaa, varmistat, että tuotteesi tuottaa käyttäjilleen ydinhyödyn niin hyvin, että he jakavat sen mielellään muiden kanssa ja kehuvat samalla sitä, miten tuote ratkaisee heidän ongelmiaan.
Tuotevetoisella kasvulähestymistavalla kasvupotentiaaliasi voidaan kasvattaa hyödyntämällä seuraavia painopistealueita:
- Ydinarvolupauksen vahvistaminen (esimerkiksi Dropboxin pilvipohjainen tallennustila).
- Aktivointiasteen ja käyttäjien säilyttämisen parantaminen (esimerkiksi MailChimpin helppo käyttöönotto ja DuoLingon pelillistetyt ”päivittäiset haasteet”).
- Jakamisen ja viraalisuuden tukeminen (esimerkiksi Google Docsin yhteistyötyökalut).
HubSpot Academyn tapauksessa he pystyivät kasvattamaan suoritettujen sertifiointien määrää lisäämällä yksinkertaisen tilailmaisimen, joka näytti käyttäjien vielä suorittamatta olevien sertifiointien edistymisen ja merkitsi suoritetut sertifioinnit ”valmiiksi”.
Nämä ilmaisimet loivat käyttäjille pelillistämisen tuntua, sillä he näkivät keskeneräiset kurssit haasteina, jotka heidän tuli kohdata ja suorittaa — mikä paransi suoritusastetta merkittävästi.
Yhteenveto: PLG voi viedä aikaa, mutta se tarjoaa kestävimmän kasvun.
Voisin ylistää PLG:tä tuntikausia, ja kyllä, mielipiteeni siitä on hieman subjektiivinen, koska tämä on tärkein kasvustrategia, jota sovellan tuotteisiini. Yritän siis olla objektiivinen ja käsitellä sekä sen hyötyjä että haittoja.
PLG-lähestymistavan soveltaminen kasvuun vie jonkin verran aikaa, sillä sinun on tehtävä paljon perusteellista käyttäjätutkimusta ja haastatteluja ymmärtääksesi kohdeyleisösi kipupisteet, sen, missä aktivointisi tai tapojen muodostuminen ontuu ja niin edelleen. Lisäksi sinun on kehitettävä ohjelmistoa muuttaaksesi ominaisuuksia ja käyttökokemusta tuotteesi parantamiseksi.
Author's Tip
Huomaa: PLG:n yhteydessä käytetään myös runsaasti tuotevetoisen kasvun työkaluja ja data-analytiikkaa.
Toisaalta PLG-optimoidun tuotteen valtava hyöty on se, että siitä tulee kestävä kasvumoottori, joka pystyy kasvattamaan käyttäjä- ja asiakaskuntaasi erittäin ennakoitavalla ja riskejä vähentävällä tavalla.
Katso vain yllä oleva Dollar Shave Club -esimerkki. Massiivisesta menestyksestä huolimatta sen lähestymistapa on varsin lyhytaikainen, ja hankinnan vauhdittuminen hiipuu heti, kun viraalisuus katoaa. He voivat toki tehdä uuden videon, mutta mahdollisuudet siihen, että pystyt tekemään viraalivideoita joka kerta ja jatkuvasti, ovat pienet.
PLG-esimerkissä pitkän aikavälin arvoa on kuitenkin vaikea päihittää. Tarjoamalla tuotteen ja käyttäjäkokemuksen, jotka on optimoitu aktivoimaan mahdollisimman monet käyttäjät, voit pitää heidät sitoutuneina ja rahastaa heitä huomattavan elinkaariarvon avulla. Tämä tapahtuu orgaanisesti ja itsepalveluperiaatteella. Se tarkoittaa, ettet oikeastaan käytä rahaa tai vaivaa yksittäisten käyttäjien hankkimiseen. Sen sijaan rakennat ”moottorin”, joka pystyy jatkuvasti ja ennakoitavasti aktivoimaan ihmisiä ja tuottamaan heistä tuloja.
