Existe una diferencia significativa entre un coach y un consultor. Un coach desarrolla a las personas. Un consultor resuelve problemas. Los mejores consultores de producto aportan un punto de vista propio —un marco probado, una metodología estructurada, una perspectiva distintiva sobre cómo se comportan los clientes o cómo deberían trabajar los equipos— y lo aplican a tu situación específica. Tú aportas el contexto. Ellos aportan el sistema.
Los consultores de esta lista han construido un cuerpo de trabajo lo suficientemente relevante como para ser considerados referencia en el sector. Algunos son autores cuyos marcos han sido adoptados por miles de equipos de producto. Otros son investigadores y estrategas cuyo trabajo con clientes se ha convertido en el estándar de cómo debe hacerse un descubrimiento riguroso y enfocado comercialmente. Todos están activos y todos cuentan con resultados documentados que respaldan su reputación.
Esta lista está organizada en tres categorías: Consultores de Marcos y Metodologías, que venden un proceso definido y repetible que puedes implementar; Consultores de Investigación y Descubrimiento, que te ayudan a comprender a tus clientes y validar tu rumbo con rigor; y Consultores de Estrategia y Organización, que te ayudan a reestructurar cómo opera el área de producto a nivel de empresa.
Consultores de Marcos y Metodologías
April Dunford
Consultora de Posicionamiento y Autora
April Dunford es consultora de posicionamiento y autora de dos libros definitivos sobre estrategia de lanzamiento al mercado B2B: Obviously Awesome: How to Nail Product Positioning so Customers Get It, Buy It,…
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Bob Moesta
CEO y Fundador | The Re-Wired Group
Bob Moesta es el CEO y fundador de The Re-Wired Group y uno de los dos principales arquitectos del marco Jobs-to-Be-Done (JTBD), que desarrolló junto al difunto profesor de Harvard Business School,…
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Tony Ulwick
Fundador | Strategyn
Tony Ulwick es el fundador de Strategyn y creador de Outcome-Driven Innovation (ODI), una interpretación separada y distinta de la teoría Jobs-to-Be-Done que antecede a la versión de Bob Moesta y adopta…
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Dan Olsen
Consultor de Producto Lean, Formador y Autor
Dan Olsen es consultor en gestión de productos, formador y autor de The Lean Product Playbook: How to Innovate with Minimum Viable Products and Rapid Customer Feedback (2015), una de las guías…
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Ash Maurya
Fundador | LEANSTACK
Ash Maurya es el creador del Lean Canvas — una adaptación del Business Model Canvas de Alex Osterwalder, optimizada para startups y desarrollo temprano de productos — y autor de Running Lean…
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Alex Osterwalder
Cofundador | Strategyzer
Alex Osterwalder es co-creador del Business Model Canvas y cofundador de Strategyzer, una consultora y empresa de software. Es autor principal de Business Model Generation (2010), Value Proposition Design (2014) y Testing…
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Ryan Singer
Consultor Independiente y Autor | Creador de Shape Up
Ryan Singer pasó 17 años como Jefe de Estrategia de Producto en Basecamp, donde desarrolló Shape Up — una metodología alternativa a agile basada en sprints, que organiza el trabajo en ciclos…
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Consultores de Investigación y Descubrimiento
Nir Eyal
Consultor en Diseño Conductual y Autor
Nir Eyal es consultor en diseño conductual, ex profesor de Stanford y autor de "Hooked: How to Build Habit-Forming Products" (2014) e "Indistractable: How to Control Your Attention and Choose Your Life"…
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David Bland
Fundador | Precoil
David Bland es el fundador de Precoil, una consultora de descubrimiento de productos y experimentación de negocios, y coautor (junto a Alex Osterwalder) de "Testing Business Ideas: A Field Guide for Rapid…
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Jeff Gothelf
Consultor Lean UX y Autor
Jeff Gothelf es consultor, conferencista y autor de "Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams" (2013, junto a Josh Seiden) y "Sense & Respond: How Successful Organizations Listen to Customers and…
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Laura Klein
Consultora de UX Research y Producto | Passionate Alligator
Laura Klein es investigadora de experiencia de usuario, consultora de producto y autora de "UX for Lean Startups: Faster, Smarter User Experience Research and Design" (2013) y "Build Better Products: A Modern…
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Jared Spool
Fundador | Center Centre y UIE
Jared Spool es el fundador de UIE (User Interface Engineering), la organización de investigación y formación en UX más longeva del sector, y de Center Centre, una escuela de diseño UX afincada…
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Thomas Stokes
Principal y Cofundador | Drill Bit Labs
Thomas Stokes es consultor en UX research, asesor en estrategia digital y principal y cofundador de Drill Bit Labs, una firma de investigación y consultoría cuya misión es elevar la práctica de…
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Consultores de Estrategia y Organización
Tendayi Viki
Associate Partner, Strategyzer | Author
Tendayi Viki es Associate Partner en Strategyzer y autor de The Corporate Startup: How Established Companies Can Develop Successful Innovation Ecosystems (2017) y Pirates In The Navy: How Innovators Lead Transformation (2020).…
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Denise Tilles
Product Operations Consultant & Author
Denise Tilles es consultora de operaciones de producto y coautora (junto a Melissa Perri) de Product Operations: How Successful Companies Build Better Products at Scale (2023), el primer libro importante que define…
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Hiten Shah
Serial Entrepreneur, Investor & Product Advisor
Hiten Shah es un emprendedor en serie, inversor ángel y asesor de productos que ha cofundado KISSmetrics (una de las primeras plataformas de analítica de productos), Crazy Egg y FYI (adquirida). Ha…
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Acerca de esta lista
Esta lista se centra en consultores que aportan un punto de vista definido y documentado a su trabajo con clientes; personas cuyas estructuras, metodologías y enfoques de investigación son lo suficientemente específicos como para ser evaluados, aprendidos y aplicados más allá de un solo proyecto. No se trata de un directorio exhaustivo de profesionales de la consultoría de productos; el campo es amplio y muchos consultores excelentes operan sin un perfil público. Se recomienda a los lectores verificar directamente la disponibilidad de servicios, el alcance y los modelos de contratación actuales, ya que estos evolucionan con el tiempo.