Esimerkki 6: Airbnb hyödynsi Craigslistia varausten lisäämiseksi
Vaikka kyseessä on tarina valtavasta menestyksestä ja luovasta ajattelusta, haluan esittää tämän esimerkkinä siitä, mitä EI pidä tehdä. Tarina kertoo tietenkin Airbnb:stä ja sen nerokkaasta strategiasta käyttää Craigslistia ilmoitustensa julkaisemiseen.
Tarkemmin sanottuna Airbnb lisäsi alustaansa ominaisuuden, jonka avulla kiinteistönomistajat saattoivat julkaista Airbnb-ilmoituksensa Craigslistissa yhdellä napsautuksella. Airbnb loi ammattimaisen näköisen ja visuaalisesti houkuttelevan ilmoituksen, joka sisälsi kuvia ja kuvauksen tekstistä.
He toivoivat, että lyhytaikaista vuokra-asuntoa etsivät ihmiset näkisivät Craigslist-ilmoituksen ja siirtyisivät Airbnbhin tekemään varauksen, koska Craigslist tunnettiin tuolloin huijauksista ja Airbnb tarjosi turvalliset maksut ja varaukset.
Vaikka strategia oli varsin kiistanalainen, se osoittautui yhdeksi Airbnb:n menestyksekkäimmistä kasvuhakkerointitekniikoista – sen avulla yritys rakensi valtavan käyttäjäkunnan ja nousi yhdeksi johtavista vuokraus- ja varausalustoista.
Yllättäen Craigslist ei koskaan haastanut Airbnb:tä oikeuteen tästä. Yhdysvaltain hallitus kuitenkin syytti sitä tietojen laittomasta keräämisestä Craigslistista. Älä tee sinäkään niin.
Opetus: Hyödynnä käyttäjiesi olemassa olevaa käyttäytymistä.
En suosittele hyötymään muiden tuotteista ja alustoista, mutta suosittelen pohtimaan tämän kiistanalaisen strategian taustalla olevaa perussyytä.
Tuolloin Craigslist oli pääasiallinen alusta, jossa ihmiset tarjosivat kotejaan ja asuntojaan vuokralle sekä lyhyeksi että pitkäksi aikaa. Craigslistiin menemisestä aina vuokra-asuntoa etsiessä oli jo muodostunut vakiintunut tapa ja käyttäytymismalli. Myös kiinteistönomistajilla oli sama tapa.
Antamalla kiinteistönomistajien julkaista ilmoituksia Craigslistissa Airbnb siis hyödynsi myös käyttäjien käyttäytymistä. Seuraava älykäs siirto oli tarjota ainutlaatuinen arvolupaus, joka Craigslistilta puuttui: turvalliset varaukset ja maksut.
Esimerkki 7: Quoran erinomainen tapa hyödyntää käyttäjien luomaa sisältöä ja hakukoneoptimointia uusien käyttäjien hankkimiseen
Toisin kuin edellinen strategia, tämä ei ole kiistanalainen, ja suosittelen ehdottomasti kaikkia harkitsemaan sitä. Vaikka minulla on joitakin varauksia Quoran UX-suunnittelusta, ihailen sitä, miten he ovat hyötyneet käyttäjien luomasta sisällöstä perinteisten markkinointikeinojen – sisältömarkkinoinnin ja hakukoneoptimoinnin – avulla.
Quoran kasvutiimi huomasi, että käyttäjien alustalla esittämät kysymykset olivat samoja kysymyksiä, joita ihmiset esittivät Googlelle. Jos he siis pystyisivät luomaan erillisen aloitussivun jokaiselle alustalla esitetylle kysymykselle ja optimoimaan sivut näkymään Googlessa asiaankuuluvalla hakusanalla, nämä sivut alkaisivat pian näkyä Googlen hakutuloksissa.
Strategia onnistui, sillä Quoran käyttäjien vastaukset alkoivat pian näkyä Googlen hakutulosten kärjessä monilla eri hakusanoilla ja toivat alustalle merkittävästi orgaanista liikennettä.
More Articles
Opetus: Hakukoneoptimointi on erittäin tehokas työkalu, jos hallitset sen.
Uskon, että ChatGPT, Googlen Bard ja Anthropic muuttavat perusteellisesti tapaa, jolla etsimme asioita seuraavan vuosikymmenen aikana. Näin ollen myös hakukoneoptimoinnista tulee jotain täysin erilaista. Keskitytään kuitenkin perinteiseen hakukoneoptimointiin, sillä se pystyy edelleen tuottamaan sinulle paljon laadukkaita liidejä.
Pidän hakukoneoptimoinnista sen vuoksi, että sen avulla saat laadukasta liikennettä ja liidejä. Kuvittele katsovasi YouTubesta kiinnostavaa minidokumenttia halpalentoyhtiöiden liiketoimintamallista (Wendoverin Sam teki aiheesta erinomaisen videon), kun ruudulle ilmestyy mainos, jossa sinua pyydetään rekisteröitymään Uber Eatsiin.
Kuinka todennäköisesti olet juuri sillä hetkellä nälkäinen ja haluat tilata ruokaa kotiin? Todennäköisesti melko epätodennäköisesti. Näitä ihmisiä kutsumme ”matalan ostoaikeen” käyttäjiksi.
Kuvittele nyt etsiväsi lentolippua Los Angelesista Seattleen. Menet Googleen, kirjoitat hakukenttään ”liput Los Angelesista Seattleen” ja tarkastelet hakutuloksia. Aiot ostaa lipun, joten olet ”korkean ostoaikeen” käyttäjä, ja mikä tahansa verkkosivusto, jolla vierailet sillä hetkellä, hyötyy hakukoneoptimointiponnisteluistaan, koska se tavoittaa huomiosi oikeaan aikaan.
Muita mainitsemisen arvoisia esimerkkejä
Tässä käsittelemämme seitsemän tapaustutkimusta eivät tietenkään olleet ainoita tapauksia, joissa tuotteet ovat onnistuneesti soveltaneet kasvuhakkerointitaktiikkaa. Tässä siis muutama mainitsemisen arvoinen esimerkki, joihin kannattaa tutustua:
Slack: Sen lisäksi, että Slack tunnetaan startup-yrityksenä, joka löysi tuotteen ja markkinoiden yhteensopivuuden Sean Ellisin menetelmää käyttäen, se tunnetaan myös erilaisten tehokkaiden kasvumarkkinointitaktiikoiden, kuten PLG:n, hyödyntäjänä.
Lisäämällä tuotteeseen erilaisia toimintoja ja hyödyntämällä A/B-testausta tehokkaasti he onnistuivat optimoimaan keskeisiä mittareita, kuten konversioastetta, käyttöönottoprosessin onnistumisastetta, asiakashankinta-astetta ja muita mittareita. Lisäksi Slack tarjoaa ilmaisen tilin, jonka avulla voit kokea heidän arvolupauksensa ennen ostamista.
LinkedIn: LinkedInin tiimi oli yksi ensimmäisistä, joka hyödynsi luovalla tavalla sähköpostimarkkinointia käyttämällä Gmailin, Hotmailin ja muiden palveluntarjoajien sähköpostilistoja lähettääkseen ystävillesi kutsuja liittyä LinkedIniin uusina asiakkaina ja liittyä kontaktiverkostoosi.
eBay: Verkkokauppa-alusta oli yksi varhaisista viraalisen markkinointisilmukkastrategian käyttäjistä tarjoamalla ilmaisia ilmoitusbonuksia käyttäjille, jotka kutsuivat ystäviään.
Kasvussa on kyse evoluutiosta, ei vallankumouksesta
Haluan päättää tämän menestystarinoiden listan erittäin tärkeään neuvoon. Älä odota kasvuhakkerointitoimiesi nostavan asiakashankinta-astettasi hetkessä pilviin.
Kasvussa on kyse päivittäin saamiesi uusien käyttäjien keskimääräisen määrän tasaisesta kasvattamisesta. Parhaiden kasvuhakkerointikeinojen todellinen vaikutus näkyy pitkällä aikavälillä, kun nämä pienet asiakashankinta-asteen parannukset alkavat kasautua.
Toivon, että löysit jakamistani tarinoista inspiraatiota. Jos sinulla on oma tarinasi, kerro siitä meille alla olevassa kommenttiosiossa.
Lopuksi saat lisää oppaita ja näkemyksiä tuotealan ammattilaisille tilaamalla mahtavan uutiskirjeemme.
